Punctele de verificare în contractul unei agenții de publicitate pe internet

Conform unui studiu publicat de Dentsu în februarie 2019 (2019年2月), se pare că în 2018 (2018年), cheltuielile totale cu publicitatea din Japonia au inclus 26,9% sau 1,758,9 miliarde de yeni pentru publicitatea pe internet. Din perspectiva advertiserilor, publicitatea pe internet este atractivă nu doar pentru că poate fi începută cu o sumă mică de bani, dar și pentru că permite o gestionare eficientă a publicității, țintind un anumit public. Din acest motiv, numărul de advertiseri care folosesc acest tip de publicitate crește an de an.

Prin urmare, vom explica punctele cheie ale contractului pe care o agenție de publicitate pe internet îl încheie cu advertiserii.

Explicații despre agențiile de publicitate pe internet

Ce este publicitatea pe internet

Publicitatea pe internet, așa cum sugerează și numele, este publicitatea care apare pe internet. Un exemplu tipic ar fi reclamele listate (reclamele de tip search engine marketing), care apar în mod prioritar în lista de rezultate a motoarelor de căutare. În plus, există și reclamele de tip display, care sunt afișate în spațiile publicitare de pe site-urile web. Detalii despre reclamele listate pot fi găsite în articolul de mai jos.

https://monolith.law/corporate/listing-ads[ja]

Publicitatea pe internet, spre deosebire de publicitatea tradițională, cum ar fi cea de la televizor sau din reviste, poate fi începută cu un buget mic. Mai mult, un aspect foarte important este că publicitatea pe internet permite afișarea de reclame doar pentru utilizatorii cu un impact publicitar mare, folosindu-se de atributele și istoricul de căutare al utilizatorilor de internet colectate de motoarele de căutare. Această capacitate de a ținti în detaliu este un avantaj specific publicității pe internet.

De asemenea, pentru reglementările privind publicitatea pentru produsele alimentare de sănătate, consultați articolul de mai jos.

https://monolith.law/corporate/points-for-supplement-advertising[ja]

Rolul agențiilor de publicitate pe internet

Când un advertiser dorește să plaseze publicitate pe internet, în cazul reclamelor listate, va solicita motoarelor de căutare să afișeze publicitatea. În cazul reclamelor de tip display, care sunt plasate în spațiile publicitare de pe site-urile web, advertiserul va solicita acest lucru reprezentanților media ai agențiilor primare care cumpără spațiile publicitare de pe site-urile web.

În acest moment, agențiile de publicitate pe internet intervin între advertiser și motoarele de căutare sau reprezentanții media, coordonând ambele părți. Mai concret, agenția de publicitate ascultă advertiserul cu privire la conținutul publicității, ținta, rezultatele vizate prin publicitate etc., și stabilește condițiile astfel încât să se alinieze cu intențiile advertiserului, apoi plasează publicitatea către motoarele de căutare sau reprezentanții media.

Motoarele de căutare și reprezentanții media, în principiu, plasează publicitatea în mod mecanic pe baza acestor condiții, astfel că este foarte important pentru advertiser ca agenția de publicitate care stabilește aceste condiții să aibă cunoștințe de specialitate în ceea ce privește plasarea publicității pe internet.

De asemenea, atunci când o companie dorește să gestioneze publicitatea pe internet, o opțiune ar fi să o facă intern, ceea ce este adesea numit “in-house”. Cu toate acestea, în cazul gestionării interne, adesea se constată că aceasta este inferioară agențiilor de publicitate în ceea ce privește expertiza și dimensiunea personalului, iar în multe companii numărul de persoane responsabile cu gestionarea publicității pe internet nu este mare, astfel că există un risc ridicat ca gestionarea să fie întreruptă dacă persoana responsabilă demisionează.

Pe de altă parte, se poate spune că există un sens în implicarea agențiilor de publicitate în asigurarea unui număr suficient de personal cu expertiză în publicitatea pe internet.

