Маскування на Twitter та порушення прав на зображення

Якщо на Twitter з’явився так званий “акаунт-імітатор”, який без дозволу використовує ваші фотографії обличчя тощо, що робити в такому випадку?

Проблема, коли акаунт-імітатор робить різноманітні публікації, викликаючи серйозні незручності, стає все більш поширеною. Тут ми пояснимо, як відповісти на імітаційні акаунти Twitter.

Коли створено обліковий запис-маскарад

Пан А створив обліковий запис на Twitter з ім’ям (псевдонімом) “〇〇” та ім’ям користувача “@ZZZ”, використовуючи своє фото в профілі, і публікував дописи про своє повсякденне життя та музичні хобі.

Однак, було створено обліковий запис-маскарад пана А з ім’ям (псевдонімом) “〇〇”, ім’ям користувача “@ZZZZ” та фотографією обличчя пана А в профілі. Цей обліковий запис почав здійснювати домагання, повторюючи образи та зневагу за допомогою грубих слів, а також публікував вульгарні фотографії.

Які заходи може вжити пан А проти цього маскарадного діяння?

Що таке право на зображення

Якщо ваше зображення використовується без дозволу в Інтернеті, зазвичай це стає проблемою порушення права на зображення.

Право на зображення – це “право не дозволяти безпідставно фотографувати себе і розголошувати це”. Відмінно від авторського права, воно не формалізоване, але встановлене судовою практикою.

https://monolith.law/reputation/portraitrights-onthe-internet[ja]

Багато людей неправильно розуміють, що право на зображення – це не “право забороняти публікацію своєї фотографії без дозволу”.
Навіть якщо хтось створив обліковий запис Twitter, використовуючи фотографію обличчя пана А як профільне зображення, це не вважається порушенням права на зображення.

У вироку Осаки від 8 лютого 2016 року (2016), який був цитований в іншій статті на нашому сайті, було визнано, що обліковий запис відповідача був “використаний для створення облікового запису, використовуючи фотографію обличчя позивача як профільне зображення, і використовуючи ім’я, яке викривлює ім’я позивача “B” як ім’я облікового запису (псевдонім у цьому випадку), це можна визнати як пост, який був опублікований кимось, хто виступає в ролі позивача”.

https://monolith.law/reputation/spoofing-dentityright[ja]

У вироку сказано: “Фотографія обличчя позивача, яка була використана як профільне зображення цього облікового запису, була завантажена позивачем як профільне зображення, коли він зареєструвався на цьому сайті близько п’яти років тому, і він сам опублікував її на сайті соціальних мереж, який був призначений для перегляду необмеженою кількістю людей, тому не можна визнати, що його право на приватність було порушено через його використання, і оскільки фотографія обличчя позивача була опублікована самим позивачем, не можна визнати, що його право на зображення було порушено через цей пост”.

Тобто, навіть якщо ви вчинили дії, що імітують іншу особу, і використовуєте фотографію обличчя іншої особи як профільне зображення, це не вважається порушенням права на приватність або права на зображення.

Неправомірні дії через порушення прав на зображення

Чоловік, який проживає в префектурі Нагано, подав позов про відшкодування збитків проти чоловіка з міста Хіраката в префектурі Осака, стверджуючи, що його права на зображення були порушені через фальсифіковані повідомлення на форумі. Рішення у цьому позові було прийнято 30 серпня 2017 року (2017 рік за Григоріанським календарем), і Суд Осаки вирішив, що відповідач повинен відшкодувати збитки.

Суд визнав, що повідомлення відповідача, які були опубліковані під тим же ім’ям облікового запису і з використанням фотографії обличчя позивача, були спробою виступити в ролі позивача. Суд також визнав, що ці повідомлення, які ображали і принижували інших, могли викликати помилкове враження у третіх осіб, ніби позивач ображає і принижує інших без будь-яких підстав, тому це знижує його соціальну оцінку. Таким чином, суд визнав, що було порушено право позивача на честь і гідність.

Щодо порушення права на приватність, суд визнав, що позивач сам встановив своє фото як профільне зображення, яке використовував відповідач, і розмістив його в громадському просторі, доступному для необмеженої кількості осіб. Тому суд вирішив, що це “не відповідає фактам або інформації про приватне життя, які він не хотів би розкривати іншим”, і прийняв рішення, аналогічне попереднім судовим рішенням.

Однак, щодо права на зображення, суд визнав, що відповідач використовував фотографію обличчя позивача як профільне зображення свого облікового запису і робив дописи, які знижували соціальну оцінку позивача. Тому суд вирішив, що не можна визнати законність цілей використання зображення позивача відповідачем, і визнав, що відповідач порушив інтереси позивача, пов’язані з його правом на зображення, зокрема інтереси, пов’язані з почуттям гідності.

Суд вирішив, що використання вже опублікованої фотографії обличчя позивача в обліковому запису, який виступав в ролі позивача, не порушує право на приватність, але через дописи, які знижують соціальну оцінку позивача, “не можна визнати законність цілей використання зображення позивача відповідачем, і він порушив інтереси позивача, пов’язані з його правом на зображення, зокрема інтереси, пов’язані з почуттям гідності”.

Таким чином, навіть якщо зображення було розміщено в громадському просторі, доступному для необмеженої кількості осіб, якщо його використання не визнається законним, або, іншими словами, якщо воно використовується з наміром зловживання, можна подати позов, стверджуючи, що було порушено інтереси, пов’язані з правом на зображення, зокрема інтереси, пов’язані з почуттям гідності. Це означає, що ймовірність визнання такого позову зросла.

