जब YouTube वीडियो में व्यक्तिगत नाम का उल्लेख करके मानहानि की या प्राइवेसी का उल्लंघन किया जाता है

YouTube वीडियो में, कॉपीराइट उल्लंघन और चित्राधिकार उल्लंघन की समस्याएं लगातार उभर रही हैं, और यह एक मुद्दा बन गया है। हालांकि, इनके अलावा भी, पिछले कुछ वर्षों में, उग्र टोन में सार्वजनिक रूप से अपनी राय रखने वाले “वाणी युक्त YouTuber” की लोकप्रियता बढ़ी है, और साथ ही मानहानि और गोपनीयता का उल्लंघन भी बढ़ गया है।

YouTube वीडियो के माध्यम से गाली या बदनामी, विशेष रूप से जब यह मानहानि या गोपनीयता का उल्लंघन हो, तो इसका सामना करने के लिए क्या संभव है, इसकी व्याख्या करेंगे।

YouTube के नियमों में संशोधन और “गाली प्रतिबंध”

2019 के जून में संशोधित नियमों के अनुसार, YouTube के विज्ञापन प्रकाशन नियमों को मजबूत किया गया है। “गाली प्रतिबंध” स्पष्ट हो गया है, और समाज में तीव्र भाषा में अपनी राय रखने वाले “विमर्शक YouTuber” के लिए “आगजनक उद्देश्य/अपमानजनक” वीडियो के लिए, विज्ञापन बिना दिखाए या विज्ञापन सीमित करने के उदाहरण जोड़े गए हैं। “व्यक्ति को नाम लेकर गाली देने, अपमान करने वाली सामग्री” और “व्यक्ति के प्रति द्वेषपूर्ण हमला, अपमान, मानहानि” इसमें शामिल है।

“विमर्शक YouTuber” के लिए अब जैसे-तैसे गाली देने वाली राय रखना मुश्किल हो गया है, और “विमर्शक” वीडियो को प्ले करने पर विज्ञापन नहीं दिखाई देने वाले वीडियो आम हो गए हैं।

हालांकि, यह केवल विज्ञापन नियमों का मुद्दा है, और “विमर्शक YouTuber” के लिए यदि यह समस्या भी होती है, तो विज्ञापन आय का मुख्य उद्देश्य नहीं होने के कारण सामान्य उपयोगकर्ताओं को इसका ज्यादा प्रभाव नहीं पड़ेगा। इसके अलावा, किस सीमा को पार करने पर यह उल्लंघन माना जाएगा, यह गाली है या व्यंग्य, ऐसा निर्णय करना मुश्किल है, इसलिए “गाली प्रतिबंध” के कारण, “व्यक्ति को नाम लेकर गाली देने, अपमान करने वाली सामग्री” और “व्यक्ति के प्रति द्वेषपूर्ण हमला, अपमान, मानहानि” खत्म नहीं हो जाएगी। वास्तव में, “विमर्शक YouTuber” की गालियाँ और अपमान अभी भी जारी हैं, और YouTuber वीडियो द्वारा गालियाँ और अपमान इतने कम नहीं हुए हैं।

मानहानि क्या है

यदि YouTube पर किसी व्यक्ति का नाम विशेष रूप से उल्लेख करके उनकी प्रतिष्ठा को क्षति पहुंचाई जाती है, तो कानूनी रूप से इसमें क्या समस्याएं हो सकती हैं। वैसे भी, मानहानि किस परिस्थिति में स्थापित होती है और इसके लिए कैसे दंड स्थापित किए गए हैं।

मानहानि की आवश्यकताएं

आपराधिक मानहानि का अपराध, धारा 230 के अनुसार, तथ्यों की उद्घोषणा की आवश्यकता होती है, और यदि विशेष तथ्य (साक्ष्य आदि के साथ उसकी उपस्थिति को निर्धारित करने की संभावना) नहीं दिखाई दिए जाते हैं, तो यह स्थापित नहीं होता है।

1. जो व्यक्ति सार्वजनिक रूप से तथ्यों का उद्घोषण करके किसी की प्रतिष्ठा को क्षति पहुंचाता है, उसे उस तथ्य की उपस्थिति के बावजूद, 3 वर्ष तक की कारावास या निषेध या 50 हजार येन तक का जुर्माना दिया जाता है।

धारा 230 के अनुसार दंड संहिता

वहीं, नागरिक मानहानि की आवश्यकताएं स्पष्ट रूप से निर्धारित नहीं की गई हैं।

जो व्यक्ति किसी अन्य की प्रतिष्ठा को क्षति पहुंचाता है, उसके खिलाफ, न्यायालय, पीड़ित की मांग पर, मुआवजा के बदले में, या मुआवजा के साथ, प्रतिष्ठा को बहाल करने के लिए उपयुक्त कार्रवाई कर सकता है।

