सौन्दर्य प्रसाधन सर्जरीको समीक्षा साइटमा पुरस्कार प्रदान गर्ने प्रतिक्रिया पोस्ट गर्नेहरूलाई भुक्तानी गर्ने कानूनी जोखिम

जापानमा ब्यूटी सर्जरी समीक्षा वेबसाइटहरूमा बिरामीहरूबाट प्राप्त समीक्षाहरू पोस्ट गरिन्छ।
यस्ता समीक्षाहरूका लागि वेबसाइटले बिरामीलाई पुरस्कार दिने अवस्था रहन सक्छ।

समीक्षा साइटहरूले समीक्षा संकलन गर्नका लागि पोस्टरहरूलाई पुरस्कार दिने कार्य जापानी कानून अन्तर्गत अवैध छैन। यस कार्यको समस्याहरू र सावधानीहरूको बारेमा विस्तृत विवरण दिन्छौं।

पारिश्रमिक भुक्तानीका समस्याहरू

जब जापानमा एक सौन्दर्य शल्यक्रिया समीक्षा वेबसाइटले बिरामीहरूको समीक्षाका लागि पारिश्रमिक भुक्तानी गर्दछ, त्यसले र्योतन कानून (Ryotan rules) पालना गर्नु पर्दछ। र्योतन कानून जापानमा बीमा चिकित्सा प्रदान गर्ने चिकित्सा संस्थाहरूले पालना गर्नुपर्ने नियम हो। तर, चिकित्सा संस्थाका समीक्षाहरू प्रस्तुत गर्ने भन्दा बढी, समीक्षा वेबसाइटले पनि यी नियमहरू पालना गर्नु आवश्यक छ।

「紹介料禁止規定」

जापानको बीमा चिकित्सा संस्थान र बीमा चिकित्सा उपचार नियमावली (चिकित्सा उपचार नियमावली) को धारा 2 को 4.2 मा, बीमा चिकित्सा संस्थानहरूले छुट वा अन्य आर्थिक लाभ प्रदान गरेर बिरामीहरूलाई आकर्षित गर्ने कार्य निषेध गरिएको छ।

बीमा चिकित्सा संस्थानहरूले बिरामीहरूलाई पाँचौं धाराको प्रावधान अनुसार प्राप्त गर्ने शुल्कको रकम अनुसार त्यस संस्थानले गर्ने आम्दानीको कार्यमा सम्बन्धित वस्तुको मूल्यमा छुट दिने वा अन्य स्वास्थ्य बीमा व्यवसायको स्वस्थ सञ्चालनलाई हानि पुर्याउन सक्ने आर्थिक लाभ प्रदान गरेर बिरामीहरूलाई आफ्नो संस्थानमा उपचार गर्न आकर्षित गर्नु हुँदैन।

https://elaws.e-gov.go.jp/search/elawsSearch/elaws_search/lsg0500/detail?lawId=332M50000100015_20190701_501M60000100020&openerCode=1[ja]

माथिको प्रावधानमा छोटकरीमा भन्ने हो भने, यसले किकब्याकको निषेधको बारेमा उल्लेख गरेको छ। अर्थात्, बिरामी र चिकित्सा संस्थानबीच उपचारको समयमा ‘मुखपुस्तिका साइटमा समीक्षा पोस्ट गर्ने बदलामा लागत कम गर्ने’ भन्ने प्रतिज्ञा निषेधित कार्यमा पर्छ।

त्यसैगरी, नगदमा होइन तर पोइन्ट प्रदान गर्ने दन्त चिकित्सालयले यसै नियमावलीसँग सम्बन्धित समस्या भएको उदाहरण छ, त्यसैले पोइन्ट प्रदान गर्दा पनि यस्तै नियम उल्लंघनको खतरा छ भन्ने बुझ्न आवश्यक छ।

यसैगरी, माथिको प्रावधानमा ‘बीमा चिकित्सा संस्थान’ मात्र सीमित छ। सौन्दर्य सर्जरी बीमा नलाग्ने स्वतन्त्र उपचार हो, त्यसैले सौन्दर्य सर्जरी सेवा प्रदान गर्ने चिकित्सालयहरू बीमा चिकित्सा संस्थान होइन भन्ने मान्यता राख्ने मानिसहरू पनि हुन सक्छन्।

