详尽解析Google建议的删除方法和显示机制
当您使用Google、Yahoo! JAPAN等搜索引擎进行关键词搜索时，会显示包含目标词的相关词汇。这个功能被称为“建议”。搜索引擎就像在提议，“你想查找的是不是这个？”。
在“建议”中，相关性高的关键词会按顺序显示。显示的词被称为“建议词”或“相关搜索关键词”。
本文将解释如何删除这些“相关搜索关键词”。如果你对显示的负面词汇感到困扰，欢迎参考。
Google建议和相关搜索关键词的定义
什么是建议
建议是一种预测转换功能。在网络上进行关键词搜索时，可能会连续显示与之共同搜索的高概率词汇。
在Google中，上述的建议功能也被称为“Google自动完成功能”。
个性化搜索和隐私模式
此外，Google还有一种功能，即根据用户的过去搜索结果、浏览网站等数据，理解搜索需求并反映在搜索结果中，这就是“个性化搜索”。虽然这是一个非常方便的功能，但是，当你想要确认自己公司网站的搜索排名时，可能会根据过去多次搜索和浏览的历史，将自己的网站搜索排名提升。
当你想要确认自己公司网站的真实搜索排名，或者不希望在搜索结果中反映个人信息时，可以点击屏幕右上角的三个黑点，然后点击“新的隐私窗口”，这样就可以不留下历史记录进行搜索（隐私模式）。另外，通过“Ctrl＋Shift＋N”或“command+Shift+N”也可以显示未个性化的搜索结果。
什么是相关搜索关键词
相关搜索关键词是指提取与关键词共同搜索的高概率词汇和相关性高的词汇，并按搜索频率高低顺序显示。建议会直接显示在搜索框下方，而相关搜索关键词则会显示在页面底部。
相关搜索关键词反映了许多用户经常搜索的关键词。另一方面，建议显示的关键词是根据过去自己或其他用户搜索的关键词等自动选择的。
Google的建议显示机制
建议和相关搜索关键词显示的机制涉及到许多复杂的因素，对于Google，主要的标准可能包括以下几点：
- 有一定数量的搜索次数
- 被大量不同的用户搜索（有搜索量）
- 用户的使用语言和居住地
- 用户最近搜索的关键词
- 从过去到现在在网页中频繁使用的词汇，或与关键词高度相关的词汇
被许多人搜索的词汇会被显示出来，这一点并不难理解。值得注意的是，“从过去到现在在网页中频繁使用的词汇”也容易被显示出来。换句话说，要在Google的建议和相关搜索关键词中显示，可能需要一段时间。
虽然有人说“流行可以制造”，如果持续增加包含相同词汇的网页数量，理论上可以构建显示特定词汇的建议和相关关键词的机制。然而，实际上这需要大量的工作量，因此并不现实。
Google与Yahoo搜索建议功能的区别
在Yahoo! JAPAN中，与Google的搜索建议功能相对应的功能被称为“搜索辅助”。无论是Yahoo! JAPAN的搜索辅助功能还是Google的搜索建议（自动完成）功能，它们的显示机制在以下两点上是相同的：
- 有一定以上的搜索次数
- 被一定数量（大量）的不同用户搜索
Yahoo! JAPAN的搜索辅助功能的特点是，”在最近搜索的关键词中，频繁被搜索的关键词在一定时间内更容易显示”。而在Google中，不是在一定的时间框架内，而是从过去到现在积累的数据中频繁搜索的关键词会产生影响，这是它们的特点稍有不同的地方。
在Yahoo! JAPAN中，相对较短的时间内就会成为搜索建议或相关搜索关键词。可以说，它受到趋势的影响较大。
什么是Google建议污染
当建议中显示出负面影响的词汇时，我们称之为”Google建议污染”。例如，当搜索公司名称时，如果显示出”炎上”或”诉讼”等词汇，就属于这种情况。
Google建议污染的原因主要有两个：
- 包含负面词汇的搜索频繁
- 访问含有诽谤的文章的次数多
