Instagram के अनुचित टिप्पणियों को हटाने का तरीका

हाल के वर्षों में, Instagram (इंस्टाग्राम) की लोकप्रियता के साथ, ‘इंस्टा वाली’ तस्वीरें खींचने के लिए बड़ी संख्या में ‘लाइक्स’ प्राप्त करने के लिए, जैसे शब्दों का जन्म हुआ है, जो सामाजिक घटना बन गई है।

Instagram पर आप पोस्ट पर टिप्पणी कर सकते हैं, लेकिन कभी-कभी आपको बुरी तरह से लिखने का सामना करना पड़ सकता है, और यह दूसरों की नजरों में आ सकता है और यह अफवाह बन सकता है।

इस लेख में, हम Instagram पर पोस्ट की गई बुरी टिप्पणियों को हटाने के तरीके के बारे में विवरण देंगे।

Instagram क्या है

Instagram एक सामाजिक नेटवर्किंग सेवा है जिसमें फ़ोटो और वीडियो साझा किए जा सकते हैं, जिसे Facebook, Inc नामक अमेरिकी कंपनी चलाती है। उपयोगकर्ता केवल पोस्ट की गई फ़ोटो देखने के अलावा, ‘लाइक’ भी कर सकते हैं और टिप्पणी भी कर सकते हैं।

बुरी टिप्पणियाँ क्या होती हैं

Instagram पर आपको अपना असली नाम नहीं बताने की आवश्यकता नहीं होती है, और इसकी गुमनामियत के कारण कभी-कभी आपको अपमानजनक टिप्पणियाँ मिल सकती हैं।

आइए बुरी टिप्पणियों के कुछ उदाहरण देखते हैं।

धार्मिक आश्रम के लिए टिप्पणी

धार्मिक आश्रम की तस्वीर के लिए, “इस आश्रम में, खासकर A नामक सेवक की सेवा बहुत खराब थी। यह बिल्कुल भयानक था। आपको बिल्कुल नहीं रुकना चाहिए” ऐसी टिप्पणी की गई होती है। सेवा की अच्छाई या बुराई व्यक्तिगत विचारधारा पर निर्भर करती है, लेकिन इस आश्रम के साथ किसी प्रकार की समस्या वाले व्यक्ति ने शायद इस तरह की टिप्पणी की हो सकती है। चाहे सच हो या झूठ, इसके परिणामस्वरूप आश्रम की छवि कम हो सकती है, और आरक्षण कम हो सकते हैं।

मंगा लेखक के लिए टिप्पणी

बाल विकास मंगा के लेखक के लिए, “यह लेखक बच्चों का शोषण करता है। हाल ही में उसे बाल कल्याण एजेंसी को सूचित किया गया था।” ऐसी टिप्पणी की गई होती है। यह मंगा की बिक्री में कमी ला सकता है।

ऐसी बुनियादी रूप से गलत टिप्पणियाँ, 5chan आदि गुमनाम बोर्ड पर अपमानजनक टिप्पणियाँ या अफवाह नुकसान के समान होती हैं और इन्हें हटाना चाहिए।

https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chand5ch[ja]

टिप्पणी हटाने की विधि

यदि आपकी पोस्ट पर कोई अनुचित टिप्पणी की गई है, तो आप निम्नलिखित प्रक्रिया का पालन करके खुद ही उसे हटा सकते हैं। हालांकि, दूसरों की पोस्ट पर आप टिप्पणी हटा नहीं सकते हैं।

उल्लंघन रिपोर्ट करके हटाने का तरीका

यदि किसी अन्य व्यक्ति की पोस्ट पर बुरी टिप्पणी की गई है, तो आप निम्नलिखित प्रक्रिया का पालन करके इसे प्रबंधन टीम को रिपोर्ट कर सकते हैं।

Instagram के समुदाय दिशानिर्देशों के अनुसार, “किसी विशेष व्यक्ति को अपमानित या बदनाम करने के उद्देश्य से बनाई गई सामग्री” हटाई जानी चाहिए।

