Amoeba'daki Kötü Niyetli Yorum Yapanları Nasıl Belirleriz

Ücretsiz ve kolay bir şekilde blog başlatma hizmeti olarak, Japonya’da birçok kişi tarafından kullanılan Ameba Blog (Ameblo) hakkında konuşalım. Bloglara yorum bölümü ekleyebilir ve okuyucuların düşüncelerini alabilirsiniz. Yorum bölümü, genellikle herkesin gönderi yapabileceği şekilde tasarlanmıştır ve bu nedenle iftira veya kötü niyetli yorumların oluşma olasılığı da vardır.

Bu sefer, Ameblo’da kötü niyetli bir yorum yapıldığında, yorum yapanın kimliğini belirleme yöntemlerini derledik.

Ameblo Nedir?

Ameblo, CyberAgent tarafından işletilen bir blog kiralama hizmetidir ve herkesin blog başlatmasına olanak sağlar. Ünlüler de bu blogu kullanıyor, bu yüzden ünlülerin bloglarını okumak veya yorum yapmak için kaydolan birçok kişi bulunmaktadır. Ayrıca, affiliate marketing (satış ortaklığı) de kolayca başlatılabilir ve müşteri çekme başarısı durumunda, büyük miktarda para kazanmak da mümkündür.

Ameblo’daki Kötü Niyetli Yorumlar Nedir?

Ameblo, ücretsiz bloglar arasında %50’den fazla paya sahip olup, kullanıcı ve erişim sayısı bakımından oldukça yoğun bir site olması nedeniyle, kötü niyetli gönderilerin yapılma riski yüksektir. 2019 Ağustos’unda (Gregorian takvimine göre 2019), Ameba’nın kayıtlı kullanıcı sayısı 65 milyonu aştı. Yani, her iki Japon’dan biri kayıtlı durumdadır.

Çok sayıda kullanıcının olması, aynı zamanda kötü niyetli kullanıcıların ortaya çıkma riskinin de yüksek olduğu anlamına gelir. AmeTopi’de sıralamada üst sıralarda yer almak gibi dikkat çeken durumlar olduğunda, sadece bu durum bile bazı kişilerin hoşuna gitmeyebilir. Kötü sözler veya şikayetler gibi olumsuz içerikli gönderiler olmasa bile, kötü niyetli yorumlar yapılabilir.

Ameblo’daki kötü niyetli yorumlar, büyük ölçüde üç kategoriye ayrılabilir.

Gönderen Kişiye Yönelik Olanlar

Özellikle blogu işleten kişi ünlü veya tanınmış bir kişi olduğunda, gönderen kişiye yönelik kötü niyetli yorumlar yapılabilir. Ameblo, yorum yapmayı nispeten kolaylaştırdığı için, ünlü kişilere bile rahatça iletişim kurabilirsiniz.

Popüler olmayan ünlüler gibi kişiler, blogun içeriğiyle hiçbir ilgisi olmayan kişisel hakaretlerle karşılaşabilir ve beklenmedik bir şekilde incinebilirler.

Gönderi İçeriğine Dayalı Olanlar

Genel kullanıcılar için bile, gönderi içeriğiyle ilgili memnuniyetsizlikler olabilir.

Kendi düşüncenizde günlük gibi bir içerik yayınladığınızı düşünseniz bile, düşünce tarzı veya değer yargılarına yönelik eleştiriler alabilirsiniz. Örneğin, günlükte eşiniz hakkında şikayetler yazdığınızda, “Bu çok kötü! Kocanızın durumu çok üzücü” veya “Benim kocam öldü, sen ise kocana hiç teşekkür etmiyorsun” gibi yorumlar alabilirsiniz. Dahası, düşüncesizce yayınladığınız bir resimden kişinin kimliği belirlenebilir. Gönderi içeriği, ahlaki ve etik değerlere dikkat etmelidir.

Not olarak, Ameblo’da hakaretler alındığında dikkat çekilir ve okuyucu sayısı artabilir. Twitter’daki retweet’e denk gelen “reblog” eylemi sıkça gerçekleşir. Diğer bir deyişle, belirli bir müşteri çekme etkisi olduğu söylenebilir, bu nedenle kışkırtma amaçlı gönderiler yapılabilir.

Blog yazılarında, restoranlar, estetik salonları, hastaneler gibi tesislerin kullanım deneyimlerini tanıtmak da mümkündür. İçeriğe bağlı olarak, tanıtılan tesislere hakaret veya kötü niyetli söylentiler oluşabilir. Ameblo’daki hakaret içerikli makalelerin nasıl silineceği hakkında, lütfen bu makaleye bakınız.

https://monolith.law/reputation/deletion-of-posted-articles-on-ameba[ja]

Yukarıdaki, makalelerin silinmesiyle ilgili bir içeriktir, ancak Ameblo’nun yorumları konusunda sorun yaşıyorsanız, ilgili yorumu silmek de mümkündür.

