Explicații practice privind obligația de diligență în siguranță în competițiile de e-sport

Odată cu dezvoltarea rapidă a industriei e-sports din ultimii ani, responsabilitatea legală între jucători, organizațiile de management și organizatorii de competiții a devenit un punct de discuție important.
Printre obligațiile legale, cea care este considerată deosebit de importantă este obligația de a asigura siguranța.

Înțelegerea de bază a obligației de diligență în materie de siguranță

„Obligația de diligență în materie de siguranță” reprezintă o obligație accesorie de a proteja viața și sănătatea uneia sau ambelor părți de pericole, în cadrul unei relații speciale de contact social bazate pe o relație juridică.
Temeiul juridic al acestei obligații se regăsește în principiul bunei-credințe prevăzut la articolul 1, alineatul 2 din Codul civil japonez, și a fost discutat în principal în contextul relațiilor contractuale de muncă.
În jurisprudență, acest concept a fost stabilit prin cazuri precum accidentul auto al unui membru al Forțelor de Autoapărare (Decizia Curții Supreme din 25 februarie, anul Shōwa 50 [1975], volumul 29, numărul 2, pagina 143 din Minshū, pagina 11 din Hanji 767) sau incidentul de omor în timpul serviciului de noapte la o companie (Decizia Curții Supreme din 10 aprilie, anul Shōwa 59 [1984], volumul 38, numărul 6, pagina 557 din Minshū, pagina 33 din Hanji 1116, pagina 117 din Hanta 526).

Ca urmare a acumulării acestor cazuri, articolul 5 din Legea japoneză a contractelor de muncă stipulează că „angajatorul trebuie să ia măsurile necesare pentru a asigura că lucrătorul poate munci în condiții de siguranță pentru viața și corpul său, în cadrul contractului de muncă”, clarificând astfel obligația de diligență în materie de siguranță.
Această obligație este recunoscută pe scară largă nu doar în contractele de muncă, ci și între părțile aflate într-o relație specială de contact social.

Dezvoltarea obligației de diligență în domeniul sportului

În lumea sportului, apar frecvent cazuri în care se pune problema obligației de diligență în activitățile educaționale școlare și în cadrul competițiilor sportive.
Un exemplu concret de jurisprudență este accidentul cauzat de un fulger în timpul unei competiții a echipei de fotbal a unui liceu.
În acest caz, s-a recunoscut posibilitatea de a prevedea accidentul de către profesorul însoțitor, iar încălcarea obligației de diligență a profesorului, a școlii și a fundației organizatoare a competiției a fost confirmată (Colecția de cazuri civile, vol. 219, pag. 703, 13 martie, era Heisei 18 (2006), Hanji vol. 1929, pag. 41, Hanta vol. 1208, pag. 85).

De asemenea, un caz de accident în timpul vizionării unui meci de baseball profesionist implică rănirea unui spectator din cauza unei mingi fault.
Curtea de Apel Sapporo a decis că, deși spectatorii își asumă riscul loviturilor de minge în timpul unui meci obișnuit de baseball, pentru elevii de școală primară și părinții lor invitați de clubul de baseball, se impune o obligație de diligență mai ridicată (Decizia Curții de Apel Sapporo, 20 mai, era Heisei 28 (2016), Hanji vol. 2314, pag. 40).

Pe de altă parte, în cazul unui accident cauzat de un fulger la un concert de muzică în aer liber, posibilitatea de a prevedea accidentul de către compania organizatoare a fost respinsă, iar raționalitatea măsurilor de evacuare a fost recunoscută, astfel că nu s-a constatat o încălcare a obligației de diligență (Decizia Tribunalului Osaka, 16 mai, era Heisei 28 (2016), site-ul web al instanței).

Conținutul concret și abordările practice ale obligației de diligență în cadrul organizațiilor de e-sport

Caracteristicile competiționale ale e-sporturilor solicită un conținut al obligației de diligență diferit de cel al sporturilor tradiționale.
Acest lucru se datorează necesității de a răspunde factorilor de risc unici care apar din caracteristica competițională ce utilizează tehnologia digitală.
În mod special, organizațiilor de e-sport li se cere să adopte noi forme de diligență care nu erau întâlnite în organizațiile sportive tradiționale.

Gama de obligații de diligență pe care organizațiile trebuie să le îndeplinească variază în funcție de tipul de contract cu jucătorii.
În cazul unui contract de muncă cu jucători profesioniști, apar obligații bazate pe Legea japoneză a contractelor de muncă (Rōdō Keiyaku Hō). În cazul unui contract de prestări servicii, obligațiile apar în funcție de conținutul contractului.
Chiar și în cazul jucătorilor amatori, se consideră că apar anumite obligații de diligență bazate pe relațiile legale stabilite prin înregistrarea jucătorilor și alte asemenea.

Jucătorii efectuează antrenamente de bază și practică tehnică în facilitățile organizației, iar în competițiile de echipă se desfășoară și antrenamente de echipă sau cantonamente.
În acest mediu, organizațiile au obligația de a se îngriji de siguranța vieții și sănătății jucătorilor.

Caracteristica competițională prin intermediul echipamentelor digitale poate părea la prima vedere că prezintă riscuri fizice reduse, dar jocul prin fixarea privirii pe ecran pentru perioade lungi și menținerea unei posturi fixe generează provocări unice în gestionarea sănătății.
Concret, se solicită stabilirea de pauze pentru a preveni impactul asupra vederii și epuizarea fizică, amenajarea unui mediu adecvat cu iluminare și temperatură corespunzătoare, și chiar îngrijirea mentală, inclusiv prevenirea dependenței.

