哪种媒体的可信度最高?根据目的解释媒体的使用实际情况
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在「电视观看时间首次被互联网使用时间超越——解读媒体使用实际情况」中,我们解读了日本総務省(信息通信政策研究所)在2021年8月25日发布的「2020年版信息通信媒体的使用时间和信息行为调查报告书」(Japanese “2020年版情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書”)第五章中到「主要社交媒体服务/应用等的使用率」(Japanese “主なソーシャルメディア系サービス/アプリ等の利用率”)的概述。在这里,我们将继续解读同一章节中「视频共享和直播服务等的使用率等」(Japanese “動画共有・配信サービス等の利用率等”)之后的内容。
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视频共享与直播服务的使用率等
在第五章的“视频共享与直播服务的使用率等”中,
- 在所有年龄段中,“点播式视频共享服务”的使用率最高,这一趋势持续不变,本次调查首次超过80%,在各个年龄段中,10至40岁的“点播式视频共享服务”的使用率超过90%
- “点播式视频直播服务”的使用率在所有年龄段和各个年龄段都有所增加,10至30岁的使用率超过50%
这是目前的情况。
从使用率来看,点播式视频共享服务(如YouTube等)的使用率仍然很高。所有年龄段的使用率为85.4%,首次超过80%。其次是点播式视频直播服务(如Netflix、Hulu等),使用率为46.3%,第三是点播式电视节目直播服务(如NHK点播、TVer等),使用率为22.2%。付费多频道广播服务(如WOWOW、SkyPer!、有线电视等)的使用率仍然只有13.1%,这是因为相比50岁年龄段的18.8%和60岁年龄段的22.0%,10岁年龄段的5.8%和20岁年龄段的7.5%较低。WOWOW的月费2530日元(含税)可能对10至20岁的年轻人来说负担过重。
在所有年龄段中,服务使用率最高的是YouTube,所有年龄段的使用率为85.2%,10岁年龄段为96.5%,20岁年龄段为97.2%,即使是50岁年龄段也有81.2%。其次是Amazon Prime Video,所有年龄段的使用率为29.7%,特别是在20岁年龄段为41.8%,30岁年龄段为41.6%。
ABEMA在10岁年龄段的使用率已经增加到25.4%,GYAO!、U-NEXT、Hulu等的使用率将会增加到何种程度,引发了人们的关注。
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按目的分类的媒体使用
第六章是按目的分类的媒体使用,考虑了“快速了解世界的事件和动态”、“获取可信赖的世界事件和动态信息”和“获取关于兴趣和娱乐的信息”这三个目的。为此,我们调查了人们是如何使用电视、广播、报纸、杂志、书籍、互联网和其他媒体的。
- 为了“快速了解世界的事件和动态”,10至40岁的人群最多使用“互联网”,50至60岁的人群最多使用“电视”
- 为了“获取可信赖的世界事件和动态信息”,除20岁的人群外,各年龄段最多使用“电视”,而“报纸”的使用比例随着年龄的增长而增加,在50至60岁的人群中超过了“互联网”
- 为了“获取关于兴趣和娱乐的信息”,各年龄段最多使用“互联网”,在10至30岁的人群中超过80%
这就是现状。
为了“快速了解世界的事件和动态”,10岁的人群中,使用互联网和电视的比例分别为73.9%和23.9%,随着年龄的增长,电视的使用比例也在增加。
然而,当目的变为“获取可信赖的世界事件和动态信息”时,除20岁的人群外,各年龄段最多使用电视,即使是电视使用率最低的20岁的人群,电视和互联网的使用比例也分别为42.3%和43.2%。这说明我们仍然主要从电视中获取“可信赖的信息”。
为了“获取关于兴趣和娱乐的信息”,所有年龄段都最多使用互联网,即使是使用率最低的60岁的人群,也有39.0%。
报纸的使用情况是,为了“快速了解世界的事件和动态”,使用率几乎为0%,但为了“获取可信赖的世界事件和动态信息”,所有年龄段的使用率为15.5%,即使是使用率最低的10岁的人群,也有7.7%。为了“获取关于兴趣和娱乐的信息”,所有年龄段的使用率为6.1%,而10岁的人群的使用率为6.3%。尽管报纸的使用率正在下降,但它似乎仍在年轻一代中发挥着一定的作用。
