Yahoo!知识+的删除方法是什么?也解释了由于口碑损害造成的影响
Yahoo!知识+是一个Q&A网站，用户可以在此提出他们的疑问，或者回答他们知道的问题。然而，恶意的评论也很突出，任何人都可以发布和查看，因此，如果受到口碑损害，损害可能会变得更大，这是其特点之一。在这篇文章中，我们将解释Yahoo!知识+带来的口碑损害和删除方法。
什么是Yahoo!知识+？
Yahoo!知识+是由Yahoo! Japan运营的一个问答网站。发布的问题内容各异，从日常生活中的疑问到企业声誉，政治问题等，各种内容的问题和答案每天都在进行交流。只要获得Yahoo! Japan的ID，就可以匿名立即提问和回答。
Yahoo!知识+的域名权重非常高，搜索公司名或产品名时，与之相关的Yahoo!知识+的帖子往往会在搜索结果的上位显示。因此，一旦在Yahoo!知识+上发布恶意帖子，很容易造成直接的损害。
Yahoo!知识+上存在哪些类型的声誉损害？
Yahoo!知识+因为可以匿名使用且有大量的浏览者，因此经常可以看到诽谤和中伤的帖子。作为运营方，由于每天都有大量的帖子发布，无法事先检查内容，因此可能会公开发布含有诽谤和中伤的帖子。首先，我们将具体解释存在哪些类型的声誉损害。
信息来源不明确的回答
Yahoo!知识+允许任何人回答问题，因此实际上存在很多信息来源不明确的回答。具体来说，例如回答者的个人观点，或者基于网络上不准确信息的回答等。然而，即使是这样的信息来源不明确的回答，也可能被提问者选为“最佳答案”。这是因为提问者往往不是在寻求准确的信息，而是希望得到共鸣，因此他们会提出咨询或问题。
胡说八道的回答
Yahoo!知识+的回答中，也存在没有任何依据的胡说八道的回答。除了恶作剧和消磨时间外，还有一些是出于对问题对象持有恶意的人为了骚扰而发表的回答。他们会发表负面内容的回答，试图给提问者留下坏印象。例如，“这家餐厅的食物很难吃，最好不要去”或者“虽然△△这个产品宣称有美肤效果，但是完全没有效果”等。
如果出现这样的回答，作为企业或商店，可能会导致用户或购买者减少，销售额下降。
自编自导的帖子
也存在自己提问，然后从另一个账户发布对此的回答的自编自导模式。主要目的是提高自己公司或产品的声誉，或者降低竞争对手等竞争对手的声誉。简单来说，这就是“作假”。虽然这是一种不应该做的行为，但由于帖子是匿名发布的，因此很难发现。
忽视雅虎知识+上的负面口碑的风险
由于雅虎知识+的访问量非常大，因此，负面的帖子可能会导致受到口碑损害的风险较高。如果任由这样可能引发口碑损害的帖子存在，就可能产生各种风险。
通过外部网站的扩散导致口碑损害的扩大
雅虎知识+允许任何人查看他人的问题和答案，因此，如果有人对特定的公司或个人发布负面的问题或答案，那么查看这些内容的人可能会将其进一步扩散到外部网站。例如，如果有人发布了像“我听说○○公司是黑心公司，工资低，不支付加班费，这是真的吗？”“是的，这是真的。我建议你最好不要加入这家公司。”这样没有根据的谣言，那么看到这些内容的人可能会相信这些恶劣的谣言，并在其他网站上发布这些内容，从而导致○○公司的口碑损害扩大。
在搜索时容易出现在前列
雅虎知识+的用户众多，网站的访问量也非常大，因此，在进行关键词搜索时，知识+的答案往往会出现在搜索结果页面的前列。因此，例如，只要搜索“○○公司”这个关键词，就可能会有许多人看到没有根据的负面帖子，从而可能导致形象降低。
Yahoo!知识+的评论删除标准
