बदनामी से भरी हुई फोरम साइट क्या है? पोस्ट हटाने की विधि और अनदेखा करने पर पड़ने वाले प्रभाव की व्याख्या
इंटरनेट पर चर्चा मंच साइटें जानकारी साझा करने और विचार-विमर्श के लिए कारगर तरीके से इस्तेमाल की जा रही हैं। हालांकि, कुछ मामलों में इन साइटों पर अपमानजनक और निंदात्मक टिप्पणियां जैसे कि आक्रामक और नकारात्मक कमेंट भी लिखे जाते हैं। ऐसे अपमान का निशाना केवल व्यक्तियों पर ही नहीं बल्कि कंपनियों और अन्य संगठनों पर भी होता है, जिससे प्रतिष्ठा और आलोचना का प्रबंधन एक महत्वपूर्ण चुनौती बन जाती है।
इस लेख में हम उन चर्चा मंच साइटों का परिचय देंगे जहां अक्सर अपमानजनक टिप्पणियां लिखी जाती हैं, और उनकी विशेषताओं को भी बताएंगे। साथ ही, यदि आपके खिलाफ अपमानजनक पोस्ट की गई हो, तो उसे हटाने के तरीकों और उसका सामना करने के उपायों पर भी चर्चा करेंगे।
आसानी से बुराई लिखी जा सकने वाली चार चर्चा मंच साइटें
इंटरनेट पर अनेक चर्चा मंच साइटें हैं, परंतु विशेष रूप से बुराई लिखी जाने वाली चार प्रमुख साइटों का परिचय यहाँ दिया जा रहा है।
5ちゃんねる (5चैनल)
5ちゃんねる (5चैनल)[ja] एक गुमनाम चर्चा मंच साइट है जो ‘2ちゃんねる (2चैनल)’ से विभाजित होकर बनी है, जिसे हिरोयुकी उर्फ निशिमुरा हिरोयुकी जी ने स्थापित किया था। गुमनामियत के साथ पोस्ट करने की सुविधा और विविध विषयों पर चर्चा के कारण, यहाँ विभिन्न प्रकार की टिप्पणियाँ देखने को मिलती हैं, जिनमें कुछ अत्यंत उग्र पोस्ट भी शामिल हैं। 2चैनल के समय से ही इसका संचालन काल लंबा है और हिरोयुकी जी द्वारा स्थापित होने के कारण इसकी प्रसिद्धि भी अधिक है, जिससे बुराई लिखने वाले लोग यहाँ आकर्षित होते हैं और बुराई की पोस्टों की संख्या भी अधिक है।
爆サイ (बाकुसाई)
爆サイ (बाकुसाई)[ja] एक स्थानीय समीक्षा चर्चा मंच साइट है, जिसकी विशेषता यह है कि यहाँ धागे क्षेत्रीय आधार पर विभाजित होते हैं। क्षेत्रीय आधार पर विभाजन के कारण, 5चैनल की तुलना में यहाँ और भी स्थानीय विषयों और विशिष्ट जानकारी का विस्तार से वर्णन होता है, जिससे विस्तृत बुराई भी देखने को मिलती है। स्थानीय क्षेत्रों में विभाजित होने के कारण, व्यक्तिगत जानकारी सहित दुर्भावनापूर्ण पोस्ट भी अधिक संख्या में होती हैं।
悪口・愚痴・ストレス発散掲示板 (बुराई, शिकायत और तनाव मुक्ति चर्चा मंच)
悪口・愚痴・ストレス発散掲示板 (बुराई, शिकायत और तनाव मुक्ति चर्चा मंच)[ja] एक ऐसा चर्चा मंच है जिसका उद्देश्य बुराई और शिकायत लिखकर तनाव मुक्ति करना है। यहाँ पर अत्यंत उग्र सामग्री की पोस्ट अधिक होती हैं, और कुछ में तो फोटो और व्यक्तिगत जानकारी शामिल दुर्भावनापूर्ण पोस्ट भी होती हैं। साइट का नाम सीधा होने के कारण, बुराई और शिकायत लिखने में संकोच कम हो जाता है।
新・学校悪口掲示板 (नया स्कूल बुराई चर्चा मंच)
新・学校悪口掲示板 (नया स्कूल बुराई चर्चा मंच)[ja] एक ऐसा चर्चा मंच साइट है जिसमें स्कूल से संबंधित बुराई लिखी जाती है। यह 2014年5月 (2014 मई) में अपेक्षाकृत नया खोला गया एक चर्चा मंच है, जो प्राथमिक और माध्यमिक विद्यालय के छात्रों के लिए स्कूल की अंदरूनी कहानियों को लिखने के लिए है। स्कूल जैसे समुदाय के भीतर की बुराई के कारण, अक्सर बहुत करीबी संबंधों वाले लोगों के बीच बुराई लिखी जाती है, जो असामान्य नहीं है। छात्रों के लिए स्कूल उनके दैनिक जीवन का एक बड़ा हिस्सा होता है, इसलिए बुराई के विषय कभी खत्म नहीं होते और पोस्टों की संख्या अधिक होती है।
मानहानि और बुराई के बीच का अंतर
ऑनलाइन फोरम्स पर लिखे जाने वाले आक्रामक और नकारात्मक टिप्पणियों को ‘मानहानि’ या ‘बुराई’ कहा जाता है, परंतु इन दोनों की परिभाषाओं और अंतरों को समझना महत्वपूर्ण है।
क्या सामग्री तथ्यों पर आधारित है?
