景品表示法(景表法)को उल्लङ्घन गर्दा के हुन्छ? जरिवाना प्रणालीको बारेमा पनि व्याख्या

यदि विज्ञापन वा उत्पादनमा झूटा वा अत्यधिक जानकारी समावेश गरिएको छ, वा अत्यधिक विलासी पुरस्कारहरू प्रदान गरिएको छ भने, यो जापानी प्रीमियम लेबलिङ ऐन (景品表示法) अन्तर्गत उल्लङ्घन मानिन्छ र यसमा दण्ड लाग्न सक्छ। तर, धेरैलाई “कसरी उल्लङ्घन हुन्छ भन्ने कुरा थाहा छैन” वा “उल्लङ्घन गर्दा कस्तो दण्ड लाग्छ भन्ने कुरा थाहा छैन” भन्ने लाग्न सक्छ।

यस लेखमा, जापानी प्रीमियम लेबलिङ ऐनको उल्लङ्घनको विवरण, दण्डको विवरण, र उल्लङ्घन नगर्नका लागि ध्यान दिनुपर्ने बुँदाहरूको व्याख्या गरिनेछ।

जापानी 景品表示法（景表法）違反 भनेको के हो?

景品表示法 भनेको जापानमा सामान्य उपभोक्ताको हितलाई जोगाउन बनाइएको कानुन हो। यसले उपभोक्ताहरूलाई सही निर्णयको आधारमा सामान वा सेवा किन्न सक्षम बनाउँछ। जापानी 景品表示法 अन्तर्गत निम्न दुई कुराहरूलाई निषेध गरिएको छ, र यी नियमहरूको पालना नगरेमा उल्लङ्घन मानिन्छ।

• उपहार वस्तुहरूको सीमा र निषेध
• अनुचित प्रदर्शनको निषेध

यहाँ, हामी प्रत्येकको विस्तृत व्याख्या गर्नेछौं।

जापानमा उपहार वस्तुहरूको प्रतिबन्ध र निषेध

जापानी उपहार प्रदर्शन कानून (景品表示法) अन्तर्गत, उपहार वस्तुहरूमा प्रतिबन्ध र निषेध गरिएको छ। “उपहार वस्तुहरू” भन्नाले ग्राहकलाई आकर्षित गर्ने माध्यमको रूपमा, बिक्री गरिने सामानसँगै प्रदान गरिने वस्तुहरू वा नगदलाई जनाउँछ।

उपहार वा बोनसले सामान वा सेवा खरिद गर्ने निर्णयमा प्रभाव पार्न सक्छ। उदाहरणका लागि, यदि कुनै अत्यधिक विलासी उपहार समावेश गरिएको छ भने, सामान्यतया खरिद नगर्ने महँगो वस्तु खरिद गर्ने वा गुणस्तरहीन वस्तु खरिद गर्ने जोखिम हुन सक्छ।

जापानी उपहार प्रदर्शन कानूनले उपहारद्वारा हुने अस्वस्थ प्रतिस्पर्धा रोक्न र साधारण उपभोक्ताहरूलाई हानि नपुगोस् भन्नका लागि, उपहार वस्तुहरूको कुल रकम वा उच्चतम रकम निर्धारण गरेको छ। उपहारको उच्चतम रकम वा कुल रकमको पालना नगरेमा, यो जापानी उपहार प्रदर्शन कानूनको उल्लङ्घनमा पर्नेछ।

उपहारको प्रकार निम्न दुई प्रकारका छन्:

• ओपन-टाइप प्रतियोगिता: सामान वा सेवा खरिद वा आगमनको शर्त बिना कुनै पनि व्यक्तिले आवेदन दिन सक्ने प्रतियोगिता
• क्लोज्ड-टाइप प्रतियोगिता: सामान वा सेवा खरिद आवश्यक पर्ने प्रतियोगिता

जापानी उपहार प्रदर्शन कानून क्लोज्ड-टाइप प्रतियोगितामा लागू हुन्छ। क्लोज्ड-टाइप प्रतियोगितामा “साधारण प्रतियोगिता,” “साझेदारी प्रतियोगिता,” र “कुल उपहार” गरी तीन प्रकारका उपहारहरू छन्, र प्रत्येकको लागि उच्चतम रकम र कुल रकम निर्धारण गरिएको छ।

