Como identificar os autores de comentários maliciosos no canal PINK

Conhecem o fórum chamado PINKちゃんねる? É um fórum anónimo que lida principalmente com temas para adultos, como vídeos para adultos, sites para adultos e serviços de entretenimento para adultos, e não pode ser utilizado por pessoas com menos de 18 anos.

No PINKちゃんねる, devido ao seu anonimato, podem ser escritos comentários maliciosos que causam danos à reputação de indivíduos ou estabelecimentos.

Neste artigo, explicaremos como identificar os autores de comentários maliciosos postados no PINKちゃんねる.

Sobre o Canal PINK

O Canal PINK é um fórum anónimo para adultos.
Este fórum é também conhecido como “Quadro Rosa” ou “BBSPINK”, e os utilizadores podem criar tópicos ou escrever respostas. De acordo com a página “Como usar & Avisos (provisório)”, o Canal PINK é gerido por um americano chamado “JIM” (detalhes não divulgados).

Exemplos de postagens maliciosas

Que tipo de postagens maliciosas podem ser encontradas no canal PINK?

• Fui infectado com uma doença sexualmente transmissível por A, que trabalha na loja ○○
• O nome real de B da loja △△ é ‘C’, ele trabalha na empresa □□ durante o dia

Se tais postagens forem feitas, existe a possibilidade de serem removidas de acordo com as diretrizes de remoção do canal PINK, se um pedido de remoção for feito.

Contudo, como o pedido de remoção é feito publicamente no fórum, existe o risco de que isso possa levar a um aumento nas postagens maliciosas.

Além disso, mesmo que a postagem esteja sujeita a remoção de acordo com as diretrizes de remoção, pode não ser removida imediatamente. Para prevenir a propagação de danos causados por postagens, considere a possibilidade de identificar o autor da postagem.

O que é o procedimento de identificação do autor

O procedimento de identificação do autor no canal PINK segue os seguintes passos:

1. Pedido de divulgação do endereço IP
2. Proibição de eliminação de logs
3. Pedido de divulgação de nome e endereço
4. Pedido de indemnização por danos

Vamos explicar cada um destes procedimentos em detalhe.

Pedido de Divulgação de Endereço IP

No processo de identificação do autor, o primeiro passo é solicitar a divulgação do endereço IP.

O que é um endereço IP

O endereço IP é o número que identifica um dispositivo (como um PC ou smartphone) conectado à Internet. O PINK Channel é um fórum anónimo, não sendo necessário o registo de utilizador para o utilizar. Por isso, o operador do PINK Channel não tem conhecimento das informações pessoais dos utilizadores. Para obter as informações pessoais de um autor mal-intencionado, é necessário primeiro solicitar a divulgação do endereço IP.

Processo de Medida Cautelar

É feito um pedido de divulgação do endereço IP ao operador do site. Este processo é realizado com base no procedimento de medida cautelar, um procedimento de proteção civil. A medida cautelar permite obter um efeito semelhante ao de uma decisão judicial formal sem ter que esperar por ela. Embora um julgamento leve tempo até a decisão, no caso de uma medida cautelar, a decisão é tomada em cerca de 1 a 2 meses, tornando-a adequada para processos que requerem rapidez.

O custo médio de solicitar a um advogado a remoção de uma postagem e a divulgação do endereço IP, de acordo com informações na Internet, é

cerca de 300.000 ienes para a taxa inicial e cerca de 300.000 ienes para a taxa de sucesso

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

É possível solicitar simultaneamente a divulgação do endereço IP e a remoção no mesmo processo. O valor acima é o custo para realizar ambos. O custo pode variar dependendo do conteúdo e da quantidade de postagens em questão.

No caso de fóruns anónimos como o PINK Channel, pode haver muitas postagens difamatórias sobre lojas ou indivíduos, o que pode aumentar os custos.

Além disso, como o operador do PINK Channel é americano, pode haver custos adicionais para a tradução de documentos necessários para o inglês.

Prova de Ilegalidade

De acordo com as diretrizes de remoção do PINK Channel, a legalidade de uma postagem não é questionada quando ela é removida. Segundo as diretrizes de remoção, informações privadas são alvo de remoção, mas nem todas as postagens deste tipo necessariamente têm ilegalidade.