Що таке авторське право

У законодавстві про авторське право, “авторське право” визначається як інтелектуальна власність, що виникає від “творчого вираження думок або почуттів, що належать до сфери літератури, науки, мистецтва або музики (твори, згідно з пунктом 1 статті 2 Закону про авторське право Японії)”. Звичайно, це також стосується фотографій.

Права автора поділяються на дві частини: “авторське право (майнове право)”, яке захищає матеріальні інтереси, та “моральні права автора”, які захищають особистісні інтереси. Перше полягає в тому, щоб не дозволяти використання твору без дозволу автора, тобто це право стверджувати “не публікуйте фотографії, які я зробив, без мого дозволу”. Відмінно від патентів, які потрібно зареєструвати, це право виникає одразу після створення твору.

Якщо профільне зображення облікового запису є фотографією, зробленою вами, можна стверджувати, що порушено авторські права на фотографію.

Право на видалення та право на відкриття IP

Якщо фальшивий обліковий запис можна вважати “незаконним”, ви можете подати запит на видалення. Однак, люди, які створюють фальшиві облікові записи, зазвичай не припиняють свою діяльність після одного разу. Вони продовжують створювати фальшиві облікові записи та дратувати інших користувачів.

Тому, щоб накласти покарання, необхідно визначити винного. Навіть якщо ви звернетеся до Twitter, вони, як правило, не надають таку інформацію.

Вам потрібно скористатися процедурою суду, як описано нижче.

Подати заяву про тимчасове забезпечення відкриття інформації про відправника

Спочатку, подайте заяву до суду про “тимчасове забезпечення відкриття інформації про відправника” від Twitter, щоб вони відкрили IP-адресу та часову мітку.

Якщо ви зможете довести наявність права, яке потребує охорони, та факт порушення цього права, суд видасть наказ Twitter про відкриття IP-адреси та часової мітки винного. Якщо буде видано наказ про тимчасове забезпечення, Twitter негайно відкриє інформацію.

Подати заяву про тимчасове забезпечення заборони видалення інформації про відправника

Якщо IP-адреса та часова мітка стануть відомі, ви зможете визначити провайдера, через якого користувач здійснив публікацію.

Якщо ви зможете визначити провайдера, ви повинні подати до суду позов проти нього, але перед цим вам слід подати заяву про “тимчасове забезпечення заборони видалення інформації про відправника”.

Провайдери та телекомунікаційні компанії зазвичай видаляють інформацію про відправника через 3-6 місяців після публікації. Навіть якщо після цього буде видано наказ про відкриття, вони скажуть, що “не можуть відкрити інформацію, якої немає”, і ви не зможете визначити винного. Тому вам потрібно зробити тимчасове забезпечення заборони видалення інформації, поки інформація ще є (до подачі позову), щоб зберегти інформацію.

Однак, хоча інформація в Інтернеті є дуже заплутаною, це “тимчасове забезпечення заборони видалення інформації про відправника” не завжди необхідне. Деякі провайдери та телекомунікаційні компанії відповідають на цей запит про збереження, навіть якщо ви не робите тимчасове забезпечення, просто кажучи: “Я збираюся подати позов зараз, тому, будь ласка, збережіть журнал”. Які провайдери та телекомунікаційні компанії відповідають на такі переговори, це питання “знань”, які мають адвокати, які щодня займаються практикою управління репутацією, тому ми рекомендуємо вам звернутися до них якомога швидше.

Подати позов про відкриття інформації про відправника

Якщо інформація збережена за допомогою тимчасового забезпечення, подайте до суду позов про відкриття інформації про відправника до провайдера.

Отримання відкриття за власним бажанням зменшує часові та фінансові витрати, тому спочатку ви повинні вимагати від провайдера відкриття імені, адреси тощо автора за власним бажанням, але зазвичай вони відмовляються, тому вам потрібно подати позов.

Якщо ви зможете надати належне доказування, суд видасть наказ провайдеру відкрити інформацію про автора. Якщо буде відкрито ім’я, адресу, телефонний номер та електронну адресу автора, ви зможете визначити винного у фальсифікації.

Визначення автора за допомогою вищезазначеної процедури є досить складним процесом. Ми детально пояснюємо це в іншій статті.

Відповідь на шахрайство

Якщо вам вдалося визначити особу, яка виступала під чужим ім’ям, ви можете вимагати відшкодування від цієї особи за порушення ваших прав на честь та приватність.
Зазвичай, спочатку ви вимагаєте добровільну оплату, наприклад, за допомогою поштового повідомлення з підтвердженням вмісту, а якщо автор посту не відповідає на вимогу про оплату, ви подаєте позов про відшкодування збитків.

У випадку особливо зловмисного шахрайства, ви можете повідомити поліцію, щоб вони затримали зловмисника, і подати кримінальний позов, щоб зловмисник був покараний.

У випадку кримінального позову, ви повинні конкретно пояснити зміст злочину і те, як він відповідає кожному з елементів злочину. Рекомендується звернутися до досвідченого адвоката.

Щодо змісту злочину, конкретно можливі злочини, такі як дифамація, образа, перешкоджання діяльності, порушення авторських прав, тощо. Будь ласка, обговоріть деталі з адвокатом.