Methoden zur Identifizierung von Twitter-Nutzern und die üblichen Anwaltskosten

Auf Twitter können Benutzer Nachrichten, Bilder und Videos, sogenannte Tweets, mit maximal 140 Zeichen veröffentlichen. Es gibt jedoch Fälle, in denen unerwünschte Tweets veröffentlicht werden, die beispielsweise die Privatsphäre verletzen oder diffamierend sind.

Wenn Sie Schadensersatz von jemandem verlangen, der solche Beiträge veröffentlicht hat, müssen Sie den Verfasser identifizieren. Viele Twitter-Benutzer posten jedoch Tweets von anonymen Konten. Daher müssen Sie zunächst eine Offenlegung der Informationen über den Verfasser als Voraussetzung für die Schadensersatzforderung beantragen.

Dabei kann es vorkommen, dass der Verfasser auf Twitter anhand der IP-Adresse identifiziert werden kann.

In diesem Artikel erklären wir, unter welchen Umständen der Verfasser anhand der IP-Adresse identifiziert werden kann, und den Prozess dazu, einschließlich der durchschnittlichen Kosten, wenn Sie einen Anwalt beauftragen.

Beispiele für Verleumdung auf Twitter

Twitter, aufgrund seiner leichten Zugänglichkeit und hohen Verbreitung, ist ständig anfällig für Verleumdung und Diffamierung.

Zum Beispiel gibt es einen bekannten Fall, in dem eine Person, die nach einem Kommentar in einer Fernsehsendung auf SNS diffamiert wurde, zum Selbstmord getrieben wurde. In diesem Fall wurden mehrere Personen, die diffamierende Beiträge auf Twitter veröffentlicht hatten, aufgrund einer Anzeige der Hinterbliebenen wegen Beleidigung angeklagt und gleichzeitig zu hohen Schadensersatzforderungen wegen zivilrechtlicher Vergehen verurteilt.

So kann Verleumdung auf Twitter manchmal zu erheblichen Nachteilen im sozialen Leben führen. Daher ist es wichtig, schnell rechtliche Maßnahmen zu ergreifen, um solche Situationen zu vermeiden.

Um den Verfasser eines Beitrags zu identifizieren, muss der Beitrag als illegal eingestuft werden. Bei der Beurteilung der Rechtswidrigkeit ist es wichtig, ob eine offensichtliche Verletzung der Rechte vorliegt. Je bösartiger der Inhalt, desto größer ist die Verletzung der Rechte.

Welche Art von Beiträgen illegal sind, wird in dem folgenden Artikel auf unserer Website ausführlich erläutert.

https://monolith.law/reputation/defamation-and-decline-in-social-reputation[ja]

Schritte zur Identifizierung von Twitter-Nutzern ①: Anforderung zur Offenlegung der IP-Adresse

Wie bereits eingangs erläutert, ist es notwendig, persönliche Informationen wie den Namen und die Adresse der Person, die diffamierende Beiträge veröffentlicht hat, zu kennen, bevor man rechtliche Schritte wie eine Schadensersatzklage einleitet. Auf Twitter werden jedoch die meisten diffamierenden Beiträge anonym veröffentlicht, was die Identifizierung des Verfassers (Absenders) schwierig macht.

Wenn jedoch Beiträge im Internet veröffentlicht werden, gibt es immer Kommunikationsprotokolle, sogenannte Logs, und Content-Provider (Dienstleistungsunternehmen wie Twitter) speichern diese Logs für eine bestimmte Zeit. Die IP-Adresse ist genau eines dieser Logs.

Der erste Schritt besteht daher darin, den Provider aufzufordern, die IP-Adresse als Absenderinformation offenzulegen.

Was ist eine IP-Adresse?

Eine IP-Adresse ist eine eindeutige Geräteidentifikationsinformation, die jedes Gerät hat, das mit dem Internet verbunden ist. Durch diese Anforderung kann ermittelt werden, von welchem Gerät die Übertragung stammt.

Twitter ermöglicht es Ihnen, Beiträge zu erstellen und sich anzumelden, indem Sie ein Konto erstellen. Jeder kann sich jedoch registrieren, wenn er eine kostenlose E-Mail wie Gmail oder Yahoo! Mail hat. Daher sind die einzigen Informationen, die Twitter zur Identifizierung des Verfassers hat, die IP-Adressen (wir werden dieses Problem später diskutieren).

Die Anforderung zur Offenlegung der IP-Adresse des Verfassers auf Twitter erfolgt aus diesem Grund.

