लिखने वाले अपराधी की पहचान करने के लिए 'संदेश प्रेषक की जानकारी का खुलासा अनुरोध' क्या है?

यदि इंटरनेट पर मानहानि के योग्य आदि, बदनामी और अपमान की पोस्टिंग की जाती है, तो आपको वकील को निवेदन करने आदि के माध्यम से तत्परता से निपटने की आवश्यकता होती है।

इंटरनेट पर अवैध पोस्टिंग के बारे में वकील से अनुरोध करने से, बड़े तौर पर, आप उस पोस्ट को हटा सकते हैं और उस पोस्ट को पोस्ट करने वाले अपराधी की पहचान कर सकते हैं। इसे ‘संदेश भेजने वाले की जानकारी का खुलासा करने का अनुरोध’ कहते हैं, जिसका अर्थ है कि पोस्ट करने वाले अपराधी, यानी ‘संदेश भेजने वाले’ की ‘जानकारी’ का ‘खुलासा’ ‘मांगना’।

संदेश भेजने वाले की जानकारी का खुलासा करने का अनुरोध, प्रदाता जिम्मेदारी सीमा कानून (जापानी प्रदाता जिम्मेदारी सीमा कानून, जिसका आधिकारिक नाम ‘विशेष इलेक्ट्रॉनिक संचार सेवा प्रदाताओं की क्षतिपूर्ति जिम्मेदारी की सीमा और संदेश भेजने वाले की जानकारी का खुलासा के बारे में कानून’ है: 2002 में (हेइसेई 14 वर्ष) 27 मई को लागू किया गया) के अनुसार जानकारी का खुलासा करने का अनुरोध है। यह एक प्रक्रिया है जिसमें इंटरनेट पर मानहानि आदि करने वाले संदेश भेजने वाले, यानी अपराधी की जानकारी (पता, नाम, पंजीकृत फ़ोन नंबर आदि) के बारे में, जानकारी रखने वाले साइट व्यवस्थापकों आदि से खुलासा करने का अनुरोध किया जाता है।

लिखने वाले अपराधी की पहचान करने की आवश्यकता

यदि आपको इंटरनेट पर बदनामी का शिकार होना पड़ता है, तो केवल लिखित या लेख को हटाने से अक्सर समस्या का समाधान नहीं होता है। केवल लिखित या लेख को हटाने से, उस लिखित या लेख के पोस्ट करने वाले अपराधी को कोई दर्द या खुजली नहीं होती है।

सामान्यतः, यदि आपको इंटरनेट पर अवैध लिखावट के कारण अपमान या बदनामी का सामना करना पड़ता है, तो ऐसे लेख या लिखित अपराधी, या लिखित अपराधी जिन्होंने अपनी लिखावट को बोर्ड जैसी साइटों पर पोस्ट किया है, उन्हें पीड़ित पर, नागरिक कानून के तहत, अवैध कार्यों के आधार पर हानि भरपाई की जिम्मेदारी होती है। “हानि” में उस अपराधी की पहचान करने के लिए खर्च किए गए खर्च (वकील की फीस आदि) या व्यक्तिगत रूप से दुःखभरी राशि आदि शामिल होती है। इसका मतलब है कि अपमान या बदनामी के शिकार पीड़ित व्यक्ति, अपराधी के खिलाफ, अवैध कार्यों के आधार पर हानि भरपाई का दावा कर सकते हैं। इसके अलावा, लिखित सामग्री के आधार पर, अपमान या बदनामी का अपराध या व्यापार बाधा का अपराध जैसे आपराधिक अपराध स्थापित हो सकते हैं। इस मामले में, अपराधी को आपराधिक जिम्मेदारी भी उठानी पड़ती है।

