Utilizarea jocurilor online de către minori și protecția legală în practică

În mediul digital actual, protecția tranzacțiilor minorilor în jocurile online devine din ce în ce mai importantă.
În special, exercitarea dreptului de anulare poate avea efecte juridice care, datorită caracteristicilor conținutului digital, pot reprezenta o povară economică semnificativă pentru companiile de operare.
În acest articol, vom examina reglementările legale și măsurile practice pentru a aborda această problemă.

Efectele legale ale anulării și impactul practic

Atunci când dreptul de anulare este exercitat, actul juridic respectiv devine nul retroactiv (Articolul 121 din Codul Civil Japonez).
În cazul relațiilor de lichidare, dacă tranzacția nu a fost executată, obligațiile atât ale companiei de operare, cât și ale minorului vor fi anulate.
Pe de altă parte, în cazul unei tranzacții deja executate, compania de operare trebuie să returneze suma primită, în timp ce minorul este obligat să returneze doar în limita beneficiilor existente (proviso-ul aceluiași articol).

De exemplu, dacă un minor achiziționează beneficii în joc în valoare de 20.000 de yeni pe lună și a utilizat deja acele beneficii, compania de operare trebuie să returneze suma de 20.000 de yeni plătită, dar nu poate solicita contravaloarea beneficiilor deja utilizate.
Pentru a preveni astfel de situații, este necesară o abordare legală adecvată.

Cadrul de bază al reglementărilor legale

Codul civil japonez ia în considerare faptul că minorii nu au capacitatea de judecată complet dezvoltată și stabilește prevederi de protecție în cadrul tranzacțiilor.
Concret, pentru ca un minor să efectueze un act juridic, este necesar, în principiu, consimțământul unui reprezentant legal (articolul 5, alineatul 1 din Codul civil japonez), iar în lipsa acestui consimțământ, actul juridic respectiv poate fi anulat (același articol, alineatul 2).
Acesta este un regulament important bazat pe scopul legii de a proteja minorii.

Această prevedere de protecție se aplică, desigur, și tranzacțiilor de achiziții în jocuri efectuate prin intermediul smartphone-urilor sau tabletelor.
Cu alte cuvinte, pentru fiecare tranzacție de achiziție este necesar consimțământul reprezentantului legal, iar tranzacțiile efectuate fără acest consimțământ pot fi supuse anulării.

Ghiduri practice pentru implementare

Excepțiile de la exercitarea dreptului de anulare sunt recunoscute în cazul în care se obține consimțământul reprezentantului legal și în situația în care un minor induce în eroare cealaltă parte, făcând-o să creadă că este adult, folosind mijloace frauduloase (articolul 21 din Codul Civil Japonez).
Având în vedere această reglementare, companiile de operare trebuie să dezvolte un sistem adecvat de verificare a vârstei și de obținere a consimțământului.

Ca măsuri practice, este necesar să se implementeze un sistem de verificare a vârstei utilizatorilor la furnizarea de conținut digital și, în cazul în care se constată că utilizatorul este minor, să se dezvolte un mecanism de confirmare a consimțământului reprezentantului legal pentru fiecare tranzacție de plată.
De exemplu, implementarea unui sistem de înregistrare a datei de naștere pentru verificarea vârstei sau obținerea unei declarații de consimțământ din partea reprezentantului legal al utilizatorului minor sunt măsuri practice necesare.

În plus, pentru conținutul de jocuri care se preconizează a fi utilizat de minori, ar trebui luate în considerare măsuri suplimentare de protecție, cum ar fi stabilirea unei limite maxime de cheltuieli și furnizarea de detalii de utilizare pentru părinți.
Aceste măsuri preventive au o importanță semnificativă și din perspectiva prevenirii disputelor ulterioare.