हटेना ब्लगमा रहेका मानहानि गर्ने लेखहरू कसरी हटाउने?

इन्टरनेटमा व्यक्तिगत लेखदेखि कलाकारहरूका ब्लगहरूसम्म विविध प्रकारका ब्लगहरू छन्, र धेरैले तिनीहरूमध्ये कम्तीमा एक पटक भने पढेका छन् भन्ने कुरा म विश्वास गर्दछु। यसैगरी, Google जस्ता खोजी इन्जिनमा खोजी गर्दा कसैको ब्लग पनि प्राप्त हुन सक्छ। हातेना ब्लग पनि एक प्रकारको ब्लग सेवा हो, र यस सेवाको प्रयोग गरेर धेरै मानिसहरूले लेखहरू लेख्दछन् र पढ्दछन्। ब्लगमा स्वतन्त्र रूपमा लेख्ने र त्यसलाई कसैले पनि प्रसारण गर्न सक्ने क्षमता ब्लगको आकर्षण हो, तर अर्कोतर्फ, ब्लगमा गलत तथ्य वा अपमानजनक कुराहरू लेखिएमा पीडित व्यक्तिले कसरी प्रतिक्रिया दिन सक्छन्? यहाँ हामी हातेना ब्लगमा पोस्ट गरिएको गलत जानकारी वा अपमानजनक सामग्रीको क्षेत्रमा जापानी कानुन अनुसार व्यवहार गर्ने तरिकाहरूको वर्णन गर्दछौं।

हातेना ब्लगको विवरण

हातेना ब्लग भनेको हातेना कम्पनीले सञ्चालन गर्ने ब्लग सेवाहरू मध्ये एक हो। यसको पूर्ववर्ती हो, २०१९ (२०१९) वसन्तमा समाप्त भएको हातेना डायरी सेवा, जुन २००३ (२००३) देखि अवस्थित छ, यसले यसलाई तुलनात्मक रूपमा लामो इतिहास भएको ब्लग सेवा बनाउँछ।
हातेना ब्लगमा, कसैले पनि सजिलै ब्लग सिर्जना गर्न सक्छ, र यसका साथै भुक्तानी योजना प्रयोग गरेर SEO र विज्ञापन आयमा बलियो ब्लग सिर्जना गर्न सकिन्छ, जुन यसको विशेषताहरू मध्ये एक हो। त्यसैले व्यावसायिक प्रयोगका लागि ब्लगहरू पनि धेरै छन्, र Google जस्ता खोज इन्जिनमा शब्द खोज्दा हातेना ब्लगहरू उच्च स्थानमा प्रदर्शित हुन सक्छ।

तर अर्कोतर्फ, हातेना ब्लग निःशुल्कमा दर्ता गर्न सकिन्छ र कसैले पनि ब्लग लेख्न सक्छ, जसको कारण अनिश्चित जानकारी वा मानहानि र नाम बिगार्ने सामग्री समावेश गरिएका ब्लग लेखहरू प्रकाशित हुन सक्छन्। र SEOमा बलियो ब्लग भएकोले यस्ता ब्लगहरू खोजमा उच्च स्थानमा प्रदर्शित हुँदा, मानहानि र नाम बिगार्ने कारणले हुने क्षति ठूलो र फैलन सजिलो हुन सक्छ।

हटेना ब्लगमा प्रकाशित नकारात्मक समीक्षाहरू

हटेना ब्लग एक खुला ब्लग सेवा हो, जहाँ कसैले पनि ब्लग स्थापना गर्न सक्छ, त्यसैले यसमा अनुपयुक्त विवरण र अभिव्यक्तिहरू समावेश गरिएका लेखहरू पाइन्छन्। यहाँ हामी नकारात्मक लेखको एक उदाहरण प्रस्तुत गर्दछौं।