हालांकि, व्यक्तिगत साइटों जैसी इंटरनेट पर लेख अधिकांशतः गुमनाम होते हैं, और बोर्ड पर लिखने का काम भी अधिकांशतः गुमनाम रूप से किया जाता है। अपराधी वास्तविक दुनिया में कौन है, यह जानना सामान्यतः मुश्किल होता है। और यदि अपराधी की पहचान नहीं की जा सकती है, तो अपमान या बदनामी के शिकार पीड़ित व्यक्ति, अपराधी के खिलाफ हानि भरपाई का दावा नहीं कर सकते हैं।

इसके अलावा, यदि मान लिया जाए कि अपमान या बदनामी करने वाली लिखावट को हटा दिया गया है, तो अन्य साइटों या बोर्ड आदि पर बार-बार एक ही सामग्री की लिखावट का मामला, वास्तविक रूप से अधिक होता है। व्यक्तिगत लिखावट को हटाने से भी, यह एक मूसलाधार बारिश बन जाता है, और पीड़ित व्यक्ति की हानि की वसूली में मदद नहीं करता है।

इस बिंदु पर, अपराधी की पहचान करने और उचित दंड लगाने की विधि का अनुसरण करने से, घटना की पुनरावृत्ति को प्रभावी रूप से रोका जा सकता है, और इससे उत्पन्न होने वाली बेकार की लागत को भी बचाया जा सकता है। इसलिए, प्रदाता जिम्मेदारी सीमा कानून धारा 4 (Japanese Provider Liability Limitation Law Article 4) इस तरह की गुमनामता वाले इंटरनेट पर पीड़ितों के लिए, अपराधी, अर्थात प्रेषक की पहचान करने का उपाय निर्धारित करता है।

प्रोवाइडर जिम्मेदारी सीमा कानून क्या है जिसमें लिखने वाले अपराधी की जानकारी का खुलासा करने की मांग की जाती है

प्रोवाइडर जिम्मेदारी सीमा कानून (Japanese Provider Liability Limitation Law) एक ऐसा कानून है जिसने इंटरनेट पर मानहानि या कॉपीराइट उल्लंघन जैसी समस्याओं के समय प्रोवाइडर और बोर्ड व्यवस्थापकों की जिम्मेदारी को निर्धारित किया है। प्रोवाइडर जिम्मेदारी सीमा कानून के तहत, यदि उनके नियंत्रण में इंटरनेट सेवाओं में कानून या अन्य अधिकारों के खिलाफ बुरी तरह से लिखा गया है, तो सेवा प्रदान करने वाले प्रोवाइडर को उस लिखावट को हटाने का अधिकार होता है, और लिखावट के प्रबंधन जिम्मेदारी के विषय में पूछे जाने की सीमा निर्धारित की गई है। और, प्रोवाइडर जिम्मेदारी सीमा कानून के तहत, ‘प्रोवाइडर’ शब्द का उपयोग इंटरनेट सेवा प्रदाता के लिए ही सीमित नहीं होता है, बल्कि इसे इलेक्ट्रॉनिक बोर्ड (BBS) के व्यवस्थापकों आदि को दर्शाने के लिए व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। आसानी से समझने के लिए, अयथार्थ अभिव्यक्ति के रूप में,

• जो लिखावट की जानकारी के प्रसार में शामिल हैं लेकिन
• लिखने वाले पोस्टर खुद नहीं हैं

ऐसे व्यक्ति को, प्रोवाइडर जिम्मेदारी सीमा कानून ‘प्रोवाइडर (विशेष इलेक्ट्रिक टेलीकॉम्युनिकेशन सेवा प्रदाता)’ के रूप में परिभाषित करता है।

