अपार्टमेन्ट समीक्षाको विश्वसनीयता कस्तो छ? समीक्षा मार्फत हुने प्रतिष्ठा हानि रोकथाम उपायहरूबारे

「マンションレビュー」は, विभिन्न प्रकारका विवरणहरू सहितको जानकारी प्रदान गर्ने साइट हो जसमा समीक्षा लगायतका जानकारीहरू समावेश छन्, र यो जापानमा सम्पत्ति खरिद वा भाडामा लिँदा अत्यन्तै सन्दर्भयोग्य हुन्छ।

तर, यसको सामग्रीमा विश्वासयोग्यता छ कि छैन भन्ने कुरा धेरैलाई चासोको विषय हुन सक्छ।

अर्कोतर्फ, जापानमा सम्पत्तिको मालिकहरूको लागि, नकारात्मक समीक्षा जस्ता कुराहरूले गर्दा प्रतिष्ठामा क्षति पुग्न सक्छ, जसले गर्दा ती समीक्षाहरू पढ्ने प्रयोगकर्ताहरूले सम्बन्धित सम्पत्तिको सम्झौतामा हिचकिचाउन सक्छन्, जसले गर्दा नोक्सान हुन सक्छ।

यस लेखमा, जापानमा “マンションレビュー” को विश्वासयोग्यता र समीक्षा जस्ता कुराहरूले हुने प्रतिष्ठामा क्षति रोक्नका लागि उपायहरूको बारेमा व्याख्या गरिनेछ।

マンションレビュー भनेको के हो?

マンションレビュー[ja] भनेको 株式会社ワンノブアカインド （One of a kind inc.）[ja] द्वारा सञ्चालित, डाटा मात्रा र समृद्ध सामग्रीको बलमा आधारित एक अपार्टमेन्ट जानकारी प्रदान गर्ने साइट हो।

जापानभरिका अपार्टमेन्ट र फ्ल्याटहरूको विगतको बिक्री मूल्य वा भाडा मूल्य हेर्न सकिन्छ, साथै सम्बन्धित अपार्टमेन्टको वर्तमान समयमा उचित मूल्य पनि जाँच गर्न सकिन्छ। साथै, सम्पत्तिको समीक्षा, विवरण, छविहरू, र नक्सा जानकारी पनि हेर्न सकिन्छ, जसले गर्दा सम्पत्ति खोज्दै हुनुहुने व्यक्तिहरूले पनि यसलाई सन्दर्भ गर्न सक्छन्।

यस साइटमा, सम्पत्तिलाई偏差値 (हेन्साची) मा मूल्याङ्कन गरिन्छ, र प्रत्येक क्षेत्रको भित्रको रैंकिङ पनि हेर्न सकिन्छ। सम्पत्ति मालिकहरूको लागि, बिक्री वा भाडामा दिने बेलामा निःशुल्क मूल्याङ्कन पनि गरिन्छ।

जापानमा अपार्टमेन्ट समीक्षा सम्बन्धी धारणा

अपार्टमेन्ट समीक्षा प्रयोग गर्ने व्यक्तिहरूबाट विभिन्न प्रकारका धारणा प्राप्त भएका छन्।

• 「अपार्टमेन्टको बिक्री सम्बन्धमा, रियल इस्टेट कम्पनीले प्रस्तुत गरेको रकम र वास्तविक सम्पत्ति मूल्यमा भिन्नता रहेको थाहा पाउँदा राम्रो लाग्यो」
• 「अपार्टमेन्ट खरिद सम्बन्धमा, रियल इस्टेट कम्पनीले खरिद गर्न हतार गर्न लगाउने खालको कुरा गर्दा चिन्तित भएको थिएँ, तर अपार्टमेन्ट समीक्षाको मद्दतले रियल इस्टेट कम्पनीले फाइदाजनक भनेको सम्पत्ति बजार मूल्यभन्दा महँगो रहेको थाहा भयो」
• 「प्रयोगकर्ताहरूको प्रतिक्रिया वास्तविक भएकाले, खरिद निर्णयमा सहयोगी हुन्छ」