लेखमा मानहानि गरिएको अवस्था

उदाहरणका लागि, यदि एक लेखमा “रेस्टुरेन्ट A को मेनु सबै खराब छ! स्वादिष्ट छैन!” भन्ने भनाइहरू समावेश गरिएको छ भने, यो रेस्टुरेन्ट A को व्यापारमा बाधा पुर्‍याउने क्रियाकलाप हो। यस्ता मानहानिपूर्ण टिप्पणीहरूलाई तत्काल हटाउन चाहिन्छ। हटेना ब्लगमा, कानूनी रूपमा अवैध मानिने क्रियाकलापहरू मात्र होइन, प्रयोग नियमावली विपरीतका क्रियाकलापहरू पनि हटाउने लक्ष्यमा पर्छन्। र, मानहानि गर्ने क्रियाहरू पनि प्रतिबन्धित गरिएका छन्, त्यसैले यदि हटेना ब्लगले यसलाई मानहानि मान्छ भने, यसलाई हटाउने सम्भावना धेरै छ। थप जानकारीका लागि कृपया पछिल्लो भाग हेर्नुहोस्।

लेखमा व्यक्तिगत पहिचान योग्य जानकारी समावेश गरिएको अवस्था

व्यक्तिगत जानकारी समावेश गरिएका लेखहरूले, तिनको सामग्री र व्यक्तिको बुझाइ, सामाजिक प्रभावका आधारमा, अनुपयुक्त मानिन सक्छन्। यस्ता जानकारीहरू जस्तै ठेगाना र पूर्व अपराधका विवरणहरू अरूलाई थाहा हुन नचाहिने जानकारी हुन्, र यसले प्राइवेसी उल्लंघन गर्दछ। यस्ता लेखहरूले प्राइवेसीलाई पुनः प्राप्त गर्न नसक्ने सम्भावना राख्छ, त्यसैले यस्ता सामग्रीलाई तत्काल हटाउनु पर्ने हुन्छ।

टिप्पणीहरूमा मानहानि र प्राइवेसी उल्लंघनका सामग्रीहरू समावेश गरिएको अवस्था

उदाहरणका लागि, एक गुर्मे ब्लगरको लेखमा ‘A वेस्टर्न स्वीट्स शप’को भ्रमणको विवरण प्रकाशित भएको छ। लेखको मुख्य सामग्री सकारात्मक छ र कुनै समस्या छैन भने पनि, टिप्पणीहरूमा “यहाँको केक विष हो। प्रयोग म्याद समाप्त भएका खाद्य पदार्थ प्रयोग गरिएको छ भन्ने अफवाह छ। छिमेकीहरू मध्ये कसैले पनि यसलाई खाँदैनन्।” जस्ता नकारात्मक टिप्पणीहरू छन्। यस्तो अवस्थामा पनि, यसले व्यापारिक हानि पुर्‍याउन सक्छ, त्यसैले वेस्टर्न स्वीट्स शपले यस्ता सामग्रीहरू हटाउन चाहन्छ।

जापानी उपयोग नियमहरू उल्लंघन गर्दा हटाउने अनुरोध कसरी गर्ने?

हातेना प्रयोग नियमावली

हातेना प्रयोग नियमावलीको छैठौं धारामा, प्रतिबन्धित कार्यहरू सूचीबद्ध गरिएका छन्। यदि कुनै समीक्षामा यी धाराहरूमा उल्लिखित कारणहरू पाइन्छ भने, त्यसलाई हटाउने लक्ष्यमा पर्न सक्छ।

त्यसैगरी, हातेना सूचना हटाउने निर्देशिकामा पनि हटाउन योग्य सामग्रीहरूको सामग्री वर्गीकृत गरिएको छ। यहाँ, हटाउन चाहने लेखको सामग्री, प्रकाशक, और निवेदकको आधारमा हटाउने वा नहटाउने निर्णयको मापदण्डलाई विस्तृत रूपमा वर्गीकृत गरिएको छ। उदाहरणका लागि, बाल पोर्नोग्राफीका चित्रहरूलाई हातेनाले बिना कुनै सुझाव वा राय सोध्नु अघि नै तत्काल हटाइन्छ, तर घृणा उत्पन्न गर्ने पोर्नोग्राफीको जानकारीलाई प्रकाशकसँग राय सोधिन्छ वा स्वत: हटाउन अनुरोध गरिन्छ। नियमावलीमा उल्लेखित सामग्रीहरू हटाउने सम्भावना छ कि छैन, वा तत्काल हटाइन्छ कि हटाइँदैन, भन्ने निर्णय मापदण्डका लागि हटाउने लक्षित सूचना निर्देशिका हेर्नुहोस्।

जापानमा सूचना हटाउने अनुरोध कसरी गर्ने?

