Google माय बिजनेस और स्थानीय व्यापार जानकारी की इंटरनेट खोज

Google माय बिजनेस, Google खोज और Google मैप्स जैसी Google की सेवाओं में दुकानों और कंपनियों जैसे स्थानीय व्यापार जानकारी को प्रदर्शित और प्रबंधित करने के लिए एक मुफ्त उपकरण है। यह 2014 में जून में Google प्लेस और Google+ के विलय से उत्पन्न हुआ था। Google पर खाने की दुकानों या कपड़े की दुकानों का नाम स्थान के साथ खोजने पर, खोज परिणाम स्क्रीन के बाईं ओर, दुकान की मूल जानकारी, फोटो, और मानचित्र प्रदर्शित होते हैं। Google माय बिजनेस एक ऐसी सेवा है जो इस जानकारी को पंजीकृत और प्रबंधित करने की अनुमति देती है, और Google के खोज परिणामों में, मुफ्त में नवीनतम व्यापार जानकारी को प्रकाशित करने की संभावना बनाती है।

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Google माय बिजनेस और स्थानीय खोज

Google माय बिजनेस में विभिन्न सुविधाएं और विशेषताएं हैं जो व्यापार के लिए उपयोगी हो सकती हैं, लेकिन इसकी सबसे बड़ी विशेषता में से एक यह है कि आप Google खोज और Google मैप्स पर खोज परिणामों में अपने व्यापार की जानकारी प्रदर्शित कर सकते हैं।

स्मार्टफोन के प्रसार के कारण, आप जानना चाहते हैं कि जानकारी को बाहर निकलने पर, जब आप चाहते हैं, आसानी से खोज सकते हैं। इस पृष्ठभूमि के खिलाफ, “क्षेत्रीय नाम + व्यवसाय” जैसी स्थानीय खोजों में दुकानों और लक्ष्य स्थलों की जानकारी इकट्ठा करने के मामले बढ़ रहे हैं। आपकी दुकान के पास, आपकी सेवाओं के प्रदाता को खोजने वाले लोग Google पर खोज सकते हैं। इस स्थानीय खोज के तौर पर, Google माय बिजनेस को संभावित ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए ध्यान में रखा जा रहा है।

सुविधाजनक स्थानीय खोज सुविधा

उदाहरण के लिए, यदि आप “टोक्यो स्टेशन इटालियन” खोजते हैं, तो टोक्यो स्टेशन के अंदर इटालियन रेस्टोरेंट प्रदर्शित होंगे, और आप लोकप्रिय दुकानों और अन्य स्थानों पर भी दुकानों की श्रृंखला को खोज सकते हैं। आप खोज रहे थे दुकान या पहले से ही विशेष दुकान के पते / स्थान की पुष्टि कर सकते हैं। आपको केवल नाम पता हो सकता है, या टीवी के लोकेशन पर देखा गया हो कि दुकान टोक्यो स्टेशन के अंदर है।

इसके अलावा, उदाहरण के लिए, आपने सोचा नहीं होगा कि स्टेशन होटल के अंदर आपको पता नहीं था कि दुकान है, और आप मेनू, फोटो, और प्रशंसा देखकर, जा सकते हैं। क्या यह वास्तव में स्थानीय खोज करने पर बहुत सारे लोगों का अनुभव नहीं होता है? Google माय बिजनेस न केवल खोज रहे थे दुकान को खोजने में, बल्कि नई दुकानों को खोजने में भी बहुत मदद करता है।

इसके अलावा, आप बार्गेन की अवधि में कपड़े की दुकान को खोज सकते हैं, या आप अवधि की सेवा करने वाले ब्यूटी सैलून को खोज सकते हैं। उपयोगकर्ताओं के लिए, यह एक नई खोज करने का उपकरण, सुविधाजनक और आर्थिक जीवन जीने का उपकरण हो सकता है, लेकिन व्यवस्थापकों की दृष्टि से, यह एक नया ग्राहक प्राप्त करने का एक उत्कृष्ट उपकरण हो सकता है, जो संभावित ग्राहकों को अपने अस्तित्व की अपील कर सकता है। यही Google माय बिजनेस की सबसे बड़ी विशेषता है, और Google माय बिजनेस एक शक्तिशाली हथियार हो सकता है। इसलिए, किस प्रकार का व्यापार प्रोफ़ाइल बनाना है, और कैसे चलाना है, यह महत्वपूर्ण होता है।

