{"id":61029,"date":"2023-12-07T14:38:19","date_gmt":"2023-12-07T05:38:19","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/sv\/?p=61029"},"modified":"2024-02-13T01:14:20","modified_gmt":"2024-02-12T16:14:20","slug":"sns-operation-agency-consignment-contract","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/sv\/general-corporate\/sns-operation-agency-consignment-contract","title":{"rendered":"Vad \u00e4r kontrollpunkterna f\u00f6r ett avtal om delegering av SNS-hanteringstj\u00e4nster?"},"content":{"rendered":"\n<p>I takt med den globala expansionen av sociala medier som Instagram och Twitter, blir det allt mer sj\u00e4lvklart f\u00f6r f\u00f6retag att ha egna sociala mediekonton. Syftet med detta \u00e4r att marknadsf\u00f6ra f\u00f6retagets produkter och tj\u00e4nster till en global publik.<\/p>\n\n\n\n<p>Samtidigt har antalet f\u00f6retag som anlitar externa akt\u00f6rer f\u00f6r att hantera sina sociala medier \u00f6kat i takt med att f\u00f6retag b\u00f6rjar anv\u00e4nda sociala medier.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00e5 vad b\u00f6r man t\u00e4nka p\u00e5 n\u00e4r man anlitar en extern akt\u00f6r f\u00f6r att hantera sina sociala medier? L\u00e5t oss diskutera detta i samband med kontrakt f\u00f6r att anlita externa akt\u00f6rer f\u00f6r att hantera sociala medier.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/sv\/general-corporate\/sns-operation-agency-consignment-contract\/#Vad_ar_SNS-forvaltning\" title=\"Vad \u00e4r SNS-f\u00f6rvaltning?\">Vad \u00e4r SNS-f\u00f6rvaltning?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/sv\/general-corporate\/sns-operation-agency-consignment-contract\/#Innehall_i_kontraktet_for_uppdrag_av_SNS-drift\" title=\"Inneh\u00e5ll i kontraktet f\u00f6r uppdrag av SNS-drift\">Inneh\u00e5ll i kontraktet f\u00f6r uppdrag av SNS-drift<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/sv\/general-corporate\/sns-operation-agency-consignment-contract\/#Grundlaggande_punkter_i_kontraktet_for_uppdrag_av_SNS-drift\" title=\"Grundl\u00e4ggande punkter i kontraktet f\u00f6r uppdrag av SNS-drift\">Grundl\u00e4ggande punkter i kontraktet f\u00f6r uppdrag av SNS-drift<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/sv\/general-corporate\/sns-operation-agency-consignment-contract\/#Punkter_att_sarskilt_uppmarksamma\" title=\"Punkter att s\u00e4rskilt uppm\u00e4rksamma\">Punkter att s\u00e4rskilt uppm\u00e4rksamma<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/sv\/general-corporate\/sns-operation-agency-consignment-contract\/#Om_ateruppdrag_ar_tillatet_eller_inte\" title=\"Om \u00e5teruppdrag \u00e4r till\u00e5tet eller inte\">Om \u00e5teruppdrag \u00e4r till\u00e5tet eller inte<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/sv\/general-corporate\/sns-operation-agency-consignment-contract\/#Aganderatt\" title=\"\u00c4gander\u00e4tt\">\u00c4gander\u00e4tt<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/sv\/general-corporate\/sns-operation-agency-consignment-contract\/#Skadestand\" title=\"Skadest\u00e5nd\">Skadest\u00e5nd<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/monolith.law\/sv\/general-corporate\/sns-operation-agency-consignment-contract\/#Krav_fran_tredje_part\" title=\"Krav fr\u00e5n tredje part\">Krav fr\u00e5n tredje part<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/monolith.law\/sv\/general-corporate\/sns-operation-agency-consignment-contract\/#Hantering_av_personuppgifter\" title=\"Hantering av personuppgifter\">Hantering av personuppgifter<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/monolith.law\/sv\/general-corporate\/sns-operation-agency-consignment-contract\/#Sammanfattning\" title=\"Sammanfattning\">Sammanfattning<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/monolith.law\/sv\/general-corporate\/sns-operation-agency-consignment-contract\/#Information_om_kontraktsskapande_och_granskning_av_var_byra\" title=\"Information om kontraktsskapande och granskning av v\u00e5r byr\u00e5 \">Information om kontraktsskapande och granskning av v\u00e5r byr\u00e5 <\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vad_ar_SNS-forvaltning\"><\/span>Vad \u00e4r SNS-f\u00f6rvaltning?