{"id":66129,"date":"2024-11-01T14:08:50","date_gmt":"2024-11-01T05:08:50","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/ro\/?p=66129"},"modified":"2025-05-16T19:36:30","modified_gmt":"2025-05-16T10:36:30","slug":"google-reviews-defamation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/google-reviews-defamation","title":{"rendered":"Poate reprezenta def\u0103imare men\u021bionarea nominal\u0103 \u00een recenziile Google? Explica\u021bii \u0219i metode de eliminare"},"content":{"rendered":"\n<p>Mul\u021bi oameni se bazeaz\u0103 pe recenziile Google atunci c\u00e2nd decid ce magazin sau companie s\u0103 foloseasc\u0103. Dac\u0103 pe Google sunt postate recenzii r\u0103uvoitoare, acestea pot afecta semnificativ reputa\u021bia unei companii sau a unui magazin, duc\u00e2nd la pierderi poten\u021biale.<\/p>\n\n\n\n<p>S-ar putea s\u0103 v\u0103 \u00eentreba\u021bi ce tip de recenzii pot constitui def\u0103imare \u0219i dac\u0103 este posibil s\u0103 elimina\u021bi recenziile r\u0103uvoitoare odat\u0103 ce acestea au fost postate.<\/p>\n\n\n\n<p>Acest articol explic\u0103 criteriile de eliminare a recenziilor Google, dac\u0103 insultele nominale constituie def\u0103imare, metodele de eliminare a recenziilor \u0219i strategiile de urmat \u00een cazul \u00een care recenziile nu pot fi eliminate.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/google-reviews-defamation\/#Ce_sunt_recenziile_pe_Google\" title=\"Ce sunt recenziile pe Google?\">Ce sunt recenziile pe Google?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/google-reviews-defamation\/#Politici_stabilite\" title=\"Politici stabilite\">Politici stabilite<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/google-reviews-defamation\/#Gestionarea_recenziilor_prin_invatare_automata\" title=\"Gestionarea recenziilor prin \u00eenv\u0103\u021bare automat\u0103\">Gestionarea recenziilor prin \u00eenv\u0103\u021bare automat\u0103<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/google-reviews-defamation\/#Mecanisme_pentru_mentinerea_credibilitatii_si_increderii\" title=\"Mecanisme pentru men\u021binerea credibilit\u0103\u021bii \u0219i \u00eencrederii\">Mecanisme pentru men\u021binerea credibilit\u0103\u021bii \u0219i \u00eencrederii<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/google-reviews-defamation\/#Recenziile_Google_pot_constitui_defaimare\" title=\"Recenziile Google pot constitui def\u0103imare?\">Recenziile Google pot constitui def\u0103imare?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/google-reviews-defamation\/#Indeplinirea_articolului_230_din_Codul_Penal_japonez_inseamna_defaimare\" title=\"\u00cendeplinirea articolului 230 din Codul Penal japonez \u00eenseamn\u0103 def\u0103imare\">\u00cendeplinirea articolului 230 din Codul Penal japonez \u00eenseamn\u0103 def\u0103imare<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/google-reviews-defamation\/#Recenziile_nominale_nu_constituie_defaimare_doar_prin_faptul_ca_sunt_nominale\" title=\"Recenziile nominale nu constituie def\u0103imare doar prin faptul c\u0103 sunt nominale\">Recenziile nominale nu constituie def\u0103imare doar prin faptul c\u0103 sunt nominale<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/google-reviews-defamation\/#Recenziile_cu_scop_de_interes_public_sunt_mai_putin_susceptibile_de_a_constitui_defaimare\" title=\"Recenziile cu scop de interes public sunt mai pu\u021bin susceptibile de a constitui def\u0103imare\">Recenziile cu scop de interes public sunt mai pu\u021bin susceptibile de a constitui def\u0103imare<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/google-reviews-defamation\/#Criteriile_de_eliminare_a_recenziilor_Google\" title=\"Criteriile de eliminare a recenziilor Google\">Criteriile de eliminare a recenziilor Google<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/google-reviews-defamation\/#Conformitatea_cu_politica_de_continut_Google\" title=\"Conformitatea cu politica de con\u021binut Google\">Conformitatea cu politica de con\u021binut Google<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/google-reviews-defamation\/#Daca_continutul_postarii_incalca_codul_penal\" title=\"Dac\u0103 con\u021binutul post\u0103rii \u00eencalc\u0103 codul penal\">Dac\u0103 con\u021binutul post\u0103rii \u00eencalc\u0103 codul penal<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/google-reviews-defamation\/#Evaluarile_doar_cu_stele_nu_pot_fi_eliminate\" title=\"Evalu\u0103rile doar cu stele nu pot fi eliminate\">Evalu\u0103rile doar cu stele nu pot fi eliminate<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/google-reviews-defamation\/#Metode_de_eliminare_a_recenziilor_Google\" title=\"Metode de eliminare a recenziilor Google\">Metode de eliminare a recenziilor Google<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/google-reviews-defamation\/#Strategii_de_abordare_cand_nu_puteti_sterge_recenziile_Google\" title=\"Strategii