这与接下来的“媒体的重要性和信任度”有关。
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媒体的重要性和可信度
第七章是关于“媒体的重要性和可信度”,
- 作为“信息来源的重要性”,在10到30岁的人群中,“互联网”最重要,而在40到60岁的人群中,“电视”最重要。
- 作为“媒体的可信度”,在30到60岁的人群中,“报纸”最可信,而在10岁的人群中,“电视”的可信度高于“报纸”。
这就是现状。
“重要性”是指各种媒体作为“获取信息的手段(信息来源)”或“获取乐趣的手段”在何种程度上被评价为重要。我们通过五级法询问了“非常重要”、“相当重要”、“无法确定”、“不太重要”和“完全不重要”,并在统计时将“非常重要”和“相当重要”的答案合计,表示为“重要性”。
结果,“作为信息来源的重要性”在所有年龄段中,电视为86.7%,报纸为52.8%,互联网为77.3%。无论哪个年龄段,电视都很重要,即使在10代和20代,也没有明显的离开电视的趋势。
报纸的重要性在不同年龄段有很大差异,作为信息来源的重要性在40代为53.7%,50代为69.7%,60代为75.5%,而在10代为28.2%,20代为31.5%,30代为38.8%。对于报纸的未来,我们感到担忧。
“可信度”是指各种媒体在何种程度上被认为有可信的信息。我们通过五级法询问了“完全可信”、“大部分可信”、“一半一半”、“只有一部分可信”和“完全不可信”,并在统计时将“完全可信”和“大部分可信”的答案合计,表示为“可信度”。
结果,“作为媒体的可信度”在所有年龄段中,最可信的是报纸,为66.0%,互联网为29.9%,当然,电视为61.6%,也比较高。
这种对报纸的高度信任在30岁以上的所有年龄段都可以看到,即使在20岁的人群中,电视和报纸的信任度也都是54.9%。在10岁的人群中,尽管电视的信任度较高,但电视和报纸的信任度分别为65.5%和62.7%,并不能得出“电视的信任度更高”的结论。
值得注意的是互联网的信任度较低,即使在最高的20岁的人群中也只有36.2%,在所有年龄段中都在30%左右。尽管经常作为信息来源使用,但结果显示并不太信任。
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新冠病毒带来的居家时间变化
在本次调查中,我们也对“新冠病毒感染扩大带来的居家时间变化等”进行了参考性调查。结果显示,
- 与一年前(2019年1月)相比,所有年龄段中有60.8%的人表示居家时间“增加了”
- 在增加的时间里,所有年龄段和各个年龄段中,最多的人选择“娱乐和兴趣爱好(包括看电视、玩游戏等)”,其中10代超过80%
虽然这是理所当然的,但在所有年龄段中,“居家时间增加了”,然而有趣的是,随着年龄的增长,这个比例在减少。这可能是因为在新冠病毒之前,居家时间就已经很长了。
在增加的时间里,所有年龄段中最多的人选择“娱乐和兴趣爱好(包括看电视、玩游戏等)”,虽然10代是最多的,但60代与10代几乎相同。
在“娱乐和兴趣爱好(包括看电视、玩游戏等)”中,所有年龄段中有一半左右的人选择“看电视”,而在10代和20代中,最多的是“玩游戏”和“观看视频分享服务”。
“观看新闻网站或新闻直播”在所有年龄段中占28.3%,在30代以上占30%左右,虽然这个比例并不高,但在10代只有15.5%,在20代只有19.7%。至于“阅读报纸”,60代有33.3%,而10代只有1.4%,可以说年轻人几乎不通过电视以外的方式了解新闻。
总结
我们已经解释了日本総務省(信息通信政策研究所)为了明确媒体之间的关系和使用实际情况的变化等,持续掌握信息通信媒体的使用时间长度、时间段、使用率、信赖度等,并进行的“2020年版信息通信媒体的使用时间和信息行为相关调查报告书”的概要。
由于新型冠状病毒感染症的扩大,互联网购物和视频流媒体等得到了扩展,但可以说在各个方面,代际差距变得更加明显。
我們事務所的對策介紹
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