क्या किसी अन्य व्यक्ति की व्यक्तिगत जानकारी को ईमेल के माध्यम से भेजना प्राइवेसी का उल्लंघन करता है?

मंचों या SNS पर दूसरों की व्यक्तिगत जानकारी पोस्ट करने से, गोपनीयता का उल्लंघन होने की संभावना अधिक होती है, लेकिन ईमेल के संबंध में भी, व्यक्तिगत जानकारी का वर्णन न्यायाधीवरण में गोपनीयता के उल्लंघन के रूप में विवादित हो सकता है।

मानहानि के अपराध को “सार्वजनिक रूप से तथ्यों को प्रदर्शित करने और व्यक्ति की प्रतिष्ठा को क्षति पहुंचाने वाले व्यक्ति को, उस तथ्य की उपस्थिति के बावजूद, 3 वर्ष तक की कारावास या निषेध या 50,000 येन तक का जुर्माना देना” (जापानी दंड संहिता धारा 230 की उपधारा 1) के रूप में निर्धारित किया गया है। ईमेल अधिकांशतः व्यक्तिगत पत्र होते हैं, इसलिए मानहानि के “सार्वजनिक रूप से” को पूरा करने वाले मामले कम होते हैं, लेकिन यही वजह है कि लोग इसे हल्के में लेते हैं, लेकिन फिर भी गोपनीयता का उल्लंघन हो सकता है। ईमेल होने के कारण, आपको बिना सोचे-समझे, बिना संकोच के, दूसरों की व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने और गोपनीयता का उल्लंघन करने से बचना चाहिए।

तीसरे पक्ष को ईमेल द्वारा प्राइवेसी उल्लंघन

जीवन बीमा कंपनी के कर्मचारी C ने, जब उन्होंने अपने परिचित B से बीमा जोड़ने की सलाह ली, तब उन्हें पता चला कि A को मानसिक विकलांगता का ३ वां दर्जा प्राप्त हुआ है। इस व्यक्तिगत जानकारी को उन्होंने ईमेल में लिखा और तीसरे पक्ष के रूप में B को भेजा। इस बात को विवादित किया गया था कि क्या यह मान्यता क्षति और प्राइवेसी उल्लंघन के लिए पात्र है या नहीं।

A ने B के माध्यम से C से मिला था और उन्हें पता चला कि C जीवन बीमा कंपनी में जीवन बीमा एजेंट के रूप में काम कर रहे हैं। उन्होंने बीमा जोड़ने की सलाह ली। इस दौरान, उन्हें बताया गया कि कुछ बीमा पूर्व रोगों के होने पर जुड़ने की अनुमति नहीं देते हैं, इसलिए उन्होंने खुलासा किया कि उन्होंने पिछले में अवसाद या मानसिक बीमारी से पीड़ित हुए थे, और उन्हें मानसिक विकलांगता का ३ वां दर्जा प्राप्त हुआ है।

इसके बाद, C ने इंटरनेट पर अपनी साझी रुचि, आउटडोर जीवनशैली के बारे में जो डायरी प्रकाशित की थी, उसमें A ने आलोचनात्मक टिप्पणी की, और फिर C को बदनाम करने वाली बातें तीसरे पक्ष को बताई। इसे C ने अच्छी तरह से नहीं समझा और उन्होंने B, जो उनका साझा परिचित था, को ईमेल भेजा जिसमें उन्होंने A को “समाज में अनुकूलित नहीं हो सकने वाला इंटरनेट आश्रित” और “सामान्य बुद्धि से वंचित व्यक्ति” के रूप में व्यक्त किया, और साथ ही, उन्होंने यह भी लिखा कि A को मानसिक विकलांगता का ३ वां दर्जा प्राप्त हुआ है।

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बीमारी की जानकारी और प्राइवेसी का उल्लंघन

इसे जानने के बाद, ए ने मानहानि और प्राइवेसी का उल्लंघन के खिलाफ नुकसान भरपाई की मांग करते हुए, सी के खिलाफ मुकदमा दायर किया, लेकिन टोक्यो सरल न्यायालय (Tokyo Summary Court) में उनकी मांग खारिज होने के बाद, उन्होंने अपील की।