उदाहरण के लिए, यदि किसी साइट के ब्लॉग के कमेंट सेक्शन में, किसी व्यक्ति की निंदा करने वाली, मानहानि के लिए पात्र ऐसी लिखावट की गई है, तो उस साइट के ऑपरेटर पोस्टर नहीं हैं। इस संदर्भ में ‘अपराधी’ नहीं हैं। हालांकि, साइट ऑपरेटर उस लिखावट को हटा सकते हैं, और साइट ऑपरेटर के रूप में, मानहानि के लिए पात्र ऐसी अवैध लिखावट को हटाने, और उस अपराधी के बारे में जो जानकारी उन्हें पता है, उसे खुलासा करने की जिम्मेदारी उन्हें लेनी चाहिए। प्रोवाइडर जिम्मेदारी सीमा कानून ऐसे स्थिति वाले व्यक्ति को ‘प्रोवाइडर (विशेष इलेक्ट्रिक टेलीकॉम्युनिकेशन सेवा प्रदाता)’ के रूप में परिभाषित करता है।

प्रोवाइडर जिम्मेदारी सीमा कानून के लागू होने के बाद, मानहानि आदि के लिए पात्र ऐसी लिखावट का शिकार हुए पीड़ितों को, लिखने वाले पोस्टर के बारे में जानकारी का खुलासा, प्रोवाइडर, अर्थात उपरोक्त साइट ऑपरेटर आदि से मांगने की अनुमति दी गई है।

(प्रोवाइडर जिम्मेदारी सीमा कानून)
धारा 4 विशेष इलेक्ट्रिक टेलीकॉम्युनिकेशन द्वारा जानकारी के प्रसार से अपने अधिकारों का उल्लंघन हुआ है, ऐसा मानने वाले व्यक्ति को, निम्नलिखित प्रत्येक मामले में सीमित होकर, विशेष इलेक्ट्रिक टेलीकॉम्युनिकेशन सेवा प्रदाता (जिसे ‘खुलासा संबंधी सेवा प्रदाता’ कहा जाता है।) के खिलाफ, उसके पास मौजूद उस अधिकार के उल्लंघन के संबंध में जानकारी (नाम, पता और अन्य उल्लंघन जानकारी के स्रोत की पहचान करने में मदद करने वाली जानकारी, जो संचार मंत्रालय के आदेश द्वारा निर्धारित की जाती है। नीचे भी वही है।) का खुलासा करने की मांग कर सकता है।
1. जब उल्लंघन जानकारी के प्रसार से खुलासा की मांग करने वाले के अधिकार का उल्लंघन हुआ है, यह स्पष्ट होता है।
2. जब उस जानकारी की आवश्यकता होती है जो खुलासा की मांग करने वाले के नुकसान भरपाई की मांग का अधिकार है, या अन्य किसी कारण से जानकारी का खुलासा प्राप्त करने का उचित कारण होता है।

लिखने वाले व्यक्ति की पहचान करने की स्थिति क्या होती है

प्रदाता सीमित जिम्मेदारी कानून (Japanese Provider Liability Limitation Law) में, लिखने वाले अपराधी की जानकारी का खुलासा करने के लिए आवश्यकता के रूप में, “अधिकारों का उल्लंघन होने का स्पष्ट होना” जैसी शब्दावली मौजूद है। यह आमतौर पर “अधिकार उल्लंघन की स्पष्टता” के रूप में जाना जाता है, और यह आवश्यकता पूरी हो रही है या नहीं, यह अधिकांश मामलों में समस्या बन जाती है।

इंटरनेट पर अवैध कार्यों के लिए संदेश प्रेषक जानकारी खुलासा अनुरोध के लक्ष्य में कुछ प्रकार होते हैं। हम इसे संचय के अनुसार व्याख्या करेंगे।

