ChatGPT Kullanım Koşullarını Açıklıyoruz, Ticari Kullanımda Nelere Dikkat Edilmeli?

OpenAI tarafından geliştirilen doğal dil işleme modeli olan ChatGPT, Kasım 2022’de (Reiwa 4) piyasaya sürüldüğünden beri hızla gelişmeye devam etmektedir. 2 Mart 2023’te (Reiwa 5) API sunumu başlamış ve aynı ayın 14’ünde yeni versiyonu GPT-4 piyasaya sürülmüştür. Şimdiden birçok şirket, ChatGPT’yi iş süreçlerine entegre etmiştir.

ChatGPT, kullanım koşullarına uyulduğu sürece iş dünyasında da kullanılabilir. Ancak, bu kullanım sırasında dikkat edilmesi gereken bazı noktalar vardır. Bu makalede, ChatGPT’yi ticari amaçlarla kullanırken göz önünde bulundurulması gereken kullanım koşullarının önemli noktalarını açıklıyoruz.

ChatGPT Genel Bakış

ChatGPT, OpenAI tarafından geliştirilen güçlü bir doğal dil işleme modelidir. Büyük miktarda metin verisinden öğrenerek insan gibi metinler üretebilir. Sohbet formatında metin tabanlı iletişim sağlayan bir chatbot olup, metin özetleme, çeviri, soru-cevap gibi işlemler için kullanılabilir.

ChatGPT, yazıldığı tarihte (2023 Ağustos) ücretsiz olarak kullanılabilen GPT-3.5 ve ücretli plana kayıt gerektiren GPT-4 olmak üzere iki versiyona sahiptir. GPT-4, aylık 20 dolarlık ücretli plan ‘ChatGPT Plus’ ile kullanılabilir ve GPT-3.5’e kıyasla daha yüksek doğruluk sunar ve daha uzun sohbetleri destekler.

OpenAI Kullanım Koşulları Hakkında

ChatGPT’yi kullanırken, OpenAI’nin Kullanım Koşullarında belirtilen hususlara uymak zorundasınız. Kullanım koşulları, aşağıdaki gibi maddeleri içermektedir (yazı yazılırken).

ChatGPT’nin Ticari Kullanımı Mümkündür

ChatGPT, ticari amaçlarla kullanılabilir. Japonya’da bile ChatGPT’yi iş süreçlerine entegre eden şirketler bulunmaktadır.

ChatGPT’yi iş akışlarına dahil etmek, aşağıdaki gibi çeşitli işlemleri otomatikleştirebilir ve bu sayede iş verimliliğini artırabilir ve personel maliyetlerini düşürebilir:

• Makale yazımı
• Sunum materyallerinin hazırlanması
• Yazılım geliştirme
• Sosyal medya gönderileri
• E-bülten oluşturma
• Chatbot yapılandırması gibi

ChatGPT ücretsiz olarak da kullanılabilir, ancak ücretli bir plana kaydolursanız, daha gelişmiş özelliklere erişim sağlayabilirsiniz.

2023 (Reiwa 5) yılı Mart ayından itibaren GPT-3.5 API’si yayınlanmış ve çeşitli uygulama ve hizmetlere entegrasyonu mümkün hale gelmiştir. Aynı yılın Temmuz ayında ise GPT-4 API’si de piyasaya sürülmüştür.

İlgili makale: ChatGPT’nin Ticari Kullanımı Mümkün mü? Bir Avukat Telif Hakları Konusunu Açıklıyor[ja]

Giriş Verileri AI’nin Makine Öğrenimi İçin Kullanılıyor

ChatGPT kullanırken girdiğiniz bilgilere dikkat etmeniz gerekmektedir. Zira ChatGPT’ye girilen bilgiler, AI’nin makine öğrenimi için kullanılabilir.

ChatGPT’yi işleten OpenAI’ın kullanım şartlarında, ChatGPT’ye girilen bilgilerin AI’nin makine öğrenimine dahil edilebileceği ve OpenAI çalışanlarının da bu bilgilere erişebileceği belirtilmektedir. Şirket içinde ChatGPT kullanırken, şirketin gizli bilgilerini veya müşterilerin kişisel bilgilerini girmekten kaçınmak en iyisi olacaktır.

25 Nisan 2023 (2023年4月25日) tarihinden itibaren, ‘Chat History & Training’ ayarını kapatmak suretiyle, geçmişin kaydedilmesini ve öğrenme verisi olarak kullanılmasını engelleyebilir hale geldik.

