如何确定发布note中的诽谤文章的作者
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note公司运营的媒体平台“note”被誉为“一个可以轻松分享个人经验和专业知识的服务”。在“note”上,用户可以发布“文本”、“图片”、“视频”、“音频”和“微博”,并通过内容的付费销售、付费杂志的发布以及支持创作者的“打赏”功能等方式,实现收益。
因此,为了增加收入,有许多人试图通过诋毁他人或侵犯他人隐私来实现差异化。由于note上的匿名发布非常多,因此在这里,我们将解释如何识别note上的恶意发布者。
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note及发信人信息披露请求
在note平台上的权利侵犯,例如像连载漫画这样的形式,往往会反复发生,同时,许多人会将在note上发布的作品逐步转载到Twitter、Facebook、pixiv等其他网站,因此,仅仅通过删除文章来应对,往往难以阻止损害的发生。
此外,即使文章被删除,恶意的情况也很多,例如在其他地方连续发布相同内容的文章,即使删除单个文章,也会陷入无休止的循环,对于受害者的损害恢复没有帮助。
一般来说,如果有人通过互联网上的非法发布侵犯了他人的名誉,侵犯了他人的隐私权或肖像权,他将承担民法上基于非法行为的赔偿责任,受害者可以向侵害者提出基于非法行为的赔偿请求。此外,根据内容,可能构成刑事犯罪,这种情况下,侵害者也将承担刑事责任。
然而,在像note这样的平台上,往往很难知道侵害者是谁。在这种情况下,如果不能确定侵害者的身份,受害者就无法向侵害者提出赔偿请求。因此,需要确定侵害者即发布者的身份,并追究其责任,这就是所谓的发信人信息披露请求。
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https://monolith-law.jp/reputation/provider-liability-limitation-law[ja]
什么是服务提供商
发信者信息披露请求是基于日本《服务提供商责任限制法》(Provider Liability Limitation Act)向服务提供商要求披露发信者信息的行为。服务提供商主要有两种类型。
两种类型的服务提供商
使用互联网的人首先需要与提供互联网线路的线路运营商签订合同,然后还需要与经由服务提供商(互联网服务提供商)签订合同。经由服务提供商是连接到互联网的运营商,要将线路连接到互联网,首先需要与经由服务提供商签订合同。
不仅是固定线路的服务,即使是手机或智能手机,由于费用作为选项一起计算,因此并未引起太多关注,但如果不与相应的经由服务提供商签订合同,就无法连接到互联网。
另一方面,像note公司这样的平台运营等被称为内容服务提供商。因此,服务提供商主要有两种类型:内容服务提供商和经由服务提供商。
投稿者识别步骤1:IP地址和时间戳的披露请求
首先,为了识别在note上的投稿者,我们会向note公司提出发信者信息披露请求。
IP地址和时间戳
不仅限于note公司,匿名论坛等的运营者并不知道投稿者的姓名和地址。因此,即使你请求他们“请披露投稿者的姓名和地址”,他们也只会回答“我们不知道,所以无法披露”。
然而,运营者确实知道一些信息。那就是投稿者的“IP地址和时间戳”。
“IP地址”是指在互联网上的地址信息。连接到互联网的机器,如家庭PC或智能手机等,都有自己的IP地址,这是一种地址信息。当连接到网站或进行投稿时,投稿者的IP地址和访问时间,即“时间戳”,会被内容服务提供商记录下来。因此,发信者信息披露请求从要求内容服务提供商披露投稿者的IP地址和时间戳开始。
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你需要向note公司提交“发信者信息披露请求书”,但即使你发送了这个请求,IP地址和时间戳被披露的可能性并不高。这是因为note公司也有保护投稿者秘密的义务,不仅限于note公司,大多数内容服务提供商都会回答“除非有法院的命令,否则我们无法披露”。
因此,你需要同时发送“发信者信息披露请求书”,并向note公司提出一个要求披露投稿者的IP地址和时间戳的“临时措施”。
“发信者信息披露临时措施命令申请”是指,即使你向note公司发送了“发信者信息披露请求书”,IP地址和时间戳也没有被披露的情况下,从法院获得一项决定,命令note公司披露这些信息的程序。
在这种情况下,我们不会进行正式的诉讼,而是采取快速的临时措施。虽然诉讼需要花费一些时间,但如果一切顺利,大约一个月后就可以从法院获得临时措施,然后运营商会立即披露IP地址和时间戳。