धारा 723 के अनुसार सिविल कोड

इस मुद्दे पर निर्णय, “मानहानि की अवैध कार्यवाही, जिसे समस्या के रूप में उठाया जाता है, यदि व्यक्ति की गुणवत्ता, सदाचार, प्रतिष्ठा, विश्वास आदि के व्यक्तिगत मूल्यों के प्रति समाज से मिलने वाले वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन को कम करता है, तो यह तथ्यों का उद्घोषण करने वाला हो, या राय या समीक्षा का विवेचन करने वाला हो, इसे स्थापित किया जा सकता है।” (सर्वोच्च न्यायालय, 9 सितंबर 1997 का निर्णय)।

इस प्रकार, नागरिक मामलों में, यदि यह सामान्य लोगों की भावनाओं के आधार पर समाजिक मूल्यांकन को कम करने वाला अभिव्यक्ति है, तो चाहे वह तथ्यों का उद्घोषण हो या राय या समीक्षा, मानहानि स्थापित हो सकती है।

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YouTube वीडियो और मानहानि

यदि YouTube वीडियो में किसी व्यक्ति का नाम या, व्यक्ति की पहचान करने योग्य व्यक्तिगत जानकारी दी जाती है और उसका अपमान किया जाता है, तो इसे नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए। बड़ा जोखिम उत्पन्न होता है, इसलिए तत्परता से उचित कार्रवाई करें।

“वह छात्र के समय में बलात्कार के अपराध में गिरफ्तार हुआ था”, “उसका पूर्व अपराध है”, “वह क्लब में काम करती है”, “वह सहकर्मी के साथ व्यभिचार कर रही है” आदि कहा जाता है, तो यह बिना किसी आधार की बात हो सकती है, लेकिन किसे क्या लगता है, यह नहीं पता चलता है, और यह जानकारी फोरम या सोशल नेटवर्किंग साइट्स पर पोस्ट की जा सकती है, और जानकारी फैल सकती है।

इंटरनेट पर फोरम या सोशल नेटवर्किंग साइट्स पर इस तरह “तथ्यों का प्रदर्शन करके” किसी अन्य की सामाजिक मूल्यांकन को कम करने वाली पोस्ट करने से, मानहानि हो जाती है। YouTube वीडियो में भी यही होता है। प्रकाशित किए गए तथ्य सत्य होने पर भी मानहानि होती है। उदाहरण के लिए, यदि कोई वास्तव में व्यभिचार कर रहा हो, और तीसरा व्यक्ति YouTube वीडियो में “वह व्यभिचार कर रहा है” कहता है, तो यह मानहानि होती है।

यदि यह मानहानि है, तो दूसरे के साथ गंदे शब्दों में जवाब देने या गाली देने की बजाय, शांतिपूर्वक, YouTube से वीडियो को हटाने का अनुरोध करें।

YouTube के मानहानि सम्बंधी प्रतिक्रिया

“YouTube सहायता” पर जाएं, “YouTube की नीतियां” से “कानूनी नीतियां” पर जाएं, और “मानहानि” के खंड को देखें, तो नीचे दिए गए अनुसार लिखा होता है।

मानहानि के नियम देश के अनुसार अलग-अलग होते हैं, लेकिन आमतौर पर, दूसरे व्यक्ति या कंपनी की प्रतिष्ठा को क्षति पहुंचाने वाली सामग्री इसमें शामिल होती है। मानहानि की परिभाषा दुनिया भर में अलग-अलग होती है, लेकिन सामान्यतः, किसी की प्रतिष्ठा को क्षति पहुंचाने वाले, वास्तविकता से भिन्न व्यवहार या किसी को अलग करने या बचने के लिए उत्तेजित करने वाली बातें मानहानि मानी जाती हैं।

यदि हम केवल यहां देखें, तो यह लगता है कि “वास्तविकता से भिन्न व्यवहार” होने पर ही मानहानि होती है, लेकिन इसके बाद, “YouTube मानहानि के कारण ब्लॉक करने की प्रक्रिया करते समय, उस क्षेत्र के कानूनी पहलुओं को भी ध्यान में रखता है” लिखा है, इसलिए जापान में, जापानी दंड संहिता की धारा 230 के अनुसार होगा।

उपयोगकर्ता से सीधे संपर्क

“मानहानि” खंड में,

कुछ मामलों में, अपलोड करने वाले उपयोगकर्ता हानिकारक सामग्री को हटाने के लिए खुशी-खुशी तैयार हो सकते हैं। न्यायालय के आदेश प्राप्त करने में समय और लागत लग सकती है, इसलिए YouTube आपको समस्याग्रस्त सामग्री को अपलोड करने वाले उपयोगकर्ता से सीधे संपर्क करने की सलाह देता है।
यदि अपलोड करने वाले उपयोगकर्ता से संपर्क करना संभव नहीं होता है, तो आप उस वीडियो को YouTube की गोपनीयता नीति या परेशान करने वाली नीति के आधार पर हटाने के लिए योग्य हो सकता है या नहीं, इसका विचार कर सकते हैं।