Yine de, aşağıda belirtildiği üzere, 2023 Mart (2023年3月) ayında yapılan kullanım şartları güncellemesiyle, API üzerinden girilen verilerin öğrenme amaçlı kullanılmayacağı açıkça belirtilmiştir.

ChatGPT ile Üretilen İçeriklerin Yayınlanmasında Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar

ChatGPT ile üretilen içeriklerin sosyal medya veya haber siteleri gibi platformlarda yayınlanması durumunda, içeriğin ChatGPT tarafından üretildiğini açıkça belirtmek kullanım şartlarında kesin bir zorunluluk olarak ifade edilmektedir.

Lütfen aşağıdaki hususlara dikkat ediniz:

・Paylaşmadan veya canlı yayın yaparken üretilen içeriği manuel olarak gözden geçirin.

・İçeriği kendi adınıza veya şirketinizin adına atfedin.

・İçeriğin AI tarafından üretildiğini, kullanıcıların makul bir şekilde gözden kaçıramayacakları veya yanlış anlamayacakları bir biçimde belirtin.

(Referans Çeviri)

Aşağıdaki kurallara uyunuz:

・Paylaşım öncesi veya canlı yayın sırasında, üretilen içeriği elle kontrol edin.

・İçeriğe kendi adınızı veya şirket adınızı ekleyin.

・İçeriğin AI tarafından üretilmiş olduğunu, kullanıcıların makul bir şekilde atlamalarının veya yanlış anlamalarının önüne geçecek şekilde gösterin.

ChatGPT, üstün dil üretme yeteneklerine sahip olsa da, bilginin güvenilirliği ve etik yargı konusunda henüz mükemmel değildir. Okuyucuların bilgiyi doğru bir şekilde değerlendirebilmeleri için, içeriğin bir insan tarafından değil, AI tarafından üretildiğini açıkça belirtmek gerekmektedir.

ChatGPT Kullanım Koşulları Sık Sık Güncellenmektedir

ChatGPT kullanım koşulları sık sık güncellendiği için, kullanıcıların her zaman en güncel kullanım koşullarını kontrol etmeleri gerekmektedir.

Örneğin, 2023 (Reiwa 5) Mart ayında yapılan düzenlemede, daha önce açıkça belirtilmemiş olan kullanıcı yaş sınırı 13 yaş ve üzeri olarak belirlenmiş ve 13 yaşından büyük fakat 18 yaşından küçük kullanıcıların hizmeti kullanabilmeleri için velilerinin izninin gerektiği ifade edilmiştir. Ayrıca, 2023 (Reiwa 5) Mart ayından itibaren GPT’nin API aracılığıyla kullanılabilir hale gelmesiyle birlikte, API üzerinden girilen verilerin AI’ın öğrenme verisi olarak kullanılmayacağı açıkça belirtilmiştir.

Bununla birlikte, API aracılığıyla değil de doğrudan tarayıcı üzerinden ChatGPT’ye girilen veriler, kullanıcılar tarafından opt-out yapılmadığı sürece, öğrenme verisi olarak kullanılma ihtimali bulunmaktadır.

ChatGPT Kullanım Koşullarında Yasaklanan Kullanım Yöntemleri

ChatGPT, çeşitli içerikleri kısa sürede oluşturmanıza olanak tanır. Ancak, kullanım koşullarında içerik üretiminin yasaklandığı durumlar olduğuna dikkat etmek önemlidir.

Ayrıca, yazı yazılırken, ChatGPT’nin 2021 (Reiwa 3) yılı verilerine dayanarak eğitim gördüğü ve en güncel bilgiler hakkında doğru yanıtlar veremeyebileceği göz önünde bulundurulmalıdır.

ChatGPT ile Üretimi Yasak Olan İçerikler

Kullanım koşullarımıza göre, aşağıdaki türde içeriklerin üretilmesi yasaktır:

• Çocuk istismarı gibi içerikler
• Ayrımcılık ve şiddet içeren içerikler
• Hacking amaçlı içerikler
• Fiziksel ve ekonomik riski yüksek içerikler
• Dolandırıcılık gibi yasa dışı faaliyetlere teşvik eden içerikler
• Cinsel içerikler
• Politik faaliyetlerle ilgili içerikler

Gizliliğin İhlali ve Bilgi Toplama veya Açıklama

ChatGPT’nin, başkalarının gizliliğini ihlal edecek şekilde bilgi toplama veya açıklama amacıyla kullanılması yasaktır.

