游戏与法律(下篇):日本消费者合同法、特定商业交易法、电信业务法
特别是在现今，网络游戏和游戏内付费模式的游戏变得普遍的情况下，为了游戏的运营，需要验证与各种法律的关系的合法性，并确认运营是否合法。在本文中，我们已经在前篇中解释了日本版权法、奖品显示法和资金结算法，而在后篇中，我们将解释日本消费者合同法、特定商业交易法和电信业务法。
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关于日本《消费者合同法》
在我们的法律实践中，我们经常接触到与日本《消费者合同法》（Japanese Consumer Contract Act）有关的问题。这是一部关于保护消费者权益，规定商家与消费者之间合同关系的法律。它的主要目的是防止商家利用其地位优势，对消费者进行不公平的交易。
日本《消费者合同法》的主要内容包括：
– 商家不得利用其地位优势，对消费者进行不公平的交易。
– 商家必须向消费者提供充分的产品信息，以便消费者做出明智的购买决定。
– 如果商家违反了上述规定，消费者有权取消合同。
我们的法律团队拥有丰富的经验，可以为您提供关于日本《消费者合同法》的专业咨询服务。无论您是大型企业还是初创公司，我们都能为您提供量身定制的法律解决方案。
何为“日本消费者合同法”
“日本消费者合同法”是一部规定消费者与商业经营者之间签订的合同关系等事项的法律。
消费者合同法的目的
消费者合同法的目的在消费者合同法第一条中有所规定，如下所示：
（目的）
第一条 本法旨在，鉴于消费者与经营者之间的信息质量和数量以及谈判力的差距，规定当经营者的某些行为导致消费者误解或困惑时，消费者可以取消合同的申请或接受意向表示。同时，本法将全部或部分无效化那些可能不公平地损害消费者利益的条款，包括免除经营者的赔偿责任等。此外，为了防止消费者损害的发生或扩大，本法规定合格消费者团体可以对经营者等提出停止请求。通过这些措施，本法旨在保护消费者的利益，从而有助于国民生活的稳定提高和国民经济的健康发展。
简单来说，消费者合同法是一部法律，其目的是在消费者与经营者签订合同时，鉴于双方之间的信息质量和数量以及谈判力的差距，确保当事人能在公平的立场上签订合同，从而保护消费者的利益。
《日本消费者契约法》的规定内容
如果是离线游戏，游戏公司无法访问用户的账户等，对用户采取任何措施都会比较困难。
然而，在线游戏的情况不同，用户需要创建账户等，访问游戏公司提供的服务器等，才能进行游戏。因此，在线游戏中，游戏公司与用户的关系会持续存在。
从在线游戏的这些特性来看，我认为几乎所有的在线游戏都会有使用条款等规定。
我认为，虽然玩游戏时认真阅读使用条款的人并不多，但在与《日本消费者契约法》的关系中，这些使用条款就成了问题。
在游戏的使用条款中，可能会规定对违反条款的用户，可以采取停止账户或删除等惩罚措施的条款，或者关于违约金或赔偿损失的条款。
关于规定了可以采取制裁措施的条款
首先，关于规定了可以采取制裁措施的条款，以下的《日本消费者合同法》第10条与其的关系成为了问题。
（单方面损害消费者利益的条款无效）
第十条 以消费者的不作为视为该消费者已申请或接受新的消费者合同的条款，或者其他不涉及法律公序的规定的适用，限制消费者的权利或加重消费者的义务的消费者合同的条款，如果违反了《日本民法》第一条第二款规定的基本原则，单方面损害消费者的利益，应视为无效。
关于使用条款中的制裁措施，上述条文中，特别是“其他不涉及法律公序的规定的适用，限制消费者的权利或加重消费者的义务的消费者合同的条款，如果违反了《日本民法》第一条第二款规定的基本原则，单方面损害消费者的利益”的部分与其的关系成为了问题。
如果违反了这样的条款，规定了制裁措施的使用条款可能会被视为无效。
然而，在判例中，制裁条款的无效通常不被接受（例如，东京地方法院平成22年（2010年）1月27日判决，东京地方法院平成21年（2009年）9月16日判决等），因此，需要注意这一点。
关于违约金和损害赔偿条款
接下来，我们将讨论违约金和损害赔偿条款，这涉及到以下的《日本消费者合同法》（Japanese Consumer Contract Law）第9条的关系问题。
（预定消费者支付的损害赔偿金额的条款等无效）
第九条 以下各项中列出的消费者合同条款，对于各项规定的部分，均为无效。
一 预定消费者合同解除所伴随的损害赔偿金额，或者设定违约金的条款，其中，这些金额的总和超过了根据该条款设定的解除原因、时间等的分类，应由该消费者合同和同类消费者合同的解除所导致的对该经营者的平均损害金额 超出部分
二 预定消费者根据该消费者合同应支付的全部或部分款项在支付期限（支付次数为二次以上的情况下，为各个支付期限。以下在此项中同样适用。）内未支付的情况下的损害赔偿金额，或者设定违约金的条款，其中，这些金额的总和超过了从支付期限的次日开始到支付日为止的期间，根据天数，从应在支付期限支付的金额中减去已支付的金额，然后乘以年利率14.6%计算的金额 超出部分
在上述的《日本消费者合同法》第9条第1项中，对于设定违约金和损害赔偿的条款，如果其金额超过了“根据该条款设定的解除原因、时间等的分类，应由该消费者合同和同类消费者合同的解除所导致的对该经营者的平均损害金额”，那么超出的部分将被视为无效。