Kendi blogunuza yapılan yorumları silebilirsiniz.
Bir kez silinen yorumları geri getiremezsiniz, lütfen dikkat ediniz.
*Başka birinin bloguna yaptığınız yorumları silemezsiniz.

https://helps.ameba.jp/faq/blog/comment/post_76.html[ja]

Ayrıca, belirli bir IP adresini belirleyerek, yorumları reddetmek de mümkündür.

Yorumlar reddediliyorsa, IP adresi üzerinden yorum reddi uygulanıyor olabilir.
→Belirli bir kişinin IP adresi değil, belirli bir IP aralığına reddetme ayarı yapılıyor olabilir ve bu aralıkta sizin kullandığınız IP adresi bulunuyor olabilir.
IP adresi üzerinden reddetme ayarı, her blog yöneticisine bırakılmıştır, bu yüzden detaylı bilgi veremeyiz.

https://helps.ameba.jp/faq/blog/comment/post_1358.html[ja]

Dahası, yönetici yetkisiyle, yorum yapabilecek kişilerin sayısını sınırlayabilir veya yorumları tamamen kabul etmeme ayarı yapabilirsiniz.

Ancak, yorumlarla sürekli hakaret edilip ruhsal zarar görüldüğünde, sadece silmek yeterli olmayabilir ve gönderenin kimliğini belirlemek isteyebilirsiniz. Gönderenin kimliğini belirleme yöntemini adım adım açıklıyoruz.

Yazarın Belirlenmesi Prosedürü ① Gönderinin IP Adresini Araştırmak

Yazarın belirlenmesi için ilk yapılması gereken şey, gönderiyi yapan cihazın IP adresini belirlemektir. IP adresi, internet üzerindeki bir adres gibi bir şeydir ve internete bağlı olan her cihaza atanmış bir numaradır.

IP adresinin neden gerektiği sorusuna gelirsek, IP adresi üzerinden gönderiyi yapan sağlayıcı veya operatörü belirleyebiliriz. Çoğu durumda, site yönetimi, kötü niyetli bir gönderi yapan kişinin kişisel bilgilerine sahip değildir. Ameba Blog durumunda, blog sahibinin isteğine bağlı olarak, genel halktan yorumları kabul edebilir. Bu durumda, yorum yaparken Ameba’ya kayıt olmak da gerekli olmadığından, site yönetimi yorum yapan kişinin kişisel bilgilerini hiçbir şekilde bilmez.

Sadece Ameba’ya kayıtlı kullanıcılardan yorum kabul edildiğinde, kayıt için “e-posta adresi, Ameba ID, şifre, doğum tarihi, cinsiyet” gereklidir. E-posta adresi, Gmail gibi ücretsiz adreslerle de kayıt olunabilir, bu nedenle bu bilgilerle bir kişiyi belirlemek zor olabilir.

Bu şekilde, site yönetimi, yazarın kişisel bilgilerine sahip olmadığı için, IP adresinin açıklanması gerekmektedir. Ve diğer birçok inceleme sitesinde, site yönetimine, IP adresinin açıklanması talebinin geçici işlem prosedürünü uygularlar.

Ancak, Ameba Blog durumunda, bu işlemi atlamak mümkündür. Çünkü, açıklama almadan bile, yazarın IP adresini kolayca elde edebiliriz. Sadece blog yöneticisi kontrol edebilir, ancak her yorum alanının sağ altında yazarın IP adresi belirtilmiştir.

IP adresi arama siteleri vb. ile araştırma yaparsanız, sağlayıcının kim olduğunu belirleyebilirsiniz.

Yazarın Belirlenmesi Prosedürü ②Log Silme Yasaklama

IP adresini belirleyerek, gönderiyi yapan cihaza internet hizmeti sağlayan sağlayıcıyı belirleyebiliriz. Sağlayıcı, sabit hatlar için Nifty veya NTT, mobil hatlar için au veya docomo gibi şirketleri ifade eder. Ve sağlayıcılar, ilgili gönderiyi yapan kişinin adresi, ismi gibi logları saklarlar.

Ancak, bu loglar kalıcı olarak saklanmaz. Mobil hatlar söz konusu olduğunda, en erken 3 ay içinde loglar silinir. Sağlayıcı tarafından logların silinmesi durumunda, açıklanabilecek bilgi kalmaz, bu nedenle açıklama talebi başarısız olur.

Genel olarak, gönderen bilgilerinin açıklanması talebi dava süreci yaklaşık yarım yıl veya daha fazla sürebilir. Dava süreci sırasında logların silinme riski oldukça yüksektir. Bu durumu önlemek için, logların silinmesini yasaklama prosedürü gereklidir. Mahkeme aracılığıyla, geçici tedbirlerle, logların silinmesini yasaklama emri alabilirsiniz.