मानहानि (सम्मान का उल्लंघन) स्थापित होती है क्या

मानहानि (सम्मान का उल्लंघन) के मामले में, लिखित आदान-प्रदान आदि के मामले में, पीड़ित के चरित्र, प्रतिष्ठा, विश्वास आदि के बारे में सामाजिक मूल्यांकन कम हो गया है, ऐसा कोई वास्तविक तथ्य है या नहीं, यह बिंदु होता है। इसके अलावा, अवैधता रोकने के कारण (सार्वजनिकता, सार्वजनिक हित, सत्यता) की उपस्थिति को संकेत करने वाली परिस्थितियाँ मौजूद नहीं होनी चाहिए। इंटरनेट पर व्यक्तिगत अभिव्यक्ति के लिए भी, स्वतंत्रता की अभिव्यक्ति (संविधान की धारा 21) सुनिश्चित की जाती है, इसलिए व्यक्तिगत अभिव्यक्ति की अवैधता से अधिक स्वतंत्रता की अभिव्यक्ति प्रधान होती है, और उस अभिव्यक्ति को अवैध नहीं कहा जा सकता है। विवादित अभिव्यक्ति कार्य, एक विशेष व्यक्ति के सामाजिक मूल्यांकन को कम करने वाले होते हैं, लेकिन जनता के विशेष हितों के संबंध में तथ्यों को उठाने वाले होते हैं (सार्वजनिकता), उनका उद्देश्य केवल सार्वजनिक हित को बढ़ाने में होता है (सार्वजनिक हित), और उठाए गए तथ्य सत्य (सत्यता) होते हैं या सत्य होने के लिए उचित कारण होते हैं (सत्यता की उचितता), तब मानहानि स्थापित नहीं होती है, ऐसा माना जाता है।

मानहानि, लिखने वाले अपराधी की पहचान करने की स्थिति का प्रमुख उदाहरण है। व्यावसायिक अनुभव के हिसाब से, पोस्ट करने वाले की पहचान करने के मामले में, लगभग आधे मामले मानहानि का दावा करते हैं।

गोपनीयता का उल्लंघन होना

गोपनीयता के उल्लंघन के मामले में, पीड़ित व्यक्ति के बारे में, निजी जीवन की तथ्यों या अन्य लोगों को नहीं पता होने वाली व्यक्तिगत जानकारी आदि का प्रकाशन हो चुका होना आवश्यक है। नाम, पता, जन्म तिथि, फ़ोन नंबर, ईमेल पता आदि की व्यक्तिगत जानकारी, या बाल्यकाल में अपराध करने की तथ्य या अवैध संतान होने की तथ्य आदि, आमतौर पर अन्य लोगों को नहीं जानने की इच्छा होती है गोपनीयता की जानकारी होती है। फ़ोटो या वीडियो छवियाँ भी, यदि व्यक्ति की पहचान करने की स्थिति में इंटरनेट पर पोस्ट की गई हों, तो गोपनीयता का उल्लंघन कहा जा सकता है।

कॉपीराइट उल्लंघन होना

कॉपीराइट उल्लंघन के बारे में, संदेश प्रेषक जानकारी खुलासा अनुरोध करने के लिए, केवल कॉपीराइट धारक ही हो सकते हैं जिनके अधिकारों का उल्लंघन हुआ हो। इसलिए, संदेश प्रेषक जानकारी खुलासा अनुरोध के पूर्वानुमान के रूप में, पहले कॉपीराइट धारक को अपने पास कॉपीराइट होने का सबूत देने की आवश्यकता होती है। कॉपीराइट, सिद्धांततः, उस व्यक्ति को मिलती है जिसने उस लेख, फ़ोटो, छवि आदि को बनाया है, हालांकि, “कार्यवाई कॉपीराइट” के रूप में कंपनी को अधिकार सौंपने की स्थिति भी हो सकती है।

इसके अलावा, समस्या की कार्रवाई के बारे में, यह कॉपीराइट का उल्लंघन कर रही है या नहीं, यह एक बड़ा बिंदु है। उदाहरण के लिए, यदि समस्या की कार्रवाई कॉपीराइट की पूरी प्रतिलिपि (डेड कॉपी) है, तो कॉपीराइट उल्लंघन होने की स्थिति अधिक होती है (कॉपीराइट अधिनियम के तहत नकल अधिकार, सार्वजनिक प्रेषण अधिकार का उल्लंघन)। अन्य, लाइसेंस (उपयोग अधिकार) की उपस्थिति की विवाद, कॉपीराइट की कार्यवाई में संशोधन किया गया है, तो यह कहा जा सकता है कि यह कॉपीराइट (अनुवाद अधिकार) का उल्लंघन है, इसलिए, समस्या की कार्रवाई के अनुसार विवादित मुद्दे होते हैं, इसलिए, इसके बारे में, हम विशेषज्ञता वाले वकील से परामर्श करने की सलाह देते हैं।