मानहानि शब्द ‘मानहानि’ और ‘चोट’ इन दो शब्दों का संयोजन है। ‘मानहानि’ का अर्थ है किसी की बुराई करना, जबकि ‘चोट’ का अर्थ है बिना किसी आधार के ऐसी बातें कहना जिससे दूसरे को ठेस पहुंचे। इस प्रकार, ‘मानहानि’ शब्द का अर्थ है केवल बुराई करना ही नहीं बल्कि ऐसी बातें कहना जिनका कोई आधार न हो और जिससे दूसरे को चोट पहुंचे।
तथ्यों पर आधारित होने पर भी आपराधिक दंड की संभावना
यह नहीं कहा जा सकता कि यदि कुछ तथ्यों पर आधारित है तो वह सही है। लिखित सामग्री के आधार पर, कभी-कभी मानहानि अपराध (जापानी दंड संहिता की धारा 230) या अपमान अपराध (जापानी दंड संहिता की धारा 231) के लिए आपराधिक दंड लगाया जा सकता है।
मानहानि अपराध तब होता है जब कोई व्यक्ति सार्वजनिक रूप से तथ्यों को प्रकट करके किसी की प्रतिष्ठा को हानि पहुंचाता है। यदि कोई व्यक्ति ऑनलाइन फोरम्स पर सार्वजनिक रूप से विशिष्ट तथ्यों को लिखता है और इससे किसी की प्रतिष्ठा को हानि पहुंचती है या सामाजिक स्थिति को खतरा होता है, तो मानहानि अपराध के लिए दोषी ठहराया जा सकता है।
यदि लिखित सामग्री तथ्यों पर आधारित होते हुए भी किसी की प्रतिष्ठा को हानि पहुंचाती है, तो मानहानि अपराध हो सकता है, इसलिए चाहे झूठ हो या तथ्यों पर आधारित बुराई, आपराधिक दंड का जोखिम समान रहता है।
इसके अलावा, अपमान अपराध तब होता है जब बिना तथ्यों को प्रकट किए कोई व्यक्ति सार्वजनिक रूप से किसी का अपमान करता है। यदि कोई व्यक्ति ऑनलाइन फोरम्स पर विशिष्ट तथ्यों को दर्शाए बिना, किसी को नीचा दिखाने या अपमानित करने वाले शब्दों का प्रयोग करता है, तो अपमान अपराध के लिए दोषी ठहराया जा सकता है।
संबंधित लेख: मानहानि के लिए मुकदमा चलाने की शर्तें क्या हैं? मान्यता प्राप्त आवश्यकताएँ और मुआवजे की राशि की व्याख्या[ja]
बुलेटिन बोर्ड साइट पर लिखे गए अपशब्दों को अनदेखा करने के परिणाम
इंटरनेट समाज में किसी के भी बारे में बुलेटिन बोर्ड साइट पर अपशब्द लिखे जाना एक सामान्य बात हो सकती है। यह केवल व्यक्तियों के लिए ही नहीं, बल्कि समुदायों और कंपनियों जैसे संगठनों के खिलाफ भी हो सकता है। यहाँ हम यह समझाएंगे कि अपशब्दों को अनदेखा करने से क्या नुकसान और जोखिम उत्पन्न हो सकते हैं।
कंपनी की छवि में गिरावट आती है
यदि कंपनी के खिलाफ बुलेटिन बोर्ड साइट पर अपशब्द लिखे जाते हैं और उन्हें अनदेखा किया जाता है, तो उन्हें पढ़ने वाले लोगों की कंपनी की छवि खराब हो सकती है। अगर अपशब्दों की सामग्री साइट से बाहर फैल जाती है, तो छवि में और भी अधिक गिरावट आ सकती है, जिसे बदनामी के नुकसान के रूप में देखा जा सकता है।
कर्मचारियों की प्रेरणा में कमी आती है