Puncte importante în contractele agențiilor de publicitate online

Când o agenție de publicitate online primește o solicitare de gestionare a publicității de la un client, se creează un contract. În acest contract, vom explica clauzele cheie. În propunerile de clauze menționate mai jos, “A” este clientul, iar “B” este agenția. De asemenea, pentru detalii generale despre contractele de subcontractare, consultați articolul de mai jos.

https://monolith.law/corporate/regulation-of-outsourcing-contract[ja]

Claue privind conținutul activității

Articolul 〇 (Conținutul activității)
Partea A îi încredințează Partei B următoarele sarcini, care sunt definite în anexă, iar Partea B le acceptă.
(1) Lucrările inițiale legate de publicarea anunțurilor (selecția cuvintelor cheie, etc.)
(2) Reprezentarea și gestionarea publicării anunțurilor (adăugarea sau ștergerea cuvintelor cheie, revizuirea, etc.)
(3) Consultări privind schimbarea bugetului sau a locului de publicare, etc.
(4) Alte probleme necesare pentru publicarea și gestionarea anunțurilor

Cel mai important lucru în contractul încheiat între agenția de publicitate și client este clauza care definește conținutul activității pe care agenția de publicitate o acceptă. Cu toate acestea, este de obicei acceptat că detaliile activității sunt stabilite nu în corpul contractului, ci într-o anexă atașată contractului.

Clausa privind plata pentru publicitate

Articolul X (Costul publicității)
1. Partea A va plăti Partei B suma operată în luna respectivă, confirmată pe baza raportului primit în conformitate cu paragraful anterior, până la sfârșitul lunii următoare, în contul bancar specificat separat de Partea B.
2. Partea B va opera astfel încât suma operată definită în paragraful anterior să fie de cel puțin X yen.

Aceasta este o clauză privind costul publicității în cazul în care advertiserul însărcinează o agenție de publicitate cu operarea acestuia.

Există două metode pentru costul publicității operate: agenția de publicitate plătește în avans media publicitară și apoi advertiserul îi plătește agenției suma avansată, sau advertiserul plătește în avans agenția de publicitate. Metoda în care agenția de publicitate plătește în avans este relativ comună, astfel încât primul paragraf al propunerii de clauză de mai sus presupune acest caz.

Însă, în cazul agențiilor de publicitate de mici dimensiuni care nu au suficiente fonduri pentru a plăti în avans costul publicității, este necesar să se solicite advertiserului să plătească în avans. Acest aspect depinde de negocierile dintre advertiser și agenția de publicitate, așa că asigurați-vă că îl verificați înainte de a încheia contractul.

De asemenea, așa cum vom explica mai târziu, în cazul în care agenția de publicitate primește o remunerație care reprezintă un anumit procent din suma operată, există riscul de a intra în pierdere dacă suma operată este prea mică. Prin urmare, agenția de publicitate trebuie să ia în considerare stabilirea unei sume minime pentru bugetul de publicitate. Propunerea de clauză de mai sus stabilește suma minimă operată în al doilea paragraf.

Clausa privind plata recompensei către agenție

Articolul X (Recompensa)
Partea A va plăti Partei B, până la data de X a lunii următoare, o sumă echivalentă cu 20% din valoarea operațiunilor din luna curentă (fără taxe), ca recompensă pentru îndeplinirea sarcinilor.

Clauza privind recompensa pe care agenția de publicitate o primește de la advertiser este importantă.

În ceea ce privește stabilirea recompensei, pe lângă metoda de a stabili un procent fix din costurile de publicitate, așa cum este propus în clauza, există și metoda de a stabili o sumă fixă, indiferent de valoarea operațiunilor. De asemenea, este posibil să existe un sistem de recompensare pentru succes, în care recompensa este calculată înmulțind numărul de conversii cu prețul țintă per conversie.

Clauze privind raportarea către advertiseri

Articolul X (Raportare)
Partea B va raporta Partei A, până la data de X a lunii următoare, starea de îndeplinire a sarcinilor lunii curente, fie prin scris, fie prin e-mail.

Este obișnuit ca agențiile de publicitate să aibă obligația de a raporta în mod regulat advertiserilor rezultatele obținute prin gestionarea anunțurilor listate etc.