जस्ता उच्च मूल्यांकनहरू प्राप्त भएका छन्।

खरिद र बिक्री दुवै सम्बन्धमा, जानकारीको स्रोत रियल इस्टेट कम्पनी मात्र भएको चिन्ता रहेको अवस्थामा, वास्तविकता थाहा पाउन र विकल्पहरू विस्तार गर्न अपार्टमेन्ट समीक्षा उपयोगी भएको भन्ने बुँदा विशेष रूपमा उच्च मूल्यांकन गरिएको देखिन्छ।

अर्कोतर्फ,

• 「एकीकृत मूल्याङ्कनको लागि HOME4U मा सर्ने भन्ने उल्लेख बुझ्न गाह्रो छ」
• 「बिक्रीको लागि प्रस्तावित अपार्टमेन्टको प्रतिक्रिया खराब छ, र यो स्वीकार्य छैन」

जस्ता कम मूल्यांकनहरू पनि प्राप्त भएका छन्।

जापानमा अपार्टमेन्ट समीक्षा को विश्वसनीयता

अपार्टमेन्ट समीक्षा एक यस्तो सेवा हो जसले ठूला डाटा र AI द्वारा गणना गरिएका संख्यात्मक जानकारी र बासिन्दाहरूको समीक्षाबाट प्राप्त वास्तविक जानकारीको आधारमा, संख्यात्मक र वास्तविकता दुवैमा आधारित उत्कृष्ट जानकारी प्रदान गर्दछ।

“ठूला डाटा × AI” द्वारा प्राप्त डाटा बिक्री जानकारी, मूल्यको परिवर्तन इतिहास, अचल सम्पत्ति बजार, आर्थिक अवस्था जस्ता विभिन्न कोणबाट गणना गरिन्छ, र विगत 10 वर्षको संचित जानकारीले भविष्यको मूल्यको पूर्वानुमान गर्दछ। यस्तो विशाल र सूक्ष्म डाटाको अचल सम्पत्ति उद्योगमा उच्च माग छ र यसले धेरै जापानी कम्पनीहरूबाट विश्वास प्राप्त गरेको देखिन्छ।

धेरै जानकारीबाट उत्तम उपाय प्राप्त गर्न सकिने बिन्दुमा प्रयोगकर्ताहरूबाट पनि उच्च मूल्याङ्कन गरिएको जस्तै, डाटाको विश्वसनीयता उच्च छ भन्न सकिन्छ।

तर, बासिन्दाहरूले पोस्ट गर्ने समीक्षाहरूमा व्यक्तिगत विचार वा आधारहीन अनुमानहरू पनि समावेश हुन सक्ने भएकाले, केही समीक्षाहरूको विश्वसनीयता शंकास्पद हुन सक्छ।

जापानमा अपार्टमेन्ट समीक्षा मार्फत हुन सक्ने प्रतिष्ठा हानि

जापानमा अपार्टमेन्ट समीक्षामा रहेको प्रतिक्रिया (口コミ) को भूमिका भनेको “अचल सम्पत्ति कारोबारको समयमा सन्दर्भको रूपमा काम गर्ने अपार्टमेन्ट जानकारी प्रदान गर्नु हो।”

तर, कहिलेकाहीं सम्पत्तिको बारेमा आलोचनात्मक प्रतिक्रिया पोस्ट गरिन्छ। प्रतिक्रिया प्रायः पोस्ट गर्ने व्यक्तिको व्यक्तिगत दृष्टिकोणमा आधारित हुन्छ, जसमा राम्रो पक्ष मात्र नभई नराम्रो पक्ष पनि समावेश हुन्छ, जुन स्वाभाविक हो।

अवश्य पनि, गोपनीयता उल्लङ्घन वा विशेष सम्पत्ति वा व्यक्तिहरूको विरुद्धमा अपमानजनक टिप्पणीहरूलाई अनुमति दिइएको छैन। अपार्टमेन्ट समीक्षाको “पोस्टिङ म्यानर” मा, तलका जस्ता पोस्टहरू अनुपयुक्त भनेर स्पष्ट रूपमा उल्लेख गरिएको छ।

• अपार्टमेन्ट, व्यक्ति, क्षेत्र, वा कम्पनीहरूमा आक्रमण, अपमान, वा आलोचना
• सत्य हो कि होइन थाहा नभएको अफवाहको लेखन

