{"id":61456,"date":"2023-12-07T14:39:43","date_gmt":"2023-12-07T05:39:43","guid":{"rendered":"https:\/\/monolith.law\/sv\/?p=61456"},"modified":"2024-02-06T15:20:21","modified_gmt":"2024-02-06T06:20:21","slug":"no-payment-by-user","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monolith.law\/sv\/it\/no-payment-by-user","title":{"rendered":"Vad \u00e4r lagen om obetald ers\u00e4ttning f\u00f6r systemutveckling?"},"content":{"rendered":"\n<p>F\u00f6r leverant\u00f6rer som tar p\u00e5 sig systemutvecklingsuppdrag, kan en av de st\u00f6rsta riskerna vara att &#8220;anv\u00e4ndaren inte betalar f\u00f6r tj\u00e4nsten trots att den har levererats&#8221;. Kostnaden f\u00f6r systemutveckling best\u00e5r till stor del av kvalificerad personal, som programmerare, vilket ofta inneb\u00e4r h\u00f6ga personalkostnader. Om f\u00f6rs\u00e4ljningsint\u00e4kterna inte kan samlas in kan det ibland bli en fr\u00e5ga om f\u00f6retagets \u00f6verlevnad. I denna artikel kommer vi att diskutera vad leverant\u00f6rer b\u00f6r \u00f6verv\u00e4ga n\u00e4r anv\u00e4ndaren inte svarar p\u00e5 betalningskrav, ur ett juridiskt perspektiv.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_53 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/monolith.law\/sv\/it\/no-payment-by-user\/#Forst_bekrafta_om_det_ar_mojligt_att_begara_betalning\" title=\"F\u00f6rst, bekr\u00e4fta om det \u00e4r m\u00f6jligt att beg\u00e4ra betalning\">F\u00f6rst, bekr\u00e4fta om det \u00e4r m\u00f6jligt att beg\u00e4ra betalning<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/monolith.law\/sv\/it\/no-payment-by-user\/#Dokument_att_kontrollera_for_att_undersoka_mojligheten_att_begara_ersattning\" title=\"Dokument att kontrollera f\u00f6r att unders\u00f6ka m\u00f6jligheten att beg\u00e4ra ers\u00e4ttning\">Dokument att kontrollera f\u00f6r att unders\u00f6ka m\u00f6jligheten att beg\u00e4ra ers\u00e4ttning<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/monolith.law\/sv\/it\/no-payment-by-user\/#Nasta_bekrafta_hur_mycket_du_kan_begara_i_ersattning\" title=\"N\u00e4sta, bekr\u00e4fta hur mycket du kan beg\u00e4ra i ers\u00e4ttning\">N\u00e4sta, bekr\u00e4fta hur mycket du kan beg\u00e4ra i ers\u00e4ttning<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/monolith.law\/sv\/it\/no-payment-by-user\/#Slutligen_overvagande_av_fragor_vid_faktisk_rattegang\" title=\"Slutligen, \u00f6verv\u00e4gande av fr\u00e5gor vid faktisk r\u00e4tteg\u00e5ng\">Slutligen, \u00f6verv\u00e4gande av fr\u00e5gor vid faktisk r\u00e4tteg\u00e5ng<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/monolith.law\/sv\/it\/no-payment-by-user\/#Var_uppmarksam_pa_mojligheten_till_motkrav\" title=\"Var uppm\u00e4rksam p\u00e5 m\u00f6jligheten till motkrav\">Var uppm\u00e4rksam p\u00e5 m\u00f6jligheten till motkrav<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/monolith.law\/sv\/it\/no-payment-by-user\/#Overvag_ocksa_om_det_verkligen_ar_fordelaktigt_for_foretaget\" title=\"\u00d6verv\u00e4g ocks\u00e5 om det verkligen \u00e4r f\u00f6rdelaktigt f\u00f6r f\u00f6retaget\">\u00d6verv\u00e4g ocks\u00e5 om det verkligen \u00e4r f\u00f6rdelaktigt f\u00f6r f\u00f6retaget<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/monolith.law\/sv\/it\/no-payment-by-user\/#Sammanfattning\" title=\"Sammanfattning\">Sammanfattning<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Forst_bekrafta_om_det_ar_mojligt_att_begara_betalning\"><\/span>F\u00f6rst, bekr\u00e4fta om det \u00e4r m\u00f6jligt att beg\u00e4ra betalning<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<ul>\n<li>Trots att leverant\u00f6ren har levererat resultatet till anv\u00e4ndaren, accepterar inte anv\u00e4ndaren leveransen, vilket leder till att betalningskravet f\u00f6rsenas.<\/li>\n\n\n\n<li>Trots att man trodde att godk\u00e4nnandet var klart, finns det n\u00e5gon form av missf\u00f6rst\u00e5nd mellan leverant\u00f6ren och anv\u00e4ndaren, och anv\u00e4ndaren v\u00e4grar att betala.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dessa situationer kan mycket v\u00e4l uppst\u00e5 i verkligheten.