Anforderung zur Offenlegung der IP-Adresse des Verfassers durch vorläufige Maßnahmen

Twitter hat grundsätzlich die Position, dass es den Gesetzen jedes Landes folgt, und kann ohne gerichtliche Verfahren nicht realisiert werden. Daher wird die Anforderung zur Offenlegung der IP-Adresse grundsätzlich durch gerichtliche Verfahren durchgeführt. Dieses Verfahren ist jedoch keine Klage, sondern eine vorläufige Maßnahme.

Vorläufige Maßnahmen sind vorübergehende Maßnahmen, die das Gericht auf der Grundlage einer Antragstellung trifft, und sie sind schneller als Klagen und können innerhalb von 1-2 Monaten durchgeführt werden.

Wenn Sie einen Anwalt beauftragen, die IP-Adresse offenzulegen und Beiträge zu löschen, beträgt die übliche Anwaltsgebühr:

Die Anfangsgebühr beträgt etwa 300.000 Yen und die Erfolgsgebühr etwa 300.000 Yen.

Was sind die Anwaltskosten und der Schadensersatzfluss bei Rufschädigung?[ja]

Die Kosten variieren jedoch je nach der Anzahl der Tweets, die Sie löschen möchten, der Anzahl der Verfasser und anderen spezifischen Inhalten und Mengen.

Obwohl es im Internet kaum erwähnt wird, ist Twitter ein Dienst, der von einer US-amerikanischen Firma betrieben wird. Daher wird selbst wenn Sie die Offenlegung der IP-Adresse eines Twitter-Nutzers, der als Japaner angesehen wird, innerhalb Japans anfordern, dies zu einem “Gerichtsverfahren gegen eine ausländische Firma”. Daher sind die Übersetzung von Dokumenten und einigen Beweisen ins Englische und die Beschaffung der Registrierung der US-Firma erforderlich.

Aus diesem Grund ist es wahrscheinlich, dass in vielen Fällen zusätzliche tatsächliche Kosten von etwa 200.000 Yen anfallen.

Notwendigkeit, die Illegalität des Beitrags zu behaupten und zu beweisen

Wenn Sie den Content-Provider auffordern, die IP-Adresse offenzulegen, müssen Sie die Anforderungen des Gesetzes zur Beschränkung der Haftung von Providern erfüllen.

Das Gesetz zur Beschränkung der Haftung von Providern ist ein Gesetz, das “die Beschränkung der Schadensersatzhaftung von Providern (Artikel 3) und die Anforderung zur Offenlegung von Absenderinformationen (Artikel 4)” regelt (vom Ministerium für Innere Angelegenheiten und Kommunikation: https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/ihoyugai_04.html#proseki1[ja]). Artikel 4 Absatz 1 dieses Gesetzes besagt, dass Sie den Provider nur dann auffordern können, Absenderinformationen offenzulegen, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

1. Wenn es offensichtlich ist, dass die Rechte der Person, die die Offenlegung beantragt, durch die Verbreitung von Verletzungsinformationen verletzt wurden.
2. Wenn die Absenderinformationen für die Ausübung des Schadensersatzanspruchs der Person, die die Offenlegung beantragt, notwendig sind oder wenn es andere berechtigte Gründe gibt, die Offenlegung der Absenderinformationen zu erhalten.

Gesetz zur Beschränkung der Haftung von Providern Artikel 4 Absatz 1

Kurz gesagt, Sie müssen behaupten und beweisen, dass der Beitrag illegal ist. Dazu benötigen Sie:

• Rechtliche Behauptungen, dass der Beitrag illegal ist (es gibt offensichtlich eine Rechtsverletzung, es gibt keine besonderen Umstände, die die Illegalität verneinen)
• Beweise, die diese Behauptungen stützen

Um die Illegalität zu behaupten, benötigen Sie spezialisiertes und fortgeschrittenes Wissen, um zu beurteilen, welche rechtlichen Behauptungen Sie auf der Grundlage der Beziehung zu den spezifischen Beiträgen machen und welche Beweise Sie verwenden, um sie zu begründen. Daher empfehlen wir Ihnen, sich nicht selbst zu beurteilen, sondern einen Anwalt mit spezialisiertem Wissen zu konsultieren.

Wenn dieses Verfahren erfolgreich ist, wird Twitter die IP-Adresse zum Zeitpunkt des Logins für die letzten 60 Tage offenlegen (Informationen ab Februar 2022, Änderungen in der Zukunft sind möglich).

