我们能否确定在Career Connection上写下负面评论的人?
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“キャリコネ”是一个提供企业口碑和评论的求职和就业信息网站。这个网站可以让你了解到企业的真实口碑,非常有益。然而,评论中也可能包含一些可能导致企业声誉受损的负面信息。
本文将解释在出现负面评论时,如何确定评论者的身份以及律师费用的市场价格。
「キャリコネ」是什么
「キャリコネ」是一个可以发布和浏览公司口碑的求职和就业信息网站。要浏览口碑,您需要先注册成为会员,然后输入职业信息或发布口碑。运营「キャリコネ」的公司是株式会社グローバルウェイ。
在Caricone上发布的负面评论示例
在Caricone上,当前在职员工、已经离职的员工、正在求职的学生等都可以发布关于该公司的评论。其中,有些评论可能涉及到该公司的待遇、面试时对员工的印象等,可能构成名誉侵权或侵犯隐私的情况。
即使是负面评论,如果评论中没有违法内容,我们无法确定发布者的身份。因此,首先需要考虑的是评论中是否存在违法行为。
https://monolith-law.jp/reputation/black-companies-dafamation[ja]
https://monolith.law/reputation/privacy-invasion[ja]
投稿者特定步骤1:IP地址的披露请求
什么是IP地址
首先,为了确定在Caricone上发表评论的人,我们会请求公开IP地址。IP地址是分配给互联网上的设备的数字,就像其名称所示,它扮演着类似于互联网上的地址的角色。
为了在Caricone上发表评论,需要进行会员注册。在会员注册时,必须输入姓名、出生日期和邮政编码等信息,但如果是恶意的投稿者,他们可能会输入虚假的信息。(输入虚假信息的行为违反了Caricone的“关于公司调查的使用条款”。)
【Caricone基本信息注册页面】
![](https://monolith-law.jp/wp-content/uploads/2020/10/29d3bc99193cb0b837fb8cc53f050ae5-1-1024x845.png)
![](https://monolith-law.jp/wp-content/uploads/2020/10/cbf5b9f60da99bf791c0aa12a770f429-2-943x1024.png)
如果评论的投稿者输入了虚假信息,运营公司将无法知道该投稿者的个人信息。因此,为了确定投稿者的身份,我们需要他们公开IP地址。
通过临时处理程序请求公开IP地址
关于删除Cariconne的评论,您可以通过删除请求表格申请删除,如果违反了使用条款,可能会被删除。但是,请求公开IP地址原则上需要通过法院进行。关于删除Cariconne的评论的详细解释,请参阅以下文章。
https://monolith-law.jp/reputation/carrierconnection-negative-delete[ja]
请求公开IP地址不需要进行正式的法院程序,可以通过临时处理进行。虽然法院判决可能需要很长时间,但临时处理大约1-2个月就可以得出结果。在这种情况下,律师费用是:
预付款大约为30万日元,成功后的报酬金也大约为30万日元
https://monolith-law.jp/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]
这似乎是市场价格。上述费用是同时请求公开IP地址和删除评论的费用。但是,这个金额只是市场价格,根据评论的内容和数量等,费用可能会有所上下。
主张和证明口碑的非法性的必要性
如果口碑的发布没有非法性,法院将不会批准公开IP地址。因此,必须主张并证明口碑的非法性。如果通过删除请求表格向运营公司请求删除,只要该口碑违反了使用条款,就无关非法性的有无。
例如,在Career Connection的”关于企业调查的使用条款”第3条中,
禁止发布包含性和猎奇表达的信息
https://id.careerconnection.jp/rules/survey/index.html#anchor_3[ja]
被规定为禁止事项。如果被判断符合这个禁止事项,那么该口碑可能会被删除,但这并不意味着这样的口碑一定有非法性。
为了获得IP地址的公开,
- 需要法律上主张口碑的非法性
- 准备支持该主张的证据
这是必要的。这些操作单独进行是困难的,因此建议向熟悉互联网上的诽谤对策的律师进行咨询。
投稿者识别的步骤2:禁止删除日志
如果成功公开IP地址,就可以确定评论投稿者使用的服务提供商。服务提供商会保存使用该IP地址的人的日志。然而,服务提供商并不会永久保存日志,一段时间过去后,日志就会消失。因此,需要启动关于禁止删除日志的法律程序。
在实际操作中,如果发出“我们即将通过法院请求公开姓名和地址,所以请暂时不要删除日志”的通知,往往可以让他们不删除日志。因此,即使不进行法律程序,只要发出通知,就有很大可能性可以达到目的。即使只是发出这样的通知,也必须主张和证明评论的非法性。
如果委托律师制作这个通知,费用的市场价格通常在10万日元左右。
投稿者信息披露的步骤3:请求公开地址和姓名
接下来,我们将向服务提供商提出公开投稿者的地址和姓名的请求。
这个程序不能在临时处理中进行,因此需要经过正式的法庭程序。地址和姓名是非常重要的个人信息,因此不能轻易公开。即使在企业或个人的声誉在Kyarikone上被负面评论所降低,只要这些评论有充分的依据,并且公开这些事实符合公众利益,就不能说这些投稿是非法的。在这种情况下,公开投稿者的地址和姓名是不适当的。
因此,只有在法院经过慎重审议并认定评论是非法的情况下,才会允许公开地址和姓名。
如果你委托律师进行地址和姓名的公开请求,律师费用的市场价格大约是:
启动金为30万日元左右,成功费为20万日元左右
https://monolith-law.jp/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]
根据评论的内容和数量,可能会花费更多。
投稿者特定步骤4:对投稿者的损害赔偿请求
![](https://monolith-law.jp/wp-content/uploads/2020/10/carrierconnection-negative-specific2-1.jpg)
如果步骤3的程序成功,投稿者使用的线路的合同者的地址姓名被披露,那么就可以向投稿者索要一系列程序所需的律师费用、精神损害赔偿等损害赔偿。
如果能够确定投稿者,并且损害赔偿请求也成功,那么受害者方的金钱负担就会消失。然而,确定投稿者的风险和即使能确定,也可能无法完全回收损害的风险是存在的。关于这些,我们在下面的文章中进行了详细的解释。
https://monolith-law.jp/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]
总结
如上所述,确定Career Connection(职业联络网)评论投稿者的特定程序是一个复杂的过程。为了成功进行这样的程序,需要对互联网上的诽谤和法律有丰富的专业知识。
如果您因Career Connection(职业联络网)上的负面评论而感到困扰,建议您尽早向熟悉互联网诽谤对策的律师进行咨询。
Category: Internet