{"id":62501,"date":"2024-02-19T14:27:46","date_gmt":"2024-02-19T05:27:46","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/ro\/?p=62501"},"modified":"2024-02-28T21:59:51","modified_gmt":"2024-02-28T12:59:51","slug":"expedia-reputation-damage-countermeasures","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/expedia-reputation-damage-countermeasures","title":{"rendered":"Despre metoda de \u0219tergere a recenziilor de pe Expedia \u0219i m\u0103surile de combatere a daunelor de reputa\u021bie"},"content":{"rendered":"\n<p>Persoanele care c\u0103l\u0103toresc frecvent \u00een str\u0103in\u0103tate ar putea avea experien\u021b\u0103 cu utilizarea Expedia. Expedia este un site de rezerv\u0103ri de c\u0103l\u0103torie unde pute\u021bi rezerva cazare \u00een \u021bar\u0103 \u0219i \u00een str\u0103in\u0103tate, precum \u0219i bilete de avion. Este utilizat nu numai \u00een Japonia, ci \u0219i \u00een multe alte \u021b\u0103ri din \u00eentreaga lume. Deoarece site-ul accept\u0103 recenziile de la persoanele care au rezervat \u0219i au utilizat efectiv hotelurile, exist\u0103 posibilitatea post\u0103rilor def\u0103im\u0103toare \u0219i a poten\u021bialelor daune de reputa\u021bie. \u00cen acest articol, vom discuta despre con\u021binutul \u0219i m\u0103surile de prevenire a daunelor de reputa\u021bie pe Expedia.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/expedia-reputation-damage-countermeasures\/#Explicarea_Expedia\" title=\"Explicarea Expedia\">Explicarea Expedia<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/expedia-reputation-damage-countermeasures\/#Continutul_posibil_al_prejudiciului_de_reputatie_pe_Expedia\" title=\"Con\u021binutul posibil al prejudiciului de reputa\u021bie pe Expedia\">Con\u021binutul posibil al prejudiciului de reputa\u021bie pe Expedia<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/expedia-reputation-damage-countermeasures\/#Curatenia_camerei\" title=\"Cur\u0103\u021benia camerei\">Cur\u0103\u021benia camerei<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/expedia-reputation-damage-countermeasures\/#Confortul_camerei\" title=\"Confortul camerei\">Confortul camerei<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/expedia-reputation-damage-countermeasures\/#Servicii_si_raspunsul_personalului\" title=\"Servicii \u0219i r\u0103spunsul personalului\">Servicii \u0219i r\u0103spunsul personalului<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/expedia-reputation-damage-countermeasures\/#Conditia_hotelului\" title=\"Condi\u021bia hotelului\">Condi\u021bia hotelului<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/expedia-reputation-damage-countermeasures\/#Cum_sa_stergeti_o_postare_de_pe_Expedia_pentru_incalcarea_regulamentului\" title=\"Cum s\u0103 \u0219terge\u021bi o postare de pe Expedia pentru \u00eenc\u0103lcarea regulamentului\">Cum s\u0103 \u0219terge\u021bi o postare de pe Expedia pentru \u00eenc\u0103lcarea regulamentului<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/expedia-reputation-damage-countermeasures\/#Cand_se_solicita_eliminarea_unei_recenzii_de_pe_Expedia_pe_motiv_de_ilegalitate\" title=\"C\u00e2nd se solicit\u0103 eliminarea unei recenzii de pe Expedia pe motiv de ilegalitate\">C\u00e2nd se solicit\u0103 eliminarea unei recenzii de pe Expedia pe motiv de ilegalitate<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/expedia-reputation-damage-countermeasures\/#Cum_sa_stergeti_recenziile_Expedia_prin_masuri_provizorii\" title=\"Cum s\u0103 \u0219terge\u021bi recenziile Expedia prin m\u0103suri provizorii\">Cum s\u0103 \u0219terge\u021bi recenziile Expedia prin m\u0103suri provizorii<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/expedia-reputation-damage-countermeasures\/#Cum_sa_identificam_autorul_unui_review_pe_Expedia_prin_masuri_provizorii\" title=\"Cum s\u0103 identific\u0103m autorul unui review pe Expedia prin