"Các cáo buộc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ giả mạo tràn lan trên Amazon" là gì? Giải thích về phản ứng pháp lý và các ví dụ án lệ.
Gần đây, trên trang Amazon (trang thương mại điện tử), việc “khai báo vi phạm quyền sở hữu trí tuệ giả mạo” đang trở nên phổ biến. Những “khai báo giả mạo” này được thực hiện với mục đích gây trở ngại trong kinh doanh hoặc loại bỏ đối thủ cạnh tranh, mặc dù thực tế không hề có vi phạm quyền sở hữu trí tuệ. Hậu quả của những khai báo ác ý này có thể dẫn đến việc tài khoản của người bán bị đình chỉ hoặc không thể tiếp tục bán hàng, trở thành một vấn đề nghiêm trọng.
Bài viết này sẽ giải thích một cách dễ hiểu về các hình thức gây trở ngại trong kinh doanh đang lan rộng trên Amazon và những biện pháp đối phó có thể thực hiện, kèm theo các ví dụ từ các trường hợp đã được đưa ra xét xử.
Sự cản trở hoạt động kinh doanh do cáo buộc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ giả mạo trên Amazon
Gần đây, việc lạm dụng cáo buộc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trên Amazon để cản trở hoạt động kinh doanh đang ngày càng trở nên phổ biến. Bài viết này sẽ giải thích cơ chế của vấn đề này.
Cáo buộc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trên Amazon là gì?
Trên Amazon, chủ sở hữu quyền sở hữu trí tuệ hoặc người đại diện của họ có thể tiến hành cáo buộc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ. Quy trình này dành cho những người sở hữu bản quyền hoặc quyền thương hiệu khi họ cho rằng quyền của mình đã bị vi phạm trên trang web Amazon và muốn tuyên bố điều đó.
Tham khảo: Quy trình và cách thức cáo buộc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ
Khi có cáo buộc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, bạn sẽ nhận được email cảnh báo từ Amazon.
Và khi nhận cảnh báo, sản phẩm liên quan sẽ bị hủy niêm yết. Nghĩa là bạn không thể bán sản phẩm đó nữa. Trong trường hợp này, nếu bạn đang gửi sản phẩm của mình tại kho FBA (kho do Amazon sở hữu, nơi người bán có thể lưu trữ sản phẩm của mình), bạn cần lưu ý vì phí lưu kho sẽ tiếp tục được tính.
Ngoài ra, nếu người bán bỏ qua cảnh báo, chỉ số sức khỏe tài khoản sẽ giảm, và trong trường hợp xấu nhất có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ, do đó cần phải hết sức chú ý.
Các trường hợp lạm dụng cáo buộc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ để cản trở hoạt động kinh doanh
Cáo buộc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, vốn là hệ thống nhằm bảo vệ quyền lợi của người sở hữu bản quyền hoặc quyền thương hiệu, nhưng thực tế có những cáo buộc được thực hiện không phải vì vi phạm quyền sở hữu trí tuệ mà với mục đích cản trở hoạt động kinh doanh hoặc loại bỏ đối thủ cạnh tranh.
Gần đây, một hiện tượng đặc biệt phổ biến là các đối thủ cạnh tranh đăng tải hình ảnh mô tả sản phẩm tương tự như của người bán, sau đó dùng hình ảnh đó làm cơ sở để cáo buộc vi phạm bản quyền. Việc sử dụng nhiều tài khoản để cáo buộc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, nhằm làm giảm chỉ số sức khỏe tài khoản của người bán và đẩy họ đến việc bị đình chỉ niêm yết hoặc xóa tài khoản, đang diễn ra ngày càng thường xuyên.
Ứng phó với Cáo buộc Xâm phạm Quyền Sở hữu Trí tuệ Giả mạo
Trong trường hợp thực sự có cáo buộc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ giả mạo, bước đầu tiên có thể xem xét là yêu cầu gỡ bỏ cáo buộc hoặc đưa ra phản đối trên Amazon.
