हटेना ब्लॉग के अपमानजनक लेखों को हटाने का तरीका क्या है
इंटरनेट पर व्यक्तिगत लेख से लेकर मनोरंजन के लोगों द्वारा लिखे गए लेख तक विभिन्न ब्लॉग मौजूद हैं, और मुझे लगता है कि बहुत सारे लोगों ने इन्हें कम से कम एक बार तो पढ़ा होगा। इसके अलावा, Google आदि पर खोज करने के परिणामस्वरूप, किसी का ब्लॉग हिट हो सकता है। हटेना ब्लॉग भी एक ब्लॉग सेवा है, और इस सेवा का उपयोग करके बहुत सारे लोग लेख लिख रहे हैं, और ये लेख पढ़े जा रहे हैं। ब्लॉग की सबसे बड़ी खूबी यह है कि आप स्वतंत्रता से लेख लिख सकते हैं, और उसे कोई भी प्रसारित कर सकता है, लेकिन दूसरी ओर, यदि ब्लॉग के माध्यम से किसी की निंदा या अपमान किया जाता है, तो उसे लिखने वाले व्यक्ति के पास क्या विकल्प होते हैं? यहां हम हटेना ब्लॉग पर निंदात्मक पोस्ट किए जाने के मामले में प्रतिष्ठा क्षति प्रबंधन के बारे में विवरण देंगे।
हटेना ब्लॉग के बारे में विवरण
हटेना ब्लॉग, जिसे हटेना कंपनी द्वारा संचालित किया जाता है, एक ब्लॉग सेवा है। इसका पूर्वज 2019 के वसंत में समाप्त हुई हटेना डायरी सेवा थी, और इसे गिनते हुए, यह 2003 से मौजूद है, एक अपेक्षाकृत लंबे इतिहास वाली ब्लॉग सेवा है।
हटेना ब्लॉग में, कोई भी आसानी से ब्लॉग बना सकता है, साथ ही, प्रीमियम प्लान का उपयोग करके SEO और विज्ञापन आय के प्रति मजबूत ब्लॉग बनाने की क्षमता भी एक विशेषता है। इसलिए, व्यावसायिक उपयोग के लिए ब्लॉग भी बहुत हैं, और Google जैसे खोज इंजन पर शब्द खोजने पर, हटेना ब्लॉग को शीर्ष पर दिखाया जाता है।
वहीं, हटेना ब्लॉग मुफ्त में पंजीकृत होता है और कोई भी ब्लॉग लिख सकता है, इसलिए, अनिश्चित जानकारी या, निन्दा और मानहानि की सामग्री वाले ब्लॉग लेख प्रकाशित हो सकते हैं। और, यह SEO के प्रति मजबूत ब्लॉग है, इसलिए ऐसे ब्लॉग को खोज शीर्ष पर प्रकाशित किया जाता है, तो निन्दा और मानहानि के कारण होने वाले नुकसान का विस्तार हो सकता है।
हटेना ब्लॉग पर पोस्ट किए गए नकारात्मक समीक्षाएं क्या होती हैं
हटेना ब्लॉग कोई भी व्यक्ति खोल सकता है, इसलिए ऐसे लेख हो सकते हैं जिनमें अनुचित विवरण या अभिव्यक्ति शामिल हो। यहां हम आपको कुछ ऐसे संभावित नकारात्मक लेखों के उदाहरण प्रस्तुत करेंगे।
लेख में अपमानजनक टिप्पणियां की गई हों
उदाहरण के लिए, अगर कई लेख प्रकाशित होते हैं जिनमें लिखा होता है कि “रेस्तरां A का मेनू बहुत खराब है! यह स्वादिष्ट नहीं है!” तो अगर आप रेस्तरां A के पक्ष में हैं, तो यह व्यापार को बाधित करने वाली टिप्पणी होती है। यह अपमानजनक टिप्पणी है और इसे तत्काल हटाना चाहिए। हटेना ब्लॉग में, अवैध कार्यों के अलावा, उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करने वाले लेख भी हटाने के लिए योग्य माने जाते हैं। और उपयोग की शर्तों में अपमानजनक टिप्पणियां भी निषिद्ध हैं, इसलिए अगर हटेना ने इसे अपमानजनक माना, तो इसे हटाने की संभावना अधिक होती है। कृपया विस्तार से नीचे देखें।