व्यापार प्रोफ़ाइल

मुफ्त में बनाया जा सकने वाला व्यापार प्रोफ़ाइल, जब आपका व्यापार या समान प्रकार के उत्पाद या सेवाएं Google खोज या Google मानचित्र में खोजी जाती हैं, ऐसे महत्वपूर्ण अवसरों पर आपके व्यापार को प्रस्तुत करने में मदद करता है। Google माय बिजनेस खाते में लॉग इन करके, पता, फ़ोन नंबर, वेबसाइट, बिजनेस घंटे आदि को अपडेट करके, ग्राहकों को नवीनतम व्यापार जानकारी मिल सकती है, और उन्हें आपसे जुड़ने में आसानी हो सकती है। नई तस्वीरों, विशेष सुविधाओं, प्रमोशन आदि की जानकारी के साथ प्रोफ़ाइल को निरंतर अपडेट करके, आप उपयोगकर्ताओं को अपने व्यापार की आकर्षण को प्रस्तुत कर सकते हैं।

इस व्यापार प्रोफ़ाइल में, आप “व्यापार का नाम”, “श्रेणी”, “व्यापार का आधार (पता)”, “गैर-स्टोर टाइप (क्षेत्रीय सीमित सेवा)”, “बिजनेस घंटे”, “विशेष बिजनेस घंटे”, “फ़ोन नंबर”, “गुण”, “URL”, “व्यापार का विवरण”, “उद्घाटन तिथि” को संपादित कर सकते हैं।

व्यापार नाम

व्यापार नाम को स्पष्ट तरीके से लिखने का प्रयास करें। यदि पहले से ही स्वचालित रूप से पंजीकृत व्यापार नाम में कोई समस्या है, तो व्यापार नाम के दाएं ओर कलम के चिह्न पर क्लिक करके आप इसे संपादित कर सकते हैं। यदि आप नया खुलने या शुरू होने वाला हैं, तो आप खोज में आसानी के लिए क्षेत्रीय नाम शामिल करने वाले दुकान के नाम पर विचार कर सकते हैं।

श्रेणी

श्रेणियों में मुख्य श्रेणी और अतिरिक्त श्रेणी शामिल होती हैं, और आप अतिरिक्त श्रेणियाँ कई बार पंजीकृत कर सकते हैं। आप अपने व्यापार की सबसे उपयुक्त श्रेणी को मुख्य श्रेणी के रूप में चुन सकते हैं, और यदि आपके पास कई व्यापार या उत्पाद हैं, तो आप अतिरिक्त श्रेणियाँ जोड़ सकते हैं। आप श्रेणियों को स्वतंत्र रूप से लिखने में सक्षम नहीं होंगे, लेकिन चूंकि उनमें पर्याप्त संख्या होती है, इसलिए अधिकांश समय आपको संबंधित श्रेणी मिल जाएगी। उदाहरण के लिए, वाइन से संबंधित, ‘वाइनरी’, ‘वाइन बार’, ‘वाइन थोक विक्रेता और आयातक’, ‘वाइन शॉप’ आदि हो सकते हैं। इसके अलावा, ‘रोडियो’, ‘शेरिफ कार्यालय’, ‘बंदूक विशेषज्ञ दुकान’ और ‘मृतक स्थापना’ भी हो सकते हैं।

व्यापारिक केंद्र (पता)

पते के संपादन आइटम में जो आइटम पंजीकृत किए जा सकते हैं वे हैं ‘देश’, ‘पोस्टल कोड’, ‘प्रांत’, ‘पता’। Google मानचित्र पर पिन का स्थान भी बदला जा सकता है।

• ‘देश’ के मामले में जापान, ‘जापान’ चुना गया है।
• ‘पोस्टल कोड’ महत्वपूर्ण हो सकता है क्योंकि यह स्थान जानकारी के आधार पर खोज पर प्रभाव डाल सकता है।
• ‘प्रांत’ चयनीय है।
• ‘पता’ विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। यदि दुकान इमारत के अंदर है, तो इमारत का नाम और मंजिल की संख्या भी दर्ज की जाती है।
• ‘यदि आप घर-घर उत्पाद वितरण या सेवा प्रदान कर रहे हैं’ तो यह मेरे व्यापार इकाई के लिए चयन होता है, इसलिए ‘हां’ चुनने से घर-घर खोज रहे उपयोगकर्ताओं को प्रदर्शित करने में आसान हो जाता है, लेकिन दुकान खोज रहे उपयोगकर्ताओं को प्रदर्शित करना मुश्किल हो जाता है, इसलिए सतर्क रहना आवश्यक है।