m\u0103suri provizorii\">Cum s\u0103 identific\u0103m autorul unui review pe Expedia prin m\u0103suri provizorii<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/expedia-reputation-damage-countermeasures\/#Rezumat\" title=\"Rezumat\">Rezumat<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Explicarea_Expedia\"><\/span>Explicarea Expedia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Expedia este un site de rezerv\u0103ri de c\u0103l\u0103torii la scar\u0103 global\u0103, unde pute\u021bi rezerva cazare \u00een \u021bar\u0103 \u0219i \u00een str\u0103in\u0103tate, precum \u0219i bilete de avion. Are peste 500.000 de unit\u0103\u021bi de cazare contractate \u00een \u00eentreaga lume \u0219i lucreaz\u0103 cu peste 400 de companii aeriene, av\u00e2nd baze \u00een 31 de \u021b\u0103ri. (\u00een decembrie 2018) Este localizat pentru fiecare \u021bar\u0103 \u0219i suport\u0103 aproape orice limb\u0103. Compania este operat\u0103 de Grupul Expedia, cu sediul \u00een Statele Unite, care ini\u021bial a \u00eenceput ca divizia de rezerv\u0103ri de c\u0103l\u0103torii a Microsoft. Expedia se m\u00e2ndre\u0219te cu una dintre cele mai mari cifre de afaceri din lume printre agen\u021biile de c\u0103l\u0103torii online. Principalul motiv pentru care a devenit un site at\u00e2t de popular \u00een \u00eentreaga lume este pre\u021bul rezonabil. Secretul pre\u021burilor mici este c\u0103 ofer\u0103 un plan de pachet care face ca costul caz\u0103rii s\u0103 fie complet gratuit dac\u0103 rezerva\u021bi un bilet de avion \u0219i un hotel \u00een acela\u0219i timp.<\/p>\n\n\n\n<p>Prin urmare, dac\u0103 rezerva\u021bi prin Expedia, exist\u0103 o \u0219ans\u0103 ca cazarea s\u0103 fie gratuit\u0103. \u00cen plus, hotelurile au pre\u021buri standard chiar \u0219i \u00een sezonul de v\u00e2rf, iar biletele de avion nu au taxe suplimentare. Un alt avantaj al Expedia este c\u0103 pute\u021bi utiliza cupoane exclusive pentru membri. Dac\u0103 deveni\u021bi membru, ve\u021bi primi cupoane avantajoase prin e-mail. De exemplu, s-ar putea s\u0103 primi\u021bi cupoane pentru v\u00e2nz\u0103ri la jum\u0103tate de pre\u021b la hoteluri \u00een anumite zile ale s\u0103pt\u0103m\u00e2nii. Este posibil s\u0103 face\u021bi rezerv\u0103ri p\u00e2n\u0103 \u00een ultimul moment, ceea ce este, de asemenea, un avantaj. Pe pagina fiec\u0103rui hotel pute\u021bi vedea recenziile, dar doar cei care au rezervat prin Expedia \u0219i au stat efectiv la hotel pot scrie recenzii, deci con\u021binutul este de \u00eencredere. Ceea ce trebuie s\u0103 \u0219ti\u021bi este c\u0103 Expedia este faimoas\u0103 pentru reputa\u021bia sa proast\u0103. Exist\u0103 pl\u00e2ngeri cum ar fi faptul c\u0103 taxa de hotel a fost retras\u0103 de pe cardul de credit chiar dac\u0103 a fost anulat\u0103, sau c\u0103 serviciul pentru clien\u021bi este slab. Dac\u0103 sunte\u021bi obi\u0219nuit cu utilizarea, probabilitatea de a avea probleme este sc\u0103zut\u0103, dar dac\u0103 este prima dat\u0103 c\u00e2nd o utiliza\u021bi, asigura\u021bi-v\u0103 c\u0103 sunte\u021bi atent.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Continutul_posibil_al_prejudiciului_de_reputatie_pe_Expedia\"><\/span>Con\u021binutul posibil al prejudiciului de reputa\u021bie pe Expedia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/shutterstock_520766149-1024x719.