“बासिन्दाहरूको स्तर कम भएकोले रातको समयमा ठूलो आवाज हुन्छ” भन्ने प्रतिक्रिया

उदाहरणका लागि, “बासिन्दाहरूको स्तर कम भएकोले रातको समयमा ठूलो आवाज हुन्छ” भनेर लेखिएको अवस्थामा।

यो पोस्ट स्पष्ट रूपमा बासिन्दाहरूको आलोचना हो, र “बासिन्दाहरूको स्तर कम छ” भनेर ठोकुवा गर्न सकिने वस्तुनिष्ठ आधार प्रस्तुत गर्न गाह्रो छ। व्यक्तिगत धारणा वा बुझाइको आधारमा सामग्री परिवर्तन हुन सक्छ, र यसलाई ठोकुवा गरेर भन्नु बासिन्दाहरूलाई अन्यायपूर्ण रूपमा चोट पुर्‍याउन सक्छ।

त्यहाँ बस्ने सामान्य मानिसहरूलाई पनि छिमेकीहरूले खराब म्यानर भएको व्यक्ति ठान्न सक्ने डर हुन्छ, र यस प्रकारका पोस्टहरूलाई अनुपयुक्त मानिन्छ।

“प्रबन्धक वा अचल सम्पत्ति व्यवस्थापन कम्पनीको व्यवस्थापन राम्रो छैन” भन्ने प्रतिक्रिया

त्यस्तै, “प्रबन्धक वा अचल सम्पत्ति व्यवस्थापन कम्पनीको व्यवस्थापन राम्रो छैन” भन्ने प्रतिक्रिया पनि अचल सम्पत्ति व्यवस्थापन कम्पनी वा प्रबन्धकको आलोचना हुन सक्छ।

“व्यवस्थापन राम्रो छैन” भन्नु आधारहीन अनुमानमा आधारित आलोचना हो। यस प्रकारको प्रतिक्रिया व्यवस्थापन कम्पनीको प्रतिष्ठा हानिमा परिणत हुन सक्छ, र यस पोस्टको कारणले गर्दा ठूलो सामाजिक विश्वास गुम्न सक्ने सम्भावना पनि छ।

जापानमा म्यान्सन रिभ्युको समीक्षालाई नियम उल्लङ्घनको आधारमा कसरी हटाउने

यदि तपाईंलाई अपमानजनक वा निन्दात्मक समीक्षालाई हटाउन चाहनुहुन्छ भने, पहिलो चरणमा साइटमा हटाउने अनुरोध गर्नुहोस्।

म्यान्सन रिभ्यु साइटको सम्पर्क फारमबाट हटाउने अनुरोध गर्नु आवश्यक छ।

“४・पोस्ट हटाउने अनुरोधको बारेमा” चयन गर्नुहोस् र आवश्यक विवरणहरू भर्नुहोस्।

तर, हटाउने अनुरोध गरेपछि पनि, यो निश्चित छैन कि समीक्षा अवश्य हटाइनेछ।

साइट सञ्चालन कम्पनीले समीक्षा जाँच गर्नेछ र यदि हटाउन आवश्यक छैन भन्ने निर्णय गरेमा, समीक्षा हटाइने छैन।

अनुरोध गरिएको विषयमा हटाइएको छ कि छैन भन्ने रिपोर्ट पनि दिइने छैन, त्यसैले यदि अनुरोध पछि पनि समीक्षा हटाइएको छैन भने, सञ्चालन कम्पनीले हटाउन आवश्यक छैन भन्ने निर्णय गरेको मान्नुपर्छ।

हटाउने अनुरोध गर्दा, यदि तपाईंले नियम उल्लङ्घनको कुरा उल्लेख गर्नुभयो भने, सफल हुने सम्भावना बढ्न सक्छ भन्ने कुरा सम्झनुहोस्।