如上所述，Yahoo!知识+并不对发布的内容进行预先检查。因此，如果您想删除某个帖子，您需要从这里提交删除请求。由于Yahoo!知识+没有提供专门的删除请求表格，因此，您需要通过每个帖子下方的“违规举报”按钮来提交删除请求。请选择您希望删除的评论，然后点击右下角的“违规举报”按钮。然后，将出现一个输入“违规项目”的界面，您可以从中选择相应的项目。
然而，仅仅因为您提交了违规举报，并不意味着您报告的所有帖子都会被删除。要想让您的删除请求得到批准，您需要证明该帖子违反了Yahoo!知识+的指南[ja]。在Yahoo!知识+，以下类型的帖子是被禁止的：
禁止事项1：过度批评、诽谤他人，发布攻击或伤害他人的内容，或者让他人感到不舒服的内容
禁止事项2：发布包含淫秽、暴力、过激描绘等不愉快内容的帖子
禁止事项3：发布煽动或助长违法行为或犯罪行为，或者预告此类行为的帖子
禁止事项4：出于商业目的或广告目的使用
禁止事项5：发布可以识别个人信息的帖子
禁止事项6：侵犯他人知识产权，如版权
禁止事项7：妨碍服务运营的行为
禁止事项8：发布非问题、答案的帖子，或者即使是问题、答案的帖子，也没有实质性内容
禁止事项9：冒充他人或自导自演
禁止事项10：发布招揽或呼吁的帖子
禁止事项11：发布明显的假信息
禁止事项12：其他Yahoo! JAPAN认为不适当的内容
Yahoo!知识+使用规则：禁止事项[ja]
原则上，您不能直接删除其他用户发布的问题和答案。但是，如果您认为某个帖子违反了使用条款，您可以点击该帖子右下角的违规举报图标，向运营方报告。
请注意，即使您提交了举报，删除的标准仍然完全由Yahoo!知识+的运营方决定，没有保证一定会被删除。此外，他们也不会单独回复您。例如，即使您以“违反社会规范和公序良俗”的内容为理由请求删除，运营方也不一定会接受您的主张并进行删除。
律师如何删除Yahoo!知识袋的问题
如果您发现自己难以删除Yahoo!知识袋的帖子，我们建议您借助律师，通过法律手段进行处理。您可以采取发送防止措施请求，或者通过法院进行临时处理申请等方式，可能可以实现删除。
通过发送防止措施请求进行删除
在法庭外申请删除的一种方法是，根据日本《服务提供者责任限制法》（Provider Liability Limitation Law）向运营公司提出发送防止措施请求。在Yahoo!知识袋的情况下，您需要向Yahoo! JAPAN邮寄发送防止措施请求书。
相关文章：解析服务提供者责任限制法和发送防止措施请求[ja]
通过临时处理申请进行删除
如果通过法庭审理，通常的诉讼可能需要一年以上的时间。这样的口碑相关帖子，如果不尽早删除，可能会在其他网站上扩散，从而可能扩大口碑损害。
因此，被认为是有效地在短期内解决问题的是临时处理申请这种法庭程序。临时处理是指在法庭之前，可以实现与法庭胜诉相同的状态的程序，与诉讼相比，结果（如删除命令）可以更快地出现。如果临时处理被批准，法院将向Yahoo! JAPAN发出删除目标帖子的删除命令，因此有很高的可能性在1～3个月内解决问题。
然而，为了得到临时处理的批准，您必须向法院提出法律主张，就像起诉时一样。因此，您应该请律师进行临时处理申请。
总结：如需删除Yahoo!知识袋的问题，请咨询律师
在这里，我们解释了如何删除Yahoo!知识袋上的恶意帖子。Yahoo!知识袋的用户众多，可以匿名发布帖子，因此，诽谤的情况非常高，由于负面帖子可能导致声誉损害，降低形象等不良影响。然而，现状是，即使直接向网站请求删除，也很可能无法得到删除。
在这种情况下，可能可以通过法律程序进行删除。由于个人进行法律程序是困难的，因此在这种情况下，我们建议您咨询律师。
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