Адвокат пояснює заходи протидії маскуванню та захопленню в Facebook

Оскільки Facebook передбачає реєстрацію та використання за справжнім ім’ям, особиста інформація тут величезна, а проблеми зі зловживанням ідентичності та захопленням акаунтів, які виникають на інших соціальних мережах, таких як Twitter, стають особливо серйозними на Facebook. Особливо багато людей використовують Facebook як робочий інструмент, і для таких людей зловживання ідентичності та захоплення акаунтів можуть призвести не тільки до зниження соціальної оцінки та довіри, але й до великих економічних збитків.

Підробка особи на Facebook

Підробка особи полягає в створенні облікового запису на Facebook з таким же ім’ям та прізвищем, розміщенні фотографій, що виглядають як справжні, та відправленні запитів на дружбу або повідомлень друзям цієї особи. Часто люди приймають ці запити на дружбу, помиляючись, вважаючи, що це справжня особа, тому важливо бути обережним, коли ви отримуєте такі запити. Спочатку основною метою підробки особи було використання людей для переходу на платні сайти та виманування грошей, але тепер стає все більше випадків особистого дратування. Якщо хтось вдається за вас та робить образливі коментарі, це може серйозно підірвати вашу соціальну репутацію та зруйнувати ваших відносин. Крім того, підробка особи може бути використана для отримання особистої інформації, такої як адреса, дата народження та особисті відносини, що може призвести до значних незручностей для тих, хто оточує вас.

Як відрізнити підроблений аккаунт Facebook

Коли ви отримуєте запит на додавання до друзів, варто перевірити, чи дійсно це запит від цієї особи, перш ніж його підтвердити. Особливо будьте уважні, якщо ви помічаєте такі особливості:

• Мало дописів
• Аккаунт було створено недавно
• Немає історії оновлень
• Надмірно велика або надмірно мала кількість друзів
• Нерівномірний склад друзів
• Неповне введення
• Відсутність налаштувань аватара або наявність зображення персонажа

Іншим способом може бути відправлення повідомлень через Мессенджер зі словами “Я знову почав користуватися Facebook” або “Я не можу увійти в Facebook, тому я створив новий аккаунт”. Ви не повинні бездумно приймати запити на додавання до друзів від незнайомих людей. Інтернет-зв’язки можуть бути ефективним і веселим способом створення нових людських відносин, але вони також мають багато небезпек. Якщо ви несподівано підтвердили запит на додавання до друзів від підробленого аккаунту, негайно видаліть цей аккаунт зі свого списку друзів. Це запобігає поширенню шкоди на вас, і видалення друзів не повідомляється іншій стороні. Якщо ви думаєте, що ваш друг став жертвою підробки, відправте йому повідомлення, щоб запобігти шкоді. Крім того, щоб запобігти поширенню шкоди на інших друзів, зробіть допис, що містить “Якщо ви підтвердили запит на додавання до друзів від підробленого аккаунту з ім’ям ○○, будь ласка, видаліть його”, і повідомте про підроблений аккаунт Facebook з його сторінки.

Захоплення аккаунту Facebook

Ще більш небезпечним, ніж використання чужого імені, є захоплення аккаунту. У Facebook є функція “відновлення аккаунту через друзів” як спосіб допомоги офіційним користувачам, які втратили свої дані для входу. Ця функція може бути зловживана: з фальшивого аккаунту надсилаються запити на дружбу потенційним жертвам. Люди можуть прийняти ці запити, якщо їм скажуть, що “забули пароль і створили новий аккаунт”. Якщо отримати згоду від трьох осіб, захоплення аккаунту Facebook буде завершено.

Існує також “витік паролів”. Є ситуації, коли пароль може бути викрадений різними способами (наприклад, коли його побачив ваш друг або знайомий), або коли інформація про аккаунт, зареєстрований на великому сайті або сервісі, витікає. Найчастіше захоплення аккаунту призводить до розміщення реклами, але оскільки на Facebook є багато особистої інформації, захоплення аккаунту означає, що всю цю інформацію можна викрасти.