प्रतिबन्धित कार्यहरू
हाम्रो सेवा अन्तर्गत, हामीले प्रयोगकर्ताले तलका कुराहरूमा समावेश हुने वा समावेश हुने सम्भावना भएको कार्यहरू गर्न निषेध गर्दछौं। यदि प्रयोगकर्ताले तलका कुराहरू समावेश गर्ने टिप्पणी पोस्ट गरेको हाम्रो निर्णयमा पर्छ भने, हामीले पूर्वसूचना बिना हटाउने वा सम्पादन गर्ने वा प्रकाशित नगर्ने अधिकार राख्छौं। साथै, हामीले हटाउने वा सम्पादन गरेको बारेमा सम्बन्धित प्रयोगकर्तालाई रिपोर्ट गर्नेछैनौं।

उपयोग नियम (अंश)│म्यान्सन रिभ्यु[ja]　

उदाहरणका लागि, “यो सम्पत्ति पर्खाल पातलो छ, त्यसैले छिमेकीको आवाज सुनिन्छ र शान्तिपूर्वक बस्न सकिँदैन” भन्ने लेखाइको बारेमा, पर्खाल पातलो छ कि छैन भनेर वास्तवमा मापन गरेर तुलना गरिएको छैन होला।

यो तथ्यमा आधारित नभएको पोस्ट हो भने, “२．तथ्य हो कि होइन भनेर पुष्टि गर्न नसकिने सामग्रीलाई यस सेवामा लेख्ने वा पठाउने कार्य” मा समावेश हुने सम्भावना उच्च छ।

त्यस्तै, वास्तवमा विदेशीहरू बसोबास नगरेको अवस्थामा “विदेशीहरू धेरै छन्, त्यसैले फोहोर फाल्ने मापदण्ड छैन” भन्ने समीक्षा गरिएको छ भने, यो सरल रूपमा झूटो पोस्टको रूपमा “१．तथ्यसँग विपरीत सामग्रीलाई यस सेवामा लेख्ने वा पठाउने कार्य” मा समावेश हुने सम्भावना उच्च छ।

जापानमा अपार्टमेन्ट समीक्षा सम्बन्धी अवैध टिप्पणीलाई कानूनी प्रक्रियाबाट हटाउने तरिका

यदि अपार्टमेन्ट समीक्षा सम्बन्धी टिप्पणी जापानमा अवैध छ भने, मानहानिको दाबी गर्दै हटाउन अनुरोध गर्नु सामान्य प्रक्रिया हो।

तर, टिप्पणीमा मानहानि स्थापित गर्नका लागि, यो आवश्यक छ कि यो तथ्यले अनिश्चित संख्यामा व्यक्तिहरूले हेर्न सक्ने वातावरणमा, व्यक्तिको सामाजिक प्रतिष्ठामा क्षति पुर्‍याउने खालको होस्।

यो तथ्य झुटो हुनु आवश्यक छ, र यदि यो प्रमाणित हुन्छ कि दाबी गरिएको कुरा सत्य हो वा सत्य मान्नका लागि उचित कारण छ भने, मानहानि स्थापित हुँदैन।

मानहानि स्थापित गर्नका लागि आवश्यक शर्तहरू सम्बन्धमा, तलको लेखमा विस्तृत रूपमा व्याख्या गरिएको छ।

सम्बन्धित लेख: जापानमा मानहानिको दाबी गर्ने शर्तहरू के हुन्? मान्यता प्राप्त शर्तहरू र क्षतिपूर्तिको मापदण्डको व्याख्या[ja]

उदाहरणका लागि, “२०२ नम्बर कोठाको बासिन्दाले अर्को कोठामा चियाइरहेको देखियो” भन्ने पोस्टको हकमा, यो सानो अपराध कानुनको उल्लङ्घनमा पर्न सक्छ, जसले गर्दा यो सामाजिक प्रतिष्ठामा क्षति पुर्‍याउने टिप्पणी मान्न सकिन्छ। यदि यो तथ्य सत्य नभएमा, मानहानि स्थापित हुने सम्भावना धेरै उच्च छ।

जापानमा仮処分（अस्थायी निषेध）द्वारा हटाउने प्रक्रिया

जापानमा अवैध सामग्री हटाउन अदालतको माध्यमबाट माग गर्दा, सामान्यतया仮処分（अस्थायी निषेध）को लागि निवेदन गरिन्छ।

仮処分（अस्थायी निषेध） भनेको अदालतको प्रक्रियाको तुलनामा छिटो र सरल प्रक्रिया हो, जसमा छिटोमा एक महिनामा निष्कर्ष निस्कन सक्छ र अदालतले साइटलाई हटाउने आदेश दिन सक्छ।

