\u00c7e\u015fitli yemek durumlar\u0131nda bir restoran ararken, hi\u00e7 yorum sitelerine ba\u015fvurdu\u011funuz oldu mu? Bir\u00e7ok restoran yorum sitesi bulunmas\u0131na ra\u011fmen, \u00f6zellikle Gurunavi, “Tabelog” ile birlikte en \u00e7ok ziyaret edilen sitelerden biridir. Kuponlar da\u011f\u0131tt\u0131klar\u0131 da olur ve bir\u00e7ok ki\u015fi taraf\u0131ndan kullan\u0131l\u0131r. Bir restoran i\u00e7in, kendi d\u00fckkan\u0131n\u0131z\u0131 Gurunavi’ye kaydedip yay\u0131nlamak, etkili bir m\u00fc\u015fteri toplama y\u00f6ntemi olarak kabul edilebilir. Ancak, Gurunavi’de bir yorum kay\u0131t \u00f6zelli\u011fi oldu\u011fu i\u00e7in, Gurunavi’ye hakaret i\u00e7eren bir yorum g\u00f6nderildi\u011finde, m\u00fc\u015fterilerin gelmeyi b\u0131rakma riski vard\u0131r. \u0130tibar zarar\u0131n\u0131 \u00f6nleme y\u00f6ntemleri \u00e7e\u015fitli olabilir, ancak bu sefer, itibar zarar\u0131n\u0131 \u00f6nleme y\u00f6ntemlerinden biri olan “g\u00f6nderenin belirlenmesi” konusuna odaklanaca\u011f\u0131z.<\/p>\n\n\n\n