Adakah Penjualan Semula Selain Tiket Juga Salah Di Sisi Undang-Undang? Apakah Langkah-Langkah Konkrit Yang Boleh Diambil Oleh Syarikat Untuk Mengelak Daripada Menjadi Mangsa?

Pada musim luruh tahun 2020 (Gregorian calendar year), Uniqlo telah melancarkan koleksi kolaborasi dengan Jil Sander (+J), namun banyak dibeli untuk tujuan penjualan semula dan dipaparkan di aplikasi pasaran bebas seperti Mercari.

Selain itu, dengan penyebaran virus Corona baru, masker dan cecair pencuci tangan alkohol telah dibeli dalam jumlah besar dan dijual semula, menjadikan penjualan semula sebagai isu sosial.

Dengan semakin meluasnya aplikasi pasaran bebas dan lelongan internet, kami percaya bahawa terdapat banyak pengusaha yang bimbang tentang tindakan penjualan semula ini.

Kali ini, kami akan menjelaskan undang-undang yang berlaku untuk penjualan semula dan langkah-langkah penjualan semula yang spesifik untuk pengusaha seperti tiket, produk luaran perubatan, dan barang terpakai.

Adakah Menjual Semula, Ilegal? Atau Legal?

Menjual semula merujuk kepada tindakan menjual barang yang dibeli kepada orang lain. Sama ada barang tersebut adalah barang baru atau barang terpakai, jika anda menjual barang yang anda beli kepada orang lain, itu dianggap sebagai menjual semula. Dengan peningkatan pengguna aplikasi pasaran bebas dan laman web lelongan, dijangka penjualan semula akan terus meningkat pada masa akan datang.

Selain itu, terdapat juga individu yang dikenali sebagai ‘penjual semula’, yang membeli dalam jumlah besar barang yang dijangka akan kehabisan stok pada harga asal dan menjualnya pada harga yang lebih tinggi, dan ini telah menjadi masalah.

Penjualan semula yang tidak beretika boleh membawa kerugian kepada pelbagai pihak seperti pengeluar, artis, dan penjual tiket.

Namun, bukan semua tindakan menjual semula adalah ilegal. Undang-undang yang terpakai bergantung kepada barang yang menjadi subjek penjualan semula, dan hanya menjadi ilegal jika melanggar undang-undang tersebut.

Undang-undang yang Terpakai kepada Tindakan Menjual Semula

Penjualan semula tiket mungkin mempunyai imej yang kuat sebagai tindakan haram, tetapi terdapat juga kes di mana penjualan semula tiket tidak dianggap haram, dan terdapat juga kes di mana penjualan semula barang selain tiket dianggap haram.

Di sini, kami akan menjelaskan undang-undang yang terpakai kepada penjualan semula tiket, produk perubatan luaran dan barang terpakai masing-masing.

Penjualan Semula Tiket

Mengenai penjualan semula tiket, ‘Undang-Undang Jepun mengenai Pengedaran Tiket Pertunjukan yang Adil melalui Pengharaman Penjualan Semula Tiket yang Tidak Sah’ (Undang-Undang Larangan Penjualan Semula Tiket yang Tidak Sah) yang dikuatkuasakan pada tahun 2019 (Tahun 31 Heisei / 2019 Masihi) akan digunakan.

Walau bagaimanapun, bukan semua penjualan semula tiket dilarang. Ia dilarang untuk:

• Menjual semula tiket dengan harga yang melebihi harga jualan tanpa persetujuan terlebih dahulu daripada penganjur atau penjual sebagai perniagaan
• Menerima tiket dengan tujuan menjual semula secara tidak sah

Perkara yang penting di sini adalah ‘sebagai perniagaan’.

‘Sebagai perniagaan’ bermaksud ‘melakukan sesuatu secara berulang dan berterusan dengan tujuan untuk mendapatkan keuntungan’.

Oleh itu, kemungkinan penjualan semula tiket konsert pada harga asal kerana tidak dapat menghadiri akibat sakit mendadak dan sebagainya tidak akan dianggap sebagai penjualan semula yang tidak sah.

Jika anda melanggar Undang-Undang Larangan Penjualan Semula Tiket yang Tidak Sah, anda mungkin akan:

• Dihukum penjara selama satu tahun atau kurang
• Dikenakan denda sebanyak satu juta yen atau kurang

Salah satu atau kedua-duanya mungkin akan dikenakan.