Informações privadas
Informações que são puramente privadas e sem valor informativo, ou informações privadas que não podem ser verificadas por terceiros, serão removidas se houver a possibilidade de causar prejuízo ao indivíduo, mesmo que a identificação completa do indivíduo não seja possível.

Diretrizes de remoção do PINK Channel

Por outro lado, o tribunal só emite uma ordem de divulgação do endereço IP se reconhecer a ilegalidade. Portanto, durante o processo de solicitação de divulgação do endereço IP, é necessário argumentar legalmente a ilegalidade da postagem e reunir e apresentar evidências para apoiar essa alegação.

Proibição de Eliminação de Registos (Logs)

Se um endereço IP for divulgado, é possível identificar o provedor do autor da postagem a partir desse endereço IP.

Os provedores mantêm registos (logs) dos utilizadores de endereços IP por um certo período de tempo, mas estes são eventualmente eliminados. Quando os registos são eliminados, torna-se impossível verificar os detalhes do autor da postagem, por isso é necessário realizar um procedimento judicial separado para obter uma ordem judicial que proíba a eliminação dos registos.

No entanto, muitas vezes é possível manter os registos enviando uma notificação com o conteúdo “Vou iniciar um procedimento para solicitar a divulgação do nome e endereço do autor da postagem, por isso, por favor, guarde os registos”. Deve-se considerar primeiro a emissão de tal notificação.

Ao emitir esta notificação, é necessário apresentar alegações e provas sobre a ilegalidade da postagem. A criação de tais documentos pode ser difícil sem conhecimento especializado, por isso é aconselhável consultar um advogado familiarizado com a difamação na Internet. O custo médio de solicitar a criação de uma notificação a um advogado é de cerca de 100.000 ienes (aproximadamente 760 euros).

Pedido de Divulgação de Nome e Endereço

Em seguida, procederemos ao pedido de divulgação do nome e endereço do autor da postagem. O pedido de divulgação do nome e endereço não é uma medida provisória, mas requer um processo judicial formal.

Mesmo que haja postagens no canal PINK que possam prejudicar a reputação de lojas ou indivíduos, se a divulgação desse facto for considerada de interesse público, os direitos do autor da postagem devem ser protegidos e a divulgação do nome e endereço pode não ser apropriada. O tribunal considera cuidadosamente e só emite uma ordem de divulgação do nome e endereço se reconhecer que a postagem é ilegal.

O custo médio de solicitar este procedimento a um advogado é,

uma taxa inicial de cerca de 300.000 ienes e uma taxa de sucesso de cerca de 200.000 ienes

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

mas isso também varia dependendo do volume de postagens e do conteúdo da postagem.

Pedido de Indemnização por Danos

Se o tribunal reconhecer a ilegalidade da publicação e emitir uma ordem para divulgar o nome e endereço, o nome e endereço do assinante da linha que o autor usou no momento da publicação serão divulgados. Se o nome e endereço forem identificados, será possível solicitar uma indemnização por danos, como compensação por angústia e custos de advogado.

No entanto, tenha em atenção que existe o risco de falhar na identificação do autor e, mesmo que o autor seja identificado, os custos do advogado necessários para todo o processo não são baratos, portanto, existe o risco de a vítima continuar a ter encargos financeiros que não podem ser cobertos pela indemnização por danos. Este ponto é explicado em detalhe no artigo abaixo.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

É provável que muitas publicações em fóruns como o PINK Channel sejam feitas a partir de PCs pessoais ou smartphones, uma vez que muitas vezes o acesso a partir de PCs da empresa é proibido. Portanto, pode ser mais fácil identificar indivíduos em comparação com outros sites.

Resumo

Se estiver a ser vítima de publicações maliciosas no canal PINK e a entidade gestora se recusar a remover a publicação, considere a possibilidade de identificar o autor através de um processo judicial.

O processo de identificação do autor, mesmo que seja um procedimento simples como uma medida cautelar, requer conhecimento especializado em internet e direito, e a criação de documentos pode ser difícil para leigos.

Se estiver a ser prejudicado por publicações maliciosas no canal PINK, consulte prontamente um advogado com vasta experiência em danos à reputação na internet.