अपशब्दों का प्रभाव केवल कंपनी की छवि पर ही नहीं, बल्कि कर्मचारियों की प्रेरणा में कमी लाने में भी होता है। ‘समाज में बुराई की जा रही जगह पर काम करना’ यह भावना कर्मचारियों की प्रेरणा को कम कर सकती है और उत्पादकता पर बुरा प्रभाव डाल सकती है। इसके अलावा, यदि कर्मचारी इस्तीफा देने लगते हैं, तो यह मानव संसाधनों की हानि का कारण भी बन सकता है।
अपशब्दों को अनदेखा करने से, बुलेटिन बोर्ड साइट पर सार्वजनिक रूप से अनिश्चित संख्या में लोगों की नजरों में आने से कंपनी की छवि और भी खराब होती जा सकती है, और मानव संसाधनों की भर्ती में कठिनाई हो सकती है। कर्मचारियों की प्रेरणा में कमी के साथ-साथ, मानव संसाधनों की सुरक्षा में कठिनाई का जोखिम भी उत्पन्न होता है।
प्रबंधन स्थिति पर प्रभाव पड़ता है
अपशब्दों और नकारात्मक टिप्पणियों का सामना किए बिना छोड़ देने से, उन्हें देखने वाले उपभोक्ताओं की उस उत्पाद को खरीदने की इच्छा कम हो सकती है, जिससे बिक्री में कमी और परिणामस्वरूप प्रबंधन स्थिति का खराब होना हो सकता है। कर्मचारियों की प्रेरणा में कमी और मानव संसाधनों की सुरक्षा में कठिनाई जैसी आंतरिक समस्याओं के अलावा, बिक्री में कमी के रूप में प्रत्यक्ष प्रबंधन स्थिति पर बुरा प्रभाव पड़ने का जोखिम भी है।
बुलेटिन बोर्ड साइट पर लिखे गए अपशब्दों को हटाने की विधि
यदि बुलेटिन बोर्ड साइट पर कोई अपशब्द या मानहानि करने वाली टिप्पणी लिखी गई हो, तो इससे बहुत बुरा प्रभाव पड़ सकता है, इसलिए इसे तुरंत हटाने की जरूरत होती है। हम आपको बताएंगे कि हटाने की अनुरोध किससे और कैसे करें।
पोस्ट करने वाले की पहचान करके हटाने की अनुरोध करें
यदि आप पोस्ट करने वाले व्यक्ति से सीधे हटाने की अनुरोध करते हैं, तो यह महत्वपूर्ण है कि आप भावनाओं में बहकर न जाएं और तर्कसंगत ढंग से समझाएं कि उनकी पोस्ट मानहानि के अपराध के दायरे में आती है।
हालांकि, यदि बुलेटिन बोर्ड साइट गुमनाम रूप से पोस्ट करने की अनुमति देती है, तो पोस्ट करने वाले की पहचान करने के लिए आपको प्रसारक की जानकारी का खुलासा करने की मांग करनी होगी। पोस्ट करने वाला व्यक्ति हटाने की अनुरोध को मानने से इनकार कर सकता है या हटाने में समय लग सकता है जिससे नुकसान और बढ़ सकता है। इसलिए, पोस्ट करने वाले से हटाने की अनुरोध के अलावा, अन्य कानूनी उपायों पर भी विचार करें।
साइट प्रबंधक से हटाने की अनुरोध करें
पोस्ट करने वाले व्यक्ति के बजाय, आप बुलेटिन बोर्ड साइट के प्रबंधक से पोस्ट हटाने की अनुरोध कर सकते हैं। साइट पर मानहानि करने वाली पोस्ट को रोकने के लिए उपयोग की शर्तें निर्धारित की गई हैं, इसलिए यदि पोस्ट उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करती है, तो प्रबंधक से हटाने की अनुरोध करके उसे हटवाने की संभावना हो सकती है।
