联盟营销模式的媒体运营者应注意的法律问题
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作为有效宣传企业产品和服务的方法之一,我们有联盟营销。消费者在购买产品和服务时,往往会重视口碑,而近年来,特别是在互联网搜索中寻找口碑和评论的情况越来越多。在联盟营销网站上,会详细发布使用产品和服务的感想等,因此,往往会被作为参考。
如果通过联盟营销网站介绍的产品和服务被购买,那么网站运营者将通过ASP等获得成果报酬。在搜索引擎的搜索结果中排名靠前的网站,运营者获得的报酬也会更大,因此,预计未来将有更多的新媒体加入。
另一方面,联盟营销网站也是产品和服务的广告媒介。因此,需要注意发布的文章内容不违反法律。
本文将解释在运营联盟营销模式的媒体时,需要确认的法律问题。
什么是联盟营销网站
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联盟营销网站是指采用联盟营销机制的网络媒体。联盟营销是指企业通过第三方运营的联盟营销网站推介自家的产品或服务。当通过联盟营销网站的介绍,观众购买产品或服务,或者请求资料等产生一定的成果时,企业会向网站运营者支付一定的成果报酬。
企业有时会直接与联盟营销网站的运营者签约,但在大多数情况下,都是通过被称为ASP的联盟营销程序的中介进行的。联盟营销网站的运营者会在ASP上注册,并从ASP推介的联盟营销程序中选择要推介的产品或服务来运营网站。当联盟营销产生成果时,会通过ASP支付成果报酬。
关于联盟营销网站的法律问题
在运营联盟营销网站时,特别需要理解与网站发布的文章等内容相关的法律。以下,我们将解释容易引发问题的事项。
关于日本“赠品表示法”的问题
赠品表示法的规定内容
日本的“赠品表示法”(Japanese Premiums and Representations Act)是对提供赠品类别、商品或服务内容等的表示进行规定的法律。在联盟营销网站上可能出现的问题,主要是后者的表示规定。如果商品或服务的展示比实际情况更好,消费者可能会误购质量不佳的商品,从而受到损害。
赠品表示法就是这样,对可能导致消费者误解商品或服务的质量、内容、价格等的表示进行了规定。关于表示的规定可以分为以下三种:
- 优良误认表示:对商品或服务的质量、规格、其他内容的不当表示
- 有利误认表示:对商品或服务的价格、其他交易条件的不当表示
- 其他可能被误认的表示:内阁总理大臣指定的可能被一般消费者误认的不当表示
联盟营销中的注意事项
总的来说,赠品表示法并不直接适用于联盟营销网站。适用的是“自己”提供的商品或服务的表示,而不适用于他人提供的商品或服务的表示。联盟营销网站上发布的是关于其他公司的商品或服务的内容。因此,目前认为不受赠品表示法的适用。
然而,即使不直接适用,也并不意味着可以发布夸大或无根据的虚假内容。应注意不要触犯赠品表示法的优良误认表示、有利误认表示、可能被误认的表示。具体来说,需要注意以下三点:
- 是否有夸大的表述(是否有支持的表述)
- 是否有无法证明为客观事实的内容
- 是否有从无事实或无依据的信息中得出的与其他公司相比有利的表述
例如,“这个产品是生活必需品”这样的表述可能会被视为夸大表述。另外,“比起A公司,更多的人认为B公司更好”这样的表述,除非是基于问卷调查等结果,否则可能会被视为从无事实或无依据的信息中得出的与其他公司相比有利的表述,因此需要注意。
关于版权的问题
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并非仅限于联盟营销网站,网站运营中经常会遇到版权问题。下面将解释一些关于联盟营销网站需要特别注意的点。
文本复制粘贴与剽窃
关于网站内容中的文本部分,所谓的复制粘贴和剽窃成为了问题。未经许可就转载他人的网站或书籍的文章,可能会侵犯到文章创作者的著作权,因此我们需要特别注意。
如果你想在联盟营销网站上使用他人创作的文章,你需要遵循著作权法中关于引用的规则。关于引用,限制在文本上下文所需的范围内,并明确标明引用来源是非常重要的。
