लिस्टिंग विज्ञापनों में ट्रेडमार्क अधिकारों का उल्लंघन और हटाने का अनुरोध की संभावना

विज्ञापन प्रकाशित करने के लिए कीवर्ड चुनने और सेवाओं या उत्पादों के प्रति खरीदने की इच्छा वाले उपयोगकर्ताओं को निशाने पर लाने की क्षमता के कारण, इंटरनेट पर विज्ञापन का मानक बन गया है, जिसे लिस्टिंग विज्ञापन कहा जाता है। आमतौर पर, अपने कंपनी के नाम, सेवाओं, या उत्पादों को ट्रेडमार्क के रूप में पंजीकृत करने वाली कंपनियाँ, अपने विज्ञापन में उन्हीं ट्रेडमार्क का उपयोग करती हैं। उदाहरण के लिए, यदि A कंपनी B नामक अवज्ञा निगरानी सेवा प्रदान कर रही है, और A कंपनी के नाम और B सेवा के नाम को ट्रेडमार्क के रूप में पंजीकृत किया गया है, तो “अवज्ञा निगरानी के लिए A कंपनी!” या “अवज्ञा निगरानी के लिए B!” जैसे विज्ञापन प्रकाशित करते हैं।

हालांकि, लिस्टिंग विज्ञापन में, इनसे भिन्न शब्दों के विज्ञापन प्रकाशित होने की स्थिति भी हो सकती है। उदाहरण के लिए, A कंपनी से असंबंधित C कंपनी “अवज्ञा निगरानी के लिए A कंपनी से बेहतर C कंपनी!” या “C कंपनी की अवज्ञा निगरानी सेवा B से सस्ती है!” जैसे विज्ञापन प्रकाशित कर सकती है। यदि A कंपनी का नाम और B सेवा प्रसिद्ध है, तो उन नामों को खोजने वाले उपयोगकर्ता भी अधिक होने चाहिए। यह विज्ञापन C कंपनी को ऐसे उपयोगकर्ताओं को अपनी ओर आकर्षित करने का इरादा रखता है।

बड़ी कंपनियों जैसे कि पब्लिक कंपनियों के मामले में, अपनी सेवाओं या उत्पादों के बारे में खोज इंजन पर खोजने पर, अपने ट्रेडमार्क के रूप में पंजीकृत ब्रांड नाम (कंपनी का नाम, उत्पाद का नाम, सेवा का नाम, आदि) का उपयोग करने वाले अन्य कंपनियों के विज्ञापन प्रदर्शित हो सकते हैं।

ऐसी स्थिति में, क्या कार्रवाई की जा सकती है, हम आपको बताने जा रहे हैं।

लिस्टिंग विज्ञापन क्या है

लिस्टिंग विज्ञापन से अभिप्रेत है कि जो विज्ञापन खोज परिणामों के साथ समन्वित होकर प्रदर्शित होते हैं। जब उपयोगकर्ता संबंधित कीवर्ड के बारे में खोज कर रहे होते हैं, अर्थात्, जब उनकी उस कीवर्ड के प्रति रुचि अधिक होती है, तब विज्ञापन प्रदर्शित होते हैं, इसलिए यह कहा जा सकता है कि ये विज्ञापन उच्च प्रभाव उत्पन्न करते हैं। लिस्टिंग विज्ञापन के प्रमुख उदाहरणों में Google AdWords और Yahoo! प्रमोशन शामिल हैं।

लिस्टिंग विज्ञापन उपयोगकर्ताओं द्वारा किस प्रकार के ‘कीवर्ड’ का उपयोग करके खोज इंजन में खोज की जाती है, और उस पर किस प्रकार का ‘विज्ञापन पाठ’ प्रदर्शित किया जाता है, ऐसी सेटिंग करके प्रकाशित किया जाता है। उदाहरण के लिए, ‘बदनामी’ नामक ‘कीवर्ड’ का उपयोग करके खोज की जाती है, और ‘अगर आपको बदनामी से बचने की आवश्यकता है तो A कंपनी से संपर्क करें!’ नामक ‘विज्ञापन पाठ’ प्रदर्शित करना चाहते हैं।

लिस्टिंग विज्ञापनों में ट्रेडमार्क समस्याएं

लिस्टिंग विज्ञापनों में ट्रेडमार्क समस्याएं के रूप में निम्नलिखित दो बातें सोची जा सकती हैं।

ट्रेडमार्क ‘कीवर्ड’ के रूप में उपयोग किया जा रहा है

यह एक मामला होता है जब किसी अन्य कंपनी ने ट्रेडमार्क पंजीकृत कीवर्ड पर बोली लगाई और प्रकाशन किया, और जब उस कीवर्ड को खोजा जाता है, तो खोज परिणामों में अन्य कंपनी का विज्ञापन प्रदर्शित होता है। अपने कंपनी के नाम या उत्पाद का खोजने के बावजूद, अपने विज्ञापन से ऊपर अन्य कंपनी का विज्ञापन प्रदर्शित हो सकता है।

