关于《日本提供者责任限制法》的防止传输措施请求书的写法
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为了删除投稿文章,我们可以采取的一种方法是基于《日本互联网服务提供商责任限制法》(Provider Liability Limitation Act)提出阻止传输措施请求。这是一种无需通过法院,只需通过书面请求,就可以要求删除涉及诽谤或侵犯隐私权等违法网页的程序。
向服务提供商提出阻止传输措施请求可能并不总能带来预期的结果,但可以说是一种有力的手段。本文将解释阻止传输措施请求的程序,以及发送给服务提供商的请求书的内容。
删除文章的三种方法
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通常,要求删除文章,有以下三种方法:
- 向网站运营者或服务器运营者提出删除请求
- 向网站运营者或服务器运营者提出防止发送措施请求
- 通过法院提出删除请求
其中,第二种方法“向网站运营者或服务器运营者提出防止发送措施请求”是基于“特定电子通信服务提供者的损害赔偿责任限制及发信者信息公开法”(日本“提供者责任限制法”),向网站运营者或服务器运营者提出删除文章的正式请求。
发送防止措施的程序
为了请求发送防止措施,您必须向提供商发送请求发送防止措施的申请书。在这里,可以进行发送防止措施请求的只有被侵犯权利的本人和律师,因为这是一个法律问题。根据日本律师法第72条,除律师外,其他人不能以工作的形式处理法律问题,因此,如果诽谤对策业者等代行发送防止措施请求,将构成非法行为。
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发送防止措施请求书的发送
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一旦提供商接受了发送防止措施请求书的全部内容,他们将对申请的“侵犯权利的信息”进行审查。在互联网上发布的信息基本上是受到表达自由的保护的,因此,不能因为受害者的希望就删除所有的信息。是否应删除被请求的文章,将由提供商来判断。
提供商的意愿确认(查询)
收到请求的提供商原则上会向发信人通知有请求采取发送防止措施的事实,以及从申请人等处提供的侵权信息等,并进行“是否可以删除这篇文章”的意愿确认(查询)。然而,如果无法确定发信人的身份,将不会进行这种意愿确认的程序。
在这种意愿确认中,如果发信人在收到通知后7天内(报复色情为2天内)不以规定的方式进行反驳,提供商可以根据日本提供商责任限制法第3条第2款第2项的规定,采取删除等发送防止措施。
文章删除的判断
如果发信人有“不同意采取发送防止措施的申述”,并且发信人提出了合理的反驳理由,那么,考虑到这些反驳等,如果判断没有“足够的理由认为可以知道他人的权利被侵犯”,那么,即使提供商没有对收到发送防止措施请求的信息采取发送防止措施,也被认为可以免除赔偿责任。
另一方面,如果发信人有“不同意采取发送防止措施的申述”,但没有说明理由,那么,提供商是否可以采取发送防止措施,被认为与不经过查询程序的情况相同。
此外,即使经过查询程序有反驳,但如果该反驳是不合理的(例如,承认是虚假的),如果提供商可以确认“有足够的理由认为可以知道他人的权利被侵犯”(法第3条第1款第2项)或“有足够的理由相信他人的权利被不当侵犯”(法第3条第2款第1项),那么,应该认为应该删除。
并非只要发送请求书就一定能得到删除。是否构成侵权,将由提供商来判断,而且,日本提供商责任限制法并没有规定必须对发送防止措施请求进行响应。也就是说,最终是否删除文章的决定权在提供商手中,提供商可能会过于谨慎,保持现状,也就是不删除文章,这是实际情况。
如何撰写阻止发送请求书
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如何下载发送防止措施请求书
当您需要请求发送防止措施时,需要创建发送防止措施请求书。虽然每个提供商可能都有自己的格式,但基本上我们会使用由一般社团法人电信服务协会(TELESA)创建的格式来创建请求书。
电信服务协会制定了日本《服务提供者责任限制法》的指南,并公开了被称为”TELESA格式”的格式等。由于各服务提供商的运营基本上都遵循这个指南,所以我们将使用”TELESA格式”来进行解释。
请前往”服务提供者责任限制法相关信息网站”,并使用”发送防止措施程序”中的”名誉诽谤・隐私相关格式(PDF)”。
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另外,如果涉及到版权问题,您需要使用”版权相关格式(PDF)”,如果涉及到商标权问题,您需要使用”商标权相关格式(PDF)”。
