Cum să identifici postările pe Facebook și tarifele standard pentru avocați

Facebook (フェイスブック) este un serviciu de rețea socială operat de Facebook, Inc. Odată ce vă înregistrați un cont pe Facebook, puteți scrie și posta propriile articole, precum și vizualiza articolele prietenilor dvs. Deoarece Facebook oferă și o aplicație gratuită, utilizatorii pot beneficia de serviciile Facebook nu doar de pe PC, ci și de pe smartphone. Conturile de Facebook sunt, în principiu, înregistrate sub nume reale, deci s-ar putea să nu fie prea multe, dar există cazuri în care articolele care constituie defăimare sunt postate de conturi false.

Dacă un cont fals postează articole defăimătoare, există o metodă de identificare a autorului acestor postări? În acest articol, vom explica metodele de identificare a autorilor postărilor pe Facebook și costurile medii ale avocaților în astfel de cazuri.

Ce este Facebook

Facebook este unul dintre cele mai mari servicii de rețele sociale din lume. Creând un cont pe Facebook, puteți posta fotografii și articole, precum și verifica articolele prietenilor dvs. Facebook vă permite să setați gama de publicare a articolelor, alegând opțiuni precum “public pentru toți” sau “public pentru prieteni”. Pe Facebook există nu numai conturi personale, dar și conturi de companii, unde sunt postate cele mai recente informații și știri despre companii.

Exemple de defăimare postate pe Facebook

Facebook, în principiu, necesită înregistrarea cu numele real, deci nu ar putea fi multe, dar există cazuri în care sunt postate articole care par a fi defăimătoare. Ce fel de exemple pot fi considerate pentru articolele defăimătoare postate pe Facebook?

• Postări care par a fi hărțuire sau defăimare (exemplu: “A (nume real) a avut o operație estetică. Fața ei originală era foarte urâtă”)

Se pare că postarea exemplului de mai sus poate fi raportată ca încălcând termenii și condițiile de utilizare a Facebook și regulile comunității. Dacă nu puteți obține ștergerea articolului chiar și după raportarea încălcării, sau dacă ați suferit daune mari, puteți lua măsuri pentru a identifica postatorul. Facebook necesită înregistrarea cu numele real, dar există posibilitatea ca articolele defăimătoare să fie postate de conturi înregistrate cu nume false. În astfel de cazuri, dacă luați măsuri pentru a identifica postatorul, veți putea solicita despăgubiri de la postator. Detaliile despre procedura de identificare a postatorului vor fi explicate mai jos.

Procedura de identificare a autorului 1: Solicitarea de dezvăluire a adresei IP

Cum se realizează identificarea autorului? Vom explica în detaliu această metodă.

Ce este adresa IP

Primul pas pentru identificarea autorului unui articol defăimător pe Facebook este solicitarea dezvăluirii adresei IP. Adresa IP este un număr folosit pentru identificarea dispozitivelor conectate la internet. Funcționează ca o adresă sau un număr de telefon pe internet.

Puteți înregistra un cont pe Facebook introducând un nume, un număr de telefon mobil sau o adresă de e-mail. Conform Centrului de Ajutor Facebook, numele contului ar trebui să fie numele pe care îl utilizați în viața de zi cu zi (numele care apare pe documentele dvs. de identitate). Cu toate acestea, nu este imposibil să vă înregistrați cu un pseudonim. De asemenea, adresa de e-mail pe care o introduceți la înregistrare poate fi o adresă de e-mail gratuită.

Prin urmare, dacă autorul articolului s-a înregistrat cu un pseudonim, este posibil ca operatorii Facebook să aibă doar numărul de telefon sau adresa de e-mail ca informații corecte despre autor. Dacă numărul de telefon este cunoscut, poate fi posibil să identificați persoana într-o oarecare măsură, dar dacă s-a înregistrat cu o adresă de e-mail și acea adresă de e-mail este o adresă gratuită, va fi dificil să identificați autorul doar cu adresa de e-mail. În acest caz, va fi necesar să solicitați dezvăluirea adresei IP pentru a identifica autorul.

Cerere de dezvăluire a adresei IP prin procedura de măsuri provizorii

Cererea de dezvăluire a adresei IP este o procedură care se desfășoară prin intermediul instanței. Articolele care se presupune că încalcă termenii de utilizare sau regulile comunității Facebook pot fi șterse dacă se raportează încălcarea. Cu toate acestea, dacă articolul nu este șters chiar și după raportarea încălcării, este necesar să se solicite dezvăluirea adresei IP. Detalii despre cum să ștergeți un articol de pe Facebook sunt explicate în detaliu în articolul de mai jos.

https://monolith.law/reputation/facebook-delete-law-damage[ja]

Cererea de dezvăluire a adresei IP poate fi efectuată prin măsuri provizorii, nu prin proces. Deși procesele pot dura ani de zile în funcție de caz, măsurile provizorii se încheie foarte rapid, în aproximativ 1-2 luni.

Conform informațiilor de pe internet, costul mediu al unui avocat pentru a solicita ștergerea unui articol și dezvăluirea adresei IP este de:

Aproximativ 300.000 de yeni pentru onorariul inițial și aproximativ 300.000 de yeni pentru onorariul de succes.

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Rețineți că costurile pot varia în funcție de conținutul și volumul articolului.

