अस्पताल नौकरी परिवर्तन लैब में प्रतिष्ठा क्षति प्रबंधन क्या है?

डॉक्टर, नर्स, मेडिकल स्टाफ आदि, जो लोग स्वास्थ्य सेवाओं से जुड़े होते हैं, जब वे नौकरी या नौकरी बदलने की गतिविधियों में शामिल होते हैं, तो सामान्यतः, अस्पताल और क्लिनिक की जानकारी सामान्य नौकरी बदलने की साइटों पर नहीं होती है। ऐसे लोगों के लिए विशेषज्ञ नौकरी बदलने की साइटें एक महत्वपूर्ण सहायक हो सकती हैं। हॉस्पिटल जॉब लैब एक ऐसी विशेषज्ञ नौकरी बदलने की साइट है जो मेडिकल प्रोफेशनल्स को विशेष रूप से ध्यान में रखती है, और यहां पर देश भर के अस्पतालों के बारे में, काम करने की जगह की प्रशंसाओं और समीक्षाओं को पढ़ा जा सकता है। हॉस्पिटल जॉब लैब में, वास्तविक रूप से काम कर रहे लोगों की वास्तविक समीक्षाएं देखी जा सकती हैं, इसलिए यहां पर सकारात्मक जानकारी से लेकर नकारात्मक जानकारी तक विभिन्न लोगों की समीक्षाएं और जानकारी प्रकाशित होती हैं, और उपयोगकर्ताओं के लिए यह एक उपयोगी साइट है जो वास्तविक अनुभवों को साझा कर सकती है। हालांकि, दूसरी ओर, अगर अस्पताल के बारे में बुरी समीक्षा लिखी जाती है और फैल जाती है, तो यह नियुक्ति गतिविधियों और अस्पताल प्रबंधन पर बुरा प्रभाव डाल सकती है। यहां हम हॉस्पिटल जॉब लैब पर अपमानजनक समीक्षाओं के प्रकाशन के मामले में प्रतिष्ठा क्षति प्रबंधन के बारे में विवरण देंगे।

अस्पताल नौकरी परिवर्तन लैब के बारे में विवरण

अस्पताल नौकरी परिवर्तन लैब, जिसे शेयर अस्पताल WILLCO द्वारा संचालित किया जाता है, एक उपयोगकर्ता के लिए काम की समीक्षा मीडिया है जो मेडिकल और कानूनी क्षेत्र के मानव संसाधन सेवाओं को संभालता है। अस्पताल नौकरी परिवर्तन लैब में, आप अस्पताल के काम की विवरण, वेतन स्तर, मानव संबंध, महिलाओं के लिए काम करने की सुविधा आदि के बारे में चिंता करने वाले अस्पताल की वास्तविक प्रतिष्ठा पढ़ सकते हैं, जो अन्य अस्पताल समीक्षा साइटों पर नहीं होती है, और यह अस्पताल की आंतरिक जानकारी को जानने के लिए एक मजबूत सहायक बन जाता है। इसके अलावा, जो जानकारी इकट्ठी की गई है, वह साइट द्वारा गिनी जाती है, और अस्पताल को 5 स्टार पूर्णांक में अपने आप को गिना जाता है, और रैंकिंग किया जाता है, जो देखने और खोजने के लिए आसान होता है।

यह साइट वास्तव में काम कर रहे लोगों, और पिछले में काम कर चुके लोगों की समीक्षाओं पर आधारित है, इसलिए नकारात्मक जानकारी या असंतुष्टि लिखी जाने की संभावना होती है। और अस्पताल नौकरी परिवर्तन लैब की विशेषता इसी तरह की सच्ची समीक्षाओं को पढ़ने में होती है, जो उपयोगकर्ताओं के लिए लाभदायक होती है, लेकिन अस्पताल के लिए, यदि निन्दा आदि लिखी जाती है, तो यह नौकरी की खोज की गतिविधियों पर बुरा प्रभाव डाल सकती है, और अस्पताल के उपयोगकर्ताओं (रोगी) को बुरा प्रभाव दे सकता है, और बड़े नुकसान का कारण बन सकता है। इस लेख में, हम विवरण देंगे कि अस्पताल नौकरी परिवर्तन लैब में किस प्रकार की नकारात्मक समीक्षाएं लिखी जा सकती हैं, और जब वे लिखे जाते हैं, तो उनका सामना कैसे करना चाहिए।