जापानमा नकारात्मक प्रभावको विस्तार रोक्नको लागि, सम्बन्धित समीक्षा छिटो हटाउनु आवश्यक हुन्छ, त्यसैले仮処分（अस्थायी निषेध）द्वारा छिटो प्रतिक्रिया दिने केसहरू बढ्दै गइरहेका छन्।

तर, अदालत नगरे पनि, कुन अधिकार उल्लङ्घन भएको छ, किन उल्लङ्घन भएको भन्न सकिन्छ जस्ता कानूनी दावीहरू आवश्यक हुन्छन्। यस्ता दावीहरू कानूनी ज्ञान नभएका व्यक्तिले आफैं गर्न गाह्रो हुन्छ, त्यसैले弁護士（जापानी वकिल）लाई सल्लाह लिनु सिफारिस गरिन्छ।

सम्बन्धित लेख: जापानमा निन्दा र अपमानको विरुद्धमा महत्वपूर्ण “削除仮処分（हटाउने अस्थायी निषेध）” के हो[ja]

जापानमा अस्थायी निषेधाज्ञा मार्फत पोस्ट गर्ने व्यक्तिको पहिचान

यदि सामग्री अत्यन्तै खराब छ र यसले कुनै प्रकारको क्षति पुर्याएको छ भने, केवल हटाउने मात्रले सन्तोष नहुने र पोस्ट गर्ने व्यक्तिविरुद्ध क्षतिपूर्ति दाबी गर्न चाहनुहुनेछ।

पोस्ट गर्ने व्यक्तिविरुद्ध क्षतिपूर्ति दाबीको मुद्दा दायर गर्न, तपाईंलाई उक्त व्यक्तिको नाम र ठेगाना आवश्यक पर्छ।

समीक्षा हटाउनको लागि मात्र नभई, अस्थायी निषेधाज्ञा प्रक्रियाको प्रयोग गरेर, जापानमा निन्दा र अपमानजनक समीक्षा पोस्ट गर्ने व्यक्तिको पहिचान गर्न सकिन्छ।

पहिले, साइट सञ्चालकलाई पोस्ट गर्ने व्यक्तिको IP ठेगाना खुलासा गर्न अनुरोध गर्नुहोस्।

अनुरोध स्वीकृत भएमा र पोस्ट गर्ने व्यक्तिको IP ठेगाना प्राप्त भएमा, त्यसपछि प्रदायकलाई जानकारी खुलासा गर्न अनुरोध गर्नुहोस्।

प्रदायकलाई जानकारी खुलासा गर्न अनुरोध स्वीकृत भएमा, पोस्ट गर्ने व्यक्तिको नाम र ठेगाना जानकारी खुलासा हुनेछ, त्यसपछि पोस्ट गर्ने व्यक्तिविरुद्ध क्षतिपूर्ति दाबीको मुद्दा दायर गर्न सकिन्छ। प्रक्रियाको विस्तृत जानकारीको लागि, तलको लेखमा विस्तृत रूपमा व्याख्या गरिएको छ, कृपया हेर्नुहोस्।

सम्बन्धित लेख: प्रेषकको जानकारी खुलासा अनुरोध के हो? विधि र सावधानीहरूलाई वकिलले व्याख्या गर्छन्[ja]

जापानमा दुष्टतापूर्ण समीक्षाको पोस्ट गर्ने व्यक्तिविरुद्ध क्षतिपूर्ति दाबी गर्ने प्रक्रिया

जापानी कानुन अन्तर्गत, प्रेषकको जानकारी खुलासा गर्ने अनुरोधबाट पोस्ट गर्ने व्यक्तिलाई पहिचान गर्न सकिएमा, सामग्री प्रमाणित हुलाक पठाउने वा मुद्दा दायर गर्ने माध्यमबाट पोस्ट गर्ने व्यक्तिविरुद्ध क्षतिपूर्ति दाबी गर्न सकिन्छ।