तर, यस्ता चिकित्सा संस्थानहरूले बीमा उपचार पनि गर्ने गरेको छ र बीमा चिकित्सा संस्थानको रूपमा नियुक्ति प्राप्त गरेको अवस्था पनि पूर्ण रूपमा सम्भव छ। यसैगरी, सौन्दर्य सर्जरीमा मुख्यतया स्व-भुक्तानी उपचार हुन्छ तर यदि बीमा उपचारमा मान्य रोगको नाम रहेको छ भने, त्यसलाई बीमा उपचारको दायरामा मानिन्छ।

यसलाई ध्यानमा राख्दै, सौन्दर्य सर्जरी समीक्षा साइटको सञ्चालन गर्दा, प्रकाशित चिकित्सालयहरूले चिकित्सा उपचार नियमावलीको अनुप्रयोग प्राप्त गर्ने भन्ने पूर्वाधारमा सिस्टमलाई अध्ययन गर्नुपर्छ।

माथिको चिकित्सा उपचार नियमावलीको शब्दावलीले निषेधित कार्यहरूलाई विशेष रूपमा सूचीबद्ध गरेको छैन। यसकारण, निषेधित कार्यमा पर्छ कि पर्दैन भन्ने कुरा वास्तविकतामा निर्णय गरिन्छ र यसमा विशेषज्ञसँग परामर्श गर्नु आवश्यक छ।

प्रशासनिक निकायद्वारा अनुसन्धान

जापानमा स्वास्थ्य कार्यालय र श्रम तथा कल्याण मन्त्रालयले चिकित्सा संस्थाहरूको व्यापार सम्बन्धी कार्यहरूमा कुनै समस्या छैन भनेर जाँच गर्दछन्। त्यसैले, चिकित्सा संस्थाहरूले बिरामीहरूसँग कमिसन सम्बन्धी सम्झौता गर्नुहुँदैन।

यसैगरी, यदि कुनै मुख्यमन्त्री साइटले उपचारको लागत अनुसार पुरस्कार दिने उल्लेख गरेको छ भने, यसलाई समस्याको रूपमा हेरिन सक्छ।

तर, यदि चिकित्सा संस्थाबाट प्राप्त भएको पारिश्रमिक र मुख्यमन्त्री साइटबाट पोस्टका लागि दिइने पुरस्कारबीच कुनै सम्बन्ध छैन भने, र उपचारको लागत र पुरस्कारको रकमबीच पनि कुनै सम्बन्ध छैन भने, यो फरक परिस्थिति हो। उदाहरणका लागि, मुख्यमन्त्री साइटले समीक्षा पोस्ट गर्ने बदलामा पारिश्रमिक भुक्तानी गर्ने कार्यलाई बिरामी र मुख्यमन्त्री साइटबीचको सम्झौताको रूपमा मान्न सकिन्छ।

यदि तपाईंले बिरामीहरूको पोस्टलाई प्रोत्साहन गर्न पुरस्कार प्रणाली स्थापना गर्न चाहनुहुन्छ भने, यसलाई चिकित्सा संस्थाको लाभका लागि होइन, मुख्यमन्त्री साइटले आफ्नो लाभका लागि पुरस्कार दिने रूपमा मान्न सकिन्छ।

उदाहरणका रूपमा, यदि मुख्यमन्त्री साइटले सामग्रीलाई समृद्ध बनाउन र साइट हेर्नेहरूको संख्या बढाउनका लागि बिरामीलाई रोजगारी दिएर समीक्षा पोस्ट गर्न लगाएको छ भने, यसलाई चिकित्सा नियमावलीको उल्लंघनको जोखिम कम हुन्छ।

जटिल मामलाहरूमा निर्णय गर्न कठिन हुन सक्छ, त्यसैले हामी तपाईंलाई ज्ञानी जापानी वकिलसँग सल्लाह लिन सुझाव दिन्छौं।

साथै, सौन्दर्य सम्बन्धी मुख्यमन्त्री साइटले, समीक्षा प्रकाशित गर्ने बदलामा अस्पतालबाट पारिश्रमिक प्राप्त गर्ने कार्य जापानी कानून अनुसार कुनै समस्या छैन भन्ने विषयमा पनि छलफल गरिएको छ।