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Eftersom m\u00e5nga m\u00e4nniskor samlar information med sina smartphones, kan du \u00f6ka f\u00f6rs\u00e4ljningen effektivt genom att marknadsf\u00f6ra dina produkter eller tj\u00e4nster p\u00e5 sociala medier som Instagram och Twitter.<\/p>\n\n\n\n<p>Men om du inte \u00e4r van vid att hantera sociala medier, eller om dina inl\u00e4gg inte n\u00e5r din m\u00e5lgrupp, kan det h\u00e4nda att \u00e4ven om du skapar ett socialt mediekonto, leder det inte till \u00f6kad f\u00f6rs\u00e4ljning.<\/p>\n\n\n\n<p>D\u00e4rf\u00f6r kan du anv\u00e4nda en SNS-f\u00f6rvaltningstj\u00e4nst. SNS-f\u00f6rvaltning inneb\u00e4r att en tj\u00e4nst tar \u00f6ver driften av ditt f\u00f6retags sociala mediekonton.<\/p>\n\n\n\n<p>Om du inte lyckas med att attrahera kunder via sociala medier, eller om du inte har kunskap om hur man hanterar sociala medier inom f\u00f6retaget, kan det vara en bra id\u00e9 att anlita en SNS-f\u00f6rvaltningstj\u00e4nst. Du kan kanske uppn\u00e5 stor reklam- och marknadsf\u00f6ringseffekt. Du kan fr\u00e4mst delegera f\u00f6ljande uppgifter till en SNS-f\u00f6rvaltare:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Regelbundna inl\u00e4gg p\u00e5 sociala medier<\/li>\n\n\n\n<li>Svara p\u00e5 kommentarer och direktmeddelanden<\/li>\n\n\n\n<li>Analys av m\u00e5lgruppen och utformning av marknadsf\u00f6ringsstrategier p\u00e5 sociala medier<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Du kan anlita en SNS-f\u00f6rvaltningstj\u00e4nst fr\u00e5n f\u00f6retag som webbdesignf\u00f6retag. Det finns ocks\u00e5 frilansare som erbjuder dessa tj\u00e4nster.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Innehall_i_kontraktet_for_uppdrag_av_SNS-drift\"><\/span>Inneh\u00e5ll i kontraktet f\u00f6r uppdrag av SNS-drift<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/sns-operation-agency-consignment-contrac1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-27723\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>N\u00e4r du anv\u00e4nder en tj\u00e4nst f\u00f6r att sk\u00f6ta din SNS-drift beh\u00f6ver du ing\u00e5 ett kontrakt med tj\u00e4nsteleverant\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Grundlaggande_punkter_i_kontraktet_for_uppdrag_av_SNS-drift\"><\/span>Grundl\u00e4ggande punkter i kontraktet f\u00f6r uppdrag av SNS-drift<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>De punkter som ofta anges i ett kontrakt f\u00f6r uppdrag av SNS-drift \u00e4r f\u00f6ljande. S\u00e4rskilt b\u00f6r du se till att uppdragsinneh\u00e5ll, uppdragskostnad och tidsperiod alltid anges.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Inneh\u00e5ll i uppdraget (t.ex. specifika uppgifter som att uppdatera ett visst antal inl\u00e4gg per m\u00e5nad)<\/li>\n\n\n\n<li>Uppdragskostnad (t.ex. grundavgift plus extra avgifter baserade p\u00e5 resultat)<\/li>\n\n\n\n<li>Kontraktets varaktighet<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c5teruppdrag<\/li>\n\n\n\n<li>Hantering av personuppgifter<\/li>\n\n\n\n<li>Sekretess<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c4gander\u00e4tt<\/li>\n\n\n\n<li>Krav fr\u00e5n tredje part<\/li>\n\n\n\n<li>Upps\u00e4gning<\/li>\n\n\n\n<li>Uteslutning av antisociala krafter<\/li>\n\n\n\n<li>Skadest\u00e5nd<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c4ndringar i kontraktets inneh\u00e5ll<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00f6rhandlingar om kontraktet<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00f6rbud mot \u00f6verl\u00e5telse<\/li>\n\n\n\n<li>Fullst\u00e4ndigt avtal<\/li>\n\n\n\n<li>Force majeure<\/li>\n\n\n\n<li>Beh\u00f6rig domstol etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Punkter_att_sarskilt_uppmarksamma\"><\/span>Punkter att s\u00e4rskilt uppm\u00e4rksamma<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e4r du ing\u00e5r ett kontrakt f\u00f6r uppdrag av SNS-drift finns det vissa punkter du b\u00f6r vara extra uppm\u00e4rksam p\u00e5.