न्यायालय ने मानहानि के मामले में, समस्या वाले अभिव्यक्ति शामिल होने के बावजूद, “यह केवल विशेष जानकार व्यक्ति को भेजा गया था, और यह अपील करने वाले और प्रतिवादी के अलावा अन्य अधिकांश तीसरे पक्ष के लिए पठनीय स्थिति में नहीं था, इसलिए प्रतिवादी द्वारा उपरोक्त प्रत्येक ईमेल का प्रेषण, तुरंत अपील करने वाले की वस्तुनिष्ठ सामाजिक मूल्यांकन को कम करने वाला नहीं था” और इसे मान्य नहीं माना। ‘सार्वजनिक रूप से’ तथ्य को उचित रूप से प्रदर्शित करने का मतलब नहीं है।

वहीं, प्राइवेसी का उल्लंघन के मामले में,

“इस प्रकार की प्राइवेसी से संबंधित जानकारी को, उसके उपयोग के तरीके पर निर्भर करते हुए, व्यक्तिगत अधिकारों को क्षति पहुंचा सकती है, इसलिए इसे सतर्कता से उपयोग किया जाना चाहिए। बीमा जोड़ने की सलाह देने पर, प्रतिवादी ने इस व्यक्तिगत जानकारी को जाना, और अपील करने वाले की इच्छा के आधार पर इसे अन्य लोगों को बेवजह खुलासा करना उचित नहीं होना चाहिए, जहां बीमा जोड़ने से कोई संबंध नहीं है, और केवल सामान्य जानकार व्यक्ति को ईमेल भेजकर इस व्यक्तिगत जानकारी को बताने वाले प्रतिवादी का कार्य, किसी भी आवश्यकता को मान्य नहीं माना जाता है, और प्राइवेसी से संबंधित जानकारी के उचित प्रबंधन के बारे में यथास्थित आशा को धोखा देता है, और अपील करने वाले की प्राइवेसी का उल्लंघन करता है, और यह अवैध कार्य का गठन करता है।

टोक्यो जिला न्यायालय, 2009 वर्ष 6 नवम्बर का निर्णय (Tokyo District Court, November 6, 2009)

और मान्यता दी, हालांकि, “प्राइवेसी का उल्लंघन के कारण, अपील करने वाले को मानसिक पीड़ा का सामना करना पड़ा, जहां यह व्यक्तिगत जानकारी, अपील करने वाले के लिए गोपनीयता की उच्च स्तर की जानकारी हो सकती है, वहीं, प्राइवेसी के उल्लंघन के रूप में, विशेष जानकार व्यक्ति को ईमेल भेजने के लिए सीमित रहता है, और अपील करने वाले ने, इससे पहले भी अवसाद या मानसिक बीमारी से पीड़ित होने की बात अपील करने वाले और प्रतिवादी के सामान्य जानकार व्यक्ति से कही थी” इसलिए, मुआवजा की राशि के रूप में, 30,000 येन उचित मानी गई।

बीमारी की जानकारी, जो गोपनीयता की उच्च स्तर की होती है, फिर भी, “प्राइवेसी के उल्लंघन के रूप में केवल विशेष जानकार व्यक्ति को ईमेल भेजने” के लिए सीमित रहती है, और बी ने बस इसे नहीं जाना था, “इससे पहले भी अवसाद या मानसिक बीमारी से पीड़ित होने की बात अपील करने वाले और प्रतिवादी के सामान्य जानकार व्यक्ति से कही थी” इसलिए, मुआवजा की राशि कम हो गई।

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यौन इच्छा या आकर्षण पर आधारित ईमेल भेजने का विवरण

ऐसा मामला हुआ है जब एक महिला ने यौन उत्पीड़न सहित दुष्प्रवृत्ति ईमेल भेजने और उसके बाद लगातार पीछा करने के कारण मानसिक और शारीरिक रूप से बहुत नुकसान उठाने का दावा करते हुए, अवैध कार्य के आधार पर, मुआवजा की भुगतान की मांग की थी। उन्होंने टोक्यो सरल न्यायालय (Tokyo Summary Court) में ईमेल भेजने से मानसिक पीड़ा का दावा करते हुए समझौते की याचिका दाखिल की थी, लेकिन जब यह असफल हो गया, तो अपील करने वाली ने टोक्यो जिला न्यायालय (Tokyo District Court) में इस मामले का मुकदमा दायर किया।