यस विषयमा थप विवरण तलको लेखमा छ।

https://monolith.law/corporate/medical-institution-reward-law[ja]

अन्य चिकित्सा सम्बन्धित वेबसाइटहरूसँगको तुलना

चिकित्सा सम्बन्धित वेबसाइटहरूमा, तल उल्लेखित तीन वेबसाइटहरूले समीक्षा पोस्ट गर्नेहरूलाई धन्यवादस्वरूप पुरस्कार प्रदान गर्दछन्:

• सौन्दर्य चिकित्सा समीक्षा मञ्च (https://clinic.e-kuchikomi.info/[ja])
• caloo (https://caloo.jp/[ja])
• QLIFE (https://www.qlife.jp/[ja])

वेबसाइट र चिकित्सा संस्थाहरूको सम्बन्धको विषयमा, ‘caloo’ र ‘QLIFE’ चिकित्सा संस्थाहरूलाई निःशुल्क दर्ता प्रदान गर्दछन्। भने, ‘सौन्दर्य चिकित्सा समीक्षा मञ्च’मा प्रश्नावली फारम छ, तर दर्ता शुल्कको विवरण उल्लेख गरिएको छैन।

पुरस्कारको सामग्रीमा, ‘caloo’ र ‘QLIFE’ले प्रयोगकर्ता दर्ता, समीक्षा पोस्टिङ, उपचार सूचना पोस्टिङ आदिमा एकरूपतामा निश्चित अंक प्रदान गर्दछन्। पुरस्कारको सामग्री साझा गरिएकोले, उपचार सामग्रीसँग मेल नखाने पुरस्कार भएको स्पष्ट छ।

सौन्दर्य चिकित्सा समीक्षा मञ्चको व्यवहार

‘सौन्दर्य चिकित्सा समीक्षा मञ्च’ले उपचार सामग्रीको आधारमा अंक संख्या निर्धारण गर्ने गरेको छ। यसैले, यस वेबसाइटमा उपचार लागत अनुसार पुरस्कार राशि परिवर्तन हुन सक्ने सम्भावना छ।

तथापि, ‘सौन्दर्य चिकित्सा समीक्षा मञ्च’मा बीमा उपचारका पोस्टहरूमा पुरस्कार प्राप्त गर्न नमिल्ने नियम छ।

Q10. कुनै पनि उपचार प्राप्त गर्दा अंक प्राप्त हुन्छ?
A. समीक्षा मञ्चमा उल्लेखित मेनु प्राप्त गर्दा अंक क्याशब्याक प्राप्त हुन्छ। बीमा उपचारमा लाग्ने रकम सबै अंक क्याशब्याकको लागि अयोग्य छ।

https://report.clinic/info/faq#open[ja]

पुनः उल्लेख गर्दै, चिकित्सा नियमावलीले बीमा चिकित्सा संस्थानहरूलाई किकब्याक प्रणाली अपनाउन निषेध गर्दछ। बीमा चिकित्सा संस्थानहरूले स्वतन्त्र उपचार प्राप्त गर्ने बिरामीहरूलाई पनि परिचय शुल्क तिर्नु हुँदैन। स्वतन्त्र उपचार प्राप्त गर्ने बिरामीहरूलाई उपचार लागत अनुसार अंक प्रदान गर्दा नियम उल्लंघनको सम्भावना छ।

यस्ता परिस्थितिहरूलाई मध्यनजर गर्दा, वास्तविक सञ्चालनमा बीमा उपचार होइन, बीमा चिकित्सा संस्थानमा प्राप्त उपचारहरूमा पुरस्कार नतिर्ने अर्को व्यवहार अपनाइएको हुन सक्छ।

साधारण बिरामीहरूले बीमा चिकित्सा संस्थान र केवल स्वतन्त्र उपचार गर्ने चिकित्सा संस्थानको भेद गर्न सक्दैनन्। बिरामीहरूको ज्ञानको कमीलाई मध्यनजर गर्दै, अस्वीकारको वाक्यांशलाई बीमा उपचारमा सीमित गरिएको हुन सक्छ।