अस्पताल नौकरी परिवर्तन लैब में किस प्रकार की प्रतिष्ठा क्षति होती है

अस्पताल नौकरी परिवर्तन लैब एक उपयोगकर्ता की समीक्षा केंद्रित साइट है, इसलिए नकारात्मक समीक्षाएं पोस्ट हो सकती हैं। अस्पताल नौकरी परिवर्तन लैब में समीक्षाएं मुख्य रूप से अस्पताल के ‘समीक्षा और मूल्यांकन’ पृष्ठ पर उपयोग की जाती हैं। नीचे, हम वहां संभावित नकारात्मक समीक्षाएं और प्रतिष्ठा क्षति की सामग्री पेश कर रहे हैं।

हरेसमेंट और कानूनी उल्लंघन की आरोपगारी करने वाली समीक्षाएं

अस्पताल नौकरी परिवर्तन लैब वास्तविक कर्मचारियों की वास्तविक आवाज़ को पोस्ट करने के लिए एक मंच है, इसलिए यह कार्यस्थल में महसूस की गई चीजों पर केंद्रित होती है। हम समझ सकते हैं कि उन सीनियर्स जिन्होंने हरेसमेंट की शिकायत की और दुखी अनुभव किया, उन्होंने दोबारा ऐसा अनुभव न करने की भावना को समीक्षा के रूप में पोस्ट करने की संभावना हो सकती है। हरेसमेंट की शिकायत के अलावा, अधिक कार्यकाल, वेतन आदि के बारे में कार्य आरोपगारी भी समान रूप से संभावित है। हालांकि, अस्पताल के लिए, ऐसी पोस्ट करने से नौकरी के प्रभाव पर बुरा प्रभाव पड़ता है, और वे चाहते हैं कि उनकी भर्ती गतिविधियाँ अच्छी तरह से नहीं हो सकती हैं। विशेष रूप से, जब वे कार्य समय को सुधारने का प्रयास कर रहे हों, हरेसमेंट करने वाले कर्मचारियों को सजा दे रहे हों, इत्यादि, इन समस्याओं के बारे में उपाय कर रहे हों, तो ऐसी पोस्ट लगातार बनी रहने से अस्पताल के लिए यह वास्तविक स्थिति के अनुसार नहीं होता है और यह अच्छी समीक्षा नहीं होती है।

निर्णयात्मक अभिव्यक्ति का उपयोग करने वाली, तथ्य से भिन्न, और दुर्भावनापूर्ण समीक्षाएं

उदाहरण के लिए, “यह अस्पताल घाटे का व्यापार कर रहा है, इसलिए इसका भविष्य नहीं है और यह एक साल के भीतर बंद हो जाएगा!” या “यहां की स्वच्छता स्थिति खराब है” जैसी निर्णयात्मक अभिव्यक्ति वाली समीक्षाएं। ऐसी निर्णयात्मक अभिव्यक्तियाँ, जिनके पास आधार कम होते हैं, उपयोगकर्ताओं की चिंता को बढ़ाती हैं, और अस्पताल की छवि को गंभीर रूप से कम करती हैं, जो अस्पताल के लिए अच्छी नहीं होती है। दुर्भाग्य से, ऐसे मामले होते हैं जब अस्पताल से असंतुष्ट होकर इस्तीफा देने वाले पूर्व कर्मचारी अस्पताल को हमला करने और बाधा डालने के उद्देश्य से, अपनी शिकायतों को समीक्षा के रूप में पोस्ट करते हैं। ऐसी समीक्षाएं, जिनमें यह स्पष्ट नहीं होता कि कितना सच है, और जो निर्णयात्मक अभिव्यक्ति का उपयोग करके अस्पताल की सामाजिक मूल्यांकन को घटाती हैं, बुरा प्रभाव डालती हैं। ये समीक्षाएं हटाई जानी चाहिए।