यह कहानी बहुत सारे विरोधाभास और सवालों से भरी हुई है, लेकिन एक ही कंपनी से नियुक्त परीक्षा निरीक्षक के रूप में काम करने वाली महिला अपील करने वाली (35 वर्ष) और पुरुष प्रतिवादी (42 वर्ष) ने एक दूसरे को जाना। प्रतिवादी ने अपने मोबाइल फोन के ईमेल पते वाले विज़िटिंग कार्ड को अपील करने वाली को दिया। अपील करने वाली ने प्रतिवादी के ईमेल पते पर ईमेल भेजने के बाद, उन्होंने एक दूसरे को ईमेल भेजना शुरू कर दिया, और लगभग आधे महीने के दौरान प्रतिवादी ने अपील करने वाली के लिए लगभग 120 ईमेल, और अपील करने वाली ने प्रतिवादी के लिए लगभग 90 ईमेल भेजे।

इस दौरान, अपील करने वाली ने यह दावा किया कि यौन उत्पीड़न सहित दुष्प्रवृत्ति ईमेल भेजे गए थे, उदाहरण के लिए, प्रतिवादी ने “एन्जो कोसाई (यौन सेवाओं के बदले में धन की लेन-देन) गलत है” भेजा था, जिसे उन्होंने ईमेल के माध्यम से जानकारी आदान-प्रदान करते समय प्राप्त किया था, जब अपील करने वाली ने दैनिक भुगतान के लिए काम ढूंढने के बारे में लिखा था। प्रतिवादी ने “अगर आप दैनिक भुगतान के लिए अल्पकालिक काम चाहते हैं, तो ○○ सबसे उपयुक्त होगा। मोबाइल डिवाइस की जांच के लिए दैनिक भुगतान एक हजार येन है। एन्जो कोसाई गलत है” लिखा। “एन्जो कोसाई गलत है” का क्या मतलब है, इस पर सवाल करने वाले अपील करने वाली के भेजे गए ईमेल पर “अगर मैंने भ्रामक सूचना दी है, तो कृपया मुझे क्षमा करें” के साथ प्रतिवादी ने जवाब दिया, और उसी दिन के बाद में, उन्होंने एक-दूसरे को 5 ईमेल भेजे।

इसके अलावा, एक अन्य दिन प्रतिवादी ने “शिबुया के लव होटल में जाने की कोशिश की, चुंबन की कोशिश की, लेकिन ‘नहीं, यह गलत है, मेरे पति, मैं वास्तव में मेरे पति के प्रति वफादार हूं…’ और मैंने तीव्र प्रतिरोध का सामना किया, और मैंने निराशा में वापसी की → आत्मघाती एरोटिक” भेजा, जिसे “मैं JAL अंतरराष्ट्रीय उड़ान की पूर्व स्टूअर्डेस के साथ डेट कर रहा था, 3 साल पहले…” के ईमेल के जवाब में लिखा गया था, जिसपर अपील करने वाली ने “वास्तव में?” का जवाब दिया, और उसके बाद प्रतिवादी ने “हम ‘दीदी’ और ‘Y कुं’ कहकर एक दूसरे को बुलाते थे। शिबुया के लव होटल में जाने की कोशिश की, चुंबन की कोशिश की, लेकिन ‘नहीं, यह गलत है, मेरे पति, मैं वास्तव में मेरे पति के प्रति वफादार हूं…’ और मैंने तीव्र प्रतिरोध का सामना किया, और मैंने निराशा में वापसी की → आत्मघाती एरोटिक” लिखा। फिर भी, उसी दिन के बाद में, प्रतिवादी ने 9 ईमेल और अपील करने वाली ने 6 ईमेल भेजे।

क्या ईमेल की सामग्री सामाजिक धारणा के अनुसार स्वीकार्य सीमा को पार करती है या नहीं