हतेनामा सूचना हटाउनको लागि विशेष फारम उपलब्ध छैन, तर ‘हतेना सूचना हटाउने प्रक्रिया’ भन्ने पृष्ठमा, सूचना हटाउने अनुरोधको विधि विस्तृत रूपमा व्याख्या गरिएको छ। पहिले यहाँबाट अनुरोध गर्नु राम्रो हुन्छ। यो अनुरोध प्रेषण रोक्ने उपायको रूपमा सम्बोधन गरिन्छ, त्यसैले यदि तपाईंले प्रतिनिधित्व गर्ने व्यक्तिलाई अनुरोध गर्नुपर्छ भने केवल वकिलले मात्र गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाईं आफैंले गर्नुपर्छ भने, यस प्रक्रियाको अनुसरण गर्नुहोस्।

जापानमा प्रयोग नियम उल्लंघनको रूपमा हटाउने अनुरोध गर्दा

माथिको अनुसार, हतेना ब्लगमा, प्रोवाइडर जिम्मेवारी सीमित गर्ने कानून (Provider Liability Limitation Law) द्वारा निर्धारित विधिबाट हटाउने अनुरोध गर्ने प्रक्रिया अपनाइन्छ।
सामान्यतया, प्रेषण रोक्ने कार्य अनुरोध व्यक्तिगत कानूनी अधिकारहरू उल्लंघन भएको बेला मात्र गर्न सकिन्छ, तर हतेना ब्लगमा, प्रयोग नियम उल्लंघनको आधारमा पनि यस्तै विधिबाट अनुरोध गर्न सकिन्छ।

अनुरोध गर्दा, माथिका प्रत्येक विषयवस्तुहरू भर्नुपर्नेछ। यी विषयवस्तुहरू अनुसार, कुन ब्लग सम्बन्धित छ भनेर स्पष्ट रूपमा देखाउँदै, हतेना ब्लगलाई विशेष गरी चिन्न सजिलो बनाउनुपर्छ। मानहानि वा गोपनीयता उल्लंघन जस्ता कानूनी अधिकार उल्लंघनको सन्दर्भमा होइन, प्रयोग नियम उल्लंघनको बारेमा दाबी गर्दा, उल्लंघन भएको अधिकारको खानामा सम्बन्धित प्रयोग नियमहरू उद्धृत गर्नु र अधिकार उल्लंघन भएको कारणको खानामा प्रयोग नियम उल्लंघनको कारण वर्णन गर्नु उत्तम हुन्छ।

यस पटक, ‘रेस्टुरेन्ट Aमा विदेशी कर्मचारीहरू मात्र छन् र यो असहज छ’ भन्ने विभेदकारी अभिव्यक्ति समावेश गरिएको लेख हटाउन चाहने उदाहरण लिन्छौं। प्रत्येक विषयवस्तु भरिसकेपछि, कारण खानामा यसरी लेख्नु राम्रो हुन्छ।

तपाईंको सेवामा, रेस्टुरेन्ट Aका प्रबन्धक बताउँदैछु। यस ब्लगको यो URLमा लेखिएको छ, ‘रेस्टुरेन्ट Aमा विदेशी कर्मचारीहरू मात्र छन् र यो असहज छ’। यो विभेदकारी अभिव्यक्ति हो र यसले जाति, जातियता, विश्वास, लिंग, सामाजिक स्थिति, बसोबासको स्थान, शारीरिक विशेषता, रोगको इतिहास, शिक्षा, सम्पत्ति र आय आदि आधारमा विभेद गर्ने क्रियाकलापलाई प्रयोग नियम धारा 6 खण्ड 2.bमा उल्लेख गरिएको छ। यस्तो लेखनले कर्मचारीहरूको काममा नकारात्मक प्रभाव पार्छ र यो अस्वीकार्य छ, त्यसैले हटाउन अनुरोध गर्दछु। कृपया सहयोग गर्नुहोला।

प्रेषण रोक्ने कार्य विधि भए पनि, यो केवल स्वैच्छिक रूपमा हटाउने अनुरोध मात्र हो। प्रयोग नियम उल्लंघनको कारणले हटाइएन भने, अवैध भएको भन्दै कानूनी अधिकार उल्लंघनको दाबी गर्ने प्रेषण रोक्ने कार्य अनुरोध वा मुद्दा दायर गर्ने जस्ता थप शक्तिशाली कानूनी कदम चाल्नुपर्ने हुन्छ।