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Om_ateruppdrag_ar_tillatet_eller_inte\"><\/span>Om \u00e5teruppdrag \u00e4r till\u00e5tet eller inte<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Om du inte specificerar reglerna f\u00f6r \u00e5teruppdrag kan tj\u00e4nsteleverant\u00f6ren utan ditt medgivande ge uppdraget vidare till en tredje part. Detta kan leda till att du inte f\u00e5r de resultat du f\u00f6rv\u00e4ntade dig, och det kan ocks\u00e5 \u00f6ka risken f\u00f6r informationsl\u00e4ckage. Se till att du tydligt anger reglerna f\u00f6r detta.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Om tj\u00e4nsteleverant\u00f6ren ska ge uppdraget vidare till en tredje part kr\u00e4vs skriftligt f\u00f6rhandsgodk\u00e4nnande fr\u00e5n uppdragsgivaren<\/li>\n\n\n\n<li>Tj\u00e4nsteleverant\u00f6ren tar fullt ansvar f\u00f6r arbetet som utf\u00f6rs av den tredje parten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Det \u00e4r bra att inkludera s\u00e5dana punkter i kontraktet.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Aganderatt\"><\/span>\u00c4gander\u00e4tt<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Du beh\u00f6ver ocks\u00e5 specificera \u00e4gander\u00e4tten till intellektuell egendom, s\u00e5som artiklar och bilder som publiceras p\u00e5 SNS, och uppfinningar som g\u00f6rs under uppdragets g\u00e5ng. Oavsett om du best\u00e4mmer detta genom f\u00f6rhandlingar eller om du best\u00e4mmer att \u00e4gander\u00e4tten ska tillfalla uppdragsgivaren, b\u00f6r du tydligt ange detta i kontraktet.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Skadestand\"><\/span>Skadest\u00e5nd<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Om du orsakar skada p\u00e5 den andra parten genom att bryta mot kontraktet, \u00e4r det vanligt att s\u00e4tta ett tak f\u00f6r skadest\u00e5ndet, till exempel &#8220;upp till ett belopp motsvarande uppdragskostnaden f\u00f6r ett visst antal m\u00e5nader&#8221; eller &#8220;upp till ett belopp motsvarande uppdragskostnaden&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Det \u00e4r s\u00e4rskilt viktigt f\u00f6r uppdragsgivaren att s\u00e4tta ett tak f\u00f6r det skadest\u00e5nd som ska betalas.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Krav_fran_tredje_part\"><\/span>Krav fr\u00e5n tredje part<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Om en artikel eller bild som publiceras p\u00e5 SNS anses kr\u00e4nka en tredje parts r\u00e4ttigheter och du f\u00e5r ett krav fr\u00e5n denna tredje part, beh\u00f6ver du ocks\u00e5 specificera vem av uppdragsgivaren och tj\u00e4nsteleverant\u00f6ren som ska ta ansvar.<\/p>\n\n\n\n<p>Till exempel, om tj\u00e4nsteleverant\u00f6ren publicerar en illustration p\u00e5 SNS utan att ange k\u00e4llan, och illustrationen inte \u00e4r fri fr\u00e5n upphovsr\u00e4tt, och du f\u00e5r ett krav fr\u00e5n upphovsr\u00e4ttsinnehavaren, kan du undvika ansvar genom att specificera att &#8220;tj\u00e4nsteleverant\u00f6ren ska hantera detta&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00f6r mer information om upphovsr\u00e4tt och upphovsm\u00e4n i samband med fotopublicering, se f\u00f6ljande artikel.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/copyright-property-and-author-by-posting-photos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/copyright-property-and-author-by-posting-photos[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>F\u00f6r mer information om upphovsr\u00e4ttsintr\u00e5ng p\u00e5 Twitter och Instagram, se f\u00f6ljande artikel.