Використовуючи отриману таким чином інформацію, можна легко знизити соціальну оцінку особи, розповсюджуючи домисли та образи, відправляючи електронні листи з образами від імені особи або роблячи непристойні дописи.

Приклади випадків захоплення Facebook

• Ваш пароль для входу змінено без вашого дозволу, і ви не можете увійти
• Спам-реклама відправляється вашим друзям
• Ваші особисті дані, такі як інформація про кредитну картку, стають відкритими

Найчастіше проблемою при захопленні стає розсилка спам-реклами. Відомим прикладом стала реклама сонцезахисних окулярів Ray-Ban за низькою ціною. Це зображення з рядом окулярів Ray-Ban, до якого додаються теги людей, і воно відображається в їхній стрічці новин. Посилання веде до шахрайського сайту з онлайн-торгівлі, і це може стати проблемою, якщо ви втягнете в цю фінансову проблему своїх друзів або знайомих.

Ваші особисті дані можуть бути викрадені, включаючи інформацію про кредитну картку, і ви можете втратити гроші. Ваші друзі або знайомі також можуть стати жертвами шахрайства. Багато злочинів повідомляються групами, що займаються спеціальним шахрайством. Спеціальне шахрайство – це коли шахраї використовують засоби комунікації для обману великої кількості людей, з якими вони ніколи не зустрічалися. Останнім часом стає проблемою спеціальне шахрайство, що використовує Facebook або LINE як посередників. Особливо проблематичним є шахрайство, що використовує електронні гроші.

Електронні гроші легко обмінювати, і важко відстежити їх джерело, тому шахраї можуть виступати в ролі вашої родини або друзів і відправляти вам повідомлення з проханням купити електронні гроші, такі як iTunes, і відправити їм номер на звороті картки. Це дійсно призводить до великих втрат. Будьте обережні з групами, що займаються спеціальним шахрайством з метою отримання грошей.

Як вчинити, якщо ваш Facebook-акаунт було захоплено

Спочатку, повідомте Facebook про “несанкціонований доступ”. Ви можете перейти до розділу про несанкціонований доступ до акаунту через Центр допомоги. Потім змініть пароль. Якщо ви все ще можете увійти, це означає, що зловмисник ще не змінив пароль, тому змініть пароль якомога швидше, щоб виключити зловмисника. Якщо ви залишите все як є і пароль буде змінено, ваш Facebook-акаунт буде повністю захоплено, і законний користувач не зможе його використовувати. Якщо ви підозрюєте щось, змініть пароль негайно. У Facebook є функція інтеграції з додатками, і в залежності від прав, наданих додатку, третя особа може виконувати різні операції.

Захоплення Facebook може призвести до інтеграції з додатками, і зловмисник може навмисно поширювати посилання для досягнення своїх цілей. Це можна вирішити, розірвавши зв’язок з підозрілими додатками, тому перевірте додатки, з якими ви зв’язані, і розірвіть зв’язок з додатками, про які ви не знаєте, або з підозрілими додатками. Крім того, “видаліть повідомлення”. Ви можете видалити спам-повідомлення зі своєї стрічки новин. Однак, якщо ви позначені тегом, ви не зможете видалити вміст повідомлення на сторінці друга, і вам доведеться чекати, поки час пройде.

Нарешті, зробіть вибачення. Вибачтеся перед своїми знайомими та друзями за те, що стали жертвою і завдали незручностей через спам-повідомлення та інше.

Захоплення Facebook та юридичні проблеми

Якими юридичними порушеннями є захоплення Facebook?

Закон про заборону незаконного доступу та захоплення

По-перше, незаконний вхід в чужий обліковий запис на Facebook може порушувати японський Закон про заборону незаконного доступу (офіційна назва “Закон про заборону незаконного доступу”).

Закон про заборону незаконного доступу (Заборона незаконного доступу)
Стаття 3. Ніхто не повинен здійснювати незаконний доступ.
Стаття 11. Ті, хто порушує положення статті 3, підлягають покаранню у вигляді ув’язнення на термін до 3 років або штрафу до 1 мільйона єн.