de abordare c\u00e2nd nu pute\u021bi \u0219terge recenziile Google\">Strategii de abordare c\u00e2nd nu pute\u021bi \u0219terge recenziile Google<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/google-reviews-defamation\/#Raspundeti_cu_amabilitate_chiar_si_la_recenziile_cu_evaluare_scazuta\" title=\"R\u0103spunde\u021bi cu amabilitate chiar \u0219i la recenziile cu evaluare sc\u0103zut\u0103\">R\u0103spunde\u021bi cu amabilitate chiar \u0219i la recenziile cu evaluare sc\u0103zut\u0103<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/google-reviews-defamation\/#Eforturi_pentru_a_creste_numarul_de_recenzii_cu_evaluare_ridicata\" title=\"Eforturi pentru a cre\u0219te num\u0103rul de recenzii cu evaluare ridicat\u0103\">Eforturi pentru a cre\u0219te num\u0103rul de recenzii cu evaluare ridicat\u0103<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/google-reviews-defamation\/#Elaborati_profilul_afacerii_Google\" title=\"Elabora\u021bi profilul afacerii Google\">Elabora\u021bi profilul afacerii Google<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/google-reviews-defamation\/#Masuri_legale_privind_eliminarea_recenziilor_Google\" title=\"M\u0103suri legale privind eliminarea recenziilor Google\">M\u0103suri legale privind eliminarea recenziilor Google<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/google-reviews-defamation\/#Cererea_de_ordonanta_provizorie_impotriva_Google\" title=\"Cererea de ordonan\u021b\u0103 provizorie \u00eempotriva Google\">Cererea de ordonan\u021b\u0103 provizorie \u00eempotriva Google<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/google-reviews-defamation\/#Depunerea_unei_plangeri_penale_impotriva_autorului_postarii\" title=\"Depunerea unei pl\u00e2ngeri penale \u00eempotriva autorului post\u0103rii\">Depunerea unei pl\u00e2ngeri penale \u00eempotriva autorului post\u0103rii<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/google-reviews-defamation\/#Initierea_unui_proces_civil_impotriva_unui_autor_de_postari\" title=\"Ini\u021bierea unui proces civil \u00eempotriva unui autor de post\u0103ri\">Ini\u021bierea unui proces civil \u00eempotriva unui autor de post\u0103ri<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/google-reviews-defamation\/#Concluzie_Pentru_eliminarea_recenziilor_negative_Google_consultati_un_avocat\" title=\"Concluzie: Pentru eliminarea recenziilor negative Google, consulta\u021bi un avocat\">Concluzie: Pentru eliminarea recenziilor negative Google, consulta\u021bi un avocat<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/monolith.law\/ro\/internet\/google-reviews-defamation\/#Ghidul_masurilor_noastre_de_interventie\" title=\"Ghidul m\u0103surilor noastre de interven\u021bie\">Ghidul m\u0103surilor noastre de interven\u021bie<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ce_sunt_recenziile_pe_Google\"><\/span>Ce sunt recenziile pe Google?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/image-2.jpeg\" alt=\"Computer \u0219i smartphone\" class=\"wp-image-88344\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Recenziile pe Google sunt impresiile \u0219i evalu\u0103rile afi\u0219ate atunci c\u00e2nd c\u0103uta\u021bi o afacere sau un magazin pe Google Maps. Utilizatorii care au vizitat efectiv o companie sau un magazin pot posta opinii \u0219i impresii pe Google, \u00eemp\u0103rt\u0103\u0219ind informa\u021bii cu al\u021bi utilizatori. Recenziile sunt folosite ca referin\u021b\u0103 atunci c\u00e2nd c\u0103ut\u0103m o afacere sau un magazin pe care nu l-am vizitat \u00eenc\u0103, ajut\u00e2ndu-ne s\u0103 g\u0103sim locul perfect pentru noi. Mul\u021bi oameni se bazeaz\u0103 pe acest instrument \u00een c\u0103ut\u0103rile lor.<\/p>\n\n\n\n<p>Google prime\u0219te zilnic milioane de recenzii de la utilizatori din \u00eentreaga lume. Aici vom explica cum sunt gestionate recenziile pe Google.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Politici_stabilite\"><\/span>Politici stabilite<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Google a stabilit politici stricte de con\u021binut pentru a verifica dac\u0103 recenziile reflect\u0103 experien\u021be reale \u0219i vizite la loca\u021bie \u0219i pentru a exclude recenziile inadecvate sau ofensatoare. Dac\u0103 sunt postate recenzii negative f\u0103r\u0103 ca persoana s\u0103 fi vizitat efectiv afacerea sau magazinul, acest lucru poate duce la sc\u0103derea num\u0103rului de clien\u021bi \u0219i poate cauza prejudicii. Pentru a preveni astfel de situa\u021bii, Google nu doar c\u0103 a stabilit politici de con\u021binut, dar le \u0219i actualizeaz\u0103 periodic.