गैर-स्टोर टाइप (क्षेत्रीय सीमित सेवाएं)

घरेलू व्यापार या गैर-स्टोर टाइप व्यापार संचालन कर रहे व्यापारी भी Google माय बिजनेस का उपयोग कर सकते हैं। इस स्थिति में, पता को अदृश्य बनाने की भी संभावना होती है।

कार्य समय और विशेष कार्य समय

कार्य समय को सप्ताह के दिन के आधार पर निर्धारित किया जाता है। आपको व्यापारिक या नियमित अवकाश का चयन करने के साथ-साथ कार्य समय का चयन करने की अनुमति होगी। इसके अलावा, अगर दुकानें आदि में दोपहर का भोजन आदि होता है, तो कार्य समय को सप्ताह के दिन के आधार पर कई समय में विभाजित करके पंजीकरण करना संभव है।

विशेष कार्य समय में, आप सामान्य व्यापारिक दिनों के अतिरिक्त नियमित अवकाश या सामान्य अवकाश के दिनों पर विशेष कार्य करने जैसी सेटिंग्स कर सकते हैं। हर सप्ताह मंगलवार और समान सप्ताह के बुधवार को छुट्टी, ऐसी सेटिंग्स संभव हैं।

फ़ोन नंबर

Google माय बिजनेस एक ऐसी अवधारणा के साथ बनाया गया है जिससे उपयोगकर्ता अपने व्यापार की जानकारी को आसानी से खोज सकते हैं, इसलिए फ़ोन नंबर के लिए ऐसा नंबर दर्ज करना जो स्थानीय कोड से शुरू होता है, ग्राहकों को आकर्षित करने में फायदेमंद होता है। यदि आप ग्राहकों के कॉल चार्ज कम करने के लिए टोल-फ्री या IP फ़ोन नंबर दर्ज करना चाहते हैं, तो आमतौर पर मुख्य नंबर के रूप में दर्ज करने के बाद अतिरिक्त फ़ोन नंबर के रूप में दर्ज करने की सिफारिश की जाती है।

गुण

गुणों के माध्यम से, आप Wi-Fi या टेरेस सीटिंग जैसी सेवाओं और उत्पादों की जानकारी प्रदर्शित कर सकते हैं। अपने व्यापार प्रोफ़ाइल में संबंधित और सटीक गुणों को जोड़ने से, Google पर खोजने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए आपके स्टोर या अन्य स्थलों को अलग करने में मदद मिलती है। ये गुण Google खोज और Google मानचित्र के व्यापार प्रोफ़ाइल में प्रदर्शित होते हैं, और “टेरेस सीटिंग” जैसे गुण मोबाइल पर व्यापार को खोजने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए बैज के रूप में हाइलाइट किए जाते हैं। सेट करने योग्य गुण श्रेणी के आधार पर अलग होते हैं। उदाहरण के लिए, उपलब्ध भुगतान विधियाँ, बैरियर-फ्री सेवाएं आदि के गुण प्रदर्शित होते हैं, और Google माय बिजनेस में व्यापार जानकारी संपादित करने पर, आप अपने व्यापार के लिए संभव गुणों की जांच कर सकते हैं।

URL

आप अपनी आधिकारिक वेबसाइट का URL पंजीकृत कर सकते हैं, और इसे Google के खोज परिणामों और Google मानचित्र पर प्रदर्शित कर सकते हैं। होमपेज का URL प्रदर्शित करने से, खोज करने वाले उपयोगकर्ता Google खोज या Google मानचित्र से होमपेज पर जा सकते हैं। Google माय बिजनेस की प्रकृति के कारण, यदि आपने कई स्थानों पर विस्तार किया है और आधिकारिक साइट में प्रत्येक स्थान के लिए पृष्ठ हैं, तो माय बिजनेस में पंजीकृत वेबसाइट का URL आधिकारिक साइट के होमपेज की बजाय, प्रत्येक स्थान के पृष्ठ का URL होना चाहिए।

दुकान का नाम, पता, फ़ोन नंबर, URL – इन चार जानकारियों का नोटेशन ठीक उसी तरह होना चाहिए, चाहे वह हाफ़ विड्थ, फुल विड्थ, अपरकेस, लोअरकेस हो। इससे खोज इंजन की संभावना बढ़ जाती है कि वह अन्य साइटों पर दी गई जानकारी को भी एक ही सेवा की जानकारी के रूप में मान ले। अपनी वेबसाइट को क्षेत्रीय नाम के साथ जटिल खोज में दिखाई देने की संभावना भी बढ़ जाती है।