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7605\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"> Vom prezenta exemple de recenzii care pot fi considerate def\u0103im\u0103toare pe Expedia. <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Dup\u0103 cum am men\u021bionat mai sus, pe Expedia pute\u021bi verifica recenziile hotelurilor. Dac\u0103 sunt postate recenzii def\u0103im\u0103toare despre hotel \u00een aceste recenzii, reputa\u021bia hotelului poate sc\u0103dea, ceea ce poate duce la o sc\u0103dere a num\u0103rului de utilizatori. Mai jos, vom prezenta exemple concrete de tipuri de prejudicii de reputa\u021bie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Curatenia_camerei\"><\/span>Cur\u0103\u021benia camerei<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00cen timpul revizuirii, se presupune c\u0103 ve\u021bi evalua cur\u0103\u021benia camerei pe o scar\u0103 de la 1 la 5. Dac\u0103 camera hotelului este murdar\u0103, chiar \u0219i o c\u0103l\u0103torie pl\u0103cut\u0103 poate fi stricat\u0103. De fapt, recenziile despre cur\u0103\u021benie au inclus urm\u0103toarele comentarii:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Am stat \u00eentr-o camer\u0103 japonez\u0103, dar tatamiul era pu\u021bin murdar<\/li>\n\n\n\n<li>Echipamentul \u00eencepe s\u0103 se \u00eenvecheasc\u0103<\/li>\n\n\n\n<li>Zidul b\u0103ii se desprinde<\/li>\n\n\n\n<li>Exist\u0103 pete pe saltea care nu pot fi \u00eendep\u0103rtate<\/li>\n\n\n\n<li>Prosoapele sunt murdare<\/li>\n\n\n\n<li>Exist\u0103 un miros nepl\u0103cut c\u00e2nd intri \u00een camer\u0103<\/li>\n\n\n\n<li>Am fost surprins de num\u0103rul de insecte care au ap\u0103rut etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 hotelul are o reputa\u021bie de a fi murdar sau de a avea insecte, num\u0103rul de utilizatori poate sc\u0103dea.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Confortul_camerei\"><\/span>Confortul camerei<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La fel ca \u0219i cur\u0103\u021benia, confortul camerei este, de asemenea, evaluat pe o scar\u0103 de la 1 la 5. \u00cen camera hotelului, nu numai c\u0103 vrei s\u0103 te odihne\u0219ti dup\u0103 turism, dar \u0219i s\u0103 te bucuri de un confort pe care nu \u00eel po\u021bi sim\u021bi acas\u0103. De fapt, am observat urm\u0103toarele post\u0103ri:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Setul de produse de baie nu este bun<\/li>\n\n\n\n<li>Num\u0103rul de articole care pot fi \u00eenchiriate este mic<\/li>\n\n\n\n<li>Vederea nu este bun\u0103<\/li>\n\n\n\n<li>Pere\u021bii sunt sub\u021biri \u0219i se aude vocea vecinilor etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00centr-un hotel unde camera nu este confortabil\u0103, s-ar putea s\u0103 ezita\u021bi s\u0103 o utiliza\u021bi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Servicii_si_raspunsul_personalului\"><\/span>Servicii \u0219i r\u0103spunsul personalului<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Serviciile \u0219i con\u021binutul personalului sunt, de asemenea, unul dintre obiectivele evalu\u0103rii pe o scar\u0103 de la 1 la 5. Hotelul este un loc special pentru turi\u0219ti, a\u0219a c\u0103 mul\u021bi oameni ar dori s\u0103 aib\u0103 un r\u0103spuns politicos \u0219i atent. \u00cen recenzii, exist\u0103 multe comentarii despre r\u0103spunsul personalului. Vom prezenta un exemplu de con\u021binut de recenzie despre servicii \u0219i r\u0103spunsul personalului mai jos.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Restaurantul hotelului pe care \u00eel a\u0219teptam cu ner\u0103bdare nu a putut fi folosit<\/li>\n\n\n\n<li>Micul dejun tip bufet este slab<\/li>\n\n\n\n<li>Hotelul care nu \u00eemprumut\u0103 nici m\u0103car o umbrel\u0103 este cel mai r\u0103u<\/li>\n\n\n\n<li>Becul era pe punctul de a se stinge<\/li>\n\n\n\n<li>Personalul de la recep\u021bie r\u0103spunde doar conform manualului \u0219i lipse\u0219te de amabilitate<\/li>\n\n\n\n<li>Am sim\u021bit c\u0103 exist\u0103 varia\u021bii \u00een servicii deoarece exist\u0103 angaja\u021bi cu un serviciu foarte bun \u0219i angaja\u021bi bruschi. A\u0219 dori s\u0103 se fac\u0103 o educa\u021bie adecvat\u0103 a angaja\u021bilor<\/li>\n\n\n\n<li>Personalul feminin care a gestionat anularea a murmurat nemul\u021bumiri \u00een fa\u021ba clien\u021bilor<\/li>\n\n\n\n<li>Am fost ignorat de personal, probabil din cauza faptului c\u0103 erau ocupa\u021bi etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 hotelul are o reputa\u021bie de a avea probleme cu calitatea serviciilor sau cu r\u0103spunsul personalului, este foarte probabil ca num\u0103rul de utilizatori s\u0103 scad\u0103.