当在网络上引发热议时，许多用户会搜索”公司名称_炎上”。然后，”炎上”就会成为”在一定时间内频繁被搜索的关键词”。同时，访问与炎上事件相关的文章的次数也会增加。结果，”公司名称_炎上”就会在Google建议中显示出来。
负面词汇引发的诽谤和舆论伤害
个人情况
我们常说的自我搜索，就是在网络上搜索自己的姓名，但有时候搜索结果会显示一些负面词汇。
例如，“某某 被捕”这样的情况。可能有同名同姓的人被捕并成为新闻，因此会显示出来。被新闻报道的事件搜索的机会也会增加，相应地搜索排名也会提高，同时也可能显示出“盗窃”或“抢劫”等具体的犯罪内容。一旦负面词汇出现在搜索建议中，就可能引发各种舆论伤害。
首先，这可能会影响求职活动。企业可能会担心雇佣一个和罪犯同名的人会损害公司形象，因此可能会选择不录用。
此外，如果在结婚时发现自己和犯罪者同名，可能会被配偶的亲属疏远。如果有孩子，他们在学校可能会遭受欺凌。此外，这可能会影响到房地产租赁、买卖合同以及保险合同等契约关系。
不认识本人的人看到舆论页面，或者影响到家庭成员，受害范围可能会超出你的想象。
法人情况
在搜索公司名时，可能会显示出“某某股份有限公司 诈骗”或“某某股份有限公司 黑心公司”等结果。一旦出现这样的关键词，公司的品牌形象可能会面临严重损失。
在重视合规的社会中，品牌形象非常重要。网络信息容易被大众看到，可能会对消费者行为产生重大影响。这可能会导致失去交易伙伴的信任，进而影响营业利润。
当然，这也可能影响招聘活动。求职者或者想要转职的人在使用网络搜索公司名时，有些人可能会为了确认是否是黑心公司，使用“公司名 黑心”这样的复合词进行搜索。这样一来，搜索建议中显示“黑心”这样的负面词汇的可能性就会增加，即使是原本清白的公司也可能受到负面影响，导致利润损失和招聘困难。
如何消除Google的负面评价关键词
对于负面的建议关键词和相关搜索关键词，如果不采取任何措施，负面口碑的损害只会扩大。我们将解释有哪些应对方法。
从官方页面申请删除
Google和Yahoo!都提供了表格，可以申请删除不适当的搜索建议。以下将介绍各自的删除申请表格和申请方法。
申请删除Google建议的情况
向Google申请有两种方法。
第一种方法是将违反自动完成策略的建议词汇报告为“不适当的搜索建议”。首先，请确认您想要删除的建议词汇是否违反了自动完成策略。您可以在以下网站查看有关自动完成策略的信息。
Google 自动完成候选词的机制 – Google 搜索帮助
如果您认为违反了策略，那么请点击建议框右下角的“报告不适当的搜索建议”。
然后，勾选您希望删除的词汇，按下发送按钮即可完成申请。
第二种方法是“报告基于法律的删除问题”（链接在这里）。您可以填写“申请人信息”和“根据您所在国家的法律，该搜索建议为何违法”，然后申请删除。您可以在后续收到Google是否删除的回复。因此，如果您更强烈地希望删除，那么第二种方法可能更好。
申请删除Yahoo!建议的情况
如果您希望删除在Yahoo!的建议中显示的负面词汇，您可以通过“Yahoo!搜索 – 联系表格[ja]”进行删除申请。
点击中间的“联系我们”按钮，然后勾选“删除相关搜索关键词信息”。然后按“下一步”，将显示填写“搜索结果页面的URL”和“详细信息”的页面。然后，在确认页面确认是否有错误。最后，再次点击“下一步”即可申请。
即使按照上述方法申请，也并不意味着一定会被删除。考虑到公正性和合理性，删除可能会失败。Yahoo!通常会在大约10天后回复，但Google可能需要大约一个月。
申请并不是一次就结束的，可能需要多次与负责人交涉。这需要时间和精力，而且在此期间，损害可能会扩大。因此，这并不是我们推荐的方法。
展示积极词汇
通过展示积极的词汇，我们可以消除负面词汇的展示。例如，如果我们能够展示”公司名称 白色”，这将有利于招聘活动。