因此，游戏公司在制定使用条款中的违约金和损害赔偿条款时，需要注意与《日本消费者合同法》第9条的关系，并据此制定使用条款。
关于《日本特定商业交易法》
特定商业交易法是什么样的法律
特定商业交易法（日本特定商业交易法）是一种法律，它将容易引发消费者问题的特定交易，如上门销售和通信销售等进行分类，并规定了商家应遵守的规则和为保护消费者而设定的规则。
《日本特定商业交易法》的目的
《日本特定商业交易法》的目的如下，已在《日本特定商业交易法》第一条中规定：
（目的）
第一条 本法的目的是公正地进行特定商业交易（包括访问销售、通信销售和电话推销交易、连锁销售交易、特定连续服务提供交易、业务提供引诱销售交易以及访问购买交易。以下同。），并通过防止购买者等可能遭受的损害，保护购买者等的利益，同时使商品等的流通和服务的提供得以适当且顺畅，从而为国民经济的健全发展做出贡献。
简单来说，《日本特定商业交易法》的目的是防止商家进行非法或恶意的推销行为，从而保护消费者的利益。
根据特定商业交易法的规定内容
如前所述，近年来，游戏中的付费系统越来越普遍。
在离线游戏中，基本上，消费者只在购买游戏的阶段支付费用。但是，在有付费系统的在线游戏等情况下，用户在购买或下载游戏后，还需要支付费用。
这种付费系统被认为符合以下特定商业交易法第2条第1款第2号的“通信销售”定义。
2. 在本章和第五十八条的十九中，“通信销售”是指销售商或服务提供商通过邮政或其他主管部门规定的方式（以下简称“邮政等”）接受购买合同或服务提供合同的申请进行的商品或特定权利的销售或服务提供，且不属于电话推销。
如果在线游戏等的付费被视为“通信销售”，则将受到特定商业交易法的规定。
在特定商业交易法的关系中，需要注意的规定包括广告的显示（特定商业交易法第11条）。
游戏公司原则上需要注明以下事项：
1. 销售价格（服务的对价）（也需要显示运费）
https://www.no-trouble.caa.go.jp/what/mailorder/[ja]
2. 付款（对价）的时间和方式
3. 商品的交付时间（权利转移时间，服务提供时间）
4. 关于撤回商品或特定权利的购买合同的申请或解除购买合同的事项（如果有特别约定，则需要注明内容）
5. 业务者的姓名（名称）、地址、电话号码
6. 如果业务者是法人，并通过使用电子信息处理组织的方式进行广告，则需要注明该销售商等代表人或负责通信销售业务的负责人的姓名
7. 如果有申请的有效期限，则需要注明期限
8. 如果购买者等需要承担除销售价格、运费等以外的费用，则需要注明内容和金额
9. 如果商品有隐藏的瑕疵，并且有关于销售商责任的规定，则需要注明内容
10. 如果是所谓的软件交易，则需要注明该软件的运行环境
11. 如果需要连续两次以上签订商品购买合同，则需要注明该事项和销售条件
12. 如果有商品销售数量的限制等特殊销售条件（服务提供条件），则需要注明内容
13. 如果根据要求另外发送目录等，并且需要付费，则需要注明金额
14. 如果通过电子邮件发送商业广告，则需要注明业务者的电子邮件地址
如果游戏公司不按照特定商业交易法进行注明，可能会受到业务改进指示（特定商业交易法第14条）、业务停止命令（特定商业交易法第15条）和业务禁止命令（特定商业交易法第15条的2）等措施。
关于电信业务法
电信业务法是什么样的法律
电信业务法是一部规范使用电信服务进行某种业务的电信业务提供者的法律。
电信业务法的目的
电信业务法的目的在电信业务法第1条中有所规定：
（目的）
第一条 本法的目的是，考虑到电信业务的公共性，使其运营合理且适当，同时通过促进公正竞争，确保电信服务的顺畅提供，保护用户的利益，从而促进电信的健康发展和保障国民的便利，增进公共福祉。
简单来说，电信业务法的目的是发展电信业务，同时保护使用电信的用户的利益。
电信业务法的规定内容
最近的游戏，如前所述，越来越多的是在线进行的，为了促进用户间的交流，可能会提供聊天或消息发送接收功能。
根据游戏中提供的聊天或消息发送接收方式，可能需要进行电信业务的注册和报告（电信业务法第9条，同法第16条）。
首先，“电信业务”是指“为满足他人的需求而提供电信服务的业务”（电信业务法第2条第4号）。
其次，“电信服务”是指“使用电信设备中介他人的通信，以及将电信设备供他人通信使用”（电信业务法第2条第3号）。
然后，对于想要经营电信业务的人，原则上需要进行电信业务的注册和报告。
但是，对于不是在游戏用户之间进行的聊天，而是使用公告板等，可以让不特定多数的用户浏览的聊天，游戏公司只是提供了一个供用户交流的场所，因此不被认为是“中介他人的通信”，可能被判断为不属于电信业务。
在这种情况下，就不需要进行电信业务法规定的注册和报告。
因此，如果在游戏中设置聊天功能或消息发送接收功能，需要仔细确认是否适用电信业务法。
总结
以上，我们分为前篇和后篇，对于关于游戏的法律这一相对鲜为人知的领域进行了解释。
关于游戏，目前是一个正在迅速发展的领域，因此，随着其发展，相关的法律也将迅速变化。
此外，由于游戏的内容和形式变得越来越复杂，因此，关于游戏的法律也变得越来越复杂。因此，对于涉及游戏的企业和个人，掌握准确的游戏法律知识非常重要。
关于游戏的法律，如本文所述，需要对许多法律的法律知识和专业判断，因此，对于详细的内容，请向法律事务所咨询。