हटाने की अनुरोध करने का तरीका आमतौर पर संपर्क फॉर्म के माध्यम से होता है, लेकिन कभी-कभी ईमेल के जरिए सीधे अनुरोध करने का भी मामला होता है। बुलेटिन बोर्ड साइट की उपयोग की शर्तों की अच्छी तरह से जांच करके हटाने की अनुरोध करें।
वकील की मदद से अदालत के माध्यम से हटाने का आदेश प्राप्त करें
यदि आप साइट प्रबंधक से हटाने की अनुरोध करते हैं, तो भले ही पोस्ट में मानहानि की सामग्री हो, प्रबंधक हमेशा हटाने के लिए सहमत नहीं हो सकते हैं। हालांकि, यदि आप वकील की मदद से अदालत से हटाने का आदेश प्राप्त करते हैं, तो साइट प्रबंधक को हटाने के लिए सहमत होना पड़ेगा। इसके अलावा, आप मानहानि या अपमान के अपराध के बारे में भी सलाह ले सकते हैं।
वकील की मदद से आप न केवल पोस्ट को हटा सकते हैं, बल्कि पुलिस में शिकायत दर्ज करने या पोस्ट करने वाले की पहचान करके उससे सिविल मुकदमे में हर्जाने की मांग करने की संभावना भी हो सकती है। सबूत के तौर पर लॉग की संग्रह अवधि छोटी होती है, इसलिए जितनी जल्दी हो सके वकील से सलाह लेना उचित होगा।
सारांश: ऑनलाइन फोरम पर अपमानजनक टिप्पणियों के लिए वकील से परामर्श लें
ऑनलाइन फोरम पर अपमानजनक टिप्पणियाँ लिखे जाने, उन्हें अनदेखा करने से होने वाले नकारात्मक प्रभावों और उन टिप्पणियों को हटाने के तरीकों पर इस लेख में चर्चा की गई है। जब ऑनलाइन फोरम पर अपमानजनक या मानहानिकारक टिप्पणियाँ पोस्ट की जाती हैं, तो इससे कंपनियों को कई तरह के नकारात्मक प्रभावों का सामना करना पड़ता है, और नुकसान को कम से कम रखने के लिए तत्काल प्रतिक्रिया और पोस्ट को हटाना आवश्यक होता है।
यदि आप वकील से परामर्श करते हैं, तो आप अदालत के माध्यम से पोस्ट हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, जिससे आपको निश्चित रूप से पोस्ट हटाने में मदद मिलेगी। इसके अलावा, आप यह भी परामर्श कर सकते हैं कि क्या पोस्ट करने वाले पर आपराधिक दंड लागू किया जा सकता है या उनसे हर्जाना मांगा जा सकता है। ऑनलाइन फोरम पर अपमानजनक टिप्पणियों को अनदेखा करना बहुत बड़ा जोखिम है, इसलिए कृपया जल्द से जल्द वकील से परामर्श करें और पोस्ट हटाने के लिए तत्काल कदम उठाएं।
हमारे कानूनी कार्यालय द्वारा उपायों की जानकारी
मोनोलिथ कानूनी कार्यालय, IT और विशेष रूप से इंटरनेट और कानून के क्षेत्र में व्यापक अनुभव रखने वाला एक फर्म है। हाल के वर्षों में, इंटरनेट पर फैलाए गए बदनामी और मानहानि की जानकारी ने ‘डिजिटल टैटू’ के रूप में गंभीर नुकसान पहुँचाया है। हमारे कार्यालय में हम ‘डिजिटल टैटू’ के खिलाफ उपायों के लिए समाधान प्रदान करते हैं। नीचे दिए गए लेख में हमने विस्तार से बताया है।
मोनोलिथ कानूनी कार्यालय के विशेषज्ञता के क्षेत्र: Digital Tattoo[ja]
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