सामान्यतया, पोस्ट गर्ने व्यक्तिको पहिचान भएपछि पनि, जापानी वकिललाई निरन्तर रूपमा नियुक्त गरेर सामग्री प्रमाणित हुलाक पठाउने, मुद्दा दायर गर्ने, र मुद्दा प्रक्रियामा मिति व्यवस्थापन गर्ने कार्यहरू गरिन्छ।

जापानमा हानिकारक अफवाहको सामना गर्न सेवा प्रदायकलाई सम्पर्क गर्नु अघि: गैरकानूनी गैर-अधिवक्ता गतिविधिहरूबाट सावधान रहनुहोस्

जापानमा हानिकारक अफवाहको सामना गर्न सेवा प्रदायकलाई सम्पर्क गर्दा, उक्त सेवा प्रदायकको गतिविधि गैरकानूनी गैर-अधिवक्ता गतिविधिमा पर्दैन भनेर सुनिश्चित गर्न आवश्यक छ।

वेबसाइट व्यवस्थापकसँगको वार्ता र हटाउने अस्थायी आदेशको प्रक्रियामा, वकिल बाहेकका बदनाम प्रतिकार सेवा प्रदायकहरू वा न्यायिक लेखापालहरूले सम्हाल्न नसक्ने क्षेत्रहरू छन्, जसले गर्दा गैरकानूनी गैर-अधिवक्ता गतिविधिमा पर्ने सम्भावना रहन्छ।

त्यसैगरी, तथाकथित फोरमको ‘埋め立て’ सेवा (धेरै पोस्ट गरेर पुराना थ्रेडहरूलाई नदेखिने बनाउन) प्रति पनि ध्यान दिन आवश्यक छ।

धेरै अनावश्यक पोस्टहरू गरेर फोरम埋め立て गर्ने कार्यले व्यवसायमा बाधा पुर्याउने अपराध, र埋め立てको निर्देशनले व्यवसायमा बाधा पुर्याउने अपराधको उक्साहटको अपराधमा पर्ने सम्भावना रहन्छ।

सारांश: जापानमा口コミबाट उत्पन्न समस्याहरूको लागि वकिलसँग परामर्श गर्नुहोस्

यस लेखमा, हामीले अपार्टमेन्ट समीक्षा सम्बन्धी जापानी風評被害 र त्यसको समाधानका उपायहरूको बारेमा व्याख्या गरेका छौं।

令和4年(2022)को अक्टोबरदेखि, 発信者情報開示請求को नयाँ प्रणाली पनि सुरु भएको छ। कृपया तलको लेखमा यसबारे व्याख्या गरिएको छ, त्यसलाई पनि सँगै हेर्नुहोस्।

सन्दर्भ: 令和4年(2022)को अक्टोबर 1 मा सुरु भएको「発信者情報開示命令事件」को व्याख्या 投稿者特定が迅速化される[ja]

त्यसपछि, जापानमा誹謗中傷को口コミ हटाउनको लागि, इन्टरनेटको बारेमा ज्ञान भएका विशेषज्ञहरूको सहयोग लिनु अत्यावश्यक छ। इन्टरनेटमा誹謗中傷को मामिलामा बलियो जापानी वकिलसँग परामर्श गर्न सिफारिस गरिन्छ।

हाम्रो कार्यालयद्वारा प्रदान गरिने उपायहरूको जानकारी

मोनोलिथ कानूनी कार्यालय एक यस्तो कानूनी फर्म हो जसले IT, विशेष गरी इन्टरनेट र कानूनी क्षेत्रको दुवै पक्षमा उच्च विशेषज्ञता राख्दछ। हालका वर्षहरूमा, इन्टरनेटमा फैलिएका अफवाहजन्य क्षति र निन्दा सम्बन्धी जानकारीलाई बेवास्ता गर्दा गम्भीर क्षति पुर्‍याउन सक्छ। हाम्रो कार्यालयले जापानमा अफवाहजन्य क्षति र विवाद समाधानका लागि समाधानहरू प्रदान गर्दछ। तलको लेखमा यसबारे विस्तृत जानकारी समावेश गरिएको छ।

मोनोलिथ कानूनी कार्यालयद्वारा हेरचाह गरिने क्षेत्रहरू: जापानमा सूचीबद्ध कम्पनीहरूको अफवाहजन्य क्षति समाधान[ja]