<\/p>\n\n\n\n<p>Referin\u021b\u0103: Google\uff5c<a href=\"https:\/\/support.google.com\/contributionpolicy\/answer\/7422880?hl=ro&amp;ref_topic=7422769\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Politica privind con\u021binutul creat de utilizatori pe Maps<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Gestionarea_recenziilor_prin_invatare_automata\"><\/span>Gestionarea recenziilor prin \u00eenv\u0103\u021bare automat\u0103<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Google folose\u0219te \u00eenv\u0103\u021barea automat\u0103 pentru a gestiona recenziile 24 de ore din 24, verific\u00e2nd dac\u0103 acestea \u00eencalc\u0103 politicile. Con\u021binutul postat este trimis sistemului de gestionare, unde este evaluat\u0103 autenticitatea \u0219i sunt eliminate con\u021binuturile false sau frauduloase.<\/p>\n\n\n\n<p>Pentru a gestiona volumul mare de recenzii postate zilnic, Google combin\u0103 procesarea automat\u0103 a informa\u021biilor cu \u00een\u021belegerea nuan\u021belor umane. Se verific\u0103 nu doar dac\u0103 recenziile sunt ofensatoare sau con\u021bin informa\u021bii irelevante, dar \u0219i dac\u0103 conturile care au postat recenziile sau loca\u021biile \u00een sine prezint\u0103 probleme.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen acela\u0219i timp, operatorii umani sunt instrui\u021bi regulat pentru a elimina prejudec\u0103\u021bile \u0219i pentru a \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi capacitatea de a identifica recenziile care \u00eencalc\u0103 politicile \u0219i de a reduce posibilitatea elimin\u0103rii recenziilor legitime.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mecanisme_pentru_mentinerea_credibilitatii_si_increderii\"><\/span>Mecanisme pentru men\u021binerea credibilit\u0103\u021bii \u0219i \u00eencrederii<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Google a creat mecanisme care permit utilizatorilor \u0219i afacerilor s\u0103 raporteze recenziile care par s\u0103 \u00eencalce politicile echipei Google \u0219i, dac\u0103 este necesar, s\u0103 ia m\u0103suri precum \u0219tergerea recenziilor, suspendarea conturilor sau ac\u021biuni legale.<\/p>\n\n\n\n<p>Unii se pot \u00eentreba dac\u0103 r\u0103spunsul nu este prea lent dac\u0103 se a\u0219teapt\u0103 p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd apar recenziile. Pentru a preveni astfel de situa\u021bii, Google efectueaz\u0103 analize \u0219i monitoriz\u0103ri proactive pentru a anticipa utilizatorii r\u0103u-inten\u021biona\u021bi \u0219i a reduce riscurile de abuz.<\/p>\n\n\n\n<p>De exemplu, \u00een cazul \u00een care un eveniment care atrage aten\u021bia multor persoane este programat, Google aplic\u0103 protec\u021bii avansate loca\u021biilor \u0219i magazinelor din apropiere care ar putea fi c\u0103utate pe Google Maps \u0219i continu\u0103 monitorizarea p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd riscul de comportament fraudulos este eliminat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Recenziile_Google_pot_constitui_defaimare\"><\/span>Recenziile Google pot constitui def\u0103imare?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/image-1.jpeg\" alt=\"Persoan\u0103 \u00eengrijorat\u0103 cu un smartphone \u00een m\u00e2n\u0103\" class=\"wp-image-88343\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>C\u00e2nd apar recenzii negative pe Google despre magazine sau companii, exist\u0103 riscul de a pierde clien\u021bi \u0219i de a suferi daune. \u00cen acest articol, vom explica dac\u0103 recenziile Google pot constitui def\u0103imare.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Indeplinirea_articolului_230_din_Codul_Penal_japonez_inseamna_defaimare\"><\/span>\u00cendeplinirea articolului 230 din Codul Penal japonez \u00eenseamn\u0103 def\u0103imare<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Def\u0103imarea este caracterizat\u0103 prin \u00eendeplinirea articolului 230 din Codul Penal japonez. Acest articol este formulat astfel:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>(Def\u0103imare)<\/p>\n\n\n\n<p>Articolul 230: Persoana care, \u00een mod public, prezint\u0103 fapte \u0219i astfel aduce atingere onoarei unei persoane, indiferent de adev\u0103rul acestor fapte, va fi pedepsit\u0103 cu \u00eenchisoare de p\u00e2n\u0103 la trei ani sau munc\u0103 silnic\u0103 sau cu amend\u0103 de p\u00e2n\u0103 la 500.000 de yeni.<\/p>\n<cite>Sursa: C\u0103utare legisla\u021bie e-GOV\uff5c<a href=\"https:\/\/elaws.e-gov.go.jp\/document?lawid=140AC0000000045\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Codul Penal[ja]<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Deoarece internetul este considerat un spa\u021biu public, comentariile r\u0103uvoitoare postate \u00een recenziile Google pot constitui def\u0103imare. Def\u0103imarea este stabilit\u0103 atunci c\u00e2nd sunt \u00eendeplinite toate condi\u021biile de mai jos:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Exist\u0103 riscul de a sc\u0103dea evaluarea social\u0103<\/li>\n\n\n\n<li>Se prezint\u0103 fapte concrete<\/li>\n\n\n\n<li>Este f\u0103cut\u0103 \u00een mod public<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Recenziile_nominale_nu_constituie_defaimare_doar_prin_faptul_ca_sunt_nominale\"><\/span>Recenziile nominale nu constituie def\u0103imare doar prin faptul c\u0103 sunt nominale<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Recenziile care men\u021bioneaz\u0103 nume nu constituie def\u0103imare doar prin acest fapt. Totu\u0219i, dac\u0103 recenziile nominale \u00eendeplinesc condi\u021biile de \u201eriscul de a sc\u0103dea evaluarea social\u0103\u201d \u0219i \u201eprezentarea unor fapte concrete\u201d, atunci pot constitui def\u0103imare.