ट्रेडमार्क ‘विज्ञापन पाठ’ में उपयोग किया जा रहा है

यह एक मामला होता है जब ट्रेडमार्क पंजीकृत कंपनी का नाम या उत्पाद का नाम विज्ञापन पाठ में प्रदर्शित होता है। उदाहरण के लिए, अगर A कंपनी ने B नामक उत्पाद का ट्रेडमार्क पंजीकृत किया है, और प्रतिस्पर्धी कंपनी C ने “C कंपनी की रिप्यूटेशन मॉनिटरिंग सेवा B से सस्ती है!” जैसा विज्ञापन पाठ प्रकाशित किया है।

यह इसलिए होता है क्योंकि C कंपनी ने A कंपनी की अनुमति के बिना “B” नामक स्ट्रिंग का उपयोग किया है, जिसका ट्रेडमार्क अधिकार A कंपनी के पास है, इसलिए A कंपनी कानूनी रूप से अवैध होने का दावा कर सकती है। इस मामले में, यदि यह Google AdWords है, तो Google को, और यदि यह Yahoo! प्रमोशन है, तो Yahoo! JAPAN को ट्रेडमार्क उल्लंघन का दावा करके, अन्य कंपनियों द्वारा विज्ञापन में ट्रेडमार्क पंजीकृत कीवर्ड का उपयोग करने पर प्रतिबंध लगाया जा सकता है।

हालांकि, ध्यान देने वाली बात यह है कि ट्रेडमार्क अधिकारी केवल ‘ट्रेडमार्क उपयोग’ को रोक सकता है। एक शब्द के लिए ट्रेडमार्क अधिकार प्राप्त करने के बावजूद, उस शब्द का उपयोग करने को पूरी तरह से रोकने का अर्थ नहीं है, रोकने के लिए पात्र हैं, केवल एक निश्चित तरीके का उपयोग (‘ट्रेडमार्क उपयोग’ कहलाता है।) ही है।

यह निर्णय काफी विशेषज्ञ है, इसलिए हम बुद्धिमान संपत्ति के विशेषज्ञों से परामर्श करने की सलाह देते हैं।

ट्रेडमार्क उल्लंघन का दावा कैसे करें

Google AdWords के मामले में

Google AdWords के खिलाफ ट्रेडमार्क उल्लंघन का दावा करने के लिए, आपको ‘Google का ट्रेडमार्क’ से आवेदन करना होगा।

आप डाक से भी आवेदन कर सकते हैं, लेकिन क्योंकि यह कैलिफोर्निया के लिए अंतरराष्ट्रीय डाक हो जाता है, इसलिए फॉर्म आवेदन करना आसान होता है।

1. सबसे पहले, आपको अपना नाम, कंपनी का नाम आदि, दावेदार की जानकारी दर्ज करनी होती है।
2. फिर, आपको ट्रेडमार्क कीवर्ड, लक्षित देश, ट्रेडमार्क का पंजीकरण संख्या आदि, ‘ट्रेडमार्क का विवरण’ दर्ज करना होता है। इस समय, ट्रेडमार्क का नाम सही तरीके से दर्ज करना चाहिए।
3. ‘दावे के विरुद्ध विज्ञापन दाता’ के बारे में जानकारी देनी होती है। यहां, आप दो आवेदन विधियों में से चुन सकते हैं।

विशेष विज्ञापन दाता

यदि आप केवल विशेष विज्ञापन दाता के लिए ट्रेडमार्क कीवर्ड का उपयोग सीमित करना चाहते हैं, तो आपको इसे चुनना होगा। और फिर, आपको संबंधित विज्ञापन दाता की जानकारी देनी होती है।

सभी विज्ञापन दाता

यदि आप ट्रेडमार्क का उपयोग करने की अनुमति देने वाले विज्ञापन दाता के अलावा, सभी विज्ञापन दाताओं के लिए ट्रेडमार्क कीवर्ड का उपयोग सीमित करना चाहते हैं, तो आपको इसे चुनना होगा। आपसे ‘ट्रेडमार्क का उपयोग करने की अनुमति देने वाले विज्ञापन दाता’ की जानकारी देने की अतिरिक्त मांग की जाती है, इसलिए आपको यहां अपने AdWords खाता की जानकारी (संबंधित 10 अंकों की ID या URL) और ट्रेडमार्क का उपयोग करने की अनुमति देने वाले विज्ञापन पार्टनर (लाइसेंसी, शाखा, डीलर, अधिकृत पुन: विक्रेता आदि) की खाता जानकारी देनी होती है। यदि आप इसे दर्ज नहीं करते हैं, तो आपके विज्ञापन और विज्ञापन पार्टनर के विज्ञापन का ट्रेडमार्क उपयोग सीमित हो सकता है।