ऐसा हो सकता है। कॉपीराइट के मामले में, आप बिना जाने ही उल्लंघन कर सकते हैं। चित्राधिकार के मामले में, यह संभावना और भी अधिक हो सकती है। हालांकि, मानहानि करने वाले वीडियो को अपलोड करने वाले व्यक्ति को यह जानकारी नहीं हो सकती कि वे मानहानि कर रहे हैं, ऐसा सोचना लगभग असंभव है।

इसलिए, अपलोड करने वाले उपयोगकर्ता से सीधे संपर्क करने पर भी, वे हटाने के लिए खुशी-खुशी तैयार होने की संभावना नहीं होती है, और संपर्क करने पर वे विरोध कर सकते हैं, जिससे उल्टा प्रभाव पड़ सकता है।

YouTube पर मानहानि का दावा

YouTube पर मानहानि का दावा करने के लिए, आपको ‘हटाने का अनुरोध वेब फॉर्म’ का उपयोग करना होगा।

‘हेल्प’ में ‘मानहानि’ खोजें और ‘मानहानि का दावा’ पर क्लिक करें। ‘मानहानि का दावा’ पेज खुलने पर ‘देश चुनें जहां आप दावा कर रहे हैं’ दिखाई देगा, ‘जापान’ चुनने पर ‘हटाने का अनुरोध वेब फॉर्म’ खुलेगा।

1. ‘नाम’ लिखें और ‘ईमेल पता’ (स्वचालित रूप से प्रदर्शित होता है) की जांच करें।
2. ‘वीडियो का URL’ पेस्ट करें।
3. ‘मानहानि का दावा करने के लिए, आपको दावा के विषय को स्पष्ट रूप से निर्धारित करना होगा’ और ‘आपने किस जानकारी से अपमान का विषय निर्धारित किया है (सभी लागू होने वाले)’ दिखाई देगा, तो आप ‘अपना नाम/अपनी छवि/अपनी आवाज/अपना व्यापार नाम/अन्य’ में से चुन सकते हैं।
4. ‘कृपया वीडियो या मेटाडाटा में मानहानि के लिए योग्य वाक्यांश को सही ढंग से दर्ज करें। “पूरी वीडियो” जैसे वाक्यांश अमान्य हैं’ दिखाई देगा। यहां ध्यान से लिखना महत्वपूर्ण है। अधिकारी भी व्यस्त होते हैं, इसलिए स्पष्ट रूप से लिखना महत्वपूर्ण है, और शब्दों का चयन सतर्कता से करें।
5. ‘स्थान चुनें (सभी लागू होने वाले)’ और ‘वीडियो में/वीडियो का शीर्षक/वीडियो का विवरण/चैनल का शीर्षक, प्रोफ़ाइल, या अवलोकन सेक्शन/अन्य’ में से चुनें।
6. ‘कृपया यह बताएं कि यह वाक्यांश आपके देश में क्यों मानहानि के लिए योग्य है’ दिखाई देगा, तो आपको यह बताना होगा कि कौन सा हिस्सा किस तरह से मानहानि के लिए योग्य है और यह किस जापानी कानून का उल्लंघन कर रहा है, कानूनी धारा का उल्लेख करके, ध्यान से दर्ज करें।

अंत में, आपको शपथ लेनी होगी कि आपकी सूचना में कोई झूठ या कमी नहीं है, और हस्ताक्षर करके भेजने पर प्रक्रिया समाप्त हो जाएगी। ध्यान दें, दावा अपलोड करने वाले उपयोगकर्ता को सूचित किया जाएगा। यदि आप अपलोड करने वाले उपयोगकर्ता को अपना नाम या ईमेल उपनाम खुलासा नहीं करना चाहते हैं, तो आपको इसे स्पष्ट रूप से लिखना होगा।

‘यह अप्रिय है’ या ‘मैं सहन नहीं कर सकता’ ऐसा न कहें, बल्कि धारा 230(1) की दंड संहिता या सर्वोच्च न्यायालय के निर्णय आदि का उल्लेख करें, और बताएं कि प्रतिपक्ष की कौन सी बात किस प्रकार से कानून का उल्लंघन करती है और मानहानि के लिए योग्य है, इसे शांतिपूर्वक और वस्तुनिष्ठ रूप से वर्णन करें।

कानूनी प्रक्रिया

जब मानहानि का दावा किया जाता है, तो YouTube की ओर से रिपोर्ट की गई वीडियो की समीक्षा की जाती है, और यदि यह निर्णय होता है कि वीडियो मानहानि कर रहा है, तो उस वीडियो को हटा दिया जाता है।