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Recenziile_cu_scop_de_interes_public_sunt_mai_putin_susceptibile_de_a_constitui_defaimare\"><\/span>Recenziile cu scop de interes public sunt mai pu\u021bin susceptibile de a constitui def\u0103imare<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Recenziile cu scop de interes public, adic\u0103 cele care contribuie la binele comun, sunt mai pu\u021bin susceptibile de a constitui def\u0103imare. Condi\u021biile pentru a nu constitui def\u0103imare sunt urm\u0103toarele patru:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Recenzia este legat\u0103 de interesele publice (caracter public)<\/li>\n\n\n\n<li>Recenzia serve\u0219te interesului public (utilitate public\u0103)<\/li>\n\n\n\n<li>Faptele prezentate sunt recunoscute ca fiind adev\u0103rate sau pot fi dovedite ca adev\u0103rate (veridicitate \u0219i adecvare)<\/li>\n\n\n\n<li>Recenzia nu dep\u0103\u0219e\u0219te domeniul opiniei sau criticii \u0219i nu atac\u0103 persoana (non-excesivitate)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 sunt \u00eendeplinite toate cele patru condi\u021bii, def\u0103imarea este exonerat\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>Pentru cei interesa\u021bi de stabilirea def\u0103im\u0103rii \u0219i de caracterul s\u0103u de interes public, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 consulta\u021bi articolul urm\u0103tor:<\/p>\n\n\n\n<p>Articolul conex: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/libel-law-utility\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Stabilirea def\u0103im\u0103rii \u0219i caracterul s\u0103u de interes public[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Criteriile_de_eliminare_a_recenziilor_Google\"><\/span>Criteriile de eliminare a recenziilor Google<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/image-3.jpeg\" alt=\"\u30b9\u30de\u30db\u306b\u53e3\u30b3\u30df\u304c\u66f8\u304b\u308c\u3066\u3044\u308b\" class=\"wp-image-88345\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Este normal s\u0103 dori\u021bi s\u0103 elimina\u021bi imediat recenziile critice la adresa companiei dvs. pe Google. Cu toate acestea, nu toate recenziile negative vor fi eliminate.<\/p>\n\n\n\n<p>Aici vom explica criteriile de eliminare a recenziilor Google.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conformitatea_cu_politica_de_continut_Google\"><\/span>Conformitatea cu politica de con\u021binut Google<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Conformitatea cu politica de con\u021binut interzis sau restric\u021bionat stabilit\u0103 de Google este criteriul de baz\u0103 pentru decizia de eliminare. Con\u021binutul interzis sau restric\u021bionat include &#8220;con\u021binut fals sau bun\u0103voin\u021b\u0103 fals\u0103&#8221; \u0219i &#8220;con\u021binut sau comportament inadecvat&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Detaliile sunt urm\u0103toarele:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Recenzii care nu se bazeaz\u0103 pe experien\u021be reale<\/li>\n\n\n\n<li>Recenzii \u00eencurajate de companii \u00een schimbul reducerilor sau serviciilor<\/li>\n\n\n\n<li>Recenzii postate pretinz\u00e2nd a fi alt\u0103 persoan\u0103 sau grup<\/li>\n\n\n\n<li>Recenzii care con\u021bin informa\u021bii false<\/li>\n\n\n\n<li>Recenzii care atac\u0103 alte persoane sau grupuri<\/li>\n\n\n\n<li>Recenzii care includ informa\u021bii personale ale altor persoane<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 se consider\u0103 c\u0103 se \u00eencadreaz\u0103 \u00een politica de con\u021binut Google, eliminarea recenziei este posibil\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>Referin\u021b\u0103: Google\uff5c<a href=\"https:\/\/support.google.com\/contributionpolicy\/answer\/7400114?hl=ro\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Con\u021binut interzis \u0219i restric\u021bionat<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Daca_continutul_postarii_incalca_codul_penal\"><\/span>Dac\u0103 con\u021binutul post\u0103rii \u00eencalc\u0103 codul penal<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 postarea \u00eencalc\u0103 articolul 230 din codul penal, poate fi considerat\u0103 def\u0103imare \u0219i pute\u021bi solicita eliminarea acesteia. Alte infrac\u021biuni care pot fi aplicabile recenziilor r\u0103uvoitoare includ &#8220;infrac\u021biunea de obstruc\u021bionare a afacerilor prin \u00een\u0219el\u0103ciune&#8221; \u0219i &#8220;infrac\u021biunea de def\u0103imare a creditului&#8221; sub articolul 233 din codul penal, precum \u0219i &#8220;infrac\u021biunea de insult\u0103&#8221; sub articolul 231.