न्यायालय ने, यौन उत्पीड़न सहित दुष्ट मेल के बाद भी “अभियोगी और आरोपी के बीच मेल का आदान-प्रदान हो रहा था, और इन मेल को मजबूती से खारिज करने वाले और इन मेल के बाद, आरोपी को खारिज करने वाले को मान्यता नहीं मिली, और आरोपी भी अभियोगी के द्वारा आरोपी से मेल को खारिज करने वाले को मान्यता नहीं मिली,” और फिर, दोनों ने केवल दो बार ही मुखातिभ किया था, इसलिए स्टॉकर की कार्यवाही नहीं हुई थी,

उपरोक्त मान्यता के अनुसार, यौन मेल की सामग्री, ढंग, आरोपी द्वारा भेजे गए मेल की सम्पूर्ण सामग्री, ढंग, संख्या, मुद्दायारक द्वारा भेजे गए मेल की सामग्री, ढंग, संख्या, इनसे आरोपी द्वारा भेजे गए मेल के उद्देश्य को भी समझते हुए, आरोपी द्वारा भेजे गए मेल का प्रेषण सामाजिक धारणा के अनुसार स्वीकार्य सीमा को पार करने वाला अवैध नहीं माना जा सकता, और अभी तक यह कहा नहीं जा सकता कि यह अवैध कार्य है।

टोक्यो जिला न्यायालय, 30 सितंबर 2009 (ग्रेगोरियन कैलेंडर वर्ष 2009) का निर्णय

और इस प्रकार, अभियोगी की मांग को खारिज कर दिया गया।

इस मामले में, प्राइवेसी का उल्लंघन मान्य नहीं किया गया था, लेकिन निर्णय पत्र में,

दूसरे पक्ष की इच्छा के विपरीत यौन रुचि या इच्छा के आधार पर लिखित सामग्री वाले मेल को भेजने की कार्यवाही, मेल के उद्देश्य, सामग्री, ढंग आदि, दूसरे पक्ष की खारिज करने की स्थिति, ढंग आदि के आलोक में, सामाजिक धारणा के अनुसार स्वीकार्य सीमा को पार करने वाली स्थिति में, दूसरे पक्ष की यौन स्वतंत्रता, सम्मान की भावना, प्राइवेसी आदि के व्यक्तिगत अधिकारों का उल्लंघन करने वाली अवैध कार्यवाही होनी चाहिए।

टोक्यो जिला न्यायालय, 30 सितंबर 2009 (ग्रेगोरियन कैलेंडर वर्ष 2009) का निर्णय

और इस प्रकार कहते हैं।

1 से 1 के मेल में किए गए कार्यवाही के बावजूद भी, “दूसरे पक्ष की इच्छा के विपरीत यौन रुचि या इच्छा के आधार पर लिखित सामग्री वाले मेल” को भेजना, “मेल के उद्देश्य, सामग्री, ढंग आदि, दूसरे पक्ष की खारिज करने की स्थिति, ढंग आदि के आलोक में, सामाजिक धारणा के अनुसार स्वीकार्य सीमा को पार करने वाली स्थिति” में, “दूसरे पक्ष की यौन स्वतंत्रता, सम्मान की भावना, प्राइवेसी आदि के व्यक्तिगत अधिकारों का उल्लंघन करने वाली अवैध कार्यवाही” की संभावना होती है। यह निचले न्यायालय की बात है, लेकिन यह ध्यान देने योग्य संकेत है।

इस मामले में ऐसी कार्यवाही नहीं हुई थी, लेकिन “मेल है क्योंकि” “प्रकाशित होने की संभावना नहीं होगी क्योंकि” और हल्के में लेकर, दूसरे पक्ष की खारिज करने वाली यौन रुचि या इच्छा के आधार पर लिखित सामग्री वाले मेल को भेजने से, प्राइवेसी का उल्लंघन हो सकता है।