虽然这看起来是一个好方法，但我们并不确定需要多长时间才能展示出来，甚至是否能够展示出来。因此，这种方法并不实际，我们不建议使用。
向网站管理员提出删除请求
如果能够与文章的发布者取得联系，您可以通过联系网站管理员来提出删除请求。删除包含负面词汇的文章，以防止在建议或相关搜索中显示负面词汇，也是一种可行的方法。
另一方面，如果无法与发布者取得联系，您应该向网站管理员或服务提供商发送防止传输措施请求书。关于如何编写防止传输措施请求书，我们在以下的文章中进行了详细的解释。
相关文章：日本《服务提供者责任限制法》的防止传输措施请求书的编写方法[ja]
上述的方法都是您个人可以实践的。然而，关于哪些权利被侵犯，以及如何在法律上提出主张，您可能需要专家的协助才能更顺利地进行。
咨询对策公司
咨询SEO对策公司也是一种方法。这是对策公司的主要措施之一，因此，您可以就所需的对策期间和产生的成本进行咨询。此外，由于这是他们的专业领域，因此可以全权负责处理有关名誉损害的问题。能够全方位应对网络问题，这可以说是一个巨大的优点。
相反，缺点是，这可能构成非法行为（只有律师才被允许进行的行为，如果非律师接受报酬进行，则构成非法行为）。因此，即使您请求搜索引擎删除，也可能无法得到接受。此外，也存在一些使用非法手段进行对策的公司。找到可信赖的公司可能需要一些时间，这也是一种风险。
为了判断是否是可信赖的对策公司，重要的是在咨询请求时把握以下三个要点：
- 询问具体的措施内容
- 由于存在被滥用的风险，不要告知您希望删除的关键词
- 不仅通过电话或电子邮件联系，而且要面对面进行咨询
请在细心咨询并充分考虑后，决定是否向对策公司提出请求。
咨询律师事务所
如果您委托律师事务所，就无需担心非法行为的问题，可以直接向各个搜索引擎提交删除请求。然而，只有在明显侵犯权利的情况下才能采取行动，因此，您应选择在网络声誉损害管理方面有实际经验的事务所来做出这样的判断。此外，您还可以对制作有问题文章的公司进行法律行动，如索赔等。
作为法律专业人士的律师可以为您审查文章的非法性和法律主张，这比个人行动更能有效地应对问题。
建议污染构成侵权案例
了解负面建议关键词可能侵犯哪些权利，可以作为决定是否向律师寻求帮助的一个判断标准。可能的侵权主要有以下两种。
名誉侵权
名誉侵权是指公开展示事实，导致他人或团体的社会评价下降的情况。
公开是指任何人都可以查看的情况，公开在网络上的行为本身就满足了这个条件。这里的“事实”是指具体的事情，换句话说，就是可以证明是否真实的事情。
例如，即使写着“黑心公司”，也没有明确的标准来判断需要多少加班才算黑心。如果内容主观，可能不符合事实的定义。
如果名誉侵权成立，可以删除网络上的诽谤评论。详细信息请参阅下面的文章。
相关文章：名誉侵权的起诉条件是什么？解释认定要件和精神损害赔偿金的市场价格[ja]
侵犯隐私权
逮捕记录和犯罪记录等信息属于法律应保护的重要个人信息，可以主张侵犯隐私权。
然而，与隐私权相同，新闻权和知情权等也被认可，因此是否允许删除是因情况而异的。
如果不承认侵犯隐私权，为了使名誉侵权成立，必须主张由于公开个人信息导致社会声誉下降。
关于侵犯隐私权的详细信息，请参阅这篇文章。
相关文章：个人信息保护法与侵犯隐私权的关系[ja]
总结：请向律师咨询删除申请
如果Google或Yahoo!的建议词中显示了负面词汇，可能会造成名誉风险。无论是个人还是法人，都可能导致就业、结婚、形象恶化或利润减少等各种问题。
通过迅速删除包含负面词汇的建议词或文章，可以防止损害的扩大。此外，也可以采取法律行动对制作文章的公司进行处理，防止再次发生。
由于应对名誉风险往往需要法律知识，因此我们建议您向有丰富经验的律师咨询网络问题。
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