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>(Def\u0103imarea creditului \u0219i obstruc\u021bionarea afacerilor)<\/p>\n\n\n\n<p>Articolul 233: Persoana care r\u0103sp\u00e2nde\u0219te zvonuri false sau folose\u0219te \u00een\u0219el\u0103ciune pentru a def\u0103ima creditul unei persoane sau pentru a obstruc\u021biona afacerile acesteia va fi pedepsit\u0103 cu \u00eenchisoare de p\u00e2n\u0103 la trei ani sau cu o amend\u0103 de p\u00e2n\u0103 la 500.000 de yeni.<\/p>\n\n\n\n<p>(Insulta)<\/p>\n\n\n\n<p>Articolul 231: Persoana care insult\u0103 public o alt\u0103 persoan\u0103, chiar f\u0103r\u0103 a indica fapte, va fi pedepsit\u0103 cu \u00eenchisoare de p\u00e2n\u0103 la un an sau cu o amend\u0103 de p\u00e2n\u0103 la 300.000 de yeni sau cu deten\u021bie sau cu o penalitate administrativ\u0103.<\/p>\n<cite>Referin\u021b\u0103: e-GOV c\u0103utare legisla\u021bie\uff5c<a href=\"https:\/\/elaws.e-gov.go.jp\/document?lawid=140AC0000000045\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Codul penal[ja]<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>\u00cen\u0219el\u0103ciunea se refer\u0103 la scheme sau planuri menite s\u0103 \u00een\u0219ele oamenii. De exemplu, dac\u0103 cineva scrie o minciun\u0103 f\u0103r\u0103 fundament cum c\u0103 &#8220;produsul a fost contaminat cu insecte&#8221;, acest lucru poate afecta creditul magazinului \u0219i poate constitui o infrac\u021biune de def\u0103imare a creditului.<\/p>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 minciunile postate duc la o avalan\u0219\u0103 de reclama\u021bii sau \u00eentreb\u0103ri c\u0103tre magazin, ceea ce \u00eel face s\u0103 fie cople\u0219it de r\u0103spunsuri, este posibil s\u0103 se stabileasc\u0103 o infrac\u021biune de obstruc\u021bionare a afacerilor prin \u00een\u0219el\u0103ciune. De asemenea, post\u0103rile precum &#8220;Idiot&#8221; sau &#8220;Compania X este o companie exploatare&#8221; pot constitui o infrac\u021biune de insult\u0103.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Evaluarile_doar_cu_stele_nu_pot_fi_eliminate\"><\/span>Evalu\u0103rile doar cu stele nu pot fi eliminate<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Pe Google Maps, pute\u021bi evalua f\u0103r\u0103 a posta o recenzie, doar cu stele. Chiar dac\u0103 primi\u021bi o evaluare de o stea din r\u0103utate, f\u0103r\u0103 o recenzie, nu se poate judeca dac\u0103 se \u00eencadreaz\u0103 \u00een politica de con\u021binut sau codul penal.<\/p>\n\n\n\n<p>Prin urmare, este dificil s\u0103 ob\u021bine\u021bi eliminarea unei evalu\u0103ri care const\u0103 doar \u00een stele.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metode_de_eliminare_a_recenziilor_Google\"><\/span>Metode de eliminare a recenziilor Google<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/image-4.jpeg\" alt=\"Desen cu un bec pe o tabl\u0103 neagr\u0103\n\" class=\"wp-image-88346\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>C\u00e2nd v\u0103 confrunta\u021bi cu recenzii def\u0103im\u0103toare sau false pe Google Maps, este recomandat s\u0103 face\u021bi o solicitare prin formularul de aplicare Google. Google ofer\u0103 dou\u0103 metode pentru eliminarea recenziilor: raportarea direct din profilul afacerii \u0219i eliminarea recenziilor din rezultatele c\u0103ut\u0103rii Google sau Google Maps.<\/p>\n\n\n\n<p>Pentru metoda de eliminare a recenziilor Google, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 consulta\u021bi articolul de mai jos.<\/p>\n\n\n\n<p>Articol relevant: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/google-map-reputation-delete-way\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cum s\u0103 elimina\u021bi recenziile din Google Maps (My Business)[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Dup\u0103 depunerea cererii de eliminare, dac\u0103 Google consider\u0103 c\u0103 solicitarea este justificat\u0103 \u00een urma evalu\u0103rii, recenzia va fi eliminat\u0103. Procesul de evaluare poate dura aproximativ dou\u0103 s\u0103pt\u0103m\u00e2ni.<\/p>\n\n\n\n<p>Chiar dac\u0103 recenzia este eliminat\u0103, Google nu va trimite o notificare, a\u0219a c\u0103 este important s\u0103 verifica\u021bi personal situa\u021bia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Strategii_de_abordare_cand_nu_puteti_sterge_recenziile_Google\"><\/span>Strategii de abordare c\u00e2nd nu pute\u021bi \u0219terge recenziile Google<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/image.jpeg\" alt=\"Semnul \u00eentreb\u0103rii pe un fundal verde\" class=\"wp-image-88342\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Chiar dac\u0103 solicita\u021bi \u0219tergerea printr-un formular Google, se poate \u00eent\u00e2mpla s\u0103 nu pute\u021bi elimina o recenzie. Dac\u0103 recenzia r\u0103m\u00e2ne, nu ve\u021bi putea elimina impresia negativ\u0103 asupra companiei dumneavoastr\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen acest caz, vom explica ce m\u0103suri pute\u021bi lua.