कॉपीराइट उल्लंघन, तथाकथित “बहरोपिया” जैसी स्थितियों में भी समस्या बनता है। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति के “बहरोपिया” करने वाले अपराधी ने, उस व्यक्ति की तस्वीर को बिना अनुमति के Instagram आदि SNS पर पोस्ट किया है, तो उस फ़ोटो पोस्ट को कॉपीराइट उल्लंघन कहा जा सकता है। बहरोपिया अपराधी की पहचान की स्थिति में, कॉपीराइट उल्लंघन की उपस्थिति भी जांची जाती है।

बहरोपिया के संबंध में अपराधी की पहचान के बारे में निम्नलिखित लेख में विस्तार से व्याख्या की गई है।

चित्राधिकार आदि अन्य अधिकारों का उल्लंघन होना

प्रदाता जिम्मेदारी सीमा कानून के अनुसार “अधिकार” विशेष रूप से सीमित नहीं होते हैं, इसलिए, तथाकथित “चित्राधिकार” आदि, अन्य अधिकारों का उल्लंघन दावा करना भी संभव है।

https://monolith.law/reputation/portraitrights-onthe-internet[ja]

अंत में, सम्मान और गोपनीयता के अधिकार से लेकर, चित्राधिकार और अन्य अधिकारों तक, किसी भी प्रकार के अधिकारों का उल्लंघन दावा करने की क्षमता हो, तो यह आवश्यकता पूरी हो जाती है।

“अपराधी की पहचान करने के लिए ‘उचित कारण’ क्या होते हैं”

प्रदाता सीमा दायित्व कानून (Japanese Provider Liability Limitation Law) में, “उचित कारण होने पर संदेश प्रेषक की जानकारी का खुलासा करना चाहिए” ऐसी शब्दावली भी है। यह आवश्यकता का तात्पर्य है कि खुलासा करने वाले को अपराधी के बारे में संदेश प्रेषक की जानकारी प्राप्त करने की तर्कसंगत आवश्यकता होनी चाहिए।

• संदेश प्रेषक के खिलाफ हटाने की अनुरोध करने के लिए आवश्यक है
• नागरिक क्षतिपूर्ति की मांग करने के लिए आवश्यक है
• माफी की विज्ञापन आदि की मांग करने के लिए आवश्यक है
• रोकने की मांग करने के लिए आवश्यक है
• कानूनी उपाय लेने के लिए व्यक्ति की पहचान करने के लिए आवश्यक है

इस प्रकार की स्थितियों में, “उचित कारण” मान्य होते हैं। अर्थात, संदेश प्रेषक की जानकारी का खुलासा करने की व्यवस्था को सीधे लागू करने की कोशिश करने पर, आमतौर पर, अपराधी के खिलाफ क्षतिपूर्ति की मांग करने के लिए जानकारी का खुलासा आवश्यक होता है, यह मान्य केस होता है। वहीं, निजी सजा आदि अनुचित उद्देश्यों के लिए खुलासा प्राप्त करने की कोशिश करने वाले या पहले से ही क्षतिपूर्ति भुगतान किया जा चुका है, जैसी स्थितियों में, जहां कानूनी उपाय लेने की आवश्यकता नहीं होती, इसे मान्य नहीं माना जाता है।

लिखावट से संबंधित “प्रेषक की जानकारी” क्या है

जब सभी ऊपरी आवश्यकताएं पूरी हो जाती हैं, तब आप प्रेषक की जानकारी का खुलासा प्राप्त कर सकते हैं। इससे, लिखावट करने वाले अपराधी की पहचान संभव हो जाती है।