फ़ोटो और वीडियो

Google माय बिजनेस के प्रबंधन पृष्ठ पर जाएं, ‘बिजनेस जानकारी प्रबंधित करें’ में बुनियादी जानकारी संपादित करने के लिए खाता खोलें, तब ‘फ़ोटो’ से फ़ोटो और वीडियो पंजीकृत कर सकते हैं।

फ़ोटो के प्रकार के विकल्पों में निम्नलिखित होते हैं:

• सारांश: सभी फ़ोटो डेटा प्रदर्शित होता है।
• मालिक द्वारा प्रदान की गई: माय बिजनेस के मालिक द्वारा अपलोड की गई फ़ोटो प्रदर्शित होती है।
• उपयोगकर्ता द्वारा खींची गई: उपयोगकर्ता द्वारा अपलोड की गई फ़ोटो प्रदर्शित होती है।
• 360: स्ट्रीट व्यू छवियाँ (बाहरी और आंतरिक) प्रदर्शित होती हैं।
• वीडियो: अपलोड की गई वीडियो होती है तो प्रदर्शित होती है।
• दुकान के अंदर: दुकान की फ़ोटो प्रदर्शित होती है, जिससे आप इंटीरियर और माहौल को बता सकते हैं।
• बाहरी दृश्य: विभिन्न दिशाओं से बाहरी दृश्य की फ़ोटो, जिससे उपयोगकर्ता आसानी से ढूंढ सकते हैं।
• कार्यस्थल: आपके व्यवसाय का माहौल बता सकते हैं।
• टीम: प्रबंधन और स्टाफ़ की फ़ोटो प्रदर्शित होती है।
• ID जानकारी: ‘कवर फ़ोटो’ और ‘प्रोफ़ाइल फ़ोटो’। कवर फ़ोटो पोस्ट करने से आपके पृष्ठ की विशेषता को प्रदर्शित कर सकते हैं। कवर फ़ोटो को माय बिजनेस के शीर्ष पर प्राथमिकता से प्रदर्शित करने के लिए सेट किया जाता है।
• प्रोफ़ाइल फ़ोटो आइकन में प्रतिबिंबित होने वाली फ़ोटो होती है। Google सेवाओं पर यह उपयोगकर्ताओं की नजर में आसानी से आती है।

अपलोड करने वाली फ़ोटो और वीडियो के लिए निर्धारित दिशानिर्देश होते हैं।

फ़ोटो और वीडियो के दिशानिर्देश

Google हर श्रेणी में 3 से अधिक फ़ोटो अपलोड करने की सलाह देता है। आकर्षण को बताने वाली फ़ोटो 3 नहीं, बहुत सारी अपलोड करनी चाहिए, लेकिन मुसीबत यह है कि प्रदर्शित होने वाली फ़ोटो को स्वतंत्र रूप से सेट करना संभव नहीं है। Google माय बिजनेस में प्रदर्शित होने वाली फ़ोटो अपलोड की गई फ़ोटो के बीच से यादृच्छिक रूप से प्रदर्शित होती है, इसलिए आप किसी विशेष फ़ोटो का चयन नहीं कर सकते। और भी, प्रदर्शित होने वाली फ़ोटो में दुकान या कंपनी द्वारा अपलोड की गई चीज़ें केवल नहीं होती हैं, बल्कि उपयोगकर्ता द्वारा अपलोड की गई फ़ोटो भी शामिल होती हैं। दुकान या कंपनी द्वारा अपलोड की गई फ़ोटो उपयोगकर्ता द्वारा अपलोड की गई फ़ोटो से पहले प्रदर्शित होती है, इसलिए अगर आपने अपनी खुद की फ़ोटो को अधिक संख्या में अपलोड किया है, तो प्रदर्शित होने की संभावना बढ़ जाती है।

पोस्ट करने की सुविधा

Google माय बिजनेस में, व्यापार सूचना प्रसारित करने की ‘पोस्ट करने की सुविधा’ होती है, जिसके द्वारा आप अपने उत्पादों और सेवाओं के बारे में सूचना, समय-सीमित सेवाएं और इवेंट्स जैसे समयोचित विषयों को Google के खोज परिणामों और Google मैप्स के ज्ञान पैनल पर वास्तविक समय में प्रदर्शित कर सकते हैं। प्रदर्शित करने के लिए उपलब्ध सूचना है,