Mahkeme sürecinden geçmeden de, “Şimdi açıklama talebinde bulunacağım, bu nedenle ilgili gönderinin loglarını silmeyin” şeklinde bir bildirim yaparsanız, çoğu durumda bu yeterli olacaktır. Bildirim yaparken, ilgili yorumun yasa dışı olduğunu kabul etmek gereklidir. Hukuki iddia ve kanıtlama gerektiği için, bir avukata başvurmanızı öneririz.

Not olarak, Ameblo bir blog hizmeti olduğu için genellikle uzun metinler oluşturulur ve hem bilgisayarda hem de akıllı telefonlarda makale yazma durumu düşünülebilir.

Eğer evdeki internet hattını kullanıyorsanız, sağlayıcıyı belirleyerek yazarın belirlenmesi mümkün olabilir, ancak son yıllarda dış mekanlarda, örneğin kafelerde yazan insanların sayısı az değildir. Bir dükkanın Wi-Fi’sini kullanıyorsanız, yazarın belirlenmesi daha zor olacağı için dikkatli olunmalıdır.

Yazarın Belirlenmesi Prosedürü③Adres ve İsim Açıklama Talebi Davası

Log silme yasağı prosedürü tamamlandıktan sonra, belirlenen sağlayıcıya karşı, gönderenin adres ve isim açıklama talebi davası başlatılır. Bilgi açıklama talebi, geçici bir yargılama prosedürü olan önlem olmayıp, dava ile gerçekleştirilmelidir.

Adres ve isim gibi bilgiler oldukça önemli kişisel bilgilerdir. Kolayca açıklanırsa, kişisel bilgiler sızar ve beklenmedik zararlara neden olur. Ne kadar çok mağdura ruhsal zarar verilmiş olsa bile, gönderenin gizliliği de aynı şekilde korunmalıdır. Bu tür durumlardan dolayı, daha dikkatli bir tartışma yapılabilen bir dava başlatılır. Dava, mahkemede tartışıldığı için, bir avukata başvurmanız gerekecektir.

Yazar bilgisi açıklama talebi için avukat ücreti genellikle

30.000 Yen başlangıç ücreti ve 20.000 Yen başarı ücreti

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

olarak belirtilir.

Yazanın Belirlenmesi Prosedürü④Tazminat Talebi

Adres ve isim açıklama talebi davasını kazanırsanız, yazanın kim olduğunu ve nerede olduğunu öğrenirsiniz. Yazan belirlendiğinden, yazana karşı tazminat talebinde bulunmak da mümkün olur.

Israrla hakaret ve iftira yorumlarına maruz kalırsanız, büyük ruhsal zararlar yaşayabilirsiniz. Ünlüler arasında bile, internet üzerindeki hakaret ve iftira nedeniyle intihar edenler olmuştur. Bu tür ruhsal zararlar için tazminat, manevi tazminat olarak adlandırılır ve yazanın belirlenmesi durumunda da manevi tazminat talep edilebilir.

Ayrıca, sadece manevi tazminat değil, yazanın belirlenmesi sürecinde avukata başvurarak ortaya çıkan masraflar (araştırma masrafları ve avukat ücretleri vb.) da tazminat kapsamındadır. Teorik olarak, tazminat talebi başarılı olursa, avukat ücretlerinin tamamını geri almak da mümkündür.

Avukat ücretlerinin tamamını karşılayacak kadar yeterli tazminat alınıp alınamayacağı veya başlangıçta tazminat talebinin kabul edilip edilmeyeceği gibi riskler vardır. Uzun süre ve maliyet harcayarak tazminat talebini kazanmış olsanız bile, genel olarak bakıldığında zarar edebileceğiniz durumlar olabilir.

Özet

Ameblo’daki kötü niyetli yorumların yazarlarını nasıl belirleyeceğinizi anlattık.

Genellikle, yazarın kimliğini belirlemek için IP adresine ihtiyaç duyulur, ancak Ameblo’da bir blog yöneticisiyseniz, her yorumun IP adresini kontrol edebilirsiniz. Yani, IP adresinin açıklanması için bir işlem yapmanıza gerek yoktur.

Belirlenen sağlayıcıya karşı, doğrudan yazarın adresini ve ismini açıklama talebiyle dava açarsınız. Ve adresin açıklanması talebini kazanırsanız, yazarı belirleyebilir ve gerekirse tazminat talebinde bulunabilirsiniz.

Bu işlemler, mahkeme yoluyla dava işlemleri olduğu için, bir avukata başvurmanızı öneririz. Firmamızda, internet üzerindeki iftiralara karşı güçlü avukatlar bulunmaktadır, lütfen çekinmeden danışın.