वैसे, “जापानी ~ कानून धारा 4 की उपधारा 1 में उल्लिखित उल्लंघन सूचना के प्रेषक की पहचान के लिए उपयोगी जानकारी जो संचार मंत्रालय के आदेश द्वारा निर्धारित की गई है” निम्नलिखित 7 बातों को शामिल करता है।

• प्रेषक का नाम
• प्रेषक का पता
• प्रेषक का ईमेल पता
• उल्लंघन सूचना से संबंधित IP पता
• उल्लंघन सूचना से संबंधित मोबाइल फोन टर्मिनल आदि से इंटरनेट कनेक्शन सेवा उपयोगकर्ता पहचान कोड
• उल्लंघन सूचना से संबंधित SIM कार्ड पहचान संख्या
• उल्लंघन सूचना भेजने की तारीख और समय (टाइमस्टैंप)

इनमें से विशेष रूप से ध्यान देने योग्य है IP पता।

लिखावट करने वाले अपराधी का IP पता क्या है

IP पता एक पहचानकर्ता है जिसे नेट पर कनेक्ट होने वाले PC या स्मार्टफोन ने, सिद्धांततः, विशिष्ट रूप से धारण किया होता है। इस IP पते का पता चलने पर, उस लिखावट करने वाले अपराधी का प्रदाता पहचाना जा सकता है।

अनाम बोर्ड आदि के मामले में, लिखावट करने वाले अपराधी को अपना पता या नाम साइट के लिए पंजीकृत करने की आवश्यकता नहीं होती। साइट ऑपरेटर ने शुरू में ही लिखावट करने वाले अपराधी की पहचान नहीं की होती। इसे साइट ऑपरेटर की दृष्टि से देखें, तो साइट ऑपरेटर ने शुरू में ही लिखावट करने वाले अपराधी की पहचान नहीं की होती। इसलिए, साइट ऑपरेटर से, लिखावट करने वाले अपराधी का नाम या पता खुलासा करने की मांग करने पर, “अज्ञात” का उत्तर मिलता है। इससे, अपराधी की पहचान करना संभव नहीं होता।

हालांकि, ऐसा होने पर भी, साइट ऑपरेटर ने, पोस्ट करने वाले के बारे में, IP पते को जान लिया होता है, जो अधिकांश मामलों में होता है।

अनाम बोर्ड आदि में अपराधी की पहचान करने का तरीका

इसलिए,

1. सबसे पहले अनाम बोर्ड आदि के साइट ऑपरेटर से, लिखावट करने वाले अपराधी के IP पते का खुलासा मांगें
2. खुलासा किए गए IP पते से पता चलने वाले प्रदाता से, लिखावट करने वाले अपराधी के पते या नाम का खुलासा मांगें

इस प्रक्रिया के माध्यम से, अनाम बोर्ड आदि में भी, अपराधी की पहचान करना संभव होता है। इस प्रक्रिया के बारे में विस्तार से निम्नलिखित लेख में व्याख्या की गई है।

सारांश

निंदात्मक लेखों को हटाने की तरह, प्रेषक की जानकारी का खुलासा करने की मांग करना एक जटिल और विशेषज्ञता वाली प्रक्रिया होती है, और यह एक उच्च विशेषज्ञता का क्षेत्र है। यदि पोस्ट करने वाले की पहचान करने की आवश्यकता होती है, तो इंटरनेट मुद्दों में निपुण वकील से सलाह लेने से, यह समस्या स्मूथ और तेजी से हल हो सकती है।

इसके अलावा, लिखने वाले अपराधी की पहचान करने में समय सीमा अवश्य होती है। यह इसलिए होता है क्योंकि अपराधी के बारे में लॉग का डाटा, एक निश्चित समयावधि के बाद मिट जाता है। हम आपको सलाह देते हैं कि आप जितना संभव हो सके जल्दी वकील से परामर्श करें। वकील की फीस के बारे में, हमने नीचे दिए गए लेख में विस्तार से विवरण दिया है।

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