उपरोक्त आवेदन करने के बाद, लगभग एक सप्ताह में Google से समीक्षा परिणाम की सूचना मिलती है। यदि समीक्षा में कोई समस्या नहीं होती है, तो आवेदन किए गए ट्रेडमार्क नाम का उपयोग करने वाले विज्ञापन में, और, ट्रेडमार्क का उपयोग करने की अनुमति नहीं मिली हुई खाता के विज्ञापन को रोक दिया जाता है।

ध्यान दें, ट्रेडमार्क अधिकारी या उनके एजेंट के अलावा, वकील भी इस आवेदन को दायर कर सकते हैं। आवेदन में असुरक्षा के साथ व्यक्ति, ट्रेडमार्क अधिकारों के बारे में विस्तृत जानकारी वाले वकील से सलाह लेने का विचार कर सकते हैं।

Yahoo! प्रमोशन के मामले में

Yahoo! प्रमोशन के खिलाफ ट्रेडमार्क उल्लंघन का दावा करने के लिए, आपको नेट से आवेदन करने के लिए कोई फॉर्म नहीं मिलता, इसलिए आपको आवश्यक दस्तावेज़ संग्रहित करके डाक से आवेदन करना होगा। आवश्यक दस्तावेज़ों के बारे में ‘पंजीकृत ट्रेडमार्क’ में उल्लेख किया गया है।

उपरोक्त पृष्ठ में, आवश्यक दस्तावेज़ निम्नलिखित रूप में उल्लेखित हैं।

1.     दावेदार की पहचान करने वाले दस्तावेज़ (कंपनी के कर्मचारी के मामले में विजिटिंग कार्ड भी चलेगा)
2.     खोज कीवर्ड और लिंक URL (खोज के बाद की स्क्रीन कॉपी)
3.     ट्रेडमार्क पंजीकरण प्रमाण पत्र
4.     विज्ञापन दाता की कौन सी क्रिया ट्रेडमार्क उल्लंघन है, उसका विस्तृत विवरण
5. विज्ञापन दाता के साथ संवाद/वार्ता की स्थिति का रिकॉर्ड, विवरण

https://marketing.yahoo.co.jp/guidelines/trademarks.html[ja]

Yahoo! प्रमोशन के मामले में भी, Google AdWords की तरह, ट्रेडमार्क अधिकारी के अलावा, वकील योग्यता वाले प्रतिनिधि द्वारा आवेदन करने की अनुमति होती है। आवश्यक दस्तावेज़ संग्रहित करके डाक से आवेदन करना होता है, इसलिए वकील से परामर्श करके आवेदन करने की सलाह दी जाती है।

यदि आपको ट्रेडमार्क का उल्लंघन करने वाला विज्ञापन मिलता है

इस प्रकार, यदि आपके द्वारा ट्रेडमार्क पंजीकृत कंपनी का नाम, सेवा का नाम, उत्पाद का नाम जैसे स्वयं के ब्रांड का उपयोग किसी अन्य कंपनी के लिस्टिंग विज्ञापन में किया जा रहा है, तो आप उस उपयोग को सीमित कर सकते हैं।

हालांकि, Google AdWords हो या Yahoo! प्रमोशन, ट्रेडमार्क अधिकारी से आवेदन होने पर जांच और सीमाना करने के बावजूद, मूल रूप से यह स्थिति होती है कि वे चाहते हैं कि ट्रेडमार्क अधिकारी और विज्ञापनदाता के बीच सीधे समाधान किया जाए। ऐसे मामले भी हो सकते हैं जब उपयोग क्यों अवैध कहा जा सकता है, इस पर कानूनी रूप से सूक्ष्म दावा करने के बिना आपको सहायता नहीं मिल सकती।

ट्रेडमार्क का उल्लंघन हो रहा है, ऐसा दावा कानूनी रूप से उचित है या नहीं, इस बिंदु सहित, पहले आपको वकील से परामर्श करना चाहिए। ट्रेडमार्क का उल्लंघन करने पर दंड भी निर्धारित किया गया है। यदि आपकी कंपनी के पक्ष में उचितता है, तो आपको ट्रेडमार्क का उपयोग रोकने के लिए, वकील के माध्यम से दावा करना चाहिए।

हमारे दफ्तर द्वारा उपायों का परिचय

मोनोलिस कानूनी कार्यालय, जो एक उच्च विशेषज्ञता वाली कानूनी कार्यालय है, विशेष रूप से आईटी और इंटरनेट के कानूनी पहलुओं में, ऐसी समस्याओं के लिए उपाय प्रदान करती है जिसे ‘लिस्टिंग प्रदूषण’ कहा जा सकता है। नीचे दिए गए लेख में हमने विस्तार से विवरण दिया है।

https://monolith.law/listingadspollution[ja]