Tuy nhiên, ngay cả khi đã yêu cầu gỡ bỏ hoặc phản đối, không có nghĩa là những yêu cầu đó sẽ được chấp nhận. Nếu người bán hàng phải chịu thiệt hại, việc bồi thường cho những thiệt hại đã phát sinh là không thể.
Do đó, bài viết này sẽ giải thích về các quyền lợi pháp lý mà người bán hàng có thể đưa ra trong trường hợp họ phải chịu thiệt hại.
Tham khảo: Chính sách liên quan đến Quyền Sở hữu Trí tuệ, Hành vi Lừa đảo, và Spam
Các quyền sở hữu trí tuệ giả mạo và các khẳng định dựa trên luật dân sự
Ở đây, chúng tôi sẽ giải thích về các khẳng định có thể được đưa ra dựa trên luật dân sự khi đối mặt với các cáo buộc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ giả mạo.
Luật dân sự là gì
Luật dân sự được coi là luật cơ bản điều chỉnh các quan hệ pháp lý giữa các cá nhân và không chỉ là luật cho người dân chung, mà còn rất quan trọng đối với các hoạt động kinh doanh cơ bản của doanh nhân và người bán hàng.
Luật dân sự điều chỉnh các giao dịch hàng ngày trong hoạt động kinh tế, và khi không có luật đặc biệt nào khác, chúng ta luôn cần phải quay trở lại và xem xét dựa trên luật dân sự.
Các khẳng định dựa trên luật dân sự khi bị cản trở hoạt động kinh doanh
Khi bị cản trở hoạt động kinh doanh do lạm dụng cáo buộc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ giả mạo, một trong những khẳng định có thể được đưa ra dựa trên luật dân sự là yêu cầu bồi thường thiệt hại dựa trên hành vi phạm pháp, căn cứ vào Điều 709 của luật dân sự.
(Bồi thường thiệt hại do hành vi phạm pháp) Điều 709: Người nào cố ý hoặc do sơ suất mà xâm phạm quyền lợi hoặc lợi ích được pháp luật bảo vệ của người khác, phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh từ đó.
Điều 709 của luật dân sự
Điều 709 của luật dân sự quy định quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại dựa trên hành vi phạm pháp. Trong cuộc sống xã hội, có thể xảy ra nhiều rắc rối khác nhau. Do đó, Điều 709 của luật dân sự quy định về trường hợp nạn nhân có thể yêu cầu bồi thường thiệt hại từ người gây hại.
Trong trường hợp này, nếu thông tin sản phẩm hợp pháp bị xóa do cáo buộc giả mạo quyền sở hữu trí tuệ, người bán có thể đưa ra các yêu cầu bồi thường thiệt hại sau đây:
- Lợi nhuận bị mất (lợi nhuận không thu được) do việc đăng bán bị ngừng và không thể bán được hàng.
- Chi phí nhân công (chi phí) cho việc xử lý.
- Chi phí pháp lý phát sinh khi thuê luật sư để tiến hành thủ tục kiện tụng.
Mặc dù không phải tất cả các yêu cầu này đều được tòa án công nhận là thiệt hại, nhưng trong quá trình kiện tụng, việc đưa ra các yêu cầu trên như là thiệt hại là điều có thể xem xét.
Lập luận dựa trên Luật Phòng Chống Cạnh Tranh Không Lành Mạnh của Nhật Bản đối với các cáo buộc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ một cách giả mạo
Luật Phòng Chống Cạnh Tranh Không Lành Mạnh (Luật PCCTKLM)
Luật Phòng Chống Cạnh Tranh Không Lành Mạnh (sau đây gọi là “Luật PCCTKLM”) là một đạo luật được thiết lập nhằm đảm bảo cạnh tranh công bằng giữa các doanh nghiệp và duy trì hoạt động bình thường của nền kinh tế thị trường, bổ sung cho các quy định pháp luật khác.
Đây chính là luật nhằm ngăn chặn các hành vi cạnh tranh không phù hợp giữa các doanh nghiệp và trong trường hợp cạnh tranh không lành mạnh xảy ra, luật này quy định việc áp dụng các biện pháp trừng phạt như phạt tiền hoặc tù giam.