Penjualan Semula Produk Luar Farmaseutikal

Walaupun ubat-ubatan tidak boleh dijual tanpa kebenaran penjualan ubat berdasarkan ‘Undang-Undang Jepun mengenai Peranti Perubatan dan Farmaseutikal’ (Undang-Undang Peranti Perubatan), penjualan semula produk luar farmaseutikal itu sendiri bukanlah ilegal.

Walau bagaimanapun, tindakan berikut dilarang semasa menjual semula produk luar farmaseutikal:

• Menjual dengan menyatakan kesan yang tidak diakui pada produk tersebut (pengiklanan berlebihan)
• Menjual dalam keadaan di mana penunjukan undang-undang (nama dan nombor pengeluar penjual, dll.) telah dipadam

Jika anda melanggar peraturan pengiklanan berlebihan dengan menjual dengan menyatakan kesan yang tidak diakui pada produk, anda mungkin akan:

• Dihukum penjara selama dua tahun atau kurang
• Dikenakan denda sebanyak dua juta yen atau kurang

Salah satu atau kedua-duanya mungkin akan dikenakan.

Mulai 1 Ogos 2021 (Tahun 3 Reiwa / 2021 Masihi), sistem denda akan diperkenalkan dan 4.5% daripada pendapatan akan dikenakan sebagai denda.

Untuk maklumat lanjut mengenai pengiklanan berlebihan produk luar farmaseutikal, sila rujuk artikel berikut:

https://monolith.law/corporate/quasi-drug-advertisement-guidelines[ja]

Penjualan Semula Barang Terpakai

Jika anda membeli barang terpakai berulang kali untuk menjual semula sebagai perniagaan, anda perlu mendapatkan kebenaran peniaga barang terpakai berdasarkan ‘Undang-Undang Jepun mengenai Perniagaan Barang Terpakai’ (Undang-Undang Perniagaan Barang Terpakai). Jika anda menjalankan perniagaan tanpa kebenaran, anda mungkin akan:

• Dihukum penjara selama tiga tahun atau kurang
• Dikenakan denda sebanyak satu juta yen atau kurang

Salah satu atau kedua-duanya mungkin akan dikenakan.

Jika anda menjual barang terpakai yang ada di rumah anda melalui aplikasi pasaran bebas dan sebagainya, anda tidak memerlukan kebenaran.

Peniaga barang terpakai juga perlu mengesahkan identiti penjual semasa membeli barang.

Walau bagaimanapun, mungkin sukar untuk melakukan pengesahan identiti ini apabila membeli barang melalui laman lelong atau aplikasi pasaran bebas. Dalam kes seperti ini, anda mungkin akan dianggap melanggar Undang-Undang Perniagaan Barang Terpakai kerana mengabaikan kewajipan pengesahan identiti.

Langkah-Langkah yang Boleh Diambil oleh Syarikat untuk Menghadapi Penjualan Semula

Beberapa langkah yang boleh diambil sebagai tindakan penjualan semula adalah seperti berikut:

• Pengenalan sistem pengesanan penipuan
• Mengurangkan perbezaan antara harga awal dan harga biasa

Penjual semula yang sangat tidak beretika sering menggunakan program automatik untuk membuat pesanan dalam jumlah besar. Untuk menghalang situasi ini, penggunaan sistem yang dapat menolak log masuk yang tidak normal boleh dikatakan berkesan.

Selain itu, untuk beberapa produk, perbezaan antara harga awal dan harga biasa mungkin besar, dan ada kemungkinan bahawa orang yang sama berpura-pura menjadi orang lain dan membeli berulang kali, menjual semula dan mendapatkan keuntungan. Dalam kes ini, penting untuk tidak menetapkan harga awal terlalu rendah.

Walau bagaimanapun, kenyataannya adalah sukar untuk sepenuhnya menghalang penjualan semula. Jika anda menghadapi masalah dengan penjualan semula yang tidak beretika, disarankan untuk berunding dengan peguam untuk mencegah penjualan semula dari perspektif undang-undang.

Rumusan

Perdagangan barang terpakai yang semakin popular dalam beberapa tahun kebelakangan ini, tetapi undang-undang yang digunakan bergantung kepada jenis barang yang diperdagangkan.

Dengan peningkatan pengguna aplikasi pasaran bebas dan laman web lelongan, kepentingan langkah-langkah untuk mengawal perdagangan barang terpakai akan terus meningkat. Jika anda ingin melaksanakan langkah-langkah perdagangan barang terpakai dengan betul, anda harus berunding dengan peguam yang berpengalaman dalam undang-undang yang berkaitan.