समस्या लिखने वाली समीक्षाएं

“हाल ही में, एक रोगी था जिसे 〇〇 बीमारी थी, लेकिन एक डॉक्टर नामक A田 ने स्पष्ट रूप से गलत निदान किया। इसके कारण उनकी तबीयत और भी खराब हो गई थी…” ऐसी समस्याएं दिखाने वाली समीक्षाएं। ऐसे व्यक्तिगत समस्याओं का सत्यापन करना मुश्किल होता है, और ये उपयोगकर्ताओं के लिए नौकरी खोजने में लाभदायक नहीं होते हैं। इसके अलावा, कुछ मामलों में यह गोपनीयता का उल्लंघन भी हो सकता है। डॉक्टर या रोगी जैसे लोग, जो इस प्रकार की पोस्ट से मानहानि की हानि उठा सकते हैं, उनके लिए जितना संभव हो सके उत्तीर्ण हटाना चाहिए।

उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करने पर हटाने का अनुरोध कैसे करें

「हॉस्पिटल जॉब चेंज लैब」 उपयोग की शर्तें

हॉस्पिटल जॉब चेंज लैब के उपयोग की शर्तों के प्रतिबंधित कार्यों के अध्याय में, प्रतिबंधित विषयों की सूची दी गई है। यदि इन प्रत्येक बिंदु पर आपके द्वारा हटाने के लिए चाहिए वाली समीक्षा में मेल खाता है, तो यह हटाने के लिए पात्र हो सकता है।

हटाने का अनुरोध कैसे करें

हॉस्पिटल जॉब लैब में कोई उल्लंघन रिपोर्ट करने के लिए विशेष फॉर्म या बटन नहीं है। इसलिए, आपको समग्र पूछताछ फॉर्म के माध्यम से उल्लंघन की रिपोर्ट करनी होगी। यहां से रिपोर्ट करने पर, आपको 3 कार्य दिवस के भीतर ईमेल के माध्यम से जवाब मिलने की उम्मीद होती है।

उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करने के रूप में हटाने का अनुरोध करते समय का उदाहरण

आपको संपर्क फॉर्म के अनुसार भरना शुरू करना होगा। सबसे पहले, कृपया अपना नाम और ईमेल एड्रेस दर्ज करें। फिर, संपर्क करने के विषय में, हटाने का अनुरोध करने के बारे में संकेत देने के बाद, आपको हटाने का अनुरोध करने के लिए पोस्ट का URL, उस पोस्ट के किस हिस्से में क्या समस्या है, आदि को विशेष रूप से दर्शाना होगा, ताकि हॉस्पिटल जॉब लैब (Hospital Job Lab) आसानी से पहचान सके। इसके अलावा, यदि आप उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करने का संकेत देते हैं, तो हटाने की संभावना अधिक होती है, इसलिए, ध्यान से जांचें कि क्या विषयवस्तु उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करती है, और फिर सतर्कता से विवरण दें।

इस बार, हम उदाहरण के रूप में ऐसी समीक्षा का उल्लेख करेंगे जिसमें वास्तविकता से भिन्न निंदा शामिल हो, जैसे कि “यह अस्पताल घाटे के कारोबार में है, इसलिए इसका भविष्य नहीं है और यह एक वर्ष के भीतर बंद हो जाएगा!”। विवरण खंड को निम्नलिखित तरीके से लिखा जा सकता है।

आपकी सेवा में आभारी हूं। मैं △△, 〇〇 अस्पताल के मेडिकल डिपार्टमेंट के पीआर इन्चार्ज हूं।
कृपया इस समीक्षा को हटा दें।
URL: https://byoutenlab.com/abc
इस समीक्षा की तीसरी पंक्ति से, “यह अस्पताल घाटे के कारोबार में है” ऐसा लिखा गया है, लेकिन हमारे अस्पताल का घाटे में होना बिल्कुल गलत है। यह उपयोग की शर्तों में प्रतिबंधित कार्यों के रूप में उल्लिखित “खुद, अन्य उपयोगकर्ताओं या तीसरे पक्ष के बारे में झूठी जानकारी प्रदान करने या प्रकाशित करने” का उल्लंघन करता है।
इसके अलावा, भविष्य की कमी और बंद होने के बारे में लिखने वाली पोस्ट भी, हमारे अस्पताल की सामाजिक मूल्यांकन को गंभीर रूप से कम करती है, और हम मानते हैं कि यह “अन्य उपयोगकर्ताओं या तीसरे पक्ष की निंदा करने” का कार्य है।
इन कारणों से, इस प्रकार की उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करने वाली पोस्ट उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोगी नहीं होती है, और यह हमारे अस्पताल की सामाजिक मूल्यांकन और विश्वास को कम करती है, जो हमारी भर्ती गतिविधियों और अस्पताल के प्रबंधन पर बुरा प्रभाव डालती है, इसलिए, हम इसे हटाने का अनुरोध करना चाहते हैं। धन्यवाद।