उदाहरणका लागि, साझेदारी प्रतियोगिताद्वारा उपहार वस्तुहरूको सीमामा, उच्चतम रकम ३० लाख येन (¥300,000) र कुल रकम प्रतियोगितामा लाग्ने बिक्रीको कुल अनुमानित रकमको ३% निर्धारण गरिएको छ।

सम्बन्धित लेख: जापानी उपहार प्रदर्शन कानून (景品表示法) के हो? सजिलो व्याख्या र उल्लङ्घनका उदाहरणहरू तथा दण्डहरू[ja]

जापानमा अनुचित प्रदर्शनको निषेध

उत्पादन वा सेवामा उल्लेख गरिएका “मानक,” “मूल्य,” “गुणस्तर,” “उत्पत्ति देश” जस्ता प्रदर्शनहरूले उपभोक्ताको खरिद निर्णयमा ठूलो प्रभाव पार्छ। यदि वास्तविकता भन्दा फरक प्रदर्शन वा अत्यधिक प्रदर्शन गरिएको छ भने, उपभोक्ताले सही निर्णयमा उत्पादन खरिद गर्न सक्दैनन्।

यस प्रकारको स्थिति टार्नको लागि, उपभोक्तालाई भ्रमित पार्न सक्ने प्रदर्शन (अनुचित प्रदर्शन)लाई जापानमा निषेध गरिएको छ। अनुचित प्रदर्शनमा तलका ३ प्रकारका प्रदर्शनहरू समावेश छन्।

• उत्कृष्टता भ्रम प्रदर्शन
• लाभदायकता भ्रम प्रदर्शन
• अन्य भ्रमित पार्न सक्ने प्रदर्शन

“उत्कृष्टता भ्रम प्रदर्शन” भन्नाले उत्पादन वा सेवा, मानक आदिको बारेमा, वास्तविक वा अन्य कम्पनीको भन्दा “धेरै राम्रो (उत्कृष्ट)” देखाउने प्रदर्शनलाई जनाउँछ। “लाभदायकता भ्रम प्रदर्शन” भन्नाले उत्पादन वा सेवाको मूल्य वा लेनदेन सर्तहरूको बारेमा, वास्तविक वा अन्य कम्पनीको भन्दा “लाभदायक (लाभदायक)” देखाउने प्रदर्शनलाई जनाउँछ।

उत्कृष्टता भ्रम प्रदर्शन र लाभदायकता भ्रम प्रदर्शन मात्रले नियन्त्रण गर्न नसक्ने प्रदर्शनलाई नियमन गर्नको लागि “अन्य भ्रमित पार्न सक्ने प्रदर्शन” रहेको छ। अन्य भ्रमित पार्न सक्ने प्रदर्शनमा तलका ७ प्रकारका प्रदर्शनहरू निर्दिष्ट गरिएको छ।

1. फलरहित शीतल पेय आदिको प्रदर्शन
2. उत्पादनको उत्पत्ति देश सम्बन्धी अनुचित प्रदर्शन
3. उपभोक्ता क्रेडिटको ऋण लागत सम्बन्धी अनुचित प्रदर्शन
4. अचल सम्पत्तिको प्रलोभन विज्ञापन सम्बन्धी प्रदर्शन
5. प्रलोभन विज्ञापन सम्बन्धी प्रदर्शन
6. भुक्तानी वृद्धाश्रम सम्बन्धी अनुचित प्रदर्शन
7. साधारण उपभोक्ताले व्यवसायीको प्रदर्शन हो भनेर छुट्याउन गाह्रो हुने प्रदर्शन

स्रोत: उपभोक्ता मामिला एजेन्सी｜सूचना[ja]

यी अनुचित प्रदर्शनहरू गरेको खण्डमा, जापानमा उपहार र प्रदर्शन कानूनको उल्लङ्घनमा पर्नेछ।