Khi bị cản trở hoạt động kinh doanh: Cách đưa ra quan điểm dựa trên Luật Phòng Chống Cạnh Tranh Không Lành Mạnh của Nhật Bản
Khi bị cản trở hoạt động kinh doanh thông qua việc lạm dụng cáo buộc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ giả mạo, một trong những quan điểm có thể đưa ra là yêu cầu bồi thường thiệt hại dựa trên Điều 2, Khoản 1, Mục 21 và Điều 4 của Luật Phòng Chống Cạnh Tranh Không Lành Mạnh của Nhật Bản, với lý do hành vi phỉ báng đã gây ra thiệt hại.
Điều 2: Trong luật này, “cạnh tranh không lành mạnh” được hiểu là các hành vi sau đây.
Mục 21: Hành vi thông báo hoặc phổ biến thông tin giả mạo gây tổn hại đến uy tín kinh doanh của người khác trong mối quan hệ cạnh tranh.
Trích dẫn: Luật Phòng Chống Cạnh Tranh Không Lành Mạnh của Nhật Bản, Điều 2, Khoản 1, Mục 21 và Điều 4
Điều 4: Người nào cố ý hoặc do sơ suất thực hiện cạnh tranh không lành mạnh gây tổn hại đến lợi ích kinh doanh của người khác phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh từ đó. Tuy nhiên, đối với thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng bí mật kinh doanh hoặc dữ liệu cung cấp hạn chế sau khi quyền lợi được quy định tại Điều 15 bị tiêu diệt, thì không áp dụng như vậy.
Điều 2, Khoản 1 của Luật Phòng Chống Cạnh Tranh Không Lành Mạnh của Nhật Bản liệt kê nhiều loại hình cạnh tranh không lành mạnh, trong đó Mục 21 định nghĩa hành vi phỉ báng là một trong những hành vi cạnh tranh không lành mạnh.
Điều 4 của Luật Phòng Chống Cạnh Tranh Không Lành Mạnh của Nhật Bản quy định các trường hợp có thể yêu cầu bồi thường thiệt hại đối với hành vi cạnh tranh không lành mạnh.
Trong các ví dụ vụ án được trình bày dưới đây, hành vi cáo buộc vi phạm quyền sở hữu thương hiệu giả mạo đã được xác định là “thông tin giả mạo gây tổn hại đến uy tín kinh doanh của nguyên đơn, người có mối quan hệ cạnh tranh với bị đơn, và là hành vi cạnh tranh không lành mạnh theo Mục 21, Khoản 1, Điều 2 của Luật Phòng Chống Cạnh Tranh Không Lành Mạnh của Nhật Bản.”
Về thiệt hại, giống như yêu cầu bồi thường thiệt hại dựa trên hành vi pháp lý bất hợp pháp nêu trên, có khả năng được công nhận thiệt hại về lợi nhuận bị mất và các hình thức thiệt hại khác.
Các Phán Quyết Liên Quan Đến Việc Yêu Cầu Bồi Thường Khi Bị Tố Cáo Sai Về Vi Phạm Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Cuối cùng, chúng tôi xin giới thiệu hai trường hợp mà trong đó người bán hàng trên Amazon đã yêu cầu bồi thường thiệt hại sau khi bị tố cáo sai về vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và yêu cầu của họ đã được chấp nhận.
▶ Phán quyết của Tòa án Quận Osaka ngày 11 tháng 5 năm Reiwa 5 (2023) (Vụ án số Reiwa 3 (2021) – số 11472)
■ Vụ việc
Nguyên đơn, người bán hàng liên quan đến idol Hàn Quốc trên Amazon, đã kiện bị đơn – người cũng bán hàng tương tự – vì bị đơn đã tố cáo rằng hình ảnh nguyên đơn sử dụng trên Amazon vi phạm bản quyền của bị đơn, dẫn đến việc nguyên đơn bị ngừng giao dịch. Tuy nhiên, tố cáo này là sai sự thật và nguyên đơn đã yêu cầu bồi thường thiệt hại dựa trên Điều 2 Khoản 1 Mục 21 của Luật Cạnh Tranh Không Lành Mạnh của Nhật Bản và Điều 709 của Bộ luật Dân sự Nhật Bản, yêu cầu này đã được chấp nhận.