हालांकि, उपयोग की शर्तों में,

कृपया ध्यान दें, हम इस उपयोग की शर्तों के उल्लंघन के खिलाफ किए गए कार्रवाई के लिए किसी भी प्रकार की जिम्मेदारी नहीं लेते हैं, और हम किसी भी प्रकार के प्रश्न या शिकायतों को स्वीकार नहीं करते हैं।
मुश्किल मामलों में, हम अपने ऑपरेशनल स्टैंडर्ड्स के अनुसार और कई स्टाफ के द्वारा हर बार निर्णय लेते हैं। इस मामले में, हम उपयोगकर्ताओं से प्राप्त रिपोर्ट्स के प्रति त्वरित प्रतिक्रिया नहीं कर सकते हैं।

ऐसा है। यह मतलब है कि हटाने का निर्णय हॉस्पिटल जॉब लैब (Hospital Job Lab) द्वारा स्वतंत्र रूप से लिया जा सकता है, और यह जरूरी नहीं है कि वे हटाएं। इस प्रकार, यदि आपने हटाने का अनुरोध किया है और पोस्ट हटाई नहीं गई है, तो आपको हॉस्पिटल जॉब लैब (Hospital Job Lab) के खिलाफ भेजने की रोकथाम की मांग करनी होगी, या मुकदमा दायर करने पर विचार करना होगा। ये कानूनी मामले होते हैं, इसलिए आपको खुद ही करना होगा या वकील से परामर्श करना होगा। वकील के अलावा अन्य हटाने के प्रतिनिधि से संपर्क करने पर, ध्यान दें कि यह कानूनी उल्लंघन हो सकता है।

यदि आप अवैध मानकर निवेदन करते हैं तो हटाने के लिए

कानूनी तौर पर उपलब्ध उपाय

अधिकारों का उल्लंघन आदि, यदि सामग्री कानून का उल्लंघन करती है, तो आप वकील के माध्यम से निवारण के लिए अदालत में विवाद कर सकते हैं। पहले, इंटरनेट पर अफवाहों के नुकसान के खिलाफ कानूनी उपायों में, मुख्य रूप से

• स्वतंत्र निवारण के लिए भेजने की रोकथाम की मांग
• पोस्ट हटाने की मांग और अस्थायी उपाय की अर्जी
• संदेशकर्ता की जानकारी का खुलासा (IP एड्रेस की जानकारी, पता और नाम की जानकारी)
• नुकसान भरपाई की मांग (पोस्ट करने वाले की पहचान के बाद नुकसान भरपाई की मांग)

इसमें शामिल हैं। इनमें से, हटाने के सीधे संबंधित अनुरोध, भेजने की रोकथाम की मांग या पोस्ट हटाने की मांग, और अस्थायी उपाय की अर्जी होती है।

कानूनी तौर पर दावा करने योग्य सामग्री

तो, कानूनी तौर पर हटाने की मांग करने के लिए, पहले विचार किया जा सकता है कि “मानहानि” का दावा करना।

मानहानि होती है जब,

• “सार्वजनिक रूप से”
• “तथ्यों का उल्लेख कर”
• “किसी की प्रतिष्ठा को क्षति पहुंचाने”

सभी मामलों में यदि तथ्य होते हैं। उदाहरण के लिए, यदि एक समीक्षा पोस्ट की गई है जिसमें झूठी जानकारी के आधार पर कहा गया है कि “इस अस्पताल में ज्यादा सफाई नहीं होती है और स्वच्छता की स्थिति खराब है”, तो हमें देखना होगा कि क्या 1 से 3 की आवश्यकताएं पूरी होती हैं।