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conditia_hotelului\"><\/span>Condi\u021bia hotelului<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Accesul de la ora\u0219ele principale nu este bun<\/li>\n\n\n\n<li>Deoarece este \u00eenconjurat de o zon\u0103 reziden\u021bial\u0103, exist\u0103 pu\u021bine restaurante \u00een jur<\/li>\n\n\n\n<li>Parcarea este la distan\u021b\u0103<\/li>\n\n\n\n<li>Informa\u021biile despre autobuzul de transfer sunt greu de \u00een\u021beles<\/li>\n\n\n\n<li>Vederea este proast\u0103 deoarece este \u00eenconjurat\u0103 de cl\u0103diri<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Hotelurile cu probleme de convenien\u021b\u0103 pot fi ezitate s\u0103 fie utilizate. \u00cen special \u00een cazul c\u0103l\u0103toriilor pentru femeile \u00eens\u0103rcinate sau persoanele \u00een v\u00e2rst\u0103, aceast\u0103 tendin\u021b\u0103 este probabil s\u0103 fie pronun\u021bat\u0103. Astfel, \u00een ceea ce prive\u0219te serviciile legate de hotel, exist\u0103 posibilitatea ca s\u0103 fie postate comentarii def\u0103im\u0103toare \u00een diverse aspecte. Dac\u0103 descoperi\u021bi post\u0103ri def\u0103im\u0103toare despre hotelul pe care \u00eel administra\u021bi sau la care lucra\u021bi, probabil c\u0103 ve\u021bi dori s\u0103 le \u0219terge\u021bi c\u00e2t mai cur\u00e2nd posibil. \u00cen continuare, vom prezenta cum s\u0103 \u0219terge\u021bi post\u0103rile def\u0103im\u0103toare postate pe Expedia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cum_sa_stergeti_o_postare_de_pe_Expedia_pentru_incalcarea_regulamentului\"><\/span>Cum s\u0103 \u0219terge\u021bi o postare de pe Expedia pentru \u00eenc\u0103lcarea regulamentului<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/shutterstock_710345809-1024x682.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7608\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Care este metoda de a solicita \u0219tergerea unei post\u0103ri de pe Expedia pentru \u00eenc\u0103lcarea regulamentului?<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00cen &#8220;Regulile de trimitere a recenziilor \u0219i fotografiilor&#8221; stabilite \u00een Ghidul Comunit\u0103\u021bii Expedia, se men\u021bioneaz\u0103 c\u0103 utilizatorii sunt considera\u021bi a fi de acord cu urm\u0103toarele aspecte \u00een momentul trimiterii unei recenzii c\u0103tre Expedia:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p> (1) Clientul de\u021bine toate drepturile, consim\u021b\u0103m\u00e2nturile, aprob\u0103rile, autorit\u0103\u021bile \u0219i licen\u021bele necesare pentru ca Expedia \u0219i companiile care au primit sublicen\u021be de la aceasta s\u0103 exercite drepturile permise \u00een cadrul acestor reguli, \u00een ceea ce prive\u0219te toate con\u021binuturile \u0219i informa\u021biile pe care clientul le-a furnizat Expedia.<br> (2) Con\u021binutul nu trebuie s\u0103 \u00eencalce niciun drept de proprietate sau alte drepturi ale ter\u021bilor, nici s\u0103 includ\u0103 informa\u021bii care contravin legii, cum ar fi def\u0103imarea sau actele ilegale.<br> (3) Toate informa\u021biile incluse \u00een con\u021binut sunt corecte.<br> (4) Con\u021binutul nu este informa\u021bie confiden\u021bial\u0103 \u0219i este informa\u021bie non-exclusiv\u0103.<br> (5) Utilizarea oric\u0103rui con\u021binut furnizat de client nu \u00eencalc\u0103 con\u021binutul acestor reguli \u0219i nu cauzeaz\u0103 daune niciunei persoane sau organiza\u021bii juridice.