अपरेशनका मुख्य बिन्दुहरू

यसअघि गरिएका अध्ययनहरूलाई ध्यानमा राख्दा, सौन्दर्य सम्बन्धी समीक्षा साइटहरूले प्रतिक्रियाको प्रतिफलको रूपमा भुक्तानी गर्ने क्रममा, बीमा चिकित्सा संस्थानहरूमा नपर्ने चिकित्सा संस्थानहरूमा मात्र प्राप्त उपचारको लागि प्रतिफल दिने व्यवस्थापनलाई विचार गर्नु सिफारिस गरिन्छ। संक्षेपमा, अपरेशनको समयमा निम्न दुई बिन्दुहरूमा ध्यान दिनुहोस्:

1. बिरामीलाई दिइने प्रतिफलले उपचार रकमसँग मेल नखाने प्रणाली अपनाउनुहोस्
2. यदि त्यो बीमा चिकित्सा संस्थान हो भने, बीमा बाहिरको उपचार पनि वैधानिक नियमहरूमा पर्छ

प्रतिफल पठाउने कार्य नै प्रतिबन्धित छैन। तर, वैधानिक नियमहरूसँग बाझिन नहोस् भन्नका लागि, उपचार रकमसँग मेल नखाने प्रणाली अपनाउनु अनिवार्य छ। यदि त्यो बीमा चिकित्सा संस्थानमा पर्छ भने, बीमा बाहिरको उपचारको समीक्षामा पनि वैधानिक नियमहरूको नियन्त्रणमा पर्ने कुरामा ध्यान दिनुहोस्।

समीक्षाहरू सधैँ राम्रा मात्र हुँदैनन्। कहिलेकाहीँ अपमानजनक टिप्पणीहरू पनि प्राप्त हुन सक्छन्। यदि तपाईं “सौन्दर्य सर्जरीका समीक्षाहरू” को पोस्ट हटाउन चाहनुहुन्छ भने, कृपया यो लेख हेर्नुहोस्।

https://monolith.law/reputation/reviews-deletion-of-cosmetic-medicine-forum[ja]

सारांश

सौन्दर्य शल्यक्रिया समीक्षा वेबसाइटले बिरामीलाई समीक्षाको बदलामा पुरस्कार दिने कार्यको कानूनी जोखिमहरूको सारांश गरेको छ। विवादको मुख्य बिन्दु यो हो, “के यो क्रियाकलाप जापानी चिकित्सा नियमनको रेफरल प्रतिबन्ध नियमावलीलाई उल्लंघन गर्दछ?”

रेफरल प्रतिबन्ध नियमावलीमा भनिएको छ, “बीमा चिकित्सा संस्थानले आफ्नो आयमूलक क्रियाकलापमा संलग्न वस्तुहरूको मूल्यमा छुट दिनुपर्छ जुन बिरामीले प्राप्त गरेको शुल्कको आधारमा हुन्छ।” यसको मतलब, किकब्याक प्रणाली अपनाउँदा, उल्लंघनको सम्भावना उच्च हुन्छ।

प्रशासनले चिकित्सा संस्थान र समीक्षा वेबसाइटबीचको लेनदेन सामग्रीलाई जाँच गर्ने हुँदा, यी दुईबीचमा बिरामीलाई किकब्याक प्रदान गर्ने नियमलाई सम्झौतामा समावेश गर्नु हुँदैन।

त्यसैगरी, बिरामीले प्राप्त गर्ने उपचारको सामग्री र बिरामीले प्राप्त गर्ने पुरस्कारबीचको सम्बन्धलाई हटाउनु पनि महत्त्वपूर्ण छ। उपचारको रकम अनुसार समीक्षा वेबसाइटबाट पुरस्कार बढाउने वा घटाउने प्रणालीलाई अपनाउनु जोखिमपूर्ण हुन सक्छ।

उपयुक्त प्रणालीको विकास गर्न कानूनी ज्ञान बिना कठिन हुन सक्छ, त्यसैले वकिलसँग सल्लाह लिनु उत्तम हुन्छ। मोनोलिथ कानूनी फर्ममा इन्टरनेटमा दक्ष वकिलहरू छन्, त्यसैले कृपया निःसंकोच सल्लाह लिनुहोस्।