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Notera att n\u00e4r anv\u00e4ndaren granskar specifikationerna f\u00f6r det f\u00e4rdiga systemet och accepterar leveransen, kallas detta f\u00f6r &#8220;godk\u00e4nnande&#8221; i systemutvecklingstermer. Betydelsen av detta godk\u00e4nnande och vad man b\u00f6r \u00f6verv\u00e4ga n\u00e4r framstegen inte \u00e4r tillfredsst\u00e4llande f\u00f6rklaras i detalj i f\u00f6ljande artikel.<\/p>\n\n\n\n<p>Relaterad artikel: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/corporate\/estimated-inspection-of-system-development\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Vad \u00e4r godk\u00e4nnande och antagande av godk\u00e4nnande i systemutveckling?[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>En \u00f6vergripande f\u00f6rklaring av godk\u00e4nnandet i sig l\u00e4mnas till ovanst\u00e5ende artikel, men det \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt att \u00f6verv\u00e4ga om anv\u00e4ndarens godk\u00e4nnande kan anses vara slutf\u00f6rt enligt lagen, med h\u00e4nsyn till best\u00e4mmelserna om &#8220;antagande av godk\u00e4nnande&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Med detta i \u00e5tanke, de f\u00f6rsta punkterna att \u00f6verv\u00e4ga n\u00e4r anv\u00e4ndaren inte betalar \u00e4r f\u00f6ljande:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>\u00c4r arbetet f\u00e4rdigt eller fortfarande ofullst\u00e4ndigt?<\/li>\n\n\n\n<li>Kan ansvar f\u00f6r fel (japansk civil lag 635) till\u00e4mpas eller inte?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Anledningen till att vi b\u00f6r bekr\u00e4fta ovanst\u00e5ende tv\u00e5 punkter f\u00f6rst \u00e4r att om arbetet inte \u00e4r f\u00e4rdigt och ansvar f\u00f6r fel (japansk civil lag 635) inte till\u00e4mpas, kan vi inte f\u00f6rv\u00e4nta oss att f\u00e5 betalt, \u00e4ven om vi st\u00e4mmer.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00e5, vad b\u00f6r leverant\u00f6rens representant unders\u00f6ka f\u00f6r att \u00f6verv\u00e4ga ovanst\u00e5ende tv\u00e5 punkter? L\u00e5t oss titta p\u00e5 vilka dokument som b\u00f6r kontrolleras nedan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dokument_att_kontrollera_for_att_undersoka_mojligheten_att_begara_ersattning\"><\/span>Dokument att kontrollera f\u00f6r att unders\u00f6ka m\u00f6jligheten att beg\u00e4ra ers\u00e4ttning<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<table style=\"border-collapse: collapse;width: 100%\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;background-color: #f0f8ff;text-align: left\">Leveransnota<br>Om det inte finns n\u00e5gon leveransnota, antas det att leveransen inte har slutf\u00f6rts och att arbetet inte \u00e4r f\u00e4rdigt.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n<table style=\"border-collapse: collapse;width: 100%\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;background-color: #e6e6fa;text-align: left\">Dokument som meddelar resultatet av godk\u00e4nnandet<br>Detta \u00e4r det viktigaste dokumentet n\u00e4r man avg\u00f6r om ett arbete kan betraktas som slutf\u00f6rt. Dessutom, om godk\u00e4nnandet har skjutits upp p\u00e5 grund av anv\u00e4ndarens omst\u00e4ndigheter, b\u00f6r du ocks\u00e5 kontrollera hur &#8220;presumed acceptance clause&#8221; var formulerad i kontraktet.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n<table style=\"border-collapse: collapse;width: 100%;height: 117px\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 117px\">\n<td style=\"width: 100%;background-color: #f0ffff;text-align: left;height: 117px\">Uppgiftshanteringsschema<br>Detta dokument ger information om vilka problem som har identifierats hittills och vilka \u00e5tg\u00e4rder som har vidtagits. Det \u00e4r ocks\u00e5 ett dokument f\u00f6r att f\u00f6rst\u00e5 situationen f\u00f6r fel och problem som uppt\u00e4ckts efter leverans, och statusen f\u00f6r deras reparation.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n<table style=\"border-collapse: collapse;width: 100%\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;background-color: #f5fffa;text-align: left\">Kravspecifikationer, design dokument och \u00e4ndringshanteringsdokument, m\u00f6tesprotokoll etc.<br>Genom att klarg\u00f6ra vilken f\u00f6rst\u00e5else anv\u00e4ndaren och leverant\u00f6ren ursprungligen hade, blir detta dokument f\u00f6r att klarg\u00f6ra vad som ska kallas ett fel eller problem.