Twitter发布者的识别方法和律师费用的市场价格
在Twitter上，用户可以发布称为“推文”的信息、图片和视频，内容限制在140个字符以内。然而，有时候也会出现一些不良的推文，如侵犯隐私、诽谤等含有诽谤性质的内容。
如果要对这样的发布者提出损害赔偿要求，首先需要确定发布者的身份。但是，许多Twitter用户都是从匿名账户发布推文的。因此，首先必须要求公开发布者的信息，这是提出损害赔偿要求的前提。
在这种情况下，Twitter有时可以通过IP地址来确定发布者的身份。
本文将解释在什么情况下可以通过IP地址确定发布者的身份，以及这个过程的步骤。同时，我们也会考虑到如果委托律师进行操作的话，费用的市场价格。
Twitter上的诽谤案例
Twitter因其发布的便捷性和高扩散性，常常与诽谤行为相伴，这并不夸张。
例如，有一个著名的案例，一个人因为在电视节目中的言论而在社交媒体上受到诽谤，最终被迫自杀。在这个案例中，由于遗族的起诉，多名在Twitter上发布诽谤信息的人同时被以侮辱罪提交文件审查，并被命令支付大量的民事侵权赔偿。
因此，Twitter上的诽谤有时可能导致在社会生活中产生严重的不利影响。因此，为了避免这种情况，迅速采取法律行动是非常重要的。
为了确定发布者，必须能够证明其发布的内容是非法的。在判断是否存在非法性时，关键在于是否明显侵犯了权利，内容越恶劣，侵权行为就越大。
关于哪些发布内容会被视为非法，我们在我司网站的以下文章中进行了详细的解释。
https://monolith-law.jp/reputation/defamation-and-decline-in-social-reputation[ja]
确定Twitter发布者的步骤①：请求公开IP地址
如我在开头所述，如果你打算对发表诽谤性质的帖子的人提起损害赔偿等诉讼，首先需要知道该人的姓名、地址等个人信息。然而，Twitter上的诽谤大多是匿名进行的，因此，确定发帖人（发布者）的身份是困难的。
然而，无论在互联网上进行何种发布，都会存在所谓的日志，即通信记录，内容提供商（如Twitter公司等服务提供公司）会保存这些日志一段时间。IP地址就是这些日志中的一部分。
因此，首先，你需要向提供商请求公开作为发布者信息的IP地址。
什么是IP地址
IP地址是连接到互联网的终端设备所独有的设备识别信息，通过这个请求，我们可以知道信息是从哪个设备发送出来的。
Twitter允许任何人只要有Gmail或Yahoo!等免费电子邮件就可以创建账户并进行登录发帖。因此，Twitter运营方能够获取的用于识别发帖者的信息只有IP地址（我们将在后文中讨论这个问题）。
因此，我们请求Twitter公开IP地址就是为了识别发帖者。
通过临时处理程序请求公开帖子作者的IP地址
Twitter的立场是原则上遵守各国的法律，因此，如果不使用法院程序，就无法实现。因此，请求公开IP地址基本上是通过法院程序进行的。然而，这个程序并不是诉讼，而是临时处理。
临时处理是指根据申请，法院做出的临时措施，比诉讼更快，可以在1-2个月内实施。
如果您请求律师公开IP地址和删除帖子，律师费用的市场价格是：
启动金大约为30万日元，成功报酬金也大约为30万日元
名誉损害律师费用和赔偿流程是什么？[ja]
然而，根据您想要删除的推文数量、帖子作者的数量等具体内容和数量，费用可能会有所变化。
此外，虽然在互联网上的信息中很少提及，但由于Twitter是由美国公司运营的服务，即使在日本，也想要求公开被认为是日本Twitter用户的IP地址，也会变成”对海外公司的法院程序”，需要英文翻译的文件和部分证据，以及获取美国公司的注册。
因此，实际费用可能需要额外支付大约20万日元。
主张和证明投稿违法的必要性
向内容提供商请求公开IP地址时，需要满足《日本提供者责任限制法》（Provider Liability Limitation Act）所规定的要求。
《日本提供者责任限制法》是“关于限制提供者等的损害赔偿责任（第3条）和请求公开发信者信息（第4条）的法律”（来自日本総務省：https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/ihoyugai_04.html#proseki1[ja]）。该法第4条第1款规定，只有在满足以下任一条件的情况下，才能向提供者请求公开发信者信息：
一、通过侵权信息的流通，请求公开的人的权利明显受到侵犯。
《日本提供者责任限制法》第4条第1款
二、发信者信息对于请求公开的人行使损害赔偿请求权是必要的，或者有其他合理的理由应接受发信者信息的公开。
简单来说，就是必须主张和证明投稿是违法的，为此，需要：
- 法律主张，即投稿是违法的（明显存在权利侵犯，没有特别否定其违法性的事项）
- 支持这些主张的证据
为了主张违法性，需要具备高度专业的知识，以判断如何从具体的投稿与法律主张的关系出发，如何使用证据来支持。因此，建议您不要自行判断，而是咨询具有专业知识的律师。
