NHK “Tatuagem Digital” Episódio 2: Tecnologia IT e Direito

As tecnologias de IT, procedimentos legais e métodos de investigação apresentados no drama de sábado da NHK, “Digital Tattoo”, embora tenham algum exagero e omissões na descrição, são realmente usados em medidas de gestão de danos à reputação. Como advogado responsável pelo argumento original, vou explicar o método de investigação apresentado no episódio 2.

O destaque do episódio 2 é a cena em que o YouTuber Taiga identifica o nome e endereço de um usuário anónimo que postou num fórum de registro de usuários. Vou explicar esta cena.

Identificação do autor de uma publicação através do ID de um site de leilões online

“(Olhando para a nota de entrega) Percebi, a pessoa que postou a informação no fórum de que o Sr. Ohno foi condenado por assédio.”

“Hã?”

“Yukari Shibasaki. Dona de casa. Moradora da cidade de Hakkai, na província de Niigata, na rua Hachinichimachi 2-12-1.”

(…)

“Como você descobriu?”

“Através de um leilão online.”

“Hã?”

“Procurei na internet o ID da pessoa que postou difamações sobre o Sr. Ohno e encontrei alguém usando o mesmo ID para leiloar itens no @Leilão. Então, ganhei o leilão desse item e acabei de recebê-lo.”

Drama de sábado da NHK “Digital Tattoo” Episódio 2

O YouTuber Taiga, num site de fórum para membros, para investigar a identidade de um usuário que ataca persistentemente o Sr. Ohno, um cliente do advogado principal, Advogado Iwai, realiza uma pesquisa na internet com o ID desse usuário. Então, ele descobre que existe um usuário usando o mesmo ID num site de leilões e que esse usuário está realmente leiloando itens. Assim, ao ganhar o leilão de um desses itens, ele recebe o produto do referido usuário, que revela o seu nome e endereço.

Pode-se dizer que é muito provável que o remetente do produto = o usuário que usa o referido ID seja a mesma pessoa que postou difamações no fórum com o mesmo ID. Além disso, no drama, há também a evidência circunstancial de que o remetente do produto vive na mesma cidade que a vítima. A probabilidade de ser a mesma pessoa é bastante alta.

Caso de identificação do operador a partir da listagem no Yahoo! Auctions

O método de identificação do autor mencionado acima depende da característica humana de “reutilizar o mesmo ID em diferentes sites”. Na realidade, pode haver muitas pessoas que reutilizam o mesmo ID em sites diferentes, como sites de compras e fóruns. Claro, quando se registam, não pensam que “planeiam usar este ID para postar difamações no futuro”. Por isso, registam-se descuidadamente com o mesmo ID. Se um ID criado desta forma for usado para difamação no futuro, há a possibilidade de identificar o autor de uma forma semelhante à do drama.

Além disso, em relação aos serviços do Yahoo!, até há pouco tempo, havia a possibilidade de identificação através desta investigação, também em termos técnicos.

O Yahoo! opera vários serviços, como o serviço de e-mail do navegador, o serviço de operação de sites como o “Geocities”, que já terminou o serviço, o serviço de blog, o Yahoo! Answers, o serviço de leilões “Yahoo! Auctions”, etc. Uma vez que se cria uma conta, é um site onde se pode usar vários serviços com a mesma conta.

E até há pouco tempo, o Yahoo! usava um ID unificado entre estes vários serviços como padrão de facto. No entanto, recentemente, o Yahoo! tem incentivado de várias formas a mudança de ID para cada serviço, por isso não há muitos exemplos de o mesmo ID ser reutilizado em vários serviços.

Se o mesmo ID for “reutilizado” entre vários serviços desta forma, por exemplo,

• O endereço de e-mail listado no site anónimo é um endereço de e-mail do Yahoo!
• Se procurar esse ID no Yahoo! Auctions, há uma realidade de que ele está ativo como um usuário do Yahoo! Auctions

Estes foram casos reais.

Nesses casos, não é necessário usar procedimentos legais, como o chamado “pedido de divulgação de informações do remetente”, para identificar o operador do site anónimo. Basta ganhar um item no Yahoo! Auctions, e o item será enviado pelo proprietário do ID = operador do site anónimo, revelando o seu nome e endereço.

Métodos semelhantes no romance “Digital Tattoo”

Este método também aparece no meu livro “Digital Tattoo”.

O Yahoo! é um serviço com duas características importantes para os advogados que lidam com medidas contra a difamação.

Primeiro, é um serviço de portal que oferece uma variedade de serviços realmente diversos. Esta “diversidade” inclui, por exemplo, serviços de e-mail, o serviço de blog “Yahoo! Blog”, e o serviço de leilões “Yahoo! Auctions”.

A segunda característica é que, a menos que o usuário configure intencionalmente, o ID do usuário de cada serviço é o mesmo. Portanto, por exemplo, se houver difamação num determinado “Yahoo! Blog” e quiser saber quem é o operador, pode procurar o ID do usuário usado nesse blog (que está incluído na URL do blog, como “http://blogs.yahoo.co.jp/dmglace”) no “Yahoo! Auctions”. Há uma possibilidade de encontrar coisas como “os itens que o operador está leiloando”. Se ganhar o leilão desses itens, pode obter o endereço e o nome do outro como “vendedor e licitante”.

Neste caso, também procurei “dmglace”, que é antes do “@” no endereço de e-mail do Yahoo!, no “Yahoo! Auctions” e consegui encontrar um usuário com o ID “dmglace”. No entanto, não há leilões atuais. Parece que ele tem leiloado regularmente peças de automóveis há alguns anos, mas o último leilão foi há cerca de um ano.
“Vamos monitorar este vendedor. Não posso dizer por que ele parou de leiloar no último ano, mas se ele leiloar novamente, só temos que ganhar o leilão.”

(…)

“Professor, você leu este blog corretamente?”
“Não, não li corretamente, exceto que o endereço de e-mail do Yahoo! estava escrito.”
“Pensei que sim. Há um artigo neste blog que me chamou a atenção há mais de um ano. …Aqui está.”
O artigo do blog dizia: “Eu costumava gostar de fazer adesivos originais e outros acessórios para carros, mas vou parar por um tempo porque estou ocupado com o trabalho.”
De repente, lembrei-me e olhei para a lista de leilões anteriores de “dmglace” no Yahoo! Auctions.
“Entendi, não são apenas acessórios para carros.”
“Sim, acho que todos estes são produtos originais desta pessoa.”

(…)

“Não sei se vai funcionar, mas posso tentar? Vou enviar um e-mail como um leitor deste blog e um amigo de um comprador dos acessórios de carro que esta pessoa fez. Estou triste porque a venda foi suspensa quando eu estava pensando em comprar, e gostaria de pedir que ele faça novamente e coloque no Yahoo! Auctions.”
Não tinha pensado nisso.
“Entendi, vou deixar com você.”

Livro “Digital Tattoo” (ligeiramente revisado para publicação neste artigo do blog)

Os advogados, por vezes, utilizam métodos semelhantes aos de um detetive para negociar a remoção com os operadores de sites anônimos.