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n<p>F\u00f6r mer detaljerad information om hur man hanterar \u00e4ndringar i systemets specifikationer och hur man skapar \u00e4ndringshanteringsdokument, se en separat artikel.<\/p>\n\n\n\n<p>Relaterad artikel: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/corporate\/howto-manage-change-in-system-development\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" title=\"Hur man hanterar \u00e4ndringar i systemutveckling ur ett juridiskt perspektiv\">Hur man hanterar \u00e4ndringar i systemutveckling ur ett juridiskt perspektiv<\/a><\/p>\n\n\n\n<table style=\"border-collapse: collapse;width: 100%;height: 88px\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 88px\">\n<td style=\"width: 100%;background-color: #f0fff0;text-align: left;height: 88px\">Upps\u00e4gningsmeddelande eller dokument som beskriver anv\u00e4ndarens avsikt<br>Detta \u00e4r ett s\u00e4tt att f\u00f6rst\u00e5 vad anv\u00e4ndaren avser med att inte g\u00e5 vidare med godk\u00e4nnandet (eller att inte betala ers\u00e4ttningen).<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nasta_bekrafta_hur_mycket_du_kan_begara_i_ersattning\"><\/span>N\u00e4sta, bekr\u00e4fta hur mycket du kan beg\u00e4ra i ers\u00e4ttning<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monolith.law\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/shutterstock_1063376933-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3536\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Hur r\u00e4knar man om fakturabeloppet efter specifikations\u00e4ndringar?<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Principen \u00e4r att beloppet som kan beg\u00e4ras ska anges i kontraktet. Men om specifikationer \u00e4ndras efter\u00e5t kan det h\u00e4nda att det inte finns n\u00e5got ordentligt kontrakt (eller ett dokument som motsvarar det). Vi f\u00f6rklarar i detalj hur man r\u00e4knar om en offert baserat p\u00e5 efterf\u00f6ljande sk\u00e4l som \u00e4ndringar i specifikationer och till\u00e4gg av funktioner i f\u00f6ljande artikel.<\/p>\n\n\n\n<p>Relaterad artikel: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/corporate\/increase-of-estimate\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00c4r det m\u00f6jligt att \u00f6ka uppskattningen f\u00f6r systemutveckling efter\u00e5t?[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Metoden f\u00f6r att r\u00e4kna om en offert \u00e4r som beskrivet i denna artikel, men s\u00e4rskilt fr\u00e5n perspektivet att \u00f6verv\u00e4ga om det \u00e4r m\u00f6jligt att \u00f6ka fakturabeloppet,<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>F\u00f6rekomsten och inneh\u00e5llet i offerten f\u00f6r ytterligare utveckling och funktionskorrigeringar<\/li>\n\n\n\n<li>Anv\u00e4ndarens reaktion p\u00e5 offerten<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00f6rekomsten av ett avtal om beloppet i samband med situationen som orsakade ytterligare utveckling och funktionskorrigeringar som anges i problemhanteringslistan<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>kommer att vara de huvudsakliga punkterna att titta p\u00e5. Med andra ord kommer processen att unders\u00f6ka om det fanns en \u00f6verensst\u00e4mmelse mellan anv\u00e4ndaren och &#8220;att best\u00e4lla tj\u00e4nsten f\u00f6r det beloppet&#8221; (det vill s\u00e4ga, om ett kontrakt kan s\u00e4gas ha ing\u00e5tts).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Slutligen_overvagande_av_fragor_vid_faktisk_rattegang\"><\/span>Slutligen, \u00f6verv\u00e4gande av fr\u00e5gor vid faktisk r\u00e4tteg\u00e5ng<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Var_uppmarksam_pa_mojligheten_till_motkrav\"><\/span>Var uppm\u00e4rksam p\u00e5 m\u00f6jligheten till motkrav<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>I systemutveckling \u00e4r det inte ovanligt att om en part (anv\u00e4ndare eller leverant\u00f6r) st\u00e4mmer den andra parten, kan den andra parten i sin tur l\u00e4gga fram ett motkrav. Det vill s\u00e4ga, det finns n\u00e5gon form av inv\u00e4ndning fr\u00e5n anv\u00e4ndarens sida n\u00e4r det g\u00e4ller att inte betala ers\u00e4ttning.