• Bir kişinin kişisel bilgilerini toplamaya çalışmak
• Bir şirketin gizli bilgilerini ifşa etmek
• Yetkisiz erişim denemelerinde bulunmak
• Rahatsız edici davranışlarda veya tacizde bulunmak
• Cinsel içerikli aşırı materyaller üretmek

ChatGPT’nin bu tür eylemler için kullanılması kesinlikle yasaktır. Kullanıcılar, başkalarının gizliliğine veya şirket sırlarına zarar vermeyecek şekilde ChatGPT’yi kullanmak zorundadırlar.

Hukuki Danışmanlık Hakkında Bilgi Sunumu

Hukuk uzmanlarının kontrolünden geçmeden, ChatGPT tarafından üretilen hukuki tavsiyeleri doğrudan bilgi olarak sunmak, kullanım şartları gereğince yasaktır.

Hukuk sürekli olarak güncellenmektedir, ancak ChatGPT’nin eğitimi, belirli bir zamana kadar toplanan verilere dayanarak yapıldığı için, her zaman en güncel bilgilere dayalı tavsiyelerde bulunabileceği garanti edilemez. Ayrıca, olayın arka planı, danışanın yaşı, konumu gibi çeşitli durumlar, sunulacak tavsiyenin farklı olmasını gerektirebilir.

Üstelik, hukuki tavsiyeler, danışanın hayatı üzerinde ciddi etkiler yaratabilir. Bu nedenle, ChatGPT tarafından üretilen hukuki tavsiyeleri danışanlara sunarken, mutlaka bir uzmanın kontrolünden geçirilmesi gerektiği açıkça belirtilmiştir.

Mali Danışmanlık Hizmetleri Hakkında Bilgilendirme

Mali danışmanlık hizmetleri hakkında bilgi sağlamak da, uzman bir kontrol olmaksızın yapılması yasaktır.

Yatırım, sigorta, konut kredisi gibi kişisel varlıkları ilgilendiren konularda yanlış bir karar, danışanlara büyük kayıplar yaşatabilir. Mali danışmanlık hizmetleri de, her gün değişen hisse senedi ve döviz piyasalarının etkilerine maruz kalmakta ve ChatGPT’nin kapsayamadığı en güncel bilgileri dikkate almak esastır.

Mali danışmanlık hizmetleri hakkında bilgi sağlarken, ChatGPT tarafından üretilen bilgilerin mutlaka bir uzman tarafından kontrol edilip onaylandıktan sonra sunulması gerekmektedir.

Sağlıkla İlgili Bilgi Sunumu

ChatGPT aracılığıyla üretilen sağlık bilgilerini, uzman bir kontrolünden geçirmeden hastalara veya danışanlara sunmak, kişinin hayatını tehlikeye atabilecek sonuçlara yol açabilir.

Kullanıcıların verilen yanıtlara inanarak tavsiyelere göre hareket etme ihtimali bulunduğundan, bilgilerin mutlaka bir doktor gibi uzmanlar tarafından kontrol edildikten sonra sunulması gerekmektedir.

Özet: ChatGPT’nin İş Dünyasında Kullanımı için Kullanım Koşullarının Gözden Geçirilmesi ve Hukuki Risklerin Anlaşılması Gerekiyor

ChatGPT’yi iş dünyasında etkin bir şekilde kullanmak, iş verimliliğini artırabilir ve personel maliyetleri gibi giderleri düşürebilir.

Fakat, ChatGPT’nin kullanım koşulları sık sık güncellendiğinden, iş amaçlı kullanımda her seferinde koşulları kontrol etmek gerekebilir.

Yasaklanmış kullanım yöntemlerine karşı gelip gelmediğinizi önceden belirlemek için, uygulamayı başlatmadan önce bir uzmana danışmanızı öneririz.

Hukuk Büromuz Tarafından Sunulan Önlemler

Monolith Hukuk Bürosu, IT ve özellikle internet ile hukukun her iki alanında da zengin deneyime sahip bir hukuk firmasıdır. AI işletmeleri birçok hukuki riski beraberinde getirir ve AI ile ilgili hukuki sorunlarda uzmanlaşmış avukatların desteği şarttır.

Büromuz, AI konusunda uzman avukatlar ve mühendislerden oluşan bir ekip ile ChatGPT dahil olmak üzere AI işletmelerine yönelik sözleşme hazırlama, iş modelinin yasallığının değerlendirilmesi, fikri mülkiyet haklarının korunması, gizlilik konularında uyum gibi alanlarda ileri düzeyde hukuki destek sağlamaktadır. Ayrıntılar aşağıdaki makalede yer almaktadır.

Monolith Hukuk Bürosu’nun Uzmanlık Alanları: AI (ChatGPT vb.) Hukuku[ja]