引用他人文章时的要点如下:
- 只在引用对于文本上下文必要的情况下使用(例如,引用可以更清楚地传达准确信息的情况)
- 不改写引用的上下文,并明确标明正在引用(目前使用 blockquote 标签实现)
- 明确标明引用来源,如果是网站,需要设置链接
- 确保文章的大部分(50%以上)不是引用的文本
关于引用他人的图片或文章等著作物,我们在下面的文章中也进行了详细的解释。
https://monolith-law.jp/corporate/quote-text-and-images-without-infringing-copyright[ja]
图片
在联盟营销网站中,我们经常有机会使用与内容相符的图片。如果从作家等第三方获取图片,需要使用Google图片搜索等工具来检查这些图片是否为原创。
另外,如果使用付费图片提供网站,需要仔细检查使用条款,确认是否在条款允许的范围内使用。特别是,需要注意不要在签约网站之外使用图片。
此外,我们也可能使用免费的图片。对于免费图片,可能会有使用条件,所以需要进行充分的确认。关于免费素材的使用,我们在下面的文章中进行了详细的解释。
https://monolith-law.jp/corporate/points-of-using-free-materials[ja]
除此之外,如果使用Instagram或YouTube等API图片,不仅要直接引用,联盟营销网站的运营者也需要检查图片的内容。
在Instagram图片中,基本上不能使用包含角色、名人、他公司广告等的图片。如果在联盟营销网站上发布这样的图片,可能会收到角色等权利人的投诉。
另外,Instagram上的发布者可能会发布自拍图片。对于可以识别个人的图片或者显示个人房间的图片,需要得到该个人的许可。因此,除非文章真的需要,否则最好不要使用。即使是个人的自拍照,如果是遮住半张脸等无法识别个人的图片,也可以使用。
关于Instagram等社交媒体上发布的图片的版权问题,我们在下面的文章中进行了详细的解释。
https://monolith-law.jp/reputation/copyright-property-and-author-by-posting-photos[ja]
此外,基本上不应该在负面信息的文章中插入API图片。例如,使用个人的Instagram图片来描绘老化的文章。
另外,关于YouTube视频,需要注意不要在联盟营销网站上使用可能侵犯版权的商业视频或广播节目的图片和音源。
另外,对于有他公司信用标识的视频,虽然视频本身不违法,但如果在联盟营销网站上使用,可能会有被起诉的风险。因此,基本上最好不要使用。
屏幕截图
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关于屏幕截图的使用,其处理方式会因使用目的的不同而不同。在私人使用目的下,除了视频和音乐之外的屏幕截图在现行法律上被认为是合法的。
然而,联盟营销网站的文章是出于商业目的公开的,因此不能被视为私人使用目的。在非私人使用的目的下将屏幕截图粘贴到文章中是违法的。因此,联盟营销网站需要认识到不能使用商品等的屏幕截图。
关于道德问题
除了上述问题外,即使不一定涉及法律问题,也不应该发布违反道德的文章。因为违反道德的文章可能会收到第三方的投诉,甚至有可能引发网络热议。
例如,应避免可能让人感到不悦的表述,如“牙齿不干净的人会被视为不卫生”。此外,贬低其他公司的产品或服务质量的表述可能构成名誉侵权。同样,不应故意设计广告以诱导观众误点击。
总结
遗憾的是,关于联盟营销网站,常常出现信息不准确或从他人网站盗用内容的情况。特别是关于医疗、法律等特定领域的内容,可能会给浏览者带来健康损害或财产损失的风险,因此,这些网站往往会被从Google搜索结果中排除。
因此,为联盟营销网站的运营者提供无违法性、高质量的内容将成为更重要的问题。关于联盟营销,由于存在特有的法律问题,我们建议您咨询熟悉IT相关的律师事务所。