声称权利被侵犯的人
首先,您需要填写“声称权利被侵犯的人”的地址、姓名、联系方式(电话号码)(电子邮件地址)。在姓名旁边盖上印章,有些提供商会要求附上印章证明书,所以最好使用已经注册的正式印章。
如果律师是代理人,那么在下方填写律师的姓名并盖上律师的印章。
发布位置
请填写URL和其他必要的特定信息(如公告板名称、公告板内的发帖位置、发帖日期和时间、文件名等)。目的是为了让提供商能够轻松地确定相关文章,因此,如果有帖子编号的,也请一并注明。
发布的信息
在发布的信息栏中,我们会详细描述实际发布的内容。例如,“我的真实姓名和家庭电话号码被公开,并附带一条信息,好像我在寻找婚外情伴侣,写着‘等待交往的人联系’。”
如果有很多条目,或者信息无法全部放入框内,可以将相关的帖子位置截图保存,并附加上去,写上“如附件所示”等字样。
在名誉侵权的情况下,有时候我们需要阅读前后文才能判断帖子是否构成诽谤。在这种情况下,我们应该将该文章的前后文也作为资料附上。
被侵犯的权利
我们将详细描述实际上哪些权利被侵犯,但往往是名誉权和隐私权被侵犯。如果是法人或商店,也可能存在商业权被侵犯的情况,但请简洁地描述为“名誉诽谤,隐私权侵犯”等。
权利被侵犯的原因(如受害情况)
我们将详细描述实际发生的情况。例如,“在网络上,我只使用了昵称,实名和家庭电话号码都未公开。然而,违背我的意愿,这些信息被公开,我收到了约若干次的交往请求和淫秽的恶作剧电话,造成了巨大的精神痛苦。”这样的实际损害情况,我们将具体描述。
是否可以向发信人披露姓名
最后,“如果可以向发信人披露您的姓名,请在左侧打勾。如果没有打勾,我们将认为您不同意披露姓名。”
在确认意愿(查询)中,上述的2~5将直接告知发信人,但是,要求采取防止发送措施的人的姓名等,如果申请人有合理的理由在与发信人的关系中隐藏姓名等(例如,发信人不知道申请人的姓名等情况下发布照片),原则上将被视为不公开。
当然,只有本人或其代理人才能申请,因此,在名誉侵权、侵犯隐私权等权利侵害中,通过查询程序,发信人可以自然地推测出申请人的姓名,这被认为是无法避免的。
请求发送防止措施的优点
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我要重申,是否应删除被请求的文章,是由提供商来判断的,而且,提供商本身并没有义务响应发送防止措施的请求。
日本《服务提供者责任限制法》(Provider Liability Limitation Act)规定了服务提供者等对权利侵害信息的应对是否适当的标准,即“服务提供者等是否采取了发送防止措施,或者没有采取,是否符合《服务提供者责任限制法》第3条规定的损害赔偿责任限制的情况”,并澄清了“即使没有采取发送防止措施,也不需要对申请人承担损害赔偿责任的情况有哪些(法第3条第1款)”,“响应申请人等的请求采取发送防止措施后,不需要对发信人承担损害赔偿责任的情况有哪些(法第3条第2款)”。
那么,有人可能会认为请求发送防止措施并没有什么意义,但是请求发送防止措施还有其他的优点。那就是向发信人传达受害者有采取法律措施处理诽谤贴文的意愿。
服务提供商会向发信人确认是否删除帖子,对于发信人来说,突然收到服务提供商关于删除的意见询问。在这个阶段,可能会有发信人首次认识到自己的帖子可能构成诽谤并开始自我审查。即使是出于恶意进行诽谤的人,也可能因为收到意见询问而意识到受害者正在认真对待这个问题,并期待他们对以后的诽谤行为产生犹豫。
特别是,如果你聘请了律师作为代理人,即使文章删除未被批准,也不会因此放弃并结束,而是可能会进入文章删除的临时处理阶段,并可能会进入诉讼。这不仅会让服务提供商意识到这一点,也会让发信人意识到这一点。
然而,请求发送防止措施与请求公开发信人信息不同,虽然有很大可能会按照你的希望进行处理,但即使是最快的回复也需要大约一个月的时间,因此,很多人会选择不使用这个方法,而是从一开始就选择文章删除的临时处理。
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总结
创建发送防止措施请求书并不难,即使是法律知识匮乏的人也可以进行。然而,如果有任何疏漏,服务提供商会不时地提出询问,你必须回应这些询问,这不仅会花费额外的时间,而且可能会降低他们接受你的请求的可能性。
另外,如果发送防止措施的请求未被接受,你将需要申请临时删除文章。在这种情况下,你也可以迅速进行,因此,从创建发送防止措施请求书的时候开始,就最好咨询律师。
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