<br><\/p>\n<cite><a href=\"https:\/\/www.expedia.co.jp\/p\/info-other\/reviewandphotosubmissionrules\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.expedia.co.jp\/p\/info-other\/reviewandphotosubmissionrules<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>(1) Drepturile permise \u00een cadrul acestor reguli, men\u021bionate \u00een Expedia, sunt urm\u0103toarele.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>\u2460 Pentru toate con\u021binuturile pe care le-a\u021bi postat sau trimis c\u0103tre Expedia (indiferent dac\u0103 \u00eenainte sau dup\u0103 publicarea acestor reguli), indiferent de \u021bar\u0103, motiv sau mediu (indiferent dac\u0103 este un mediu cunoscut sau unul care va fi inventat \u00een viitor), pentru a le utiliza, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea lucr\u0103ri derivate, distribui, face publice \u0219i reprezenta.<br>\u2461 Pentru a utiliza numele pe care l-a\u021bi trimis cu con\u021binutul respectiv. Expedia are dreptul, la propria discre\u021bie, s\u0103 monitorizeze, modifice sau \u0219tearg\u0103 orice con\u021binut sau o parte din acesta \u00een orice moment. Cu toate acestea, nu are obliga\u021bia de a face acest lucru.<br><\/p>\n<cite><a href=\"https:\/\/www.expedia.co.jp\/p\/info-other\/reviewandphotosubmissionrules\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.expedia.co.jp\/p\/info-other\/reviewandphotosubmissionrules<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Deoarece se men\u021bioneaz\u0103 c\u0103 &#8220;are dreptul, la propria discre\u021bie, s\u0103 monitorizeze, modifice sau \u0219tearg\u0103 orice con\u021binut sau o parte din acesta \u00een orice moment&#8221;, exist\u0103 posibilitatea ca recenziile considerate inadecvate de c\u0103tre Expedia s\u0103 fie \u0219terse.<\/p>\n\n\n\n<p>Problema este standardul de \u0219tergere. \u00cen &#8220;Regulile de trimitere a recenziilor \u0219i fotografiilor&#8221;, se men\u021bioneaz\u0103 c\u0103 con\u021binutul trimis trebuie s\u0103 respecte urm\u0103toarele condi\u021bii:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/db46585608b4b69f7f292166abbb98f9-1024x309.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7612\" style=\"width:1085px;height:326px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/43ac513d8403a2ba336a363b89d4a8db-1-1024x401.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7613\" style=\"width:1084px;height:425px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/www.expedia.co.jp\/p\/info-other\/reviewandphotosubmissionrules\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Regulile de trimitere a recenziilor \u0219i fotografiilor pe Expedia<\/a> din ecran<br><br><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul>\n<li>S\u0103 fie original<\/li>\n\n\n\n<li>S\u0103 nu aib\u0103 scop comercial<\/li>\n\n\n\n<li>S\u0103 fie relevant<\/li>\n\n\n\n<li>S\u0103 respecte ordinea public\u0103 \u0219i bunul sim\u021b \u0219i s\u0103 fie considerat pentru familie<\/li>\n\n\n\n<li>De asemenea, sunt stabilite \u0219i urm\u0103toarele interdic\u021bii pentru con\u021binut:<\/li>\n\n\n\n<li>S\u0103 nu \u00eencalce drepturile de autor sau drepturile de proprietate ale ter\u021bilor<\/li>\n\n\n\n<li>S\u0103 nu includ\u0103 con\u021binut cu scop comercial, cum ar fi logo-uri, m\u0103rci<\/li>\n\n\n\n<li>S\u0103 nu con\u021bin\u0103 niciun con\u021binut blasfemator sau obscen<\/li>\n\n\n\n<li>S\u0103 nu includ\u0103 con\u021binut care atac\u0103 personal pe al\u021bii<\/li>\n\n\n\n<li>S\u0103 nu fac\u0103 comentarii def\u0103im\u0103toare sau care s\u0103 denigreze reputa\u021bia altora etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Prin urmare, con\u021binutul insultator, cum ar fi &#8220;nu merit\u0103 s\u0103 stai&#8221; sau &#8220;o pierdere de timp \u0219i bani&#8221;, sau textele care \u00eencalc\u0103 drepturile de proprietate ale ter\u021bilor, cum ar fi copierea \u0219i lipirea, pot fi considerate cu siguran\u021b\u0103 ca fiind supuse \u0219tergerii. Cu toate acestea, acestea sunt la discre\u021bia