व्यक्ति की पहचान करने योग्य व्यक्तिगत जानकारी प्रकाशित हो गई हो
व्यक्तिगत जानकारी वाले लेख, उनकी सामग्री, व्यक्ति के दृष्टिकोण, और सामाजिक प्रभाव के आधार पर, अनुचित लेख हो सकते हैं, और इसके अलावा, पता और पूर्व अपराधी जानकारी जैसी जानकारी वही होती है जिसे व्यक्ति दूसरों से छिपाना चाहता है, जो गोपनीयता का उल्लंघन होता है। ऐसी पोस्ट, एक बार पोस्ट हो जाने पर, आपकी गोपनीयता को बहाल करने की संभावना हो सकती है, इसलिए इसे तत्काल हटाना चाहिए।
टिप्पणी विभाग में अपमानजनक या गोपनीयता का उल्लंघन करने वाली सामग्री शामिल हो
उदाहरण के लिए, अगर एक खाद्य ब्लॉगर के लेख में “A पास्ट्री शॉप” की यात्रा की रिपोर्ट प्रकाशित होती है। लेख की मूल सामग्री सकारात्मक होती है और कोई समस्या नहीं होती, लेकिन टिप्पणी विभाग में, “इस जगह का केक जहर है। यहां समाप्त होने वाले खाद्य पदार्थों का उपयोग किया जाता है, यह अफवाह है। कोई भी पड़ोसी इसे नहीं खाता।” जैसी नकारात्मक टिप्पणियाँ छोड़ दी जाती हैं। इस प्रकार की स्थितियों में भी, यह बदनामी की हानि का कारण बन सकता है, इसलिए पास्ट्री शॉप के लिए इसे हटाना चाहिए।
उपयोग संबंधी नियमों का उल्लंघन करने पर हटाने का अनुरोध कैसे करें
हटेना उपयोग की शर्तें
हटेना उपयोग की शर्तों के अनुच्छेद 6 में, प्रतिबंधित कार्यों की सूची दी गई है। यदि आपके द्वारा हटाने के लिए चुनी गई समीक्षा में इन प्रत्येक बिंदुओं में से किसी पर भी लागू होता है, तो यह हटाने के लिए योग्य हो सकता है।
इसके अलावा, हटेना जानकारी हटाने के दिशानिर्देशों में भी, हटाने के लिए योग्य वस्तुओं की विवरणीय सूची दी गई है। यहां, हटाने के लिए चुने गए लेख की सामग्री, प्रेषक, और आवेदक के आधार पर, हटाने का निर्णय लेने के मानदंडों को विस्तार से वर्गीकृत किया गया है। उदाहरण के लिए, बाल-अश्लील चित्रों को हटेना द्वारा तत्काल हटाया जाता है, बिना प्रेषक को सलाह या राय जांच की। लेकिन, अश्लील जानकारी जो केवल घृणा पैदा करती है, उसके लिए प्रेषक से राय जांच की जाती है या स्वतंत्र रूप से हटाने का अनुरोध किया जाता है। उपयोग की शर्तों के अनुसार होने की संभावना वाली चीजों के लिए भी, यदि हटाने की संभावना है या तत्काल हटाने की संभावना है, इसके निर्णय मानदंडों के बारे में, कृपया हटाने के लिए योग्य जानकारी के दिशानिर्देशों का संदर्भ लें।
हटाने का अनुरोध कैसे करें
हटेना में, जानकारी हटाने के अनुरोध के लिए कोई विशेष फॉर्म नहीं है, लेकिन ‘हटेना जानकारी हटाने की प्रक्रिया’ नामक पृष्ठ पर, हटाने के अनुरोध की विस्तृत व्याख्या की गई है। सबसे पहले, यहां से हटाने का अनुरोध करना अच्छा होगा। यह अनुरोध भेजने की रोकथाम के उपाय के रूप में संभाला जाता है, इसलिए यदि आप एजेंट को अनुरोध करते हैं, तो केवल वकील ही इसे कर सकते हैं। यदि आप खुद इसे कर रहे हैं, तो इस प्रक्रिया का पालन करना चाहिए।
उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करने पर हटाने के लिए अनुरोध करने का उदाहरण
जैसा कि ऊपर बताया गया है, हटेना ब्लॉग में, एक भेजने की रोकथाम की उपाय नामक, जापानी प्रदाता जिम्मेदारी सीमा कानून (Provider Liability Limitation Law) के अनुसार हटाने के लिए अनुरोध करने की प्रक्रिया होती है।
सिद्धांततः, भेजने की रोकथाम की उपाय का अनुरोध तब किया जा सकता है जब किसी व्यक्ति के कानूनी अधिकारों का उल्लंघन होता है, लेकिन हटेना ब्लॉग में, उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करने पर हटाने के लिए भी, आप इसी तरह का अनुरोध कर सकते हैं।
अनुरोध करते समय, आपको ऊपर बताए गए सभी बिंदुओं को भरना होगा। इन बिंदुओं का पालन करते हुए, आपको यह स्पष्ट करना होगा कि यह किस ब्लॉग से संबंधित है, ताकि हटेना ब्लॉग इसे आसानी से पहचान सके। यदि आप मानहानि या गोपनीयता का उल्लंघन नहीं कर रहे हैं, बल्कि उपयोग की शर्तों का उल्लंघन कर रहे हैं, तो आपको निम्नलिखित करना चाहिए: – उल्लंघन किए गए अधिकार के खाने में, संबंधित उपयोग की शर्तें को उद्धृत करें, – अधिकार का उल्लंघन होने के कारण के खाने में, उपयोग की शर्तों का उल्लंघन होने के कारण लिखें।
इस बार, हम एक उदाहरण लेते हैं जहां हम एक लेख को हटाना चाहते हैं जिसमें “रेस्टोरेंट A में सिर्फ विदेशी कर्मचारी ही हैं, जो अप्रिय है” जैसी भेदभावपूर्ण अभिव्यक्ति शामिल है। सभी बिंदुओं को भरने के बाद, आपको कारण खाने में इस तरह लिखना चाहिए।
आपकी सेवा में, मैं रेस्टोरेंट A का मैनेजर हूं। मैं इस लेख को हटाने का अनुरोध करता हूं। इस URL के ब्लॉग में, “रेस्टोरेंट A में सिर्फ विदेशी कर्मचारी ही हैं, जो अप्रिय है” जैसा विवरण दिया गया है। मुझे लगता है कि यह मेरे द्वारा संचालित रेस्टोरेंट के बारे में है। और, “सिर्फ विदेशी कर्मचारी ही हैं, जो अप्रिय है” जैसी अभिव्यक्ति जाति, जनजाति, त्वचा के रंग के आधार पर अपमान करने वाली भेदभावपूर्ण अभिव्यक्ति है, और यह उपयोग की शर्तों के अनुसार भेदभावपूर्ण अभिव्यक्ति की गतिविधि के लिए लागू होता है। ऐसी पोस्ट होने से कर्मचारियों के काम में बुरा प्रभाव पड़ता है, और यह स्वीकार्य नहीं है, इसलिए मैं इसे हटाने का अनुरोध करता हूं। धन्यवाद।
भेजने की रोकथाम की उपाय एक कानूनी तरीका हो सकता है, लेकिन यह सिर्फ वैकल्पिक हटाने के अनुरोध के लिए ही सीमित होता है। यदि उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करने पर हटाना नहीं होता है, तो आपको अवैध होने के आधार पर, कानूनी अधिकारों का उल्लंघन करने के लिए भेजने की रोकथाम की उपाय का अनुरोध करना होगा, या मुकदमा चलाने जैसे अधिक प्रभावशाली कानूनी उपाय अपनाने होंगे।
अवैध मानते हुए हटाने का अनुरोध करने की स्थिति
कानूनी उपाय