Schritt 2 zur Identifizierung von Twitter-Nutzern: Verbot der Löschung von Logs

Wenn die IP-Adresse in Schritt 1 offengelegt wird, wird der Internetdienstanbieter (wie Docomo Licht, J:COM usw.), der die Internetumgebung für das Gerät bereitstellt, das den illegalen Beitrag veröffentlicht hat, identifiziert. Da der Internetdienstanbieter Informationen wie die Adresse und den Namen des Vertragspartners des betreffenden Geräts kennt, ist es möglich, den Verfasser des Beitrags zu identifizieren, indem man den Internetdienstanbieter nach den Informationen des Vertragspartners des betreffenden Geräts fragt.

Allerdings speichern die Anbieter die Logs nicht über einen langen Zeitraum. Insbesondere bei Mobilfunkverbindungen ist die Speicherdauer der Logs kurz und sie werden nach etwa drei Monaten gelöscht. Daher ist es notwendig, beim Gericht einen Antrag zu stellen, um eine Anordnung zu erhalten, die den Anbieter daran hindert, die Logs zu löschen.

In der Praxis kann es jedoch vorkommen, dass der Anbieter reagiert, wenn er benachrichtigt wird, auch ohne gerichtliche Verfahren. Dennoch ist es auch in diesem Fall notwendig, die Illegalität des betreffenden Beitrags zu behaupten und zu beweisen.

Die üblichen Anwaltskosten für diese Benachrichtigung werden auf etwa 100.000 Yen geschätzt, aber der Betrag variiert je nach Einzelfall, also bitte kontaktieren Sie den Anwalt, den Sie in Betracht ziehen, um eine Anfrage zu stellen.

Schritt 3 zur Identifizierung von Twitter-Nutzern: Antrag auf Offenlegung von Adresse und Namen

Wenn der Internetdienstanbieter in Schritt 2 die Logs für Sie sichert, ist der nächste Schritt, den Internetdienstanbieter um die Offenlegung der Adresse und des Namens des Vertragspartners des verwendeten Login-Geräts für den betreffenden Beitrag zu bitten. Da Adresse und Name wichtige persönliche Informationen sind, wird dies durch ein formelles Gerichtsverfahren erfolgen, was je nach Fall einige Zeit in Anspruch nehmen kann (etwa 6 Monate ab Klageerhebung).

Wenn das Gericht entscheidet, dass der betreffende Beitrag illegal ist, wird es den Internetdienstanbieter anweisen, die Adresse und den Namen des Vertragspartners des für den betreffenden Beitrag verwendeten Login-Geräts offenzulegen.

Allerdings ist die Meinungsfreiheit des Verfassers auch durch die Verfassung geschützt, daher wird die Legalität des betreffenden Beitrags sorgfältig geprüft. Daher ist es notwendig, verschiedene Umstände je nach Fall zu berücksichtigen, wie zum Beispiel den Inhalt des betreffenden Beitrags, die Umstände seiner Veröffentlichung und das Ausmaß des dadurch verursachten Schadens für die betroffene Person. Bitte konsultieren Sie daher unbedingt einen erfahrenen Anwalt.

Die üblichen Anwaltskosten für dieses Verfahren sind:

Ein Honorar von etwa 300.000 Yen und eine Erfolgsgebühr von etwa 200.000 Yen

Was sind die Anwaltskosten und der Schadensersatzprozess bei Rufschädigung?[ja]

so wird es gesagt.

Nach Identifizierung des Verfassers auf Twitter ist eine Schadensersatzforderung möglich

Sobald die Adresse und der Name des Vertragspartners des Anmeldegeräts in Schritt ③ offengelegt wurden, ist es möglich, Schadensersatzansprüche gegen den Verfasser geltend zu machen.

Hier können Sie Schadensersatz für Schäden wie Anwaltskosten und Schmerzensgeld, die in den Schritten ➀ bis ③ angefallen sind, vom Verfasser fordern.

Wenn es schwierig ist, eine Identifizierung über die IP-Adresse vorzunehmen, gibt es auch die Möglichkeit, eine freiwillige Löschungsanfrage an Twitter zu stellen

Es kann vorkommen, dass der Verfasser eines Beitrags nicht über die IP-Adresse identifiziert werden kann oder dass Sie einfach nur einen Beitrag auf Twitter löschen möchten.