Expedia. Dac\u0103 Expedia consider\u0103 c\u0103 nu exist\u0103 nicio problem\u0103, post\u0103rile pe care le considera\u021bi def\u0103im\u0103toare nu vor fi \u0219terse. Dac\u0103 exist\u0103 o recenzie pe care dori\u021bi cu adev\u0103rat s\u0103 o \u0219terge\u021bi, va trebui s\u0103 solicita\u021bi \u0219tergerea direct site-ului. Nu exist\u0103 un formular de contact dedicat \u0219tergerii, a\u0219a c\u0103 \u00eencerca\u021bi s\u0103 contacta\u021bi serviciul pentru clien\u021bi. Completa\u021bi numele \u0219i adresa de e-mail \u00een formular \u0219i men\u021biona\u021bi \u00een c\u00e2mpul mesaj c\u0103 dori\u021bi s\u0103 solicita\u021bi \u0219tergerea. \u00cen acest moment, ar fi util pentru personalul de la serviciul pentru clien\u021bi s\u0103 men\u021biona\u021bi \u0219i URL-ul recenziei relevante, partea pe care dori\u021bi s\u0103 o \u0219terge\u021bi \u0219i care parte a regulamentului \u00eencalc\u0103.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cand_se_solicita_eliminarea_unei_recenzii_de_pe_Expedia_pe_motiv_de_ilegalitate\"><\/span>C\u00e2nd se solicit\u0103 eliminarea unei recenzii de pe Expedia pe motiv de ilegalitate<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 Expedia nu r\u0103spunde la solicitarea dvs. de eliminare a unei recenzii, pute\u021bi lua \u00een considerare posibilitatea de a sus\u021bine ilegalitatea acesteia \u00een fa\u021ba instan\u021bei. \u00cen cazul ilegalit\u0103\u021bii, adesea se invoc\u0103 def\u0103imarea. Pentru a sus\u021bine def\u0103imarea, sunt necesare trei condi\u021bii: &#8220;public&#8221;, &#8220;prezentarea faptelor&#8221; \u0219i &#8220;\u00eenc\u0103lcarea drepturilor altora&#8221;. Trebuie s\u0103 sus\u021bine\u021bi c\u0103 recenzia \u00een cauz\u0103 \u00eendepline\u0219te aceste trei condi\u021bii din punct de vedere juridic. Este dificil pentru un laic s\u0103 fac\u0103 astfel de afirma\u021bii, a\u0219a c\u0103 v\u0103 recomand\u0103m s\u0103 apela\u021bi la un avocat. Cu toate acestea, chiar dac\u0103 \u00eendepline\u0219te condi\u021biile de mai sus, dac\u0103 se recunoa\u0219te &#8220;interesul public \/ comunitar&#8221;, def\u0103imarea nu este stabilit\u0103. De exemplu, dac\u0103 o postare spune c\u0103 &#8220;au avut loc jocuri de noroc ilegale \u00een cazinoul hotelului&#8221;, dac\u0103 acest lucru este adev\u0103rat, devine furnizarea de informa\u021bii despre o infrac\u021biune, deci chiar dac\u0103 reputa\u021bia hotelului scade, def\u0103imarea este evitat\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/cases-not-recognized-as-defamation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/cases-not-recognized-as-defamation[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cum_sa_stergeti_recenziile_Expedia_prin_masuri_provizorii\"><\/span>Cum s\u0103 \u0219terge\u021bi recenziile Expedia prin m\u0103suri provizorii<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/shutterstock_1273274401-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7609\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Este posibil s\u0103 \u0219terge\u021bi recenziile Expedia \u0219i s\u0103 identifica\u021bi autorul prin m\u0103suri provizorii.<br><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Este posibil s\u0103 atinge\u021bi obiectivul de a \u0219terge recenziile f\u0103r\u0103 a duce un proces, prin m\u0103suri provizorii. M\u0103surile provizorii sunt o metod\u0103 frecvent utilizat\u0103, care aduce situa\u021bia \u00een care con\u021binutul cererii este realizat \u00eenainte de examinarea substan\u021bial\u0103, permi\u021b\u00e2nd lucrurile s\u0103 progreseze rapid. Cu toate acestea, chiar \u0219i \u00een cazul m\u0103surilor provizorii, este esen\u021bial s\u0103 se desf\u0103\u0219oare o discu\u021bie juridic\u0103 \u0219i s\u0103 se conving\u0103 instan\u021ba, la fel ca \u00een cazul unui proces, deci este necesar\u0103 precau\u021bie.