अगर किसी का अधिकार उल्लंघन होता है या कानून का उल्लंघन होता है, तो आप वकील के माध्यम से न्यायिक तरीके से हटाने के लिए विवाद कर सकते हैं। पहले, इंटरनेट पर बदनामी के खिलाफ कानूनी उपाय में,
- स्वतंत्र हटाने के लिए भेजने की रोकथाम की मांग
- पोस्ट हटाने की मांग और अस्थायी उपाय का आवेदन
- संदेशक की जानकारी का खुलासा (IP एड्रेस की जानकारी, पता और नाम की जानकारी)
- नुकसान भरपाई की मांग (पोस्ट करने वाले की पहचान के बाद नुकसान भरपाई की मांग)
आदि हो सकते हैं।
कानूनी दावा
तो, कानूनी रूप से हटाने की मांग करने के लिए, पहला विचार यह हो सकता है कि “मानहानि” का दावा करना। मानहानि होती है जब,
- “सार्वजनिक रूप से”
- “तथ्यों का उल्लेख कर”
- “किसी की प्रतिष्ठा को क्षति पहुंचाने”
सभी बातें सही होती हैं। उदाहरण के लिए, अगर “रेस्टोरेंट A समाप्त होने वाले खाद्य पदार्थों का उपयोग कर रहा है, इसलिए यह सब सड़ा हुआ है” जैसी असत्य जानकारी पर आधारित टिप्पणी पोस्ट की गई थी, तो हमें 1 से 3 तक की आवश्यकताओं को देखना चाहिए। पहले, इंटरनेट पर पोस्ट करने के लिए, जैसे कि इस बार, अनिश्चित संख्या में लोगों को देखने की स्थिति में रखा जा सकता है, इसलिए “सार्वजनिक रूप से” कहा जा सकता है।
अगले, “तथ्यों का उल्लेख” का मतलब है कि किसी व्यक्ति की सामाजिक मूल्यांकन को कम करने के लिए पर्याप्त विशिष्ट तथ्यों को बताना, चाहे वह सत्य हो या झूठ। इस बार, खाद्य सुरक्षा कानून का उल्लंघन करने वाली जानकारी, जैसे कि समाप्त होने वाले खाद्य पदार्थों का उपयोग करना, सामाजिक मूल्यांकन को कम करने के लिए पर्याप्त हो सकती है।
अंत में, “क्षति पहुंचाने” के लिए, वास्तव में सामाजिक मूल्यांकन को क्षति पहुंचाने की आवश्यकता नहीं होती है, यदि खतरा अमूर्त रूप से मौजूद होता है। वास्तव में, विवादित पोस्ट को इंटरनेट न्यूज़ या SNS पर अनिश्चित संख्या में लोगों द्वारा देखा जाता है और रेस्टोरेंट A के खिलाफ आलोचना और विरोध शुरू हो जाता है, इसे साबित करने की आवश्यकता नहीं होती है। खतरा वास्तविक रूप से मौजूद होना चाहिए।
मानहानि की विस्तृत आवश्यकताओं आदि के बारे में नीचे दिए गए लेख में विस्तार से बताया गया है, इसे संदर्भ के रूप में देखें।
न्यायालय के माध्यम से हटाने की विधि (अस्थायी उपाय)
मानहानि आदि, उपरोक्त तरह के कानूनी उल्लंघन का उल्लेख करके हटाने की मांग करने के लिए, पहले, संदेश रोकने की उपाय की मांग करना सामान्य होता है। हालांकि, जैसा कि पहले ही उल्लिखित है, संदेश रोकने की उपाय की मांग न्यायालय के माध्यम से नहीं होती है, यह प्रदाता (हटेना ब्लॉग) से स्वैच्छिक हटाने की मांग करती है। हटेना ब्लॉग में, उपयोग की शर्तों में, कानूनी रूप से हटाने के लिए संभावना हो सकती है, इसे स्पष्ट रूप से उल्लेख किया गया है, इसलिए इस विधि के माध्यम से हटाने की संभावना अधिक होती है। हालांकि, यह एक वैकल्पिक उपाय है, इसलिए निर्णय के आधार पर, हटाना नहीं किया जा सकता है। इसके विपरीत, न्यायालय के माध्यम से प्रक्रिया में, यदि हटाने की मांग न्यायालय द्वारा स्वीकार की जाती है, तो निर्णय की बाध्यकारी शक्ति उत्पन्न होती है, इसलिए प्रदाता (हटेना ब्लॉग) को हटाने के लिए मजबूर किया जाता है।