Metoda și frecvența raportării pot fi stabilite liber, atâta timp cât advertiserul și agenția de publicitate sunt de acord. Cu toate acestea, este posibil ca agențiile de publicitate să limiteze raportarea la advertiserii cu remunerații mici la o dată pe lună și să opteze pentru metode de raportare prin telefon sau e-mail, în loc de vizite personale.

Pe de altă parte, în cazul în care se obține o remunerație mare, se poate lua în considerare creșterea frecvenței raportării și adoptarea unui format de explicare față în față, pentru a evita problemele cu advertiserul. Deși nu este inclus în proiectul de clauză de mai sus, advertiserul poate include o clauză care permite acestuia să solicite agenției de publicitate un raport asupra stării de îndeplinire a sarcinilor “oricând”. Cu toate acestea, având în vedere că există o limită la ceea ce poate face o agenție de publicitate cu o remunerație mică, este necesar să se decidă cu prudență dacă să se facă un raport în afara raportării regulate.

Clausa privind divulgarea informațiilor contului

Articolul 〇 (Contul)
1. În cazul în care Partea B își folosește contul pe care îl deține pentru a îndeplini sarcinile, cu excepția cazului în care există un acord separat între Partea A și Partea B, dreptul de proprietate asupra acestui cont aparține Părții B. Cu toate acestea, Partea B are obligația de a dezvălui toate informațiile despre acest cont la cererea Părții A.
2. În cazul în care Partea B își îndeplinește sarcinile folosind contul deținut de Partea A, dreptul de proprietate asupra acestui cont aparține Părții A. Cu toate acestea, pe durata valabilității acestui contract, Partea A acordă Partei B permisiunea de a utiliza acest cont.
3. În cazul alineatului anterior, la sfârșitul acestui contract, Partea B trebuie să returneze toate informațiile despre acest cont Părții A.

Este necesar să creați un cont de publicitate pentru a opera publicitatea listată.

Există două cazuri în ceea ce privește contul de publicitate: când se utilizează un cont pregătit de agenția de publicitate (paragraful 1) și când se utilizează un cont creat de advertiser (paragraful 2). Chiar și atunci când se utilizează un cont creat de agenția de publicitate, este obișnuit să se dezvăluie toate informațiile contului către advertiser. Deoarece advertiserul este cel care plătește costurile de publicitate pentru a opera acest cont, acest lucru poate fi considerat inevitabil.

Paragraful 1 al proiectului de clauză se bazează pe această idee. În contrast, în cazul în care advertiserul a operat în casă (propriul său) până acum, poate exista cazuri în care agenția de publicitate preia și utilizează contul pe care advertiserul l-a folosit inițial. În acest caz, agenția de publicitate trebuie să primească permisiunea de a utiliza contul de la advertiser (paragraful 2). În plus, după terminarea contractului, trebuie să predea informațiile contului către advertiser (paragraful 3).

Rezumat

Agențiile de publicitate pe internet sunt un sector în care se așteaptă o expansiune rapidă a pieței și în viitor. Nu numai agențiile de publicitate mari, dar și freelancerii cu cunoștințe specializate pot intra pe piață, deci numărul de noi intrări va crește probabil și mai mult în viitor.

Însă, comparativ cu publicitatea tradițională, cum ar fi televiziunea sau revistele, publicitatea pe internet selectează automat ținta optimă și permite vizualizarea anunțurilor. Din acest motiv, nu este posibil pentru advertiseri să verifice în mod efectiv cât de mult și în ce mediu este afișată publicitatea. Prin urmare, pentru a evita problemele cu advertiserii, este important să se stabilească clar ce tip de servicii vor fi oferite ca agenție de publicitate și cum se va calcula remunerația, pentru a nu lăsa loc de îndoială.

Informații despre crearea și revizuirea contractelor de către biroul nostru juridic

La Biroul Juridic Monolis, ca firmă de avocatură specializată în IT, internet și afaceri, oferim servicii precum crearea și revizuirea diverselor contracte, nu doar pentru agențiile de publicitate pe internet, ci și pentru companiile-client și cele pe care le consiliem.

Pentru cei interesați, vă rugăm să consultați detaliile de mai jos.

https://monolith.law/contractcreation[ja]