如何确定“女孩频道”的投稿者以及律师费用的市场价格

“女孩频道”（Girls Channel）是一个女性可以轻松发帖的匿名论坛，非常受欢迎。这个论坛上充满了女性喜欢的话题（如八卦、娱乐相关、家务育儿、恋爱）的帖子。然而，由于它是一个匿名论坛，无法否认有可能会出现诽谤、不实的谣言和谣传。因此，我们将解释如果在“女孩频道”上遭到诽谤的帖子，应该如何应对。我们将特别解释在可能采取的声誉风险管理措施中，如何确定发帖者的身份。

「ガールズちゃんねる」是什么

「ガールズちゃんねる」是一个怎样的网站

「ガールズちゃんねる」是由株式会社ジェイスクエアード运营的网站。其口号是“女性的、由女性创造的、为女性服务的聊天社区”，并以女性媒体的身份拥有国内最大的访问量。在「ガールズちゃんねる」上，短文和简短评论的发布非常常见。此外，无需会员注册即可发布评论，因此对于发布诽谤评论的心理障碍较低。与2ちゃんねる等其他匿名论坛一样，容易出现诽谤评论的情况。

此外，「ガールズちゃんねる」的特点是，对于每个评论，观众可以按赞或踩的按钮。如果赞同评论，就按赞按钮，反对的话就按踩按钮，赞的数量越多，评论就会被更加强调地显示出来。因此，经常可以看到发表激进评论以获取赞的情况。在许多观众赞同诽谤的话题，如名人的八卦或坏的传闻中，激进的评论越容易得到评价，因此，诽谤评论的数量容易增加。

「ガールズちゃんねる」上的诽谤例子

虽然「ガールズちゃんねる」主要是女性发表评论，但关于名人新闻等话题的诽谤评论非常多。诽谤的内容包括公开名人或相关人士的真实姓名、地址等个人信息和私人信息，以及对其外貌等进行诽谤的评论层出不穷。最近，当一个男子偶像团体的成员要结婚时，对他的未婚妻的诽谤评论如潮水般涌来，这位女性的代理律师要求，运营者采取了删除所有关于这位女性的评论的措施，这引起了人们的关注。

即使是普通人，也经常在「ガールズちゃんねる」上发布个人信息，或者对“炎上”了的人进行进一步的评论，经常会遭受诽谤的伤害。与会员制网站不同，匿名性高的网站可能会有更多的激进评论。在「ガールズちゃんねる」上，如果有人发布侵犯隐私权或名誉权等的评论，不仅会影响网络社会，也可能对日常生活产生负面影响。因此，由于口碑损害的影响非常大，如果感觉有任何不自然的地方，应考虑请求删除或公开发布者。

如下文所述，为了确定发布者，需要该发布内容可以被认为是非法的，对于非非法的发布内容，无法确定发布者。为了被判断为非法，是否明显侵犯了权利是重要的，对于内容的恶劣性也需要高度的要求。因此，发布内容是否非法是考虑确定发布者的重要点。例如，对于指出犯罪事实的内容，容易被认为明显侵犯了权利。详细内容请参考下面的链接。

https://monolith-law.jp/reputation/scope-of-privacyinfringement[ja]

https://monolith-law.jp/reputation/defamation[ja]

投稿者识别步骤1：请求公开IP地址

什么是IP地址

首先，我们将请求公开IP地址以确定投稿者。IP地址是用于记录数据从哪个终端发送的终端识别信息。一旦知道IP地址，就可以明确数据是从哪个终端发送的。

Girls Channel不需要会员注册，可以匿名投稿。也就是说，Girls Channel的运营者对发布某个口碑评论的人，甚至不知道他们的地址和电子邮件地址。因此，即使有人要求“公开投稿者的地址和姓名”，也会因为“没有信息，无法公开”而无法做到。相反，运营者会记录投稿者的IP地址，因此会采取让他们公开这些记录的方法。

通过临时处理程序请求公开帖子作者的IP地址

为了公开IP地址，基本上需要通过法院程序。虽然在明显违法或违反规定的情况下，女孩频道可能会接受删除请求，但是，关于IP地址的公开请求，原则上必须使用法院程序才能实现。关于删除的详细解释，请参阅下面的文章。

https://monolith-law.jp/reputation/measures-against-damages-on-girls-channel[ja]