इसलिए, यदि संदेश रोकने की उपाय की मांग स्वीकार नहीं की जाती है, तो न्यायिक प्रक्रिया में जाना प्रभावी होता है। अस्थायी उपाय क्या है, यह नागरिक संरक्षण कानून में निर्धारित विधि है, जब तत्काल समाधान की मांग की जाती है, तो यह आधिकारिक मुकदमे के माध्यम से निर्णायक निर्णय प्राप्त करने से पहले अस्थायी उपाय की मांग करती है। इस तरह की निंदा और अपवाद की समीक्षाएँ, एक बार फैल जाने पर, बहाल करना मुश्किल हो सकता है, इसलिए अस्थायी उपाय की व्यवस्था का उपयोग करके जल्द से जल्द जानकारी हटाने की मांग करना प्रभावी होता है। अस्थायी उपाय का आदेश जारी होने पर, न्यायालय दूसरे पक्ष को पोस्ट हटाने का आदेश देता है, इसलिए दूसरे पक्ष को हटाने के लिए सहमत होना पड़ता है। अस्थायी उपाय के मामले में, यदि आप बदनामी के खिलाफ उपाय के बारे में जानकार वकील से परामर्श करते हैं, तो अनुरोध से हटाने तक, 2-3 महीने के भीतर साकार किया जा सकता है, जो अधिकांशतः प्रभावी होता है। निंदा और बदनामी के मामले में, उपरोक्त लेख को हटाने, और अस्थायी उपाय की प्रक्रिया के बारे में, नीचे दिए गए लेख में विस्तार से बताया गया है।
अस्थायी उपाय द्वारा पोस्ट करने वाले की पहचान
अस्थायी उपाय द्वारा पोस्ट करने वाले की पहचान के लिए, यदि आप वकील को अनुरोध करते हैं, तो संभावना होती है कि वे संदेश प्रेषक की जानकारी का खुलासा करने के लिए जिसे जापानी में ‘発信者情報開示請求’ कहते हैं, पोस्ट करने वाले के IP एड्रेस आदि की जानकारी का खुलासा करेंगे, और पोस्ट करने वाले की पहचान करने में सक्षम हो सकते हैं। इसे करने से, पहचाने गए संदेश प्रेषक के खिलाफ, आप अपमानजनक पोस्ट के कारण हुए नुकसान के लिए नुकसान भरपाई की मांग कर सकते हैं। इन प्रक्रियाओं के प्रवाह के बारे में नीचे दिए गए लेख में विस्तार से व्याख्या की गई है।
सारांश
हटेना ब्लॉग में विभिन्न श्रेणियों के लेख और ब्लॉग मौजूद हैं। हालांकि, लेखन की उच्च स्वतंत्रता और खोज में ऊपरी स्थान पर प्रदर्शित होने की बात को ध्यान में रखते हुए, विभिन्न प्रकार के कीर्ति क्षति और अधिकार उल्लंघन की संभावना होती है। हमने लेख में कुछ उद्धरण दिए हैं, हटेना ब्लॉग के हटाने के दिशानिर्देश और उपयोग की शर्तें, हटाने का अनुरोध करने की प्रक्रिया बहुत ही विस्तृत और विशेषज्ञता वाली सामग्री शामिल करती है, जिसे व्यक्तिगत रूप से करना कठिन होता है, और यह कानूनी कार्यवाही भी होती है, इसलिए वकील की जरूरत होती है। सबसे पहले, वकील से परामर्श करें, और यह निर्धारित करें कि क्या उक्त समीक्षा अधिकार उल्लंघन के अंतर्गत आती है, या कानून का उल्लंघन करती है या नहीं।
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