Крім того, у випадку незаконного отримання чужого пароля, може бути накладено покарання у вигляді ув’язнення до 1 року або штрафу до 500 тисяч єн.

Закон про заборону незаконного доступу (Заборона незаконного отримання ідентифікаційних кодів інших осіб)
Стаття 4. Ніхто не повинен отримувати ідентифікаційні коди інших осіб, що стосуються функції контролю доступу, з метою використання їх для незаконного доступу (обмежено тими, що відповідають пункту 1 пункту 4 статті 2. Те ж саме стосується статей 6 та 12 пункту 2).
Стаття 12. Ті, хто відповідає будь-якому з наступних пунктів, підлягають покаранню у вигляді ув’язнення на термін до 1 року або штрафу до 500 тисяч єн.
1. Ті, хто порушує положення статті 4

У серпні 2016 року Токійський окружний суд визнав винним 29-річного працівника компанії (місто Омура, префектура Нагасакі), який був арештований за незаконний доступ до Facebook та iCloud семи осіб, включаючи акторок Масамі Нагасава та Кейко Кітагава, 238 разів.

Підсудний протягом приблизно 1 року та 3 місяців, з серпня 2014 року (Heisei 26) до листопада 2015 року (Heisei 27), використовуючи комп’ютер у своєму домі, незаконно входив до Facebook та iCloud семи жінок 238 разів. Протягом цього часу він намагався отримати незаконний доступ до інших жінок на основі інформації, отриманої в результаті успішного незаконного доступу, використовував інтернет для пошуку інформації, яка могла б стати паролем, а також шукав відповіді на секретні питання при втраті пароля, використовуючи функцію відновлення пароля, щоб отримати незаконний доступ. Ці злочини підсудного були постійними та наполегливими, і вони серйозно підривали соціальне довіру до комп’ютерних мереж.

Рішення Токійського окружного суду від 3 серпня 2016 року

Токійський окружний суд визначив покарання у вигляді ув’язнення на термін 2 роки та 6 місяців, як це було запропоновано в обвинуваченні, але “підсудний не розголошував інформацію, яку він підглядав. Враховуючи це, не можна зменшувати кримінальну відповідальність підсудного, але, враховуючи характер злочину в цьому випадку, все ж можна відстрочити виконання покарання підсудному”, і встановив відстрочку виконання на 4 роки.

Випадки застосування злочину шахрайства з використанням електронних обчислювальних машин

Крім того, якщо ви вчиняєте шахрайство за допомогою фішингу або викрадення особистості, може бути застосовано злочин шахрайства з використанням електронних обчислювальних машин.

Стаття 246-2 Кримінального кодексу (Шахрайство з використанням електронних обчислювальних машин)
Крім випадків, передбачених у попередній статті, ті, хто надає неправдиву інформацію або неправильні інструкції електронному обчислювальному пристрою, який використовується для обробки справ людей, створюючи неправдивий електромагнітний запис, що стосується отримання або зміни права власності, або надаючи неправдивий електромагнітний запис, що стосується отримання або зміни права власності для обробки справ людей, отримують незаконну вигоду в майновому вигляді або забезпечують її отримання іншими особами, підлягають покаранню у вигляді ув’язнення на термін до 10 років.

Визначення винуватця та вимога про відшкодування збитків у цивільному порядку

Звичайно, якщо ви стали жертвою клевети через захоплення вашого облікового запису, ви також можете вимагати відшкодування збитків у цивільному порядку.

Стаття 709 Цивільного кодексу
Ті, хто порушує права інших осіб або інтереси, захищені законом, через умисне або недбале діяння, несуть відповідальність за відшкодування збитків, спричинених цим.

Спочатку ви подаєте заяву до Facebook, Inc. про тимчасове обмеження розкриття інформації про відправника. Якщо тимчасове обмеження розкриття інформації дозволено, Facebook, Inc. розкриває інформацію, тому ви подаєте позов про розкриття інформації про відправника до визначеного провайдера, і ви визначаєте реальне ім’я та адресу відправника. Якщо ви визначили відправника, ви можете вимагати відшкодування збитків, якщо допис є клеветою.