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Raspundeti_cu_amabilitate_chiar_si_la_recenziile_cu_evaluare_scazuta\"><\/span>R\u0103spunde\u021bi cu amabilitate chiar \u0219i la recenziile cu evaluare sc\u0103zut\u0103<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Este important s\u0103 r\u0103spunde\u021bi cu amabilitate chiar \u0219i la recenziile negative. Acest lucru poate determina al\u021bi utilizatori s\u0103 perceap\u0103 c\u0103 r\u0103spunde\u021bi cu sinceritate.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen consecin\u021b\u0103, exist\u0103 posibilitatea de a diminua impresia negativ\u0103 asupra magazinului sau de a preveni postarea de recenzii negative. Printre recenziile care nu au fost \u0219terse de Google, pot exista unele care sunt inexacte, bazate pe percep\u021bii gre\u0219ite ale utilizatorilor sau care sunt clar \u00een detrimentul postatorului.<\/p>\n\n\n\n<p>Folosind func\u021bia de r\u0103spuns a Google, pute\u021bi face observa\u021bii sau s\u0103 contrazice\u021bi recenzia. \u00cen func\u021bie de con\u021binutul r\u0103spunsului, pute\u021bi chiar s\u0103 \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi\u021bi imaginea companiei.<\/p>\n\n\n\n<p>De exemplu, \u00een cazul \u00een care este evident c\u0103 postatorul este \u00een eroare, prin contraargumente sau observa\u021bii pute\u021bi demonstra legitimitatea \u0219i sinceritatea magazinului. C\u00e2nd r\u0103spunde\u021bi la o recenzie, g\u00e2ndi\u021bi-v\u0103 cum ar percepe un ter\u021b con\u021binutul \u0219i str\u0103dui\u021bi-v\u0103 s\u0103 folosi\u021bi un limbaj politicos \u0219i s\u0103 comunica\u021bi \u00eentr-un mod concis.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Eforturi_pentru_a_creste_numarul_de_recenzii_cu_evaluare_ridicata\"><\/span>Eforturi pentru a cre\u0219te num\u0103rul de recenzii cu evaluare ridicat\u0103<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 ave\u021bi multe recenzii pozitive, cele cu evaluare sc\u0103zut\u0103 vor deveni mai pu\u021bin vizibile. Pentru a diminua impactul recenziilor negative, str\u0103dui\u021bi-v\u0103 s\u0103 ob\u021bine\u021bi mai multe recenzii pozitive. Acest lucru poate contribui, de asemenea, la \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea evalu\u0103rii generale.<\/p>\n\n\n\n<p>Totu\u0219i, evita\u021bi s\u0103 scrie\u021bi recenzii pozitive prin intermediul angaja\u021bilor sau s\u0103 solicita\u021bi altora s\u0103 fac\u0103 acest lucru. Dac\u0103 se descoper\u0103 astfel de ac\u021biuni de autopromovare, magazinul sau compania ar putea suferi penaliz\u0103ri, cum ar fi sc\u0103derea \u00een clasamentul de c\u0103utare.<\/p>\n\n\n\n<p>Este esen\u021bial s\u0103 v\u0103 str\u0103dui\u021bi s\u0103 oferi\u021bi servicii de \u00eenalt\u0103 calitate \u00eentr-un mod constant \u0219i onest.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Elaborati_profilul_afacerii_Google\"><\/span>Elabora\u021bi profilul afacerii Google<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Revizuirea \u0219i \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea profilului Google Business este, de asemenea, o metod\u0103 eficient\u0103. De exemplu, dac\u0103 exist\u0103 discrepan\u021be \u00eentre informa\u021biile din profilul de afaceri \u0219i realitate, cum ar fi zilele de \u00eenchidere sau orele de func\u021bionare, acestea pot duce la reclama\u021bii.<\/p>\n\n\n\n<p>Asigura\u021bi-v\u0103 c\u0103 informa\u021biile sunt corecte \u0219i actualiza\u021bi profilul dac\u0103 apar schimb\u0103ri. De asemenea, lipsa de informa\u021bii poate duce la a\u0219tept\u0103ri nerealiste \u0219i, \u00een consecin\u021b\u0103, la recenzii negative. Pentru a preveni astfel de situa\u021bii, este important s\u0103 ave\u021bi un profil complet \u0219i detaliat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Masuri_legale_privind_eliminarea_recenziilor_Google\"><\/span>M\u0103suri legale privind eliminarea recenziilor Google<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/image-6.jpeg\" alt=\"Avocat deschiz\u00e2nd o carte de drept\" class=\"wp-image-88348\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00cen cazul recenziilor r\u0103uvoitoare, pute\u021bi lua urm\u0103toarele trei m\u0103suri legale:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Cererea unei ordonan\u021be provizorii \u00eempotriva Google <\/li>\n\n\n\n<li>Pl\u00e2ngere penal\u0103<\/li>\n\n\n\n<li>Ini\u021bierea unui proces civil<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>C\u00e2nd se dore\u0219te eliminarea unei recenzii r\u0103uvoitoare postate pe Google, este necesar, ca premis\u0103, s\u0103 identifica\u021bi persoana prin intermediul unei cereri de dezv\u0103luire a informa\u021biilor emitentului. Detalii despre cererea de dezv\u0103luire a informa\u021biilor emitentului sunt explicate \u00een articolul de mai jos.