जापानमा 景品表示法（景表法） उल्लङ्घन गर्दा लाग्ने ३ वटा सजाय

उल्लङ्घन गर्दा लाग्ने सजायमा “措置命令” (उपाय आदेश), “課徴金” (अर्थदण्ड), र “適格消費者団体の差止請求” (उपयुक्त उपभोक्ता समूहको रोक आदेश) गरी ३ वटा छन्। साथै, जापानमा 令和5年度 (सन् 2023) मा 景品表示法 (केहीन ह्योउजी होउ) को संशोधनद्वारा “प्रत्यक्ष सजाय प्रावधान” पनि थपिएको छ, जसमा ध्यान दिनु आवश्यक छ। यहाँ, यी ३ वटा सजायको विवरण र प्रत्यक्ष सजाय प्रावधानको बारेमा व्याख्या गरिनेछ।

措置命令 (उपाय आदेश)

措置命令 भनेको उपभोक्ता मामिला एजेन्सीका प्रमुख वा प्रान्तीय गभर्नरले व्यवसायीलाई अनुचित प्रदर्शन वा पुरस्कारको प्रस्ताव रोक्न आदेश दिने प्रणाली हो। उल्लङ्घनको शंका भएमा, व्यवसायीबाट जानकारी लिन वा कागजात पेश गर्न माग गरिन्छ।措置命令का उदाहरणहरू तल दिइएका छन्:

• सामान्य उपभोक्तालाई उल्लङ्घनको तथ्य व्यापक रूपमा जानकारी गराउनु
• पुनरावृत्ति रोकथामका उपायहरू लिनु
• उल्लङ्घन कार्यहरू दोहोर्याउनु नपर्ने

अनुचित प्रदर्शन वा पुरस्कारको प्रस्ताव रोकिए पनि, पुनरावृत्ति रोकथामको उद्देश्यले措置命令 जारी हुन सक्छ (अनुच्छेद 7, धारा 1)।

साथै,措置命令 जारी भएमा, उपभोक्ता मामिला एजेन्सीको वेबपेजमा उल्लङ्घनको तथ्यहरू सार्वजनिक गरिन्छ। कहिलेकाहीं, यो समाचारपत्र वा टेलिभिजन समाचारमा पनि आउन सक्छ। यदि अनुचित प्रदर्शनको तथ्य सार्वजनिक भयो भने, यसले कम्पनीको विश्वासलाई घटाउन सक्छ।

措置命令को पालना नगरेमा, २ वर्षभन्दा कमको जेल सजाय वा ३० लाख येनभन्दा कमको जरिवाना, वा दुवै लाग्न सक्छ। साथै, संस्थालाई ३ अर्ब येनभन्दा कमको जरिवाना लाग्न सक्छ।

課徴金 (अर्थदण्ड)

平成28年 (सन् 2016) को संशोधनभन्दा पहिले, 景品表示法 उल्लङ्घन गर्दा व्यवसायीलाई措置命令 मात्र दिइन्थ्यो, तर यसले अनुचित प्रदर्शनलाई पर्याप्त रूपमा रोक्न सकेन। अनुचित प्रदर्शनको रोकथामलाई सुदृढ गर्न, 平成28年 (सन् 2016) मा課徴金制度 (अर्थदण्ड प्रणाली) लागू गरियो।

उत्तम भ्रमण प्रदर्शन वा लाभ भ्रमण प्रदर्शन भएको अवस्थामा課徴金 लाग्छ, तर अनुचित पुरस्कारको उल्लङ्घनमा課徴金 लाग्दैन।

適格消費者団体の差止請求 (उपयुक्त उपभोक्ता समूहको रोक आदेश)

“適格消費者団体の差止請求” भनेको उपयुक्त उपभोक्ता समूहले व्यवसायीलाई अनुचित प्रदर्शन रोक्न माग गर्न सक्ने प्रणाली हो। उपयुक्त उपभोक्ता समूह भनेको प्रधानमन्त्रीको मान्यता प्राप्त संस्था हो।

उत्तम भ्रमण प्रदर्शन वा लाभ भ्रमण प्रदर्शन उल्लङ्घन भएको अवस्थामा差止請求 (रोक आदेश) गरिन्छ।差止請求को प्रक्रिया तल दिइएको छ:

1. उपभोक्ता क्षति भएको अवस्थामा, उपभोक्ताले उपयुक्त उपभोक्ता समूहलाई जानकारी दिनु
2. उपयुक्त उपभोक्ता समूहद्वारा अदालत बाहिरको वार्ता
3. अनुचित प्रदर्शन गरेको व्यवसायीलाई उपयुक्त उपभोक्ता समूहद्वारा लिखित रूपमा पूर्व-आदेश (रोक आदेश) गर्नु
4. व्यवसायीले सुधार नगरेको अवस्थामा, उपयुक्त उपभोक्ता समूहद्वारा मुद्दा दायर (रोक आदेश मुद्दा) गर्नु

२, ३ को चरणमा, व्यवसायीले सुधार गरेमा,差止請求 वा差止請求訴訟 (रोक आदेश मुद्दा) गरिँदैन।

令和5年 (सन् 2023) 景品表示法改正による直罰規定 (प्रत्यक्ष सजाय प्रावधान)

令和5年 (सन् 2023) को संशोधनभन्दा पहिले, 景品表示法 उल्लङ्घन गर्दा措置命令को पालना नगरेमा मात्र सजाय लाग्थ्यो। 令和5年 (सन् 2023) को संशोधनद्वारा, जानाजानी उत्तम भ्रमण प्रदर्शन वा लाभ भ्रमण प्रदर्शन गरेको मानिएमा,措置命令 बिना नै व्यवसायीलाई १० लाख येनभन्दा कमको जरिवाना लाग्न सक्ने व्यवस्था गरिएको छ (令和6年 (सन् 2024) मा लागू हुने योजना)।

景品表示法 उल्लङ्घनको जोखिम बढेको छ, र कानुन वा विभिन्न दिशानिर्देशहरूको उल्लङ्घन नगर्ने प्रदर्शन गर्नको महत्त्व बढेको छ।

जापानमा 景品表示法（景表法）違反मा課徴金को विवरण

कुन अवस्थामा課徴金 तिर्नु पर्ने हुन्छ? यहाँ,課徴金को लक्ष्य, गणना विधि, र घटाउने तरिकाहरूको व्याख्या गरिन्छ।

課徴金को लक्ष्य

課徴金को लक्ष्य मुख्यतया優良誤認表示 र有利誤認表示मा पर्ने अवस्थामा हुन्छ। अवैध विज्ञापन वा सेवाबाट तीन वर्षमा ५०,०००,००० येन (जापानी येन) भन्दा बढीको बिक्री भएको अवस्थामा (課徴金को रकम १,५००,००० येन भन्दा बढी हुने अवस्थामा) यो लागू हुन्छ। (धारा ८)

निम्न अवस्थामा課徴金को लक्ष्य बाहिर रहन्छ:

• व्यवसायीलाई थाहा नभएको अवस्थामा, अनुचित प्रदर्शनको उल्लङ्घन भएको अवस्थामा
• 課徴金को रकम १,५००,००० येन भन्दा कम (अनुचित प्रदर्शन भएको वस्तु वा सेवाको बिक्री रकम ५०,०००,००० येन भन्दा कम) भएको अवस्थामा

गणना विधि

課徴金 निम्न गणना विधिबाट निकाल्न सकिन्छ:

課徴金＝ अनुचित प्रदर्शन भएको वस्तु वा सेवाको बिक्री रकम × ३％

課徴金को लक्ष्य अवधि ३ वर्षको सीमा भित्र हुन्छ।

令和5年 (२०२३) को कानूनी संशोधन अनुसार, व्यवसायीले課徴金को गणनाका लागि बिक्री रकमको रिपोर्ट नगरेको अवस्थामा पनि, उपभोक्ता मामिला एजेन्सीले बिक्री रकमको अनुमान गर्न सक्छ। साथै, १० वर्ष भित्र課徴金 आदेश जारी भएको व्यवसायीलाई課徴金को १.५ गुणा थप गरिनेछ। (令和6年 (२०२४) कार्यान्वयनको योजना)

अधिकतम ३ वर्षको बिक्रीमा ३％को課徴金 लाग्ने हुँदा,課徴金को रकमले व्यवसायलाई दबाबमा पार्न सक्ने सम्भावना हुन्छ।

घटाउने तरिका

課徴金 घटाउन सकिने अवस्थामा पनि हुन्छ। घटाउने तरिका निम्न दुई हुन्। (धारा ९ र धारा १०)

