当在YouTube视频中被公开个人名字,遭受名誉损害或隐私侵犯时
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在YouTube视频中,版权侵犯和肖像权侵犯的问题屡见不鲜,引发了广泛关注。然而,不仅如此,近几年来,随着以激进口吻对社会发表意见的“直言型YouTuber”的人气上升,名誉侵犯和隐私侵犯的问题也日益突出。
本文将解释针对YouTube视频中的恶言诽谤,特别是涉及名誉侵犯和隐私侵犯的情况,我们可以采取哪些应对措施。
YouTube的条款修订和“禁止恶语”
根据2019年6月(2019年)修订的条款,YouTube的广告发布规定已经得到了加强。“禁止恶语”已经明确化,对于以激烈的口吻对社会发表意见的“发表意见系列的YouTuber”所发布的“煽动性、侮辱性”视频,已经增加了不显示广告或限制广告的例子。“指名道姓地辱骂、诽谤内容”和“对个人的恶意攻击、诽谤、名誉侵害”都属于此类。
“发表意见系列的YouTuber”发表可能被视为恶语的意见变得困难,播放“发表意见系列”的视频时,没有广告的视频变得更加明显。
然而,这仅仅是广告规定的问题,即使对“发表意见系列的YouTuber”来说是个问题,对于广告收入并非主要目标的普通用户来说,影响可能并不大。此外,超过何种程度才会被视为违规,是恶语还是讽刺,这种判断是困难的,因此,“禁止恶语”并不意味着“指名道姓地辱骂、诽谤内容”和“对个人的恶意攻击、诽谤、名誉侵害”会消失。实际上,“发表意见系列的YouTuber”的恶语和诽谤仍在以巧妙的方式继续,由YouTuber视频引发的恶语和诽谤并没有减少。
何为名誉侵权
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如果在YouTube上被指名道姓地侵犯名誉,法律上会有什么问题呢?首先,名誉侵权在什么情况下成立,又设有何种处罚呢?
名誉侵权的要件
刑事名誉侵权罪根据《日本刑法》第230条(刑法第230条)的规定,需要事实的指示作为要件,如果不指出具体的事实(可以通过证据等确定其存在与否的事项),则不构成名誉侵权。
1.公然指示事实,侵犯他人名誉的人,无论事实是否存在,都将被处以不超过3年的有期徒刑或者禁锢,或者不超过50万日元的罚金。
《日本刑法》第230条
另一方面,民事名誉侵权的要件并未明确规定。
对侵犯他人名誉的人,法院可以根据受害者的请求,代替或者与赔偿损失一起,命令其采取适当的措施恢复名誉。
《日本民法》第723条
对于这一点,判例认为,“名誉侵权的不法行为,只要问题的表述能够降低社会对人的品性、道德、名誉、信誉等人格价值的客观评价,无论这是否指示事实,或者表达意见或评论,都可以构成名誉侵权”(最高法院1997年9月9日判决)。
因此,在民事上,如果表述根据一般人的感觉降低了人的社会评价,无论这是否指示事实或者表达意见或评论,都可以构成名誉侵权。
https://monolith-law.jp/reputation/defamation[ja]
https://monolith-law.jp/reputation/defamation-and-decline-in-social-reputation[ja]
YouTube视频与名誉侵权
如果在YouTube视频中被指名道姓或者提供了可以识别个人的个人信息而受到诽谤,你不能坐视不理。这会产生巨大的风险,所以你应该尽快采取适当的措施。
如果有人说“某某在学生时期因为强奸罪被逮捕了”、“有前科”、“某某在夜总会工作”、“和同事有婚外情”等,即使这些都是毫无根据的谣言,你也无法知道别人会怎么想,而且这些信息可能会被转载到论坛或社交网络上,信息可能会被扩散。
在网络论坛或社交网络上,如果你“指示事实”降低他人的社会评价,那就构成了名誉侵权。YouTube视频也是一样。即使公开的事实是真实的,也会构成名誉侵权。例如,即使实际上有婚外情,如果第三方在YouTube视频中公开说“某某有婚外情”,那就构成了名誉侵权。
如果构成了名誉侵权,你应该冷静地,而不是用恶言反击或者辱骂对方,向YouTube请求删除视频。
YouTube的名誉侵权处理
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如果您访问“YouTube帮助”,从“YouTube政策”进入“法律政策”,查看“名誉侵权”一项,您会看到以下内容。
关于名誉侵权的法律因国家而异,但通常包括损害他人或公司声誉的内容。虽然名誉侵权的定义在全球范围内有所不同,但一般来说,与事实不符的言行,或者使某人被孤立或避免的行为,都被视为名誉侵权。
从这里看,只有“与事实不符的言行”才会被视为名誉侵权。然而,接下来的内容中提到,“在YouTube进行基于名誉侵权的封锁程序时,我们也会考虑该地区的法律因素”。因此,在日本,将根据日本刑法第230条第1款(Japanese Penal Code Article 230, Paragraph 1)进行处理。