<\/p>\n\n\n\n<p>Articolul relevant: <a href=\"https:\/\/monolith-law.jp\/reputation\/google-map-mybusiness-specific\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Metode de identificare a persoanelor care posteaz\u0103 recenzii r\u0103uvoitoare pe Google Maps[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cererea_de_ordonanta_provizorie_impotriva_Google\"><\/span>Cererea de ordonan\u021b\u0103 provizorie \u00eempotriva Google<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Prin solicitarea unei ordonan\u021be provizorii de \u0219tergere \u00eempotriva Google, exist\u0103 posibilitatea de a elimina recenziile. O ordonan\u021b\u0103 provizorie este o m\u0103sur\u0103 legal\u0103 temporar\u0103 luat\u0103 pentru a proteja drepturile \u0219i interesele p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd se emite o decizie final\u0103 \u00eentr-un proces. Procedura pentru ob\u021binerea unei ordonan\u021be provizorii este urm\u0103toarea:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Depunerea cererii la instan\u021b\u0103<\/li>\n\n\n\n<li>Examinarea documentelor<\/li>\n\n\n\n<li>Interviuri \u0219i audieri (oportunitatea de a face declara\u021bii pentru p\u0103r\u021bile implicate \u0219i pentru cei cu interese)<\/li>\n\n\n\n<li>Decizia privind garan\u021bia \u0219i depunerea acesteia (\u00een cazul \u00een care revendic\u0103rile sunt recunoscute, se depune suma de garan\u021bie stabilit\u0103 de instan\u021b\u0103 la un depozit)<\/li>\n\n\n\n<li>Ordonan\u021ba provizorie<\/li>\n\n\n\n<li>\u0218tergerea<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Partea \u00eempotriva c\u0103reia se depune cererea este Google LLC din Statele Unite, astfel \u00eenc\u00e2t documentele prezentate trebuie s\u0103 fie traduse \u00een englez\u0103. Suma garan\u021biei provizorii pentru \u0219tergere este de aproximativ 300.000 &#8211; 500.000 de yeni japonezi (aproximativ 11.000 &#8211; 18.000 de lei).<\/p>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 Google se conformeaz\u0103 ordonan\u021bei provizorii, recenziile pot fi eliminate \u00een aproximativ 1-2 s\u0103pt\u0103m\u00e2ni. Dup\u0103 eliminarea recenziilor, este recomandabil s\u0103 retragi cererea de ordonan\u021b\u0103 provizorie \u0219i s\u0103 recuperezi suma garan\u021biei.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Depunerea_unei_plangeri_penale_impotriva_autorului_postarii\"><\/span>Depunerea unei pl\u00e2ngeri penale \u00eempotriva autorului post\u0103rii<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 o recenzie constituie o infrac\u021biune precum calomnia, obstruc\u021bionarea afacerilor prin \u00een\u0219el\u0103ciune sau def\u0103imarea creditului, autorul post\u0103rii poate fi sanc\u021bionat printr-o pl\u00e2ngere penal\u0103. Pentru a depune pl\u00e2ngere \u00eempotriva autorului, este necesar s\u0103 identific\u0103m agresorul prin solicitarea dezv\u0103luirii informa\u021biilor despre emitent.<\/p>\n\n\n\n<p>Procedura pentru depunerea unei pl\u00e2ngeri penale este urm\u0103toarea:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Solicitarea dezv\u0103luirii informa\u021biilor despre emitent c\u0103tre Google<\/li>\n\n\n\n<li>Identificarea furnizorului agresorului (compania care ofer\u0103 servicii de conectare la internet) pe baza adresei IP dezv\u0103luite de Google<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitarea dezv\u0103luirii informa\u021biilor despre emitent c\u0103tre furnizor<\/li>\n\n\n\n<li>Redactarea pl\u00e2ngerii penale<\/li>\n\n\n\n<li>Depunerea pl\u00e2ngerii penale la sec\u021bia de poli\u021bie<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Termenul pentru depunerea unei pl\u00e2ngeri este de \u0219ase luni de la data la care s-a aflat despre infractor (conform articolului 235 alineatul (1) din Codul de Procedur\u0103 Penal\u0103 Japonez). Dac\u0103 termenul expir\u0103, nu mai este posibil\u0103 depunerea pl\u00e2ngerii, a\u0219adar, odat\u0103 ce agresorul a fost identificat, este important s\u0103 depune\u021bi pl\u00e2ngerea \u00een termen de \u0219ase luni.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Initierea_unui_proces_civil_impotriva_unui_autor_de_postari\"><\/span>Ini\u021bierea unui proces civil \u00eempotriva unui autor de post\u0103ri<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00cen cazurile care constituie def\u0103imare, fraud\u0103 \u00een afaceri, discreditare sau insult\u0103, este posibil s\u0103 ini\u021biem un proces civil \u00eempotriva autorului post\u0103rii ca un act ilicit \u0219i s\u0103 solicit\u0103m desp\u0103gubiri. Articolul 790 din Codul Civil Japonez (\u6c11\u6cd5) prevede urm\u0103toarele:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>(Desp\u0103gubiri pentru acte ilicite)<\/p>\n\n\n\n<p>Articolul 790: Persoana care, inten\u021bionat sau din neglijen\u021b\u0103, \u00eencalc\u0103 drepturile sau interesele protejate legal ale altuia, este responsabil\u0103 pentru compensarea prejudiciului cauzat.