पहले, जैसा कि इस बार, पोस्ट करने वाले की समीक्षा साइट पर, यद्यपि यह सदस्यता आधारित है, इंटरनेट पर अनिश्चित संख्या में लोगों को देखने की स्थिति में रखा जा सकता है, इसलिए “सार्वजनिक रूप से” कहा जा सकता है।

फिर, “तथ्यों का उल्लेख” का अर्थ है कि व्यक्ति की सामाजिक मूल्यांकन को कम करने के लिए पर्याप्त विशिष्ट तथ्यों को बताना, चाहे वह सच हो या झूठ। इस बार, अस्पताल की सफाई नहीं होती है और स्वच्छता की स्थिति खराब है, यह सामग्री, स्वच्छता को प्राथमिकता देने वाले अस्पताल के लिए सामाजिक मूल्यांकन को गहराई से कम कर सकती है।

अंत में, “क्षति पहुंचाई” के लिए, वास्तविक में सामाजिक मूल्यांकन को क्षति पहुंचाने की आवश्यकता नहीं होती है, यदि खतरा सामान्य रूप से मौजूद होता है, तो यह पर्याप्त होता है। वास्तव में, विवादित पोस्ट को इंटरनेट न्यूज़ या सोशल मीडिया पर अनिश्चित संख्या में लोगों द्वारा देखा जाता है, और अस्पताल के खिलाफ आलोचना और विरोध की बाढ़ आती है, इसे साबित करने की आवश्यकता नहीं होती है। खतरा वास्तविक रूप से मौजूद होना चाहिए।

मानहानि की विस्तृत आवश्यकताओं आदि के बारे में नीचे दिए गए लेख में विस्तार से विवरण दिया गया है, इसे संदर्भ के लिए देखें।

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

न्यायालय के माध्यम से हटाने का तरीका (मुकदमा और अस्थायी उपाय)

मानहानि आदि, उपरोक्त तरह के कानूनी उल्लंघन का आरोप लगाकर हटाने की मांग करने के लिए, सबसे पहले, भेजने की रोकथाम की मांग का तरीका अपनाना सामान्य होता है। हालांकि, भेजने की रोकथाम की मांग न्यायालय के माध्यम से नहीं होने वाली हटाने की मांग का तरीका है, जो साइट के प्रबंधक या ऑपरेटिंग हॉस्पिटल (प्रदाता) से स्वैच्छिक हटाने की मांग करता है। यह एक वैकल्पिक उपाय है, इसलिए, निर्णय के आधार पर, हटाना नहीं किया जा सकता है। इसके विपरीत, न्यायालय के माध्यम से कार्यवाही में, यदि न्यायालय में हटाने की मांग मान्य होती है, तो निर्णय की बाध्यता उत्पन्न होती है, इसलिए प्रदाता को हटाने के लिए मजबूर किया जाता है। इसलिए, यदि भेजने की रोकथाम की मांग स्वीकार नहीं की जाती है, तो न्यायिक कार्यवाही में जाना प्रभावी होता है।

अस्थायी उपाय का मतलब है, नागरिक संरक्षण कानून (Japanese Civil Preservation Law) में निर्धारित तरीका, जब एक पल की भी देरी के बिना समाधान की मांग की जाती है, तो आधिकारिक मुकदमे के माध्यम से निर्णायक निर्णय प्राप्त करने से पहले अस्थायी उपाय की मांग की जाती है। इस तरह की बदनामी और अपवाद की समीक्षाएँ, एक बार फैल जाने पर, बहाल करने में कठिनाई हो सकती है, इसलिए अस्थायी उपाय की व्यवस्था का उपयोग करके जितनी जल्दी संभव हो सके सूचना को हटाने की मांग करना प्रभावी होता है। अस्थायी उपाय का आदेश जारी होने पर, न्यायालय विपक्षी पक्ष को पोस्ट हटाने का आदेश देता है, इसलिए विपक्षी पक्ष को हटाने के लिए सहमत होना पड़ता है।