Dovada ilegalității postării

Pentru a solicita dezvăluirea adresei IP și pentru a obține un ordin de dezvăluire de la instanță, trebuie să dovediți ilegalitatea articolului de pe Facebook. Instanța va emite un ordin de dezvăluire a adresei IP numai dacă recunoaște că articolul este ilegal. În cazul încălcării termenilor de utilizare a Facebook, puteți face o reclamație de încălcare, iar Facebook, Inc. are dreptul să șteargă conținutul care încalcă termenii de utilizare. În acest caz, articolul încalcă doar termenii de utilizare a Facebook, dar nu este neapărat ilegal. Chiar dacă nu este ilegal, există cazuri în care puteți obține ștergerea prin raportarea încălcării către Facebook.

Pe de altă parte, pentru a obține un ordin de dezvăluire a adresei IP, aveți nevoie de următoarele două lucruri:

• O afirmație legală care demonstrează ilegalitatea postării
• Dovezi pentru a dovedi afirmația de mai sus

Trebuie să faceți o afirmație legală despre ilegalitatea postării și să examinați dovezi pentru a dovedi ilegalitatea. Este dificil să efectuați aceste discuții și examinări legale de unul singur, așa că va trebui să solicitați ajutorul unui avocat care este familiarizat cu măsurile împotriva defăimării pe internet.

Procedura specifică de identificare a autorului 2: Interzicerea ștergerii jurnalelor

Dacă ați obținut adresa IP în cadrul Procedurii 1, puteți identifica furnizorul de servicii de internet. Furnizorul păstrează jurnalele utilizatorilor care au postat folosind acea adresă IP. Cu toate acestea, jurnalele au o perioadă de păstrare limitată și, în special pentru conexiunile mobile, acestea sunt șterse după aproximativ trei luni. Din acest motiv, este necesar să emiteți o ordonanță de interzicere a ștergerii jurnalelor către furnizor. Pentru a obține această ordonanță de interzicere, va trebui să inițiați o altă procedură judiciară.

Însă, dacă trimiteți o notificare care spune “Vom solicita dezvăluirea numelui și adresei, așa că vă rugăm să nu ștergeți jurnalul până atunci”, s-ar putea să nu fie necesar să inițiați o procedură judiciară. Din acest motiv, ar trebui să luați în considerare mai întâi trimiterea unei notificări. Chiar și în cazul în care trimiteți doar o notificare, va fi necesar să susțineți și să dovediți ilegalitatea articolului relevant de pe Facebook.

Dacă solicitați unui avocat să creeze această notificare, costul mediu al serviciilor avocatului este de aproximativ 100.000 de yeni. Deoarece exemplele de astfel de notificări nu sunt prea publicate pe internet, este recomandat să solicitați serviciile unui avocat care este familiarizat cu aceste proceduri.

Procedura de identificare a autorului postării 3: Solicitarea dezvăluirii numelui și adresei

După ce ați solicitat păstrarea jurnalului de log în pasul 2, veți solicita furnizorului să dezvăluie numele și adresa autorului postării. Solicitarea dezvăluirii numelui și adresei nu este o măsură provizorie, ci necesită o procedură judiciară formală. De exemplu, chiar dacă cineva postează pe Facebook că “Produsele Companiei X sunt pline de produse defecte”, dacă există dovezi solide pentru această postare și se consideră că dezvăluirea conținutului acesteia este în interesul public, intimitatea autorului postării ar trebui respectată. Numele și adresa sunt informații personale extrem de importante, deci nu pot fi dezvăluite cu ușurință. Prin urmare, instanța va avea o discuție amănunțită și va emite un ordin de dezvăluire numai dacă decide că este ilegal prin procedura judiciară formală.

Costul mediu al avocatului pentru această procedură de dezvăluire a numelui și adresei este:

Onorariul inițial este de aproximativ 300.000 de yeni, iar onorariul de succes este de aproximativ 200.000 de yeni.

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Procedura 4 pentru identificarea autorului: Cerere de despăgubire

Dacă cererea de dezvăluire a numelui și adresei din Procedura 3 este aprobată, numele și adresa contractantului liniei utilizate de autor pentru a posta articolul vor fi dezvăluite. Acest lucru vă va permite să solicitați de la autor costuri legale și daune morale.

Dacă faceți o cerere de despăgubire împotriva autorului și aceasta este utilizată pentru costurile legale, victima nu va trebui să suporte aceste costuri. Cu toate acestea, există riscul ca identificarea autorului să nu reușească sau că despăgubirea poate să nu acopere costurile legale. Acest aspect este explicat în detaliu în articolul de mai jos.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Rezumat

Facebook solicită înregistrarea conturilor cu numele real, dar nu este imposibil să vă înregistrați cu un pseudonim. Pentru a identifica autorul care a postat conținut rău intenționat sub un pseudonim pe Facebook, este necesar să parcurgeți mai multe proceduri judiciare. Dacă puteți identifica autorul, puteți solicita despăgubiri de la acesta.

Însă, costurile avocatului pentru aceste proceduri nu sunt mici, deci chiar dacă primiți despăgubiri, este posibil să nu acopere suma totală a daunelor. În cazul Facebook, unde operatorul este o corporație străină, este necesar să traduceți documentele judiciare și probele în engleză, iar costurile suplimentare, inclusiv obținerea înregistrării corporației străine, vor apărea.

Procedura de identificare a autorului necesită cunoștințe specializate avansate și este dificilă. Dacă doriți să identificați autorul unei postări pe Facebook, vă recomandăm să solicitați ajutorul unui avocat cu cunoștințe bogate în gestionarea defăimării pe internet.