这个法院程序具体来说，不是裁判，而是一个快速的临时处理程序。与正式的裁判相比，可以在1-2个月内实现。律师费用的市场价格大约是：

启动金大约30万日元，成功报酬金大约30万日元

关于名誉损害的律师费用和赔偿流程是什么？[ja]

这个价格是在同时进行IP地址的公开和删除的情况下。当然，费用会根据案件、想要删除的评论的数量和内容而变化。

主张和证明投稿违法的必要性

如果主张并证明该投稿违反了日本《服务提供者责任限制法》（Provider Liability Limitation Act），那么这个IP地址的公开请求可能会被法院接受。具体来说，《服务提供者责任限制法》第4条第1款规定：

“当通过侵权信息的传播，请求公开的人的权利明显受到侵害时”

也就是说，必须是违法的。

另外，如果能够得到删除，即使没有损害赔偿请求，也可能通过提交删除申请而不是通过法律程序来要求自愿删除。

在这种情况下，必须满足以下两者之一：

• 违反使用条款
• 违法

然后，如果你想删除的评论违反了日本网站“女孩频道”的禁止事项，即使不能说是违法，也可以请求删除。例如，侮辱他人外貌（如丑陋、秃头）可以被认为是侮辱他人，违反了使用条款禁止的“不公正地歧视或诽谤他人的行为”（使用条款第9条第1款c）。这只是“女孩频道”的运营者自愿删除的标准，并不一定违法。也就是说，在向网站提出请求时，即使不违法，也有可能成功删除。

另一方面，要让法院接受IP地址的公开请求，需要：

• 法律主张（明显存在权利侵害，没有违法阻止事由）
• 支持这些主张的证据

具体需要提供哪些证据，应该提出哪些主张，这取决于具体的案件。咨询律师并选择适当的主张和证据是非常重要的。

投稿者识别的步骤2：禁止删除日志

一旦我们能够通过请求获得IP地址，下一步就是向提供商要求公开投稿者的姓名和地址。但在此之前，我们必须首先提出“禁止删除日志”的请求。提供商是指连接服务商，例如J:COM和Softbank等手机公司和线路服务商。由于提供商知道合同者的信息，因此他们可以通过IP地址作为线索，将日志和合同者的信息进行对比，从而识别出投稿者。

然而，这里存在一个问题，那就是提供商在一段时间后会删除IP地址。因此，我们必须要求提供商不要删除日志。虽然这需要通过法律程序，但大多数提供商都愿意合作，如果发出通知，他们可能会答应。然而，对提供商的通知也必须包含法律主张，即使他们答应，如果不能达成协议，也可能会引发诉讼，因此咨询律师是合理的。

投稿者识别步骤3：请求公开地址和姓名

如果服务提供商保存了日志，我们会向服务提供商请求公开投稿者的地址和姓名。这部分信息，如地址和姓名，是识别个人的重要信息，因此需要进行正式的法律程序。例如，即使在“Girls Channel”上有人发表了关于某位艺人与“反社会力量团体A有关联”的帖子，如果该帖子有充足的证据，或者是作为政治主张之一发表的，那么可能会尊重言论自由而不被认可。法院会比较言论自由和侵犯隐私权、名誉损害等利益，从公正的立场出发，谨慎判断，如果判断为违法，将会发出公开命令。

一般来说，这部分的律师费用预计为，初次费用约为30万日元，成功费约为20万日元。

投稿者识别步骤4：索赔

如果在上述诉讼中被批准并公开了投稿者的姓名和地址，那么您可以直接向该投稿者提出赔偿要求。如果这个程序也能赢得胜利，那么也有可能回收律师费和精神损害赔偿等。

到这里需要很多步骤。这些是否全部被接受，特别是在最初的程序中，如IP地址的公开等是非常重要的。请参阅以下链接的我们的文章进行解释。

https://monolith-law.jp/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

总结

在“女孩频道”上确定投稿者的一系列法律程序是专业且复杂的重要程序。然而，如果通过这个程序能够确定投稿者，就有可能向对方提出赔偿要求。只有通过法律程序才能对诽谤的对方提出具体的主张和对策，所以尝试的价值是很高的。被匿名的人诽谤会让人心痛，而且在社会生活中实际上也可能受到不利影响，因此，采取法律程序并冷静应对是最好的。如果您有任何困扰，请随时向擅长处理诽谤问题的律师咨询。