Um eine Löschung eines Tweets zu beantragen, gibt es neben dem gerichtlichen Verfahren auch die Möglichkeit, direkt bei Twitter eine Löschungsanfrage zu stellen. Twitter hat Tweets, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, als Löschungsziel festgelegt. Daher ist es möglich, auch Beiträge, die nicht unbedingt illegal sind, aber gegen die Twitter-Verbotspunkte verstoßen, zur Löschung zu beantragen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass dies nur ein Kriterium für die freiwillige Löschung durch die Betreiberseite von Twitter ist und nicht garantiert, dass der Beitrag tatsächlich gelöscht wird.

Dennoch gibt es Fälle, in denen auch Beiträge ohne rechtswidrigen Inhalt erfolgreich gelöscht werden. Wenn Sie also keine Schadensersatzforderungen in Betracht ziehen und einfach nur eine Löschung wünschen, sollten Sie dies vor der Verwendung von gerichtlichen Verfahren wie der Identifizierung des Verfassers versuchen. Weitere Einzelheiten finden Sie im folgenden Artikel.

https://monolith.law/reputation/deletion-twitter-tweets[ja]

Probleme bei der Identifizierung von Postern über IP-Adressen auf Twitter

Bisher haben wir allgemeine Verfahren zur Identifizierung von Namen und Adressen aus der Offenlegung von IP-Adressen erläutert. Bei Twitter gibt es jedoch zwei spezielle Umstände, wenn man versucht, das gleiche Verfahren anzuwenden.

Erstens speichert Twitter Inc. systembedingt nicht die “IP-Adresse zum Zeitpunkt des Postings”, sondern nur die “IP-Adresse zum Zeitpunkt des Logins”. Im Gegensatz zu herkömmlichen Websites und Foren können Konten auf sozialen Netzwerken wie Twitter, Facebook und Instagram von mehreren Geräten gleichzeitig angemeldet werden.

Zweitens neigen Gerichte, die sich mit geistigem Eigentum befassen, dazu, die Haltung einzunehmen, dass “es rechtlich nicht zulässig ist”, eine Offenlegung von Namen und Adressen auf der Grundlage der “IP-Adresse zum Zeitpunkt des Logins” zu verlangen. Dies liegt daran, dass bei gleichzeitigem Login nicht klar ist, wer den Beitrag verfasst hat. Daher variiert die Entscheidung, ob die Offenlegung von IP-Adressen auf Twitter möglich ist, je nach Gericht.

Wenn ein Antrag auf Offenlegung von Namen und Adressen genehmigt wird, sind die offengelegten Informationen immer die Adresse und der Name des Vertragspartners. Es ist wichtig zu beachten, dass der Vertragspartner, der offengelegt wurde, nicht unbedingt der Poster ist, zum Beispiel wenn der Poster ein Kind ist.

https://monolith.law/reputation/difficulty-in-identifying-criminals-on-twitter[ja]

Zusammenfassung: Wenn Sie den Verfasser eines Twitter-Posts anhand der IP-Adresse identifizieren möchten, sollten Sie einen Anwalt konsultieren

Um einen Verfasser auf Twitter zu identifizieren, müssen Sie mehrere Gerichtsverfahren durchlaufen. Dies ist nicht nur ein Wettlauf gegen die Zeit, sondern auch ein komplexer Prozess, der fachkundige Beurteilungen erfordert.

Darüber hinaus kann die Identifizierung aufgrund der Art und Weise, wie Twitter Log-Daten speichert, die sich von anderen Websites unterscheidet, je nach Fall schwierig sein. Wenn es jedoch gelingt, den Verfasser zu identifizieren, können Sie Schadensersatzansprüche gegen die betreffende Person geltend machen.

Wie Sie Ihre rechtlichen Argumente aufbauen, welche Beweise Sie verwenden und welche Behauptungen Sie aufstellen, hängt jedoch vom Einzelfall ab. Sie können nicht mehrmals Klage für denselben Anspruch vor Gericht einreichen. Daher ist es sehr wichtig, diese Entscheidungen sorgfältig zu treffen.

Wenn Sie spezifische Probleme haben, wenden Sie sich bitte an einen Anwalt, der sich auf Diffamierungsschutz und Internet-bezogene Angelegenheiten spezialisiert hat.

Maßnahmen unserer Kanzlei

Die Monolith Rechtsanwaltskanzlei ist eine Kanzlei mit hoher Fachkompetenz in IT, insbesondere Internet und Recht. In den letzten Jahren kann das Ignorieren von Informationen über Rufschädigung und Verleumdung, die im Internet verbreitet werden, ernsthafte Schäden verursachen. Unsere Kanzlei bietet Lösungen zur Bewältigung von Rufschädigung und Shitstorms an. Details finden Sie im folgenden Artikel.

https://monolith.law/practices/reputation[ja]