是否可以确定丢弃账户的身份?关于确定过程和适当的法律措施的解释
是否有许多人正为所谓的“丢弃账户”（捨てアカウント）所带来的诽谤中伤而感到困扰？正是因为匿名账户的存在，不断有人利用它们进行诽谤中伤。这些账户不仅仅用于诽谤中伤，有时还会被用来进行诈骗等恶劣行为。
那么，是否有可能确定这些所谓的“丢弃账户”的具体身份呢？本文将介绍如何确定丢弃账户发布者的身份，并采取法律措施。从证据的保存到请求披露发布者信息，再到追究法律责任，我们将从专家的角度详细解说这一过程。
什么是社交网络上的“丢弃账户”
在社交网络上，“丢弃账户”指的是那些被创建出来用于短期使用或者在出现问题时不会对个人造成影响的账户。这些账户被用于各种目的，如匿名发言、个人信息保护、以及管理多个账户等。
当人们想要在不透露真实姓名的情况下自由发言，或者在注册不太信任的服务时不愿使用主要邮箱，这时候通常会使用这类账户。此外，根据个人的兴趣爱好或特定的关注点来分别使用不同账户，或者作为备用账户使用，这些都是创建丢弃账户的多种目的之一。
与丢弃账户的临时性使用目的不同，主账户（本账户）是用于持续使用的主要账户。在主账户中，用户通常会注册自己的真实姓名和面部照片，并以与朋友或熟人交流为主要目的。
即使是临时账号，也能确定发帖者身份
临时账号可以匿名使用，因此无法通过账户信息确定个人身份。然而，通过发帖时使用的IP地址作为线索，可以确定发帖者的身份。
IP地址是分配给连接互联网设备的识别编号。IP地址由互联网服务提供商（通信公司）管理。
即使是通过临时账号发帖，IP地址也会被记录下来。对于临时账号所发的诽谤内容，首先要做的就是确定哪家互联网服务提供商管理着该IP地址。
在确定匿名账户发布者身份之前应该做的事情
并非所有的帖子都能够确定发布者的身份。在确定身份之前，有一些必须要做的事情。
- 检查相关帖子是否存在侵权行为
- 记录下帖子发布的日期和时间
- 留下明确的证据
下面将详细解释每一项。
检查相关帖子是否存在侵权行为
要确定发布者的身份，关键是帖子内容是否存在非法性。如果帖子内容没有非法性，就不满足信息披露的要求，因此无法确定发布者的身份。
一般来说，诽谤性的帖子可能构成刑法上的犯罪行为，如名誉毁坏或侮辱罪。要判断为名誉毁坏，需要满足以下三个条件：
- 公开性：被众多人看到的帖子
- 名誉毁坏性内容：损害名誉的内容
- 事实陈述：引用某些事实进行攻击的内容
如果只是简单的恶言如“笨蛋”等，可能构成侮辱罪，但与名誉毁坏不同。
如果不满足这些条件，就被认为没有非法性，因此无法确定发布者的身份。关于帖子内容是否构成侵权或犯罪行为，听取专家的意见也是有效的。咨询律师等专业人士，可以做出适当的判断和应对。
记录下帖子发布的日期和时间
如果想要确定匿名账户发布者的身份，记录帖子发布的日期和时间，并尽快采取行动是非常重要的。因为社交媒体运营公司一般只会保留IP地址等日志（记录）大约3个月。一旦超过这个期限，日志可能会被删除，确定身份就会变得困难。
即使留有截图或网页存档等证据，如果超过了日志保留期限，这些证据也就失去了意义。因此，一旦发现有问题的帖子，就需要尽快确认发布日期和时间，并在保留期限内进行处理。
留下明确的证据
遭受侵害时，首先应该做的就是保留非法帖子的证据。因为帖子有可能会被删除，所以需要迅速留下证据。
打印帖子内容和URL是一种可靠的方法，但如果没有打印机，就需要采用其他方法保存。如果不留下证据就放任不管，帖子一旦被删除，就无法证明其非法性。请务必保留证据，以备后续的纠纷处理。
如何确定匿名账户的发布者
要确定匿名账户的发布者，以下方法是有效的。
- 发信人信息披露请求
- 警方的确定
我们将分别解释。
发信人信息披露请求
如果您在社交媒体上遭受诽谤等侵害，通过发信人信息披露请求可以确定发布者的身份。过去，需要分别向社交媒体运营公司和加害者使用的提供商（网络业者）进行程序。
这是因为社交媒体运营公司持有的信息仅限于被用于发布的IP地址，并非可以确定个人的信息。需要从IP地址确定提供商，然后再次向提供商请求披露契约者信息。
然而，自令和4年（2022年）10月27日起施行的修正《日本提供商责任限制法》，原本需要两阶段法庭程序的发信人信息披露请求，现在只需一次非诉讼程序即可完成。非诉讼程序是指法院以简易程序处理的事项。