<\/p>\n<cite>Referin\u021b\u0103: C\u0103utare legisla\u021bie e-GOV\uff5c<a href=\"https:\/\/elaws.e-gov.go.jp\/document?lawid=129AC0000000089\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Codul Civil[ja]<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>C\u00e2nd solicit\u0103m desp\u0103gubiri, este necesar s\u0103 identific\u0103m autorul prejudiciului prin cererea de dezv\u0103luire a informa\u021biilor emi\u021b\u0103torului. Unii pot avea impresia c\u0103 solicitarea de desp\u0103gubiri duce imediat la un proces.<\/p>\n\n\n\n<p>Totu\u0219i, dac\u0103 p\u0103r\u021bile pot rezolva problema prin negocieri directe (acord amiabil), nu este necesar s\u0103 se recurg\u0103 la un proces. Dac\u0103 negocierile directe nu progreseaz\u0103 sau dac\u0103 autorul prejudiciului refuz\u0103 \u00eent\u00e2lnirea, se poate solicita medierea instan\u021bei \u0219i se pot desf\u0103\u0219ura negocieri prin intermediul unui mediator.<\/p>\n\n\n\n<p>Dac\u0103, chiar \u0219i atunci, autorul prejudiciului refuz\u0103 s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 desp\u0103gubirile, vom ini\u021bia un proces pentru a solicita compensa\u021bii prin intermediul instan\u021bei.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Concluzie_Pentru_eliminarea_recenziilor_negative_Google_consultati_un_avocat\"><\/span>Concluzie: Pentru eliminarea recenziilor negative Google, consulta\u021bi un avocat<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/image-5.jpeg\" alt=\"Avocat\" class=\"wp-image-88347\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>C\u00e2nd apar recenzii negative pe Google, acestea pot crea o imagine nefavorabil\u0103 \u0219i pot avea un impact negativ asupra atragerii de clien\u021bi. De\u0219i oricine poate solicita eliminarea unei recenzii de pe Google, c\u00e2nd vine vorba de m\u0103suri precum ordonan\u021be pre\u0219edin\u021biale sau ac\u021biuni \u00een justi\u021bie, cuno\u0219tin\u021bele juridice sunt indispensabile.<\/p>\n\n\n\n<p>Consult\u00e2nd un avocat, ve\u021bi beneficia nu doar de sfaturi adecvate, dar \u0219i de asisten\u021b\u0103 \u00een redactarea documentelor \u0219i suport pentru eliminarea recenziilor negative, facilit\u00e2nd astfel o rezolvare rapid\u0103 \u0219i eficient\u0103 a problemei.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ghidul_masurilor_noastre_de_interventie\"><\/span>Ghidul m\u0103surilor noastre de interven\u021bie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Cabinetul de Avocatur\u0103 Monolith este o firm\u0103 de avocatur\u0103 cu experien\u021b\u0103 bogat\u0103 \u00een IT, \u00een special \u00een domeniul internetului \u0219i al legii. \u00cen ultimii ani, ignorarea informa\u021biilor despre daunele reputa\u021bionale \u0219i def\u0103imarea r\u0103sp\u00e2ndite pe internet poate duce la prejudicii grave. Cabinetul nostru ofer\u0103 solu\u021bii pentru gestionarea daunelor reputa\u021bionale \u0219i pentru contracararea situa\u021biilor de criz\u0103 online. Detalii suplimentare sunt furnizate \u00een articolul de mai jos.<\/p>\n\n\n\n<p>Domeniile de expertiz\u0103 ale Cabinetului de Avocatur\u0103 Monolith: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/listedcompanies\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Strategii de gestionare a daunelor reputa\u021bionale pentru companiile listate etc.[ja]<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mul\u021bi oameni se bazeaz\u0103 pe recenziile Google atunci c\u00e2nd decid ce magazin sau companie s\u0103 foloseasc\u0103. Dac\u0103 pe Google sunt postate recenzii r\u0103uvoitoare, acestea pot afecta semnificativ reputa\u021bia unei c [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":66172,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[21,41],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66129"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=66129"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/monolith.law\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66129\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":66470,"href":"https:\/\/monolith.law\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66129\/revisions\/66470"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media\/66172"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=66129"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=66129"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=66129"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}