如果这个程序成功，Twitter将公开最近60天的登录时IP地址（截至2022年2月的信息，可能会有所变化）。
确定Twitter发布者的步骤②：禁止删除日志
在步骤①中，一旦IP地址被公开，就可以确定提供网络环境给进行非法发布的登录终端的经由提供商（例如docomo光，J:COM等互联网连接服务商）。经由提供商知道该终端的合同者的地址、姓名等信息，因此，通过向经由提供商查询该终端的合同者信息，就可以确定发布者。
然而，提供商并未长期保存日志。特别是移动网络等，日志的保存期限较短，大约3个月就会被删除。因此，为了防止日志被删除，需要向法院申请发出禁止提供商删除日志的命令。
实际上，即使不通过法律程序，只要通知提供商，他们也可能会配合。但是，即使在这种情况下，也需要主张和证明相关发布的非法性。
另外，这种通知所需的律师费用的市场价格大约是10万日元，但根据个别案例，金额会有所不同，所以请向您正在考虑委托的律师进行咨询。
确定Twitter发布者的步骤③：请求公开地址和姓名
如果在步骤➁中，经由提供商保存了日志，那么接下来，我们将向经由提供商请求公开用于发布的登录终端的合同者的地址和姓名。地址和姓名是重要的个人信息，因此需要通过正式的法庭程序，根据案件的情况，可能需要相当长的时间（从起诉到大约6个月）。
如果法院判断相关帖子是非法的，那么将命令经由提供商公开用于发布的登录终端的合同者的地址和姓名。
然而，发布者的表达自由也受到宪法的保护，因此，是否该帖子是非法的将被谨慎判断。因此，不仅需要考虑该帖子的内容，还需要考虑发布的过程，以及由此给目标者带来了多大的不利等各种情况，因此，请一定要咨询经验丰富的律师。
这个程序的律师费用的市场价格是，
预付款大约为30万日元，成功费大约为20万日元
名誉损害的律师费用和赔偿流程是什么？[ja]
这是大家普遍的看法。
在Twitter上确定发布者后，可以提出损害赔偿要求
在步骤③中，一旦公开了登录设备的合同用户的地址和姓名，就可以向发布者提出损害赔偿要求。
在这里，可以向发布者要求赔偿，作为损害，包括步骤➀～③中产生的律师费用、精神损害赔偿等。
如果无法通过IP地址确定身份，也可以尝试向Twitter提交任意删除申请
可能会有无法通过IP地址确定发布者身份，或者只想删除Twitter上的某个帖子的情况。
除了通过法院程序申请删除推文外，还可以直接向Twitter公司申请删除。Twitter会将违反使用条款的推文作为删除对象，因此，即使想要删除的推文符合Twitter的禁止事项，即使不算违法的帖子也可以申请删除。
然而，这只是Twitter运营方自主删除的标准，并不意味着一定会被删除。
尽管如此，即使是没有违法性的帖子，也存在成功删除的案例。因此，如果你没有考虑索赔等，只是希望删除，那么在使用上述的确定发布者等法院程序之前，试试这个方法可能会更好。详细内容请参阅下面的文章。
https://monolith-law.jp/reputation/deletion-twitter-tweets[ja]
在Twitter上通过IP地址确定发布者时的问题
到目前为止，我们已经对从IP地址的公开到确定地址和姓名的一般步骤进行了说明。然而，如果在Twitter上采取类似的步骤，存在两个特殊的情况。
首先，Twitter公司本身在系统上只保留了“登录时的IP地址”，而不是“发布时的IP地址”。这是因为，与普通的网站和论坛不同，包括Twitter在内的社交网络账户（如Facebook、Instagram等）可以从多个登录设备同时登录。
另一个问题是，知识产权法院在被要求根据“登录时的IP地址”公开地址和姓名时，往往会表现出“从法律上讲，这是不被接受的”的态度。这是因为在同时登录的情况下，我们无法确定发布者是谁。因此，关于是否可以在Twitter上公开IP地址，法院的判断是有分歧的。
此外，如果地址和姓名的公开请求被接受，公开的信息将仅限于合同方的地址和姓名。如果发布者是孩子等情况，不能肯定公开的合同方就是发布者，所以需要注意。
https://monolith-law.jp/reputation/difficulty-in-identifying-criminals-on-twitter[ja]
总结：如果要从Twitter的IP地址确定发布者，那么请咨询律师
在Twitter上确定发布者需要进行多个法律程序，这不仅是一场与时间的竞赛，而且包含专业判断的复杂程序。
此外，如上所述，由于日志保存方式与其他网站不同，因此在某些情况下可能难以确定。但是，如果能确定发布者，就可以向对方提出赔偿要求。
然而，如何构建法律主张，使用哪些证据，以及如何主张，这些都因具体案件而异，而且不能对同一请求在法院多次提起诉讼。因此，这个判断非常重要，需要谨慎进行。
如果您具体遇到什么困难，请咨询擅长处理诽谤和互联网相关问题的律师。
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