तीसरे पक्ष को निजी मेल की पेशकश

कला की गतिविधियों को प्रोत्साहित और समर्थित करने के उद्देश्य से स्थापित किए गए संगठन Y1 के प्रतिनिधि Y2 और उनकी पत्नी जो वर्कशॉप आदि में सहयोग कर रही हैं Y3 के खिलाफ, ईमेल आदि के माध्यम से सेक्सुअल हैरेसमेंट का आरोप लगाने के बाद, उनके ईमेल को बिना अनुमति के आरोपी को प्रदान करने का मामला प्राइवेसी का उल्लंघन माना गया है।

2008 जनवरी 13 (2008) को, Y2 के घर और कार्यालय के कार्यालय और अभ्यास स्थल पर, याचिकाकर्ता, B और अन्य लोगों के साथ वर्कशॉप के अनुभवी सदस्यों और Y2, Y3 का नया साल समारोह हुआ।

नए साल के समारोह के बाद, याचिकाकर्ता ने B से अश्लील कार्य का सामना करने के लिए Y3 से ईमेल और फोन पर सलाह ली, और 24 जनवरी को कार्यालय में Y3, ऑफिस स्टाफ 8 लोग, और याचिकाकर्ता ने इस मामले की मीटिंग में भाग लिया।

उसी साल मई के आसपास, याचिकाकर्ता ने इस मामले के बारे में, टोक्यो वकील संघ विवाद समाधान केंद्र के खिलाफ B के खिलाफ मध्यस्थता का आवेदन किया, लेकिन B ने यह बताया कि वह बहुत शराबी था और उसे उस समय की याद नहीं थी, और उसने Y2 से सलाह ली, और Y2 ने मामले की प्रगति को समझाने वाले दस्तावेज़ को, और Y3 ने याचिकाकर्ता द्वारा भेजे गए ईमेल को ईमेल पते आदि को छिपाए बिना B को प्रदान किया, और B ने इसे मध्यस्थता प्रक्रिया में पेश किया। उसके बाद, याचिकाकर्ता ने मध्यस्थता के आवेदन को वापस ले लिया, लेकिन 19 अगस्त को उसने इस मामले को जबरन अश्लीलता के प्रयास के लिए पुलिस में शिकायत की, और यह स्वीकार की गई। 27 अक्टूबर को, याचिकाकर्ता और B के बीच समझौता हुआ, और याचिकाकर्ता ने शिकायत वापस ले ली। समझौते की विवरण स्पष्ट नहीं हैं, लेकिन यह समझा जा सकता है कि B ने याचिकाकर्ता को कुछ राशि दी और माफी मांगी।

इसके बाद, याचिकाकर्ता ने, Y3 को विश्वास करके निजी मेल भेजने के बावजूद, Y2 और Y3 ने इसे, याचिकाकर्ता के ईमेल पते को मास्क करने जैसी सचेतना के बिना, बिना अनुमति के सीधे B को सभी चीजें प्रकट की, जिसमें B का संबंध नहीं था। इसके कारण, B ने मेल की सामग्री को पढ़ा, और बदले में याचिकाकर्ता को ईमेल के माध्यम से बदनाम किया, या सेक्सुअल हैरेसमेंट की गतिविधियों को तीसरे पक्ष को बताया, या याचिकाकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष को प्रकाशित किया। इससे याचिकाकर्ता को मानसिक पीड़ा हुई। इसलिए, Y2 और Y3 को नुकसान भरपाई की जिम्मेदारी उठानी पड़ी, और उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले संगठन को उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी उठानी पड़ी, और उन्होंने याचिका दायर की।

ईमेल पता आदि को छिपाए बिना ईमेल प्रदान करना

न्यायालय ने, इस मामले के ईमेल को, Y3 ने स्वेच्छा से नववर्ष समारोह में भाग लिया था, इसलिए मुद्दायी और B एक ही समूह के हैं, ऐसा सोचकर, ईमेल पता आदि को छिपाए बिना B को प्रदान किया था, ऐसा मानते हुए,