(पूर्व लोप) Instagram पर, विश्वसनीय धमकी या नफरत भरी भाषा सहित सामग्री, किसी विशेष व्यक्ति को अपमानित या बदनाम करने के उद्देश्य से बनाई गई सामग्री, धमकी या परेशानी के रूप में प्रकाशित व्यक्तिगत जानकारी, बार-बार भेजे जाने वाले अनचाहे संदेश, हटाए जाते हैं। (उत्तर लोप)

※समुदाय दिशानिर्देश “विस्तार”

https://help.instagram.com/477434105621119[ja]

एक धार्मिक स्थल के लिए “इस धार्मिक स्थल की सेवा, विशेष रूप से A नामक सेवक की सेवा बहुत खराब थी। बिल्कुल भी न रुकें” ऐसी टिप्पणी, समुदाय दिशानिर्देशों के “किसी विशेष व्यक्ति को अपमानित या बदनाम करने के उद्देश्य से बनाई गई सामग्री” के अंतर्गत आती है और इसे रिपोर्ट किया जा सकता है।

(पूर्व लोप) यदि आपको लगता है कि कुछ दिशानिर्देशों का उल्लंघन कर रहा है, तो कृपया रिपोर्ट विकल्प का उपयोग करके रिपोर्ट करें। Instagram की वैश्विक टीम रिपोर्ट की समीक्षा करेगी और दिशानिर्देशों का पालन नहीं करने वाली सामग्री को जितना संभव हो सके तत्परता से हटा देगी। Instagram का खाता न होने पर भी, रिपोर्ट करना संभव है। रिपोर्ट की समीक्षा और जांच को तत्परता से आगे बढ़ाने के लिए, रिपोर्ट में लिंक, उपयोगकर्ता नाम, सामग्री का विवरण आदि जितनी संभव हो सके अधिक जानकारी प्रदान करें। यदि छवि या संबंधित कैप्शन में दिशानिर्देशों का उल्लंघन होता है, तो पूरी पोस्ट को हटाने की संभावना हो सकती है। (उत्तर लोप)

https://help.instagram.com/477434105621119[ja]

यदि आप उल्लंघन करने वाली टिप्पणी को रिपोर्ट करते हैं और प्रबंधन टीम निर्णय लेती है कि यह दिशानिर्देशों का पालन नहीं कर रहा है, तो वह टिप्पणी हटा दी जाएगी।

अवैधता का दावा करके हटाने का तरीका

यदि आपने ऑपरेटर को रिपोर्ट करने के बावजूद टिप्पणी हटाने में विफल रहे हैं, तो आप अवैधता का दावा करके, न्यायालय के माध्यम से हटाने की अनुरोध कर सकते हैं। इस मामले में, अधिकांश मामले मानहानि के लिए जांचे जाते हैं। मानहानि मान्यता का उल्लंघन का अर्थ होता है, और यदि यह स्थापित होता है, तो क्षतिपूर्ति आदि का भुगतान किया जा सकता है।

मानहानि तब होती है जब “सार्वजनिक रूप से तथ्यों को उठाकर किसी की प्रतिष्ठा को क्षति पहुंचाई जाती है।” कॉमिक बुक लेखक के लिए “यह लेखक, बच्चों के प्रति अत्याचार करता है। लगता है कि हाल ही में उसे बाल कल्याण विभाग द्वारा रिपोर्ट किया गया था।” जैसी टिप्पणी के मामले में, यदि अत्याचार का कोई तथ्य नहीं है, तो मानहानि की संभावना अधिक होती है।

हालांकि, यदि आपने मानहानि की आवश्यकताओं को पूरा कर दिया है, तो भी कृपया ध्यान दें कि यदि निम्नलिखित तीन शर्तें पूरी होती हैं, तो मानहानि स्थापित नहीं होती है:

• सार्वजनिकता होनी चाहिए
• सार्वजनिक हित होना चाहिए
• सच्चाई होनी चाहिए या सच्चाई की संभावना मानी जानी चाहिए

मानहानि की स्थापना की आवश्यकताओं के बारे में, हमने नीचे दिए गए लेख में विस्तार से विवेचना की है।

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

अस्थायी उपाय द्वारा हटाना

यदि आप न्यायालय के माध्यम से हटाने का अनुरोध करते हैं, तो आपको आधिकारिक न्यायिक प्रक्रिया का पालन करने की आवश्यकता नहीं होती है, आप नागरिक संरक्षण कानून (Japanese Civil Preservation Law) के आधार पर अस्थायी उपाय की प्रक्रिया के माध्यम से हटा सकते हैं। मुकदमे में 3-12 महीने लग सकते हैं, और कभी-कभी 1 वर्ष से अधिक समय भी लग सकता है। वहीं, अस्थायी उपाय में अनुरोध से हटाने तक 2-3 महीने का समय लगता है, और अधिकांश मामलों में यह तत्परता से पूरा हो जाता है।

अस्थायी उपाय निम्नलिखित प्रवाह में आगे बढ़ता है:

1. अस्थायी उपाय का आवेदन
2. समीक्षा
3. जमानत राशि का भुगतान
4. अस्थायी उपाय के आदेश का कार्यान्वयन

अस्थायी उपाय का अनुरोध करने के लिए, आपको उस टिप्पणी में अवैधता होने का कानूनी दावा और सबूत दिखाने की आवश्यकता होती है।

ध्यान दें, Instagram का ऑपरेटिंग कंपनी Facebook, Inc एक अमेरिकी कंपनी है, इसलिए प्रक्रिया का पक्ष एक विदेशी कंपनी है। दस्तावेज़ों और सबूतों का अंग्रेजी अनुवाद, और अमेरिकी कंपनी के पंजीकरण प्राप्त करने की आवश्यकता होती है, इसलिए सामान्य वकील की फीस के अलावा वास्तविक खर्च (लगभग 200,000 येन) आता है। हटाने के अस्थायी उपाय के बारे में, नीचे दिए गए लेख में विस्तार से विवेचना की गई है।

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

पोस्ट करने वाले की पहचान की प्रक्रिया

दुर्भावनापूर्ण टिप्पणियों के लिए, हम पोस्ट करने वाले की पहचान करने पर विचार कर सकते हैं। यदि पोस्ट करने वाले की सफलतापूर्वक पहचान हो जाती है, तो आप इस प्रक्रिया में खर्च हुए वकील के खर्च और मुआवजा की राशि मांग सकते हैं।

संदेश प्रेषक की जानकारी का खुलासा करने के लिए, हमने नीचे दिए गए लेख में विस्तार से विवरण दिया है।

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

सारांश

Instagram के उपयोगकर्ता बहुत अधिक हैं, और इसकी सरलता और गुमनामी के कारण, पोस्ट पर बुरी तरह की अपमानजनक टिप्पणियाँ हो सकती हैं।

आप अपनी पोस्ट पर खुद ही हटा सकते हैं, लेकिन अगर किसी और की पोस्ट पर टिप्पणी की गई है, तो आप आसानी से उसे हटा नहीं सकते। यदि आपने उल्लंघन की रिपोर्ट की और फिर भी बुरी टिप्पणी हटाई नहीं गई है, तो आपको कोर्ट के माध्यम से हटाने की अनुरोध या पोस्ट करने वाले की पहचान की प्रक्रिया पर विचार करने की आवश्यकता हो सकती है।

इस प्रक्रिया के लिए उच्च स्तरीय विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है, इसलिए आपको ज्यादा ज्ञान रखने वाले वकील से जल्दी से जल्द सलाह लेनी चाहिए।

https://monolith.law/reputation/instagram-specific-lawyer[ja]