• फोटो/वीडियो
• पाठ
• पोस्ट का बटन (‘विवरण’, ‘खरीदें’, ‘आवेदन करें’ आदि)

और मोबाइल के मामले में, विभिन्न सिग्नलों के आधार पर Google खोज और Google मैप्स के व्यापार प्रोफ़ाइल में [अपडेट] या [सारांश] टैब में प्रदर्शित होता है, और कंप्यूटर के मामले में, Google खोज और Google मैप्स के व्यापार प्रोफ़ाइल में प्रदर्शित होता है। ‘पोस्ट’ सुविधा में ‘नवीनतम सूचना’, ‘इवेंट’, ‘विशेष छूट’, ‘उत्पाद/सेवा’ इन चार प्रकार की सुविधाएं उपलब्ध हैं। प्रत्येक प्रकार को समझने के बाद, आपको जो सामग्री प्रसारित करनी है, उसके अनुसार, इसका उपयोग करना अच्छा होगा।

हालांकि, ‘पोस्ट’ का प्रदर्शन केवल एक सप्ताह के लिए होता है। एक सप्ताह में पोस्ट स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं और प्रदर्शित नहीं होते हैं, लेकिन पोस्ट प्रदर्शित न होने से पहले Google से मार्गदर्शन ईमेल आता है, जो आपको अगले पोस्ट के लिए प्रेरित करता है। हालांकि, इवेंट के पोस्ट अपवाद हैं, जो उस इवेंट के समाप्त होने तक प्रकाशित होते हैं।

नवीनतम सूचना

यह व्यापार सूचना प्रसारित करने की सुविधा है। आप फोटो, वीडियो, लिंक, बटन, और अन्य सूचना शामिल कर सकते हैं।

इवेंट

यह इवेंट को प्रचार करने की सुविधा है। इवेंट से संबंधित पोस्ट में, शीर्षक, प्रारंभ तिथि और समाप्ति तिथि, और समय को शामिल करना आवश्यक है। आप फोटो, वीडियो, बटन आदि की सूचना भी शामिल कर सकते हैं।

विशेष छूट

यह प्रमोशन सेल और कूपन को प्रचार करने के लिए पोस्ट है। कूपन से संबंधित पोस्ट में, शीर्षक, प्रारंभ तिथि और समाप्ति तिथि, और समय को शामिल करना आवश्यक है। [कूपन देखें] नामक बटन स्वचालित रूप से जोड़ा जाता है। इसके अलावा, आप फोटो, वीडियो, कूपन कोड, लिंक, उपयोग की शर्तें शामिल कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, अगर आपका पिज़्ज़ा दुकान है, तो आप ‘एक सप्ताह के लिए सीमित, बड़े आकार में 20% छूट’ जैसा प्रचार भी कर सकते हैं।

उत्पाद/सेवा:

विशेष उत्पाद को प्रचार करने के लिए इसका उपयोग किया जाता है। उत्पाद से संबंधित पोस्ट में, शीर्षक और फोटो (या वीडियो) को शामिल करना आवश्यक है। प्रत्येक ‘पोस्ट’ में, जोड़ने के लिए क्रिया बटन का चयन किया जा सकता है। ‘बटन’ के प्रकार हैं,

• आरक्षण: आरक्षण पृष्ठ के लिंक
• खरीदें: ई-कॉमर्स साइट के लिंक
• विवरण: विस्तृत विवरण पृष्ठ के लिंक
• पंजीकरण: पंजीकरण पृष्ठ के लिंक
• कूपन प्राप्त करें: कूपन पृष्ठ के लिंक
• अभी कॉल करें: दुकान में कॉल करें

और, यह है।

सारांश

हमने Google माय बिजनेस का विवरण दिया है, आशा है कि आपने स्थानीय खोज में Google माय बिजनेस के महत्व और आकर्षकता को समझ लिया होगा। ‘पंजीकरण’ और ‘इनसाइट’ आदि के बारे में, हमने हमारी अन्य लेख ‘Google माय बिजनेस का पंजीकरण और उपयोग’ में विस्तार से विवेचना की है, Google माय बिजनेस का सही उपयोग करके जानकारी प्रसारित करें, और अपने व्यापार को विस्तारित करें।

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