YouTube पर मानहानि का दावा करने के बावजूद, यदि आपको उस वीडियो को हटाने की अनुमति नहीं मिलती है, तो वकील के हटाने के अनुरोध पर वीडियो हटाया जा सकता है, इसलिए इस चरण में वकील से परामर्श करने का विकल्प भी हो सकता है।

वीडियो हटाने का अस्थायी आदेश आवेदन

यदि अदालत के बाहर का हटाने का अनुरोध असफल रहता है, या वीडियो अपलोड करने वाले उपयोगकर्ता की कानूनी जिम्मेदारी का पता लगाना चाहते हैं, तो आपको कानूनी प्रक्रिया का उपयोग करने की आवश्यकता होती है। प्राइवेसी का उल्लंघन करने के मामले में भी यही होता है। सबसे पहले, आप अदालत में “वीडियो हटाने के अस्थायी आदेश का आवेदन” करते हैं (जापानी सिविल प्रिजर्वेशन लॉ धारा 23, उपधारा 2)। आपको अधिकार का उल्लंघन, अधिकार की सामग्री, और प्रिजर्वेशन की आवश्यकता को वर्णन करने वाले आवेदन पत्र और उन्हें साबित करने के लिए प्रमाण प्रस्तुत करने की आवश्यकता होती है (जापानी सिविल प्रिजर्वेशन लॉ धारा 13)।

संदेश भेजने वाले की जानकारी का खुलासा अनुरोध

साथ ही, ऑपरेटर्स आमतौर पर उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करने में सहयोग नहीं करते हैं, इसलिए अदालत के माध्यम से, कंटेंट प्रदाता, अमेरिकी देलावेयर राज्य कानून के आधार पर स्थापित लिमिटेड लायबिलिटी कंपनी YouTube LLC के खिलाफ संदेश भेजने वाले की जानकारी का खुलासा का अनुरोध करते हैं, और प्राप्त IP एड्रेस और टाइमस्टैंप से, YouTube LLC के मैनेजिंग सदस्य और YouTube LLC का प्रतिनिधि, अमेरिकी देलावेयर राज्य कानून के आधार पर स्थापित एक और लिमिटेड लायबिलिटी कंपनी Google LLC को, पोस्ट करने वाले की जानकारी का खुलासा का अनुरोध करते हैं। Google LLC विज्ञापन आय प्राप्त करने के लिए उपयोग किए गए पते को जानता है।

https://monolith.law/reputation/provider-liability-limitation-law[ja]

दोनों ही मामलों में, आप जापान की अदालत में इसे संभालने की अनुमति प्राप्त कर सकते हैं। अंतरराष्ट्रीय न्यायिक क्षेत्राधिकार के बारे में, हमारी साइट के अन्य लेख “अफवाहों के नुकसान से संबंधित मुकदमे और अस्थायी आदेश और न्यायिक क्षेत्राधिकार” में विवरण दिया गया है, लेकिन स्वयं संदेश भेजने वाले की जानकारी का खुलासा करने में सफल होना अत्यंत कठिन है, इसलिए वकील को काम करने के लिए निवेदन करें।

जब संदेश भेजने वाले की जानकारी खुली

जब संदेश भेजने वाले की जानकारी खुल जाती है, और संदेश भेजने वाले की पहचान हो जाती है, तो आप चुने गए उपाय को कार्यान्वित कर सकते हैं।

निम्नलिखित विकल्प हो सकते हैं:

• भविष्य में अपमानजनक टिप्पणी न करने की शपथ लेना
• मुआवजा की मांग करना
• आपराधिक मुकदमा दर्ज करना
• माफी का विज्ञापन (माफी की वीडियो प्रकाशित करने की मांग) करना

अंतिम “माफी का विज्ञापन (माफी की वीडियो प्रकाशित करने की मांग) करना” का विकल्प, मानहानि या प्राइवेसी का उल्लंघन करने के मामले में, नुकसान बढ़ाने की संभावना अधिक होती है, इसलिए आमतौर पर इसे मांगा नहीं जाता है, लेकिन यदि पहले से ही नुकसान बढ़ चुका है, या यदि यह प्रसिद्ध व्यक्ति या कंपनी का मामला है, तो इसे मांगने का विकल्प भी हो सकता है।

सारांश

YouTube वीडियो में आपके खिलाफ बुरी बातें कही जाती हैं, और आपको बदनाम किया जाता है, तो इसकी संभावना होती है कि इसे बोर्ड या SNS से कहीं अधिक लोग देखेंगे। ऐसे नामकरण या गोपनीयता का उल्लंघन करने वाले बयानों को नजरअंदाज न करें, बल्कि अनुभवी वकील से परामर्श करें, और तत्परता से समाधान की दिशा में काम करें।