当在YouTube视频中被公开个人名字,遭受名誉损害或隐私侵犯时
在YouTube视频中，版权侵犯和肖像权侵犯的问题屡见不鲜，引发了广泛关注。然而，不仅如此，近几年来，随着以激进口吻对社会发表意见的“直言型YouTuber”的人气上升，名誉侵犯和隐私侵犯的问题也日益突出。
本文将解释针对YouTube视频中的恶言诽谤，特别是涉及名誉侵犯和隐私侵犯的情况，我们可以采取哪些应对措施。
YouTube的条款修订和“禁止恶语”
根据2019年6月（2019年）修订的条款，YouTube的广告发布规定已经得到了加强。“禁止恶语”已经明确化，对于以激烈的口吻对社会发表意见的“发表意见系列的YouTuber”所发布的“煽动性、侮辱性”视频，已经增加了不显示广告或限制广告的例子。“指名道姓地辱骂、诽谤内容”和“对个人的恶意攻击、诽谤、名誉侵害”都属于此类。
“发表意见系列的YouTuber”发表可能被视为恶语的意见变得困难，播放“发表意见系列”的视频时，没有广告的视频变得更加明显。
然而，这仅仅是广告规定的问题，即使对“发表意见系列的YouTuber”来说是个问题，对于广告收入并非主要目标的普通用户来说，影响可能并不大。此外，超过何种程度才会被视为违规，是恶语还是讽刺，这种判断是困难的，因此，“禁止恶语”并不意味着“指名道姓地辱骂、诽谤内容”和“对个人的恶意攻击、诽谤、名誉侵害”会消失。实际上，“发表意见系列的YouTuber”的恶语和诽谤仍在以巧妙的方式继续，由YouTuber视频引发的恶语和诽谤并没有减少。
何为名誉侵权
如果在YouTube上被指名道姓地侵犯名誉，法律上会有什么问题呢？首先，名誉侵权在什么情况下成立，又设有何种处罚呢？
名誉侵权的要件
刑事名誉侵权罪根据《日本刑法》第230条（刑法第230条）的规定，需要事实的指示作为要件，如果不指出具体的事实（可以通过证据等确定其存在与否的事项），则不构成名誉侵权。
1.公然指示事实，侵犯他人名誉的人，无论事实是否存在，都将被处以不超过3年的有期徒刑或者禁锢，或者不超过50万日元的罚金。
《日本刑法》第230条
另一方面，民事名誉侵权的要件并未明确规定。
对侵犯他人名誉的人，法院可以根据受害者的请求，代替或者与赔偿损失一起，命令其采取适当的措施恢复名誉。
《日本民法》第723条
对于这一点，判例认为，“名誉侵权的不法行为，只要问题的表述能够降低社会对人的品性、道德、名誉、信誉等人格价值的客观评价，无论这是否指示事实，或者表达意见或评论，都可以构成名誉侵权”（最高法院1997年9月9日判决）。
因此，在民事上，如果表述根据一般人的感觉降低了人的社会评价，无论这是否指示事实或者表达意见或评论，都可以构成名誉侵权。
https://monolith-law.jp/reputation/defamation[ja]
https://monolith-law.jp/reputation/defamation-and-decline-in-social-reputation[ja]
YouTube视频与名誉侵权
如果在YouTube视频中被指名道姓或者提供了可以识别个人的个人信息而受到诽谤，你不能坐视不理。这会产生巨大的风险，所以你应该尽快采取适当的措施。
如果有人说“某某在学生时期因为强奸罪被逮捕了”、“有前科”、“某某在夜总会工作”、“和同事有婚外情”等，即使这些都是毫无根据的谣言，你也无法知道别人会怎么想，而且这些信息可能会被转载到论坛或社交网络上，信息可能会被扩散。
在网络论坛或社交网络上，如果你“指示事实”降低他人的社会评价，那就构成了名誉侵权。YouTube视频也是一样。即使公开的事实是真实的，也会构成名誉侵权。例如，即使实际上有婚外情，如果第三方在YouTube视频中公开说“某某有婚外情”，那就构成了名誉侵权。
如果构成了名誉侵权，你应该冷静地，而不是用恶言反击或者辱骂对方，向YouTube请求删除视频。
YouTube的名誉侵权处理
如果您访问“YouTube帮助”，从“YouTube政策”进入“法律政策”，查看“名誉侵权”一项，您会看到以下内容。
关于名誉侵权的法律因国家而异，但通常包括损害他人或公司声誉的内容。虽然名誉侵权的定义在全球范围内有所不同，但一般来说，与事实不符的言行，或者使某人被孤立或避免的行为，都被视为名誉侵权。
从这里看，只有“与事实不符的言行”才会被视为名誉侵权。然而，接下来的内容中提到，“在YouTube进行基于名誉侵权的封锁程序时，我们也会考虑该地区的法律因素”。因此，在日本，将根据日本刑法第230条第1款（Japanese Penal Code Article 230, Paragraph 1）进行处理。
直接联系用户
在“名誉诽谤”一项中，