■ Nội dung phán quyết
・Hình ảnh của bị đơn không có tính chất là tác phẩm sáng tạo
・Hành vi tố cáo sai sự thật của bị đơn rằng nguyên đơn vi phạm bản quyền là hành vi gây tổn hại đến uy tín kinh doanh của nguyên đơn, người đang trong mối quan hệ cạnh tranh với bị đơn, và đây là hành vi cạnh tranh không lành mạnh theo Điều 2 Khoản 1 Mục 21 của Luật Cạnh Tranh Không Lành Mạnh của Nhật Bản
▶ Phán quyết của Tòa án Quận Tokyo ngày 10 tháng 7 năm Reiwa 2 (2020) (Vụ án số Heisei 30 (2018) – số 22428)
■ Vụ việc
Nguyên đơn, người bán gối và nệm trên Amazon, đã kiện bị đơn vì bị đơn đã tố cáo rằng việc bán hàng của nguyên đơn vi phạm quyền thương hiệu của bị đơn, nhưng tố cáo này là sai sự thật. Nguyên đơn đã yêu cầu bồi thường thiệt hại dựa trên Điều 2 Khoản 1 Mục 21 của Luật Cạnh Tranh Không Lành Mạnh của Nhật Bản và Điều 709 của Bộ luật Dân sự Nhật Bản, và yêu cầu này đã được chấp nhận.
■ Nội dung phán quyết
・Sản phẩm của nguyên đơn không vi phạm quyền thương hiệu của bị đơn
・Tố cáo của bị đơn rằng sản phẩm của nguyên đơn vi phạm quyền thương hiệu là sai sự thật và gây tổn hại đến uy tín kinh doanh của nguyên đơn, người đang trong mối quan hệ cạnh tranh với bị đơn, và đây là hành vi cạnh tranh không lành mạnh theo Điều 2 Khoản 1 Mục 21 của Luật Cạnh Tranh Không Lành Mạnh của Nhật Bản. Do đó, nguyên đơn có quyền yêu cầu bị đơn ngừng thông báo hoặc phổ biến thông tin sai lệch rằng sản phẩm của nguyên đơn vi phạm quyền thương hiệu của bị đơn đến bên thứ ba.
Tổng kết: Nên tham khảo ý kiến chuyên gia về quyền sở hữu trí tuệ
Bài viết này đã giải thích tổng quan về các vấn đề liên quan đến việc khẳng định quyền sở hữu trí tuệ một cách giả mạo trên Amazon, một hiện tượng ngày càng phổ biến gần đây, cũng như các luận điểm pháp lý có thể áp dụng trong những trường hợp đó.
Tuy nhiên, các hình thức gây cản trở hoạt động kinh doanh trên Amazon đang ngày càng trở nên đa dạng và phức tạp, đòi hỏi những biện pháp chuyên nghiệp và cần thiết. Do đó, tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể của người bán, nội dung và phương pháp giải quyết có thể khác nhau. Để biết được những luận điểm nào có thể đưa ra và cần những biện pháp nào, hãy tham khảo ý kiến của luật sư am hiểu về IT và kỹ thuật số.
Giới thiệu các biện pháp của Văn phòng Luật sư
Văn phòng Luật sư Monolith là một văn phòng luật sư chuyên nghiệp cao cấp trong lĩnh vực IT, đặc biệt là luật liên quan đến Internet. Gần đây, quyền sở hữu trí tuệ như quyền thiết kế và quyền nhãn hiệu đang ngày càng nhận được nhiều sự chú ý. Văn phòng chúng tôi cung cấp các giải pháp liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ. Chi tiết được trình bày trong các bài viết dưới đây.
Lĩnh vực hoạt động của Văn phòng Luật sư Monolith: Pháp lý IT và sở hữu trí tuệ cho các doanh nghiệp[ja]
Category: Internet