अस्थायी उपाय के मामले में, यदि आप बदनामी के खिलाफ उपाय के बारे में जानकारी वाले वकील से परामर्श करते हैं, तो अनुरोध से हटाने तक, 2-3 महीने के भीतर साकार करने वाले मामले अधिकांश होते हैं और यह प्रभावी उपाय कहा जा सकता है।
बदनामी या अपवाद का शिकार होने के मामले में, संबंधित लेख को हटाने, अस्थायी उपाय की कार्यवाही के बारे में, नीचे दिए गए लेख में विस्तार से बताया गया है।

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

अस्थायी उपायों द्वारा पोस्ट करने वाले की पहचान

वैसे, उपरोक्त तरह के कानूनी उपाय लेने के लिए, हमें यह जानने की आवश्यकता होती है कि किसने उस पोस्ट को किया है, उनका नाम या पता आदि की पहचान करनी होती है। हालांकि, इंटरनेट पर अपमानजनक टिप्पणियाँ अधिकांशतः गुमनामी के साथ की जाती हैं, इसलिए पोस्ट करने वाले व्यक्ति (संदेशकर्ता) की पहचान करना कठिन होता है। इसलिए, प्रदाता से पोस्ट करने वाले व्यक्ति की व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करने और पोस्ट करने वाले की पहचान करने की आवश्यकता होती है। इसे हम अस्थायी उपायों द्वारा पोस्ट करने वाले की पहचान कहते हैं। संदेशकर्ता की जानकारी का खुलासा करने का अनुरोध, जिसे “प्रदाता की जिम्मेदारी सीमा कानून धारा 4 अनुच्छेद 1” (Japanese Provider Liability Limitation Law Article 4 Paragraph 1) द्वारा निर्धारित किया गया है, पोस्ट करने वाले की पहचान करने के लिए जानकारी का खुलासा करने का अनुरोध है। यदि आप एक वकील को अनुरोध करते हैं, तो इस संदेशकर्ता की जानकारी का खुलासा करने के अनुरोध के माध्यम से पोस्ट करने वाले के IP एड्रेस आदि की जानकारी का खुलासा करके, पोस्ट करने वाले की पहचान करने की संभावना हो सकती है। इससे पोस्ट करने वाले की पहचान हो जाती है, तो उस व्यक्ति के प्रति, अपमानजनक पोस्ट के कारण हुए नुकसान के लिए भविष्य में अपमानजनक टिप्पणी न करने की शपथ लेने, नुकसान भरपाई का दावा करने, या आपराधिक मुकदमा करने जैसे कानूनी उपाय संभव हो जाते हैं। इन प्रक्रियाओं के प्रवाह के बारे में नीचे दिए गए लेख में विस्तार से व्याख्या की गई है।

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

सारांश

अस्पताल नौकरी परिवर्तन लैब, वास्तविक रूप से काम कर रहे उपयोगकर्ताओं की समीक्षाओं के माध्यम से, वास्तविक अस्पताल की जानकारी प्राप्त करने की साइट है। दूसरी ओर, आलोचनात्मक पोस्ट होने पर भी, यह नौकरी बदलने के निर्णय में महत्वपूर्ण जानकारी हो सकती है, इसलिए नकारात्मक पोस्ट को व्यापक रूप से स्वीकार किया जाता है। वास्तव में, मुख्य पृष्ठ से कई नकारात्मक समीक्षाएं प्रदर्शित होती हैं। हालांकि, यदि बुरी प्रतिक्रियाओं के कारण किसी की प्रतिष्ठा क्षति हो जाती है, तो कानूनी उपाय अपनाने से, पोस्ट को हटाने जैसे समाधान किए जा सकते हैं। फिर भी, किस प्रकार की तरीके से और किस प्रकार का दावा करना चाहिए, और हटाने की अनुमति कब मिलेगी, यह विशेष मामले पर निर्भर करता है।

हालांकि, जब कानूनी अनुचितता का दावा किया जाता है, तो यह विशेषज्ञता और उपायों को शामिल करता है, जिसे व्यक्तिगत रूप से करना कठिन होता है, और यह एक कानूनी कार्यवाही भी होती है, इसलिए वकील की जरूरत होती है। सबसे पहले, वकील से परामर्श करें, कि क्या उक्त समीक्षा अधिकारों का उल्लंघन करती है, या कानून का उल्लंघन करती है।