直接联系用户
在“名誉诽谤”一项中,
在某些情况下,上传了有害内容的用户可能会愿意删除这些内容。由于获取法院命令可能需要花费时间和金钱,因此YouTube建议您直接联系上传了问题内容的用户。
如果无法联系到上传了内容的用户,您可以考虑该视频是否根据YouTube的隐私政策和骚扰行为政策成为删除的对象。
这就是说。在版权的情况下,可能有人在不知情的情况下侵犯了他人的权利。在肖像权的情况下,这种可能性可能更大。然而,几乎不可能有人上传了诽谤他人名誉的视频,却没有意识到他可能在诽谤他人的名誉。
因此,即使直接联系上传了内容的用户,他们也不太可能愿意删除内容,反而可能会引起他们的反感,导致适得其反的情况。
向YouTube提出名誉侵权申诉
要向YouTube提出名誉侵权申诉,您需要使用“删除请求网页表单”。
在“帮助”中搜索“名誉侵权”,然后点击“名誉侵权申诉”。在打开的“名誉侵权申诉”页面中,选择“提交异议的国家”为“日本”,然后会打开“删除请求网页表单”。
- 填写“姓名”,并确认“电子邮件地址”(已自动显示)。
- 粘贴“视频URL”。
- 在“为了提交名誉侵权申诉,您需要明确指出申诉的对象”一栏中,选择“您是如何确定被诽谤的对象的信息(所有适用的)”,包括“您的姓名、您的图片、您的声音、您的商业名称、其他”。
- 在“请准确输入视频或元数据中的名誉侵权内容。’整个视频’等表述是无效的”一栏中,需要仔细填写。由于处理人员也很忙,所以清晰的表述非常重要,需要谨慎选择词语。
- 在“请选择位置(所有适用的)”一栏中,选择“视频内、视频标题、视频描述、频道标题、个人资料或概述部分、其他”。
- 在“请说明这些内容为何在您所在的国家构成名誉侵权”一栏中,需要详细说明哪部分内容以何种方式构成名誉侵权,以及这违反了日本的哪项法律,需要引用法律条文并详细填写。
最后,您需要宣誓所填写的信息没有虚假或遗漏,然后签名并提交,就完成了。请注意,申诉会通知给上传了视频的用户。如果您不希望向上传视频的用户公开您的姓名或电子邮件别名,您需要明确说明。
不要只是说“我感到不舒服”或“我无法忍受”,而应该引用刑法第230条第1款或最高法院的判例等,冷静、客观地描述对方的哪些言论如何违反了法律,构成了名誉侵权。
法律程序
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当有人提出名誉诽谤申诉时,YouTube会对被举报的视频进行审查,如果判断为诽谤名誉的视频,该视频将被删除。
即使向YouTube提出名誉诽谤申诉,也可能无法删除相关视频。在这种情况下,如果律师提出删除请求,可能会被删除。因此,这个阶段也可以选择咨询律师。
视频删除的临时处理申请
如果在法庭外的删除请求失败,或者想追究上传视频的用户的法律责任,就需要利用法律程序。侵犯隐私的情况也是如此。首先,向法院提出“视频删除的临时处理命令的申请”(日本民事保全法第23条第2款)。需要提交描述被保全权利的内容、权利侵害的事实、保全的必要性的申请书,以及为证明这些而提交的证据(日本民事保全法第13条)。
发信者信息公开请求
同时,运营方基本上不会同意公开用户的个人信息,因此需要通过法院向内容提供商,即根据美国特拉华州法律设立的有限责任公司YouTube LLC,请求公开发信者信息,并从获得的IP地址和时间戳中,向代表YouTube LLC的管理成员,即同样根据美国特拉华州法律设立的有限责任公司Google LLC,请求公开投稿文章的发信者信息。Google LLC知道用于获取广告收入的地址。
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这些都可以在日本的法院处理。关于国际法院管辖权的问题,我们在本站的另一篇文章“关于风评损害相关的审判和临时处理以及管辖法院”的解释,但是要成功地自己请求公开发信者信息是非常困难的,所以应该请律师处理。
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如果公开了发信者信息
一旦发信者信息被公开并确定了发信者,就可以执行选择的处理方法。
可能有以下选择:
- 让他们承诺不再进行诽谤
- 要求赔偿损失
- 进行刑事告诉
- 要求发布道歉广告(=要求公开道歉视频)
最后的“要求发布道歉广告(=要求公开道歉视频)”在名誉诽谤或侵犯隐私的情况下,一般不会要求,因为可能会扩大损害。但是,如果损害已经扩大,或者是著名人或公司,可能会选择这个选项。
总结
在YouTube视频中,如果遭到恶言诽谤,可能会被远远超过论坛和社交网络的大量人群看到。对于这种可能构成名誉侵权和侵犯隐私的言论,我们不能坐视不理,应该向经验丰富的律师咨询,并尽快寻求解决方案。
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