इस मामले में, मुद्दायी ने इस मामले को यौन उत्पीड़न के रूप में उठाया है, और B जी ने बहुत शराब पीकर अपनी याददाश्त खो दी है, इसलिए मुद्दायी और B जी के बीच में, इस मामले के बारे में अवधारणा या रवैया में अंतर हो सकता है, ऐसा आसानी से अनुमान लगाया जा सकता है, और दोनों व्यक्तियों के बीच हितों का विरोधाभास होता है, इसलिए यदि प्रतिवादी Y3 ने उसके एक पक्ष से प्राप्त किए गए निजी ईमेल को, उसकी सहमति के बिना दूसरे पक्ष को, ईमेल पता आदि को छिपाए बिना प्रदान किया, तो यह अनुचित होता है और यह गोपनीयता का उल्लंघन कहा जा सकता है, और यह अवैध कार्य कहा जा सकता है।

टोक्यो जिला न्यायालय, 11 जनवरी 2012 (2012) का निर्णय

ऐसा कहा। हालांकि, इस मामले के ईमेल का खुलासा होने के कारण, संदिग्ध ईमेल प्राप्त होने या परेशानी का सामना करने जैसी कोई विशेष उल्लंघन कार्यवाही नहीं हुई है, और B के साथ समझौता हो चुका है, और आगे उल्लंघन कार्यवाही की संभावना बहुत कम है। इसके अलावा, Y3 ने ऐसा कार्य किया क्योंकि उन्होंने सोचा था कि नववर्ष समारोह के सभी सहभागी एक-दूसरे को जानते हैं और उनके संपर्क विवरण जानते हैं, और उनका इरादा नहीं था कि वे मुद्दायी के प्रति किसी भी प्रकार की उल्लंघन कार्यवाही करें, और उन्होंने इस मामले के ईमेल के खुलासे के बारे में मुद्दा उठाने से पहले माफी मांग ली थी, और इस मामले का नववर्ष समारोह किसी संगठन द्वारा आयोजित नहीं किया गया था, इसलिए Y3 द्वारा किए गए कार्य को संगठन के कर्मचारी द्वारा किए गए कार्य के रूप में समझने की कोई गुंजाइश नहीं है, इसलिए Y2 और संगठन को किसी भी अवैध कार्य की जिम्मेदारी या उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी नहीं लेनी पड़ी, और क्षतिपूर्ति केवल Y3 के लिए 10,000 येन की मान्यता दी गई।

वास्तव में, मुद्दायी को कोई हानि नहीं हुई इसलिए यह अच्छा हुआ, लेकिन अगर मुद्दायी की चिंता सही होती, और उन्हें निंदा या धमकी भरे ईमेल भेजे जाते, या तीसरे व्यक्ति द्वारा यौन उत्पीड़न की अफवाह फैलाई जाती, या ईमेल पता आदि की व्यक्तिगत जानकारी तीसरे व्यक्ति को प्रकाशित की जाती, तो यह गंभीर नुकसान पहुंचा सकता था। यह कहा जा सकता है कि यह एक लापरवाह कार्य था, जिसमें ‘अपराधी’ को हानि की जानकारी प्रदान की गई थी।

इस प्रकार की स्थिति में भी, बिना अनुमति के किसी अन्य के ईमेल पते को तीसरे व्यक्ति को बताना या निजी ईमेल प्रदान करना उचित नहीं है।

सारांश

जिन लोगों को लगता है कि उनकी ईमेल के माध्यम से प्राइवेसी का उल्लंघन हुआ है, उन्हें जल्द से जल्द अनुभवी वकील से परामर्श करना चाहिए।

ईमेल के माध्यम से प्राइवेसी का उल्लंघन हरेसमेंट के समान होता है, और अधिकांशतः व्यक्ति खुद को इसका आभास नहीं होता है, इसलिए यदि इसे नजरअंदाज किया जाता है तो यह बढ़ सकता है। यह और भी खराब हो सकता है और “मैसेज भेजने के बावजूद नापसंद करने” जैसे स्टॉकर की गतिविधियों में बदल सकता है।

2013 जुलाई (2013 ई.) में स्टॉकर नियामक कानून में संशोधन किया गया था, और जिद्दी ईमेल भी अब अपराधी गतिविधियों में गिनी जाती हैं।

यह किसी के साथ भी हो सकता है। आप अचानक पीड़ित या अपराधी बन सकते हैं। अपनी समझ को बदलें और सतर्क रहें।

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