• उल्लङ्घन भएको तथ्यलाई स्वेच्छाले उपभोक्ता मामिला एजेन्सीको प्रमुखलाई रिपोर्ट गरेको अवस्थामा (課徴金को ५०％को घटाउने)
• निर्धारित प्रक्रियाअनुसार उपभोक्तालाई फिर्ता रकमको व्यवस्था गरेको अवस्थामा (फिर्ता रकम बराबरको घटाउने)

फिर्ता रकमको व्यवस्था: उल्लङ्घन भएको प्रदर्शन भएको वस्तु वा सेवाको लेनदेन गरेको साधारण उपभोक्तालाई, खरिद रकममा ३％ जोडिएको रकम भन्दा बढी रकम प्रदान गर्नु

सामग्रीको प्रस्तुतिले課徴金को लक्ष्य बाहिर रहन सकिन्छ

優良誤認表示को शंका भएको अवस्थामा, प्रदर्शनमा भएको प्रभाव वा कार्यक्षमतामा तर्कसंगत रूपमा व्याख्या गर्न सकिने सामग्री प्रस्तुत गर्दा, र त्यो पर्याप्त प्रमाणको रूपमा मान्यता प्राप्त भएमा,課徴金को लक्ष्य बाहिर रहन सकिन्छ (धारा ८, उपधारा ३)।

सामग्री प्रस्तुत गर्ने समयसीमा सामान्यतया १५ दिनको हुन्छ, र समयसीमा नाघेको वा प्रमाणको रूपमा मान्यता प्राप्त नभएको अवस्थामा अनुचित प्रदर्शन मानिन्छ, र課徴金 तिर्नु पर्ने हुन्छ।

जापानमा 景品表示法（景表法） उल्लङ्घन नगर्नका लागि महत्वपूर्ण बुँदाहरू

जापानमा 景品表示法 उल्लङ्घन हुनु स्पष्ट रूपमा जानाजानी मात्र होइन। कहिलेकाहीं, 景品表示法 को राम्रोसँग बुझाइको अभावले पनि उल्लङ्घन हुन सक्छ।

景品表示法 उल्लङ्घन नगर्नका लागि के कस्ता उपायहरू आवश्यक छन् त? यहाँ, उल्लङ्घन नगर्नका लागि पालना गर्नुपर्ने महत्वपूर्ण बुँदाहरूको व्याख्या गरिएको छ।

तर्कसंगत रूपमा व्याख्या गर्न सकिने सामग्री तयार राख्नुहोस्

景品表示法 उल्लङ्घन नगर्नका लागि, मुख्य सिद्धान्तको रूपमा, झुटो प्रदर्शन नगर्नु अत्यावश्यक छ। विशेष गरी, गुणस्तर र कार्यक्षमतामा ध्यान दिनु आवश्यक छ।

गुणस्तर र कार्यक्षमता जस्ता कुराहरूमा, अनुचित प्रदर्शन नगर्नका लागि तर्कसंगत रूपमा व्याख्या गर्न सकिने सामग्री तयार राख्नु महत्त्वपूर्ण छ। उपभोक्ता मामिला एजेन्सीका अनुसार, “तर्कसंगत आधार” को निर्णय मापदण्डको रूपमा, तलका दुई आवश्यकताहरू पूरा गर्नुपर्ने बताइएको छ।

1. प्रस्तुत सामग्री वस्तुगत रूपमा प्रमाणित गरिएको हुनुपर्छ।
2. प्रदर्शित प्रभाव, कार्यक्षमता र प्रस्तुत सामग्रीद्वारा प्रमाणित गरिएको सामग्री उपयुक्त रूपमा मेल खानुपर्छ।

स्रोत: उपभोक्ता मामिला एजेन्सी｜असत्यापित विज्ञापन नियमन[ja]

उपभोक्ता मामिला एजेन्सीमा 景品表示法 उल्लङ्घन सम्बन्धी जानकारी प्रदान गर्ने फारम उपलब्ध छ। यदि तपाईँको कम्पनीको उत्पादन वा सेवाको उपभोक्ताले अनुचित प्रदर्शन भएको ठान्छ भने, उपभोक्ता मामिला एजेन्सीलाई त्यसको जानकारी दिन सक्छ।