Adaptarea la evoluțiile tehnologice viitoare este, de asemenea, importantă.
Odată cu dezvoltarea tehnologiei de realitate virtuală (VR), există posibilitatea ca competițiile de e-sport care implică mișcări fizice să devină mai răspândite.
În acest caz, vor fi necesare măsuri de prevenire a accidentelor similare cu cele din sporturile tradiționale.

Concret, se pot lua în considerare măsuri de prevenire a căderilor în timpul utilizării echipamentelor VR, prevenirea accidentelor de contact cu mediul înconjurător, și măsuri împotriva oboselii oculare și a răului de mișcare cauzate de purtarea ochelarilor VR.
De asemenea, în cazul competițiilor care utilizează tehnologia AR (realitate augmentată), deoarece există posibilitatea de a implica mișcări în spațiul real, trebuie luate în considerare riscurile de accidente de circulație în competițiile desfășurate în aer liber.

Mai mult, odată cu evoluția echipamentelor de competiție, ar putea fi necesare măsuri mai avansate de gestionare a căldurii și de protecție împotriva undelor electromagnetice.
Organizațiilor li se cere să evalueze în prealabil riscurile aduse de aceste noi tehnologii și să ia măsuri adecvate.

Siguranța și Răspunsul Organizațional în Relațiile dintre Jucători și Personal

Organizația de management trebuie să acorde atenție relațiilor interumane din cadrul echipei.
În special în lumea e-sporturilor, spre deosebire de sporturile tradiționale, comunicarea online devine adesea predominantă, iar prin intermediul rețelelor sociale, pot apărea probleme noi, cum ar fi hărțuirea sau intimidarea.

Pentru a aborda aceste probleme, organizația de management trebuie să implementeze următoarele măsuri.
În primul rând, este necesară elaborarea și diseminarea unor linii directoare pentru comunicarea online.
În al doilea rând, este important să se clarifice sistemul de raportare și procesul de răspuns în cazul apariției problemelor și să se informeze jucătorii și personalul despre acestea.
În plus, prin oferirea de sesiuni de formare și consiliere periodice, se poate preveni și detecta din timp apariția problemelor.

Este necesară implementarea unui sistem pentru prevenirea comportamentului inadecvat din partea jucătorilor și a personalului.
În special în ultimii ani, măsurile împotriva hărțuirii sexuale și a hărțuirii de putere au devenit deosebit de importante, iar construirea unui sistem de consultare pentru detectarea și soluționarea timpurie a acestor probleme este esențială.

Considerații practice pentru organizarea competițiilor de e-sport

Organizatorii competițiilor au obligația de a asigura siguranța atât a participanților, cât și a spectatorilor.
Printre obligațiile de bază se numără asigurarea echipamentelor de competiție și a mediului de rețea, gestionarea sănătății jucătorilor, ghidarea în siguranță a spectatorilor și menținerea ordinii, precum și comunicarea corespunzătoare a instrucțiunilor necesare.
În plus, este necesar să se monitorizeze condițiile meteorologice și să se ia măsuri corespunzătoare, precum și să se impună restricții de acces pentru persoanele cu comportament problematic, dacă este necesar.

În special în cazul competițiilor organizate în aer liber, sunt necesare măsuri specifice e-sporturilor, cum ar fi prevenirea creșterii temperaturii echipamentelor din cauza expunerii directe la soare și asigurarea vizibilității ecranelor pentru spectatori.
Implementarea cuprinzătoare a acestor măsuri permite desfășurarea în siguranță și fără probleme a competițiilor.

Asigurarea echității competiției și a siguranței

În organizarea turneelor de e-sport, este necesar să se asigure atât echitatea competiției, cât și îndeplinirea obligațiilor de siguranță.
De exemplu, în cazul problemelor cu echipamentele, este necesar să se pregătească echipamente de înlocuire care să mențină un mediu de competiție egal pentru toți jucătorii, având în vedere și aspectele de siguranță.
De asemenea, în cazul întârzierilor de transmisie sau al defecțiunilor de rețea, este important să se mențină un progres echitabil al competiției, având grijă și de reducerea stresului jucătorilor.

Măsuri pentru boli infecțioase noi și obligația de a asigura siguranța

Din perspectiva măsurilor recente împotriva bolilor infecțioase, conținutul obligației de a asigura siguranța în cadrul competițiilor de e-sport se schimbă.
Este necesară o abordare flexibilă, adaptată situației, cum ar fi alternarea între organizarea online și offline, precum și implementarea măsurilor de prevenire a infecțiilor la locul de desfășurare.
În mod special, este importantă dezinfectarea echipamentelor comune, asigurarea unei distanțe adecvate între jucători și îmbunătățirea sistemelor de ventilație.

Concluzie: Către construirea unui sistem cuprinzător de asigurare a siguranței

Obligația de a asigura siguranța în e-sports trebuie să fie actualizată flexibil, în conformitate cu dezvoltarea tehnologiilor digitale și schimbările din contextul social.
Organizațiile de operare nu trebuie să se limiteze doar la îndeplinirea obligațiilor legale, ci trebuie să creeze un sistem cuprinzător pentru a asigura la maximum siguranța jucătorilor și a spectatorilor.
Este important să se aibă în vedere posibilitatea apariției unor noi provocări în viitor și să se efectueze îmbunătățiri continue și revizuiri ale măsurilor.