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/provisional-disposition[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cum_sa_identificam_autorul_unui_review_pe_Expedia_prin_masuri_provizorii\"><\/span>Cum s\u0103 identific\u0103m autorul unui review pe Expedia prin m\u0103suri provizorii<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Prin m\u0103suri provizorii, este posibil nu doar s\u0103 solicita\u021bi \u0219tergerea unui review, dar \u0219i s\u0103 identifica\u021bi autorul acestuia. Dac\u0103 putem identifica autorul, putem preveni repetarea ac\u021biunii de c\u0103tre acesta. Acesta poate fi considerat un mod mai eficient de a rezolva problema de la r\u0103d\u0103cin\u0103. Cu toate acestea, re\u021bine\u021bi c\u0103 identificarea autorului este un proces mai complex dec\u00e2t solicitarea de \u0219tergere. \u00cen primul r\u00e2nd, trebuie s\u0103 solicita\u021bi dezv\u0103luirea adresei IP a autorului c\u0103tre operatorul Expedia. Odat\u0103 ce a\u021bi ob\u021binut adresa IP, urm\u0103torul pas este s\u0103 solicita\u021bi furnizorului de internet dezv\u0103luirea informa\u021biilor personale ale autorului, cum ar fi numele \u0219i adresa. Acest lucru \u00eenseamn\u0103 c\u0103 sunt necesare dou\u0103 tipuri de solicit\u0103ri. Deoarece furnizorii de internet au \u0219i ei obliga\u021bii de protec\u021bie a datelor personale, exist\u0103 o probabilitate mare ca ace\u0219tia s\u0103 nu r\u0103spund\u0103 u\u0219or la solicit\u0103rile de dezv\u0103luire a informa\u021biilor, a\u0219a c\u0103 trebuie s\u0103 v\u0103 preg\u0103ti\u021bi pentru un proces care nu va fi simplu.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/identifying-contributors-after-deletion\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/identifying-contributors-after-deletion[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Rezumat\"><\/span>Rezumat<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Am prezentat diverse strategii de r\u0103spuns \u00een leg\u0103tur\u0103 cu prejudiciul de reputa\u021bie al Expedia. Expedia permite recenziile utilizatorilor pentru hotelurile listate, deci exist\u0103 un risc de prejudiciu de reputa\u021bie. Pute\u021bi folosi &#8220;Regulile de trimitere a comentariilor \u0219i fotografiilor&#8221; pentru a solicita direct site-ului s\u0103 \u0219tearg\u0103 con\u021binutul, sau pute\u021bi lua \u00een considerare s\u0103 argumenta\u021bi ilegalitatea \u00een fa\u021ba instan\u021bei. \u00cen cazul \u00een care alege\u021bi s\u0103 argumenta\u021bi ilegalitatea, este recomandat s\u0103 apela\u021bi la un avocat specialist, deoarece este necesar\u0103 o discu\u021bie juridic\u0103.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Persoanele care c\u0103l\u0103toresc frecvent \u00een str\u0103in\u0103tate ar putea avea experien\u021b\u0103 cu utilizarea Expedia. Expedia este un site de rezerv\u0103ri de c\u0103l\u0103torie unde pute\u021bi rezerva cazare \u00een \u021bar\u0103 \u0219i \u00een str\u0103in\u0103tate,  [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":64472,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[21,41],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62501"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=62501"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/monolith.law\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62501\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":64473,"href":"https:\/\/monolith.law\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62501\/revisions\/64473"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media\/64472"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=62501"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=62501"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=62501"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}