<\/p>\n\n\n\n<p>Fr\u00e5n b\u00f6rjan b\u00e4r anv\u00e4ndarsidan olika samarbetsf\u00f6rpliktelser i systemutveckling, men f\u00f6rst och fr\u00e4mst b\u00f6r vi inte gl\u00f6mma att leverant\u00f6ren, som en expert p\u00e5 systemutveckling, b\u00e4r ett brett utrymme f\u00f6r sk\u00f6n och stort ansvar. Vi har detaljerat f\u00f6rklarat leverant\u00f6rens projektledningsansvar f\u00f6r systemutveckling i f\u00f6ljande artikel.<\/p>\n\n\n\n<p>Relaterad artikel: <a href=\"https:\/\/monolith.law\/corporate\/project-management-duties\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Vad \u00e4r projektledningsansvaret i systemutveckling?[ja]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Med andra ord, om det \u00e4r m\u00f6jligt att skylla p\u00e5 anv\u00e4ndarsidan som ensidigt v\u00e4grar att betala ers\u00e4ttning, b\u00f6r detta noggrant \u00f6verv\u00e4gas i f\u00f6rv\u00e4g. Om vi ser p\u00e5 tidigare r\u00e4ttsfall, finns det m\u00e5nga fall d\u00e4r leverant\u00f6ren ursprungligen st\u00e4mde f\u00f6r att kr\u00e4va ers\u00e4ttning, men anv\u00e4ndaren i sin tur kr\u00e4vde \u00e5terst\u00e4llande av status quo och skadest\u00e5nd.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Overvag_ocksa_om_det_verkligen_ar_fordelaktigt_for_foretaget\"><\/span>\u00d6verv\u00e4g ocks\u00e5 om det verkligen \u00e4r f\u00f6rdelaktigt f\u00f6r f\u00f6retaget<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c4ven om leverant\u00f6rens argument accepteras och det erk\u00e4nns i r\u00e4tteg\u00e5ngen att det \u00e4r m\u00f6jligt att kr\u00e4va ers\u00e4ttning, om situationen blir komplicerad till den grad att det leder till en r\u00e4tteg\u00e5ng, kan det f\u00f6rv\u00e4ntas att det blir sv\u00e5rt att forts\u00e4tta aff\u00e4rstransaktioner i framtiden. Dessutom, \u00e4ven om ditt argument erk\u00e4nns i r\u00e4tteg\u00e5ngen, b\u00f6r du vara beredd p\u00e5 att det kan ta ganska l\u00e5ng tid innan du faktiskt kan ta emot ers\u00e4ttning. Om du ocks\u00e5 t\u00e4nker p\u00e5 att kostnaden och besv\u00e4ret med att g\u00e5 till r\u00e4tteg\u00e5ng inte \u00e4r litet, kan det ofta vara b\u00e4ttre och mer rimligt att anstr\u00e4nga sig f\u00f6r att hitta en kompromiss.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sammanfattning\"><\/span>Sammanfattning<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Om en anv\u00e4ndare inte betalar den utlovade bel\u00f6ningen, kr\u00e4vs det en juridisk granskning av flera typer av dokument. Dessutom r\u00e4cker det inte bara med att ha en noggrann dokumenthantering, utan det kr\u00e4vs ocks\u00e5 en bed\u00f6mning av vilka organisatoriska risker och nackdelar man kan st\u00e5 inf\u00f6r om man till slut beslutar att g\u00e5 till domstol.<\/p>\n\n\n\n<p>Visst, noggrann dokumenthantering i vardagen tillh\u00f6r vanligtvis arbetsuppgifterna p\u00e5 f\u00e4ltet. Men om man beslutar att g\u00e5 till domstol baserat p\u00e5 de lagrade dokumenten och materialen, kan det bli en betydande aff\u00e4rsbeslut. I s\u00e5dana oregelbundna situationer b\u00f6r man f\u00f6rst\u00e5 hela processen, tillsammans med insikten att det \u00e4r h\u00e4r som f\u00e4ltets och ledningens sammanh\u00e5llning och organisatoriska styrka testas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>F\u00f6r leverant\u00f6rer som tar p\u00e5 sig systemutvecklingsuppdrag, kan en av de st\u00f6rsta riskerna vara att &#8220;anv\u00e4ndaren inte betalar f\u00f6r tj\u00e4nsten trots att den har levererats&#8221;. Kostnaden f\u00f6r systemut [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":63179,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[19,31],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61456"}],"collection":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=61456"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/monolith.law\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61456\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":63180,"href":"https:\/\/monolith.law\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61456\/revisions\/63180"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/63179"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monolith.law\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61456"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=61456"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monolith.law\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=61456"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}