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/reputation\/difficulty-in-identifying-criminals-on-twitter\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/reputation\/difficulty-in-identifying-criminals-on-twitter[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Hantering_av_personuppgifter\"><\/span>Hantering av personuppgifter<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/sns-operation-agency-consignment-contract2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-27724\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>N\u00e4r du ger uppdraget att sk\u00f6ta din SNS-drift kan det h\u00e4nda att tj\u00e4nsteleverant\u00f6ren beh\u00f6ver hantera personuppgifter som du innehar. I s\u00e5dana fall b\u00f6r du se till att personuppgifterna inte avsl\u00f6jas obeh\u00f6rigt.<\/p>\n\n\n\n<p>Om personuppgifter l\u00e4cker ut kan det leda till allvarliga ansvarsfr\u00e5gor, s\u00e5 det \u00e4r viktigt att detta anges tydligt i kontraktet.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessutom b\u00f6r du ange att skyldigheten att h\u00e5lla personuppgifter konfidentiella inte bara g\u00e4ller under kontraktets varaktighet, utan \u00e4ven efter att kontraktet har upph\u00f6rt.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00f6r mer information om lagen om skydd av personuppgifter och personuppgifter, se f\u00f6ljande artikel.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/corporate\/act-on-the-protection-of-personal-information-privacy-issues\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/corporate\/act-on-the-protection-of-personal-information-privacy-issues[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sammanfattning\"><\/span>Sammanfattning<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Om du har problem med att attrahera kunder via sociala medier, eller om det \u00e4r en b\u00f6rda att hantera sociala medier internt, kan du \u00f6verv\u00e4ga att anlita en tredje part f\u00f6r att sk\u00f6ta dina sociala medier.<\/p>\n\n\n\n<p>Som vi har sett i denna artikel finns det flera punkter att vara uppm\u00e4rksam p\u00e5 n\u00e4r du ing\u00e5r ett avtal om att \u00f6verl\u00e5ta hanteringen av sociala medier. Om du k\u00e4nner dig os\u00e4ker, \u00f6verv\u00e4g att r\u00e5dfr\u00e5ga en advokat som \u00e4r kunnig inom internetrelaterad lagstiftning.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Information_om_kontraktsskapande_och_granskning_av_var_byra\"><\/span>Information om kontraktsskapande och granskning av v\u00e5r byr\u00e5 <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p> P\u00e5 Monolis juridiska byr\u00e5, som en juridisk byr\u00e5 med styrkor inom IT, internet och aff\u00e4rer, erbjuder vi tj\u00e4nster som att skapa och granska olika kontrakt, inte bara outsourcingkontrakt, till v\u00e5ra r\u00e5dgivande f\u00f6retag och klientf\u00f6retag. <\/p>\n\n\n\n<p> Om du \u00e4r intresserad, v\u00e4nligen se detaljerna nedan. <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monolith.law\/contractcreation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/monolith.law\/contractcreation[ja]<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I takt med den globala expansionen av sociala medier som Instagram och Twitter, blir det allt mer sj\u00e4lvklart f\u00f6r f\u00f6retag att ha egna sociala mediekonton. Syftet med detta \u00e4r att marknadsf\u00f6ra f\u00f6retaget [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":63450,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[25,24],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61029"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=61029"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/monolith.law\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61029\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":63451,"href":"https:\/\/monolith.law\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61029\/revisions\/63451"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/63450"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61029"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=61029"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=61029"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}