发信人信息披露请求的程序需要一定的时间。IP地址披露请求大约需要1至2个月，契约者信息披露请求则需要3至4个月作为参考。但是，如果对象是谷歌或X（前推特）等海外公司，可能需要更长的时间。
由于发信人信息披露请求可能需要专业知识，因此建议咨询律师等专业人士。更多详情，请参阅以下文章。
相关文章：什么是发信人信息披露请求？律师解释修正后的新程序及其流程[ja]
仅限于刑事案件，警方可以确定
通过电子邮件进行的名誉毁损或侮辱，在很多情况下被判断为没有违法性，因此确定匿名账户持有者是困难的。然而，如果邮件内容涉及刑事案件，警方可能会作为调查的一部分来确定发送者。
具体的例子包括威胁性的邮件，如暗示谋杀或暴力的“我会打你或你的家人”，或者涉及敲诈勒索罪的内容，如“如果你不想让某事曝光就付钱”，或者“做某事”。这些邮件可能会对生命或财产造成危险，因此警方可能会积极介入调查。此外，如果已经提交了受害报告或告诉状，并且已经成为案件，警方也会确定发送者。
接下来，警方会从匿名账户的头信息确定发送时的IP地址，然后确定提供商，并向提供商请求披露个人信息以确定发送者。
然而，这些程序仅限于可能发生谋杀或伤害等事件，或者已经提交了受害报告或告诉状并成为案件的情况。由于从邮件文本判断违法性是困难的，如果您感到一丝不安，请首先咨询警方。
确定弃号后的应对措施
在确定了弃号之后，应采取哪些应对措施呢？以下进行解释。
采取临时处分程序要求删除文章
在确定了提供商之后，为了防止需要确定投稿者的记录被删除，我们将进行发信者信息删除禁止的临时处分命令申请。
- 采取临时处分程序要求删除投稿
- 进行发信者信息删除禁止的临时处分命令申请（为了防止记录被删除）
这一程序是为了确保在发信者信息披露请求完成之前，提供商所保存的IP地址等信息不被删除。由于许多提供商会在一定时间后自动删除信息，因此这一程序非常重要。
发信者信息删除禁止的临时处分命令申请，将在提供商总部所在地的法院进行。在多数情况下，管辖法院为东京地方法院。如果程序顺利进行，大约2周后法院将对提供商发出禁止删除信息的命令。
与临时处分命令申请并行，也可以采取要求删除投稿的临时处分程序。这可以防止投稿的扩散，遏制损害的扩大。
临时处分程序是向法院提出申请，在紧急情况下采取临时措施的程序。如果法院批准了要求删除投稿的临时处分，将对提供商或网站运营者发出删除文章的命令。
追究民事责任
如果能够确定发信者，可以对投稿者追究民事责任。具体来说，包括索赔损害赔偿和要求精神损害赔偿等手段。
如果因为诽谤等非法投稿受到精神上的痛苦，可以要求精神损害赔偿。此外，如果投稿导致失去工作或社会信誉等具体损害，也可以提出损害赔偿请求。
这些请求不仅是对投稿者提出法律责任，也有促进预防再次发生的意义。采取法律措施，可以期待投稿者认识到自己行为的严重性，并促使其不再进行类似行为。
追究民事责任时，委托律师等专业人士可以更加顺利地进行。在专业人士的支持下，可以放心地进行适当赔偿金额的计算、程序的推进等各个方面的应对。
总结：针对临时账号的识别和对策，请咨询律师
在社交网络服务（SNS）上识别临时账号绝非易事。这涉及到判断发布内容是否违法、发起信息披露请求的程序，以及披露后的法律措施等，都需要专业知识。
特别是，信息披露请求的程序，尽管在《日本提供者责任限制法》的修正下已经简化，但仍然是一个复杂的过程。此外，为了使请求被批准，必须证明发布内容构成了诽谤或侮辱等非法行为。
这些判断对于非专业人士来说是困难的，错误的应对可能会使情况恶化。因此，在考虑识别临时账号时，应咨询律师等专业人士。
咨询律师可以期待以下好处：
- 判断发布内容的非法性
- 代理发起信息披露请求的程序
- 考虑披露后的法律措施
绝不应容忍来自临时账号的诽谤和骚扰。不要默默忍受，借助专业人士的力量，采取坚决的应对措施。
我们事务所的对策介绍
Monolith法律事务所结合了IT特别是互联网和法律的丰富经验。近年来，网络上扩散的名誉风险和诽谤信息被称为“数字纹身”，给当事人带来了严重的伤害。我们事务所提供了应对“数字纹身”的解决方案。请参阅下文了解详细信息。
Monolith法律事务所的业务领域：Digital Tattoo[ja]
Category: Internet