在某些情况下，上传了有害内容的用户可能会愿意删除这些内容。由于获取法院命令可能需要花费时间和金钱，因此YouTube建议您直接联系上传了问题内容的用户。
如果无法联系到上传了内容的用户，您可以考虑该视频是否根据YouTube的隐私政策和骚扰行为政策成为删除的对象。
这就是说。在版权的情况下，可能有人在不知情的情况下侵犯了他人的权利。在肖像权的情况下，这种可能性可能更大。然而，几乎不可能有人上传了诽谤他人名誉的视频，却没有意识到他可能在诽谤他人的名誉。
因此，即使直接联系上传了内容的用户，他们也不太可能愿意删除内容，反而可能会引起他们的反感，导致适得其反的情况。
向YouTube提出名誉侵权申诉
要向YouTube提出名誉侵权申诉，您需要使用“删除请求网页表单”。
在“帮助”中搜索“名誉侵权”，然后点击“名誉侵权申诉”。在打开的“名誉侵权申诉”页面中，选择“提交异议的国家”为“日本”，然后会打开“删除请求网页表单”。
- 填写“姓名”，并确认“电子邮件地址”（已自动显示）。
- 粘贴“视频URL”。
- 在“为了提交名誉侵权申诉，您需要明确指出申诉的对象”一栏中，选择“您是如何确定被诽谤的对象的信息（所有适用的）”，包括“您的姓名、您的图片、您的声音、您的商业名称、其他”。
- 在“请准确输入视频或元数据中的名誉侵权内容。’整个视频’等表述是无效的”一栏中，需要仔细填写。由于处理人员也很忙，所以清晰的表述非常重要，需要谨慎选择词语。
- 在“请选择位置（所有适用的）”一栏中，选择“视频内、视频标题、视频描述、频道标题、个人资料或概述部分、其他”。
- 在“请说明这些内容为何在您所在的国家构成名誉侵权”一栏中，需要详细说明哪部分内容以何种方式构成名誉侵权，以及这违反了日本的哪项法律，需要引用法律条文并详细填写。
最后，您需要宣誓所填写的信息没有虚假或遗漏，然后签名并提交，就完成了。请注意，申诉会通知给上传了视频的用户。如果您不希望向上传视频的用户公开您的姓名或电子邮件别名，您需要明确说明。
不要只是说“我感到不舒服”或“我无法忍受”，而应该引用刑法第230条第1款或最高法院的判例等，冷静、客观地描述对方的哪些言论如何违反了法律，构成了名誉侵权。
法律程序
当有人提出名誉诽谤申诉时，YouTube会对被举报的视频进行审查，如果判断为诽谤名誉的视频，该视频将被删除。
即使向YouTube提出名誉诽谤申诉，也可能无法删除相关视频。在这种情况下，如果律师提出删除请求，可能会被删除。因此，这个阶段也可以选择咨询律师。
视频删除的临时处理申请
如果在法庭外的删除请求失败，或者想追究上传视频的用户的法律责任，就需要利用法律程序。侵犯隐私的情况也是如此。首先，向法院提出“视频删除的临时处理命令的申请”（日本民事保全法第23条第2款）。需要提交描述被保全权利的内容、权利侵害的事实、保全的必要性的申请书，以及为证明这些而提交的证据（日本民事保全法第13条）。
发信者信息公开请求
同时，运营方基本上不会同意公开用户的个人信息，因此需要通过法院向内容提供商，即根据美国特拉华州法律设立的有限责任公司YouTube LLC，请求公开发信者信息，并从获得的IP地址和时间戳中，向代表YouTube LLC的管理成员，即同样根据美国特拉华州法律设立的有限责任公司Google LLC，请求公开投稿文章的发信者信息。Google LLC知道用于获取广告收入的地址。
https://monolith-law.jp/reputation/provider-liability-limitation-law[ja]
这些都可以在日本的法院处理。关于国际法院管辖权的问题，我们在本站的另一篇文章“关于风评损害相关的审判和临时处理以及管辖法院”的解释，但是要成功地自己请求公开发信者信息是非常困难的，所以应该请律师处理。
https://monolith-law.jp/reputation/jurisdiction-of-judgement[ja]
如果公开了发信者信息
一旦发信者信息被公开并确定了发信者，就可以执行选择的处理方法。
可能有以下选择：
- 让他们承诺不再进行诽谤
- 要求赔偿损失
- 进行刑事告诉
- 要求发布道歉广告（=要求公开道歉视频）
最后的“要求发布道歉广告（=要求公开道歉视频）”在名誉诽谤或侵犯隐私的情况下，一般不会要求，因为可能会扩大损害。但是，如果损害已经扩大，或者是著名人或公司，可能会选择这个选项。
总结
在YouTube视频中，如果遭到恶言诽谤，可能会被远远超过论坛和社交网络的大量人群看到。对于这种可能构成名誉侵权和侵犯隐私的言论，我们不能坐视不理，应该向经验丰富的律师咨询，并尽快寻求解决方案。
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