प्रस्तुत सामग्रीको माग गरिएको पत्र प्राप्त भएको दिनदेखि १५ दिनभित्र प्रदर्शनको प्रमाण प्रस्तुत नगरेमा, त्यसलाई अनुचित प्रदर्शन मानिनेछ। प्रस्तुत गर्ने समयसीमा छोटो भएकाले, कुनै पनि समयमा अनुसन्धानको लागि तयार रहन, प्रदर्शनको सामग्रीलाई तर्कसंगत रूपमा व्याख्या गर्न सकिने सामग्री तयार राख्नु महत्त्वपूर्ण छ।

सन्दर्भ: उपभोक्ता मामिला एजेन्सी｜景品表示法 उल्लङ्घन शंका जानकारी प्रदान फारम[ja]

पूर्वमा जापानी वकिलद्वारा कानुनी जाँच गराउनुहोस्

विज्ञापन सार्वजनिक गर्नु अघि, जापानी वकिलद्वारा कानुनी जाँच गराउनु पनि प्रभावकारी उपाय हो। अनिच्छित रूपमा पनि, अनुचित प्रदर्शन हुन सक्छ।

景品表示法 वा 薬機法 जस्ता कानुन र विभिन्न दिशानिर्देशहरू बुझ्न गाह्रो मात्र होइन, ती बारम्बार संशोधित पनि हुन्छन्, जसलाई पूर्ण रूपमा बुझ्न गाह्रो हुन्छ। सुरक्षित रूपमा विज्ञापन सार्वजनिक गर्न, विज्ञापन वा ईसी साइटको प्रदर्शनको पूर्व जाँचको लागि विशेषज्ञ ज्ञान भएका जापानी वकिललाई सिफारिस गरिन्छ।

सारांश: जापानी景品表示法（景表法）को उल्लङ्घन हुनु अघि弁護士सँग परामर्श गर्नुहोस्!

जापानी景品表示法को उल्लङ्घन गर्दा,措置命令や課徴金 जस्ता दण्डहरू लाग्न सक्छन्। साथै,措置命令को पालना नगरे罰金 लाग्न सक्छ।

जानाजानी गलत जानकारी दिनु वा अत्यधिक विवरण दिनु नभए पनि, अनजानमै उल्लङ्घन हुन सक्छ र दण्ड लाग्न सक्छ। उल्लङ्घनका कारण गलत जानकारी सार्वजनिक भएमा, कम्पनीको छवि कमजोर हुनबाट जोगिन सकिँदैन।

जापानी景品表示法को उल्लङ्घन नगर्नका लागि, गलत वा अत्यधिक जानकारी नदिनुका साथै, जानकारीलाई समर्थन गर्ने कागजात तयार राख्न आवश्यक छ। तर, पर्याप्त ध्यान दिए पनि उल्लङ्घन हुन सक्ने सम्भावना भएकाले, विज्ञापन जानकारी सार्वजनिक गर्नु अघि弁護士बाट जाँच गराउनु सिफारिस गरिन्छ।

हाम्रो कार्यालयद्वारा प्रदान गरिने उपायहरूको जानकारी

मोनोलिथ कानूनी कार्यालय एक कानूनी फर्म हो जसले IT, विशेष गरी इन्टरनेट र कानूनी पक्षमा व्यापक अनुभव राख्छ। हालैका वर्षहरूमा, जापानमा नेट विज्ञापनसँग सम्बन्धित गलत धारणा वा प्रीमियम डिस्प्ले कानूनको उल्लङ्घन एक ठूलो समस्या बनेको छ, र कानूनी जाँचको आवश्यकता दिन प्रतिदिन बढ्दै गएको छ। हाम्रो कार्यालयले विभिन्न जापानी कानूनी नियमहरूको आधारमा, सुरु गरिएका वा सुरु गर्न लागेका व्यवसायहरूमा कानूनी जोखिमको विश्लेषण गर्दछ, र सकेसम्म व्यवसायलाई रोक्न नदिई कानूनी बनाउने प्रयास गर्दछ। तलको लेखमा यसबारे विस्तृत जानकारी दिइएको छ।

मोनोलिथ कानूनी कार्यालयको कार्यक्षेत्र: लेख र LP को औषधि उपकरण कानून जाँच[ja]