发信人信息披露请求的条件
为了确定发布者的身份,我们会根据《日本提供者责任限制法》(Provider Liability Limitation Act)请求发布者,即发信人的信息披露。但是,进行发信人信息披露请求有一些前提条件。
权利被侵犯
无论是请求删除发布的文章的临时处理,还是请求披露发信人的信息,都必须明确地表明“权利已被侵犯”。即使出于“想知道发这样的帖子的人是谁”这样的好奇心去请求信息披露,也是不被接受的。
例如,在名誉诽谤的情况下,受害者的社会评价降低这一客观事实是前提。但是,是否构成名誉诽谤,或者是否侵犯了隐私权等权利侵犯的判断往往很难,因此,最好请教经验丰富的律师。
有正当理由
只有当请求者有正当理由获取发信人信息时,才会被允许披露发信人信息。
也就是说,只有在以下情况下,才会被认为“有正当理由”:
- 因为需要向发信人请求删除
- 因为需要行使民事上的损害赔偿请求权
- 因为需要请求恢复名誉的道歉广告等
- 因为需要行使禁止请求权
- 因为在采取刑事告发等法律手段时需要确定本人
在目的不明确或者由于私人制裁等不当目的的情况下,是无法得到认可的。
https://monolith-law.jp/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]
投稿者识别步骤2:禁止删除日志
在步骤1中,一旦公开了投稿者的IP地址,就可以通过该URL或使用“WHOIS”等提供商识别服务来确定发送者使用的经由提供商。
然后,接下来,您将向确定的经由提供商请求日志信息,例如“在〇月〇日〇时〇分使用该IP地址的合同者的地址和姓名”,但这些日志信息的数量是巨大的。如果是移动运营商,可能有数千万人,即使是经由提供商,也可能有数百万人,因此,经由提供商将删除一段时间的日志,移动运营商大约3个月,固定线路提供商最多1年。因此,如果在投稿和起诉之间花费太多时间,可能会出现在此期间删除日志的问题。
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另一方面,对于经由提供商,由于需要请求公开发送者的姓名和地址等重要的个人信息,因此需要通过常规的民事诉讼,而不是临时处理,但是,民事诉讼通常需要几个月的时间才能结束。因此,在此期间,如果提供商删除了保存的日志,证据就会消失,所以需要另外的临时处理程序来禁止删除日志。
然而,大多数情况下,如果通知经由提供商“通过法院要求公开地址和姓名,请保存日志一段时间”,他们会保存日志,所以大多数情况下只需要通知。
https://monolith-law.jp/reputation/whois[ja]
投稿者特定的步骤3:发起发信者信息披露请求的诉讼
一旦确保了访问日志已被保存,就需要对经由提供商提起发信者信息披露请求的诉讼,要求披露发信者的“地址、姓名、电子邮件地址”等信息。
经由提供商原则上不会在没有发信者同意的情况下披露发信者信息,而地址和姓名是重要的个人信息。只有在法院通过正式的诉讼程序认定为非法的情况下,才会允许披露地址和姓名,因此,对经由提供商的发信者信息披露请求不是临时处理,而是主诉讼。诉讼的主要争议点是,目标帖子的内容是否明显侵犯了原告(信息披露请求者)的权利。
投稿者识别程序4:索赔
如果法院认为“投稿文章侵犯了权利”,并且“有正当理由”,法院将命令通过提供者公开文章投稿时使用的合同者的姓名、地址、电子邮件地址等信息。
一旦发信者信息被公开,发信者被识别,您可以进行索赔,但也有以下选择:
- 让他们承诺不再进行诽谤
- 索取所需的费用(调查费用、律师费用)
- 进行刑事告诉
- 要求道歉广告
除了索赔外,还有其他选择,也可以选择多个。
最后的“要求道歉广告”,在名誉侵权的情况下,一般来说,可能会增加损害的可能性,所以一般不推荐。但是,如果已经有损害扩大的情况,或者是名人或公司,或者对方是法人等情况,这也可能是一个选择。
另外,虽然有选择,但费用方面,IP地址公开的启动金约为20-30万日元,成功报酬金约为15-20万日元,删除&IP地址公开的启动金约为30万日元,成功报酬金约为30万日元,地址姓名公开的启动金约为30万日元,成功报酬金约为20万日元,这被认为是“市场价格”。
关于删除请求,我们在这篇文章中进行了解释。
https://monolith-law.jp/reputation/note-comment-delete[ja]
总结
仅仅删除诽谤或恶意中伤的文章往往无法解决问题。通过确定发布者并让其承担责任,可以防止事件再次发生。
如果发现恶意文章,应尽快向经验丰富的律师咨询,并在损害扩大之前迅速采取行动。
Category: Internet