जापानमा अवैध भनी मानिएको सामग्री हटाउन माग गर्दा

कानूनी रूपमा उपलब्ध उपायहरू

यदि सामग्रीले कुनै अधिकार उल्लंघन गरेको छ भने, वकिल मार्फत अदालतमा यसको विवाद गर्न सकिन्छ। पहिलो, इन्टरनेटमा प्रतिष्ठा जोखिम व्यवस्थापनसँग सम्बन्धित कानूनी उपायहरूमा मुख्य रूपमा

• प्रेषण रोक्ने उपायको अनुरोधमा आधारित स्वैच्छिक हटाउने अनुरोध
• पोस्ट हटाउने अनुरोध र अस्थायी व्यवस्थापनको निवेदन
• प्रेषकको जानकारी खुलाउने अनुरोध (IP ठेगानाको खुलासा, व्यक्तिगत नाम र ठेगानाको खुलासा)
• क्षतिपूर्ति दावी (पोस्टरलाई पहिचान गरेपछि क्षतिपूर्तिको दावी)

आदि छन्।

कानूनी रूपमा दावी गर्नुपर्ने सामग्री

त्यसो भए, कानूनी रूपमा हटाउनको लागि दावी गर्दा, पहिलो विचार गर्नुपर्ने कुरा ‘मानहानि’को दावी गर्ने हो। मानहानि तब हुन्छ जब

• ‘सार्वजनिक रूपमा’
• ‘तथ्य प्रस्तुत गरी’
• ‘कसैको प्रतिष्ठा नष्ट गर्ने’

गर्ने सबै शर्तहरू पूरा भएको छ। उदाहरणका लागि, यदि ‘रेस्टुरेन्ट A ले म्याद सकिएको खाद्य सामग्री प्रयोग गर्दैछ र सबै खानेकुरा सडेका छन्’ भन्ने असत्य सामग्री अनलाइनमा प्रकाशित भएको छ भने, यसले १ देखि ३ सम्मका आवश्यकताहरू पूरा गर्दछ कि भनेर हेर्नुपर्छ। पहिलो, यस्तो ब्लग पोस्ट जस्तै इन्टरनेटमा राखिएको सामग्रीलाई अनिश्चितको संख्यामा मानिसहरूले हेर्न सक्ने अवस्थामा राखिएको छ, यसैले ‘सार्वजनिक रूपमा’ भन्न सकिन्छ।

अर्को, ‘तथ्य प्रस्तुत गर्ने’ भन्नाले मानिसको सामाजिक मूल्यांकनलाई घटाउन पर्याप्त विशिष्ट तथ्य बताउने कुरा हो, र यो सत्य वा असत्य हुनुपर्दैन। यस पटक, म्याद सकिएको खाद्य सामग्री प्रयोग गरेको भन्ने जानकारी खाद्य स्वच्छता ऐन उल्लंघनको तथ्यलाई दर्शाउने टिप्पणी हो, र यसले सामाजिक मूल्यांकनलाई घटाउन पर्याप्त छ।

अन्तमा, ‘नष्ट गरेको’ भन्नाले, वास्तवमा सामाजिक मूल्यांकनमा क्षति नभए पनि, त्यसको सम्भावना अमूर्त रूपमा विद्यमान भए पुग्छ, र वास्तवमा प्रतिष्ठा आक्रमण भएको हुनुपर्दैन। वास्तवमा समस्या भएको पोस्टले इन्टरनेट न्यूज वा सोशल मिडियामा अनिश्चितको संख्यामा मानिसहरूले हेरेका कारण रेस्टुरेन्ट A विरुद्ध आलोचना वा विरोध प्रदर्शन भएको प्रमाणित गर्नुपर्दैन। यसको खतरा वस्तुनिष्ठ रूपमा विद्यमान छ भन्ने कुरा पर्याप्त हुन्छ।

मानहानि सम्बन्धी विस्तृत आवश्यकताहरू तलको लेखमा विस्तारले व्याख्या गरिएको छ, कृपया सन्दर्भका लागि हेर्नुहोस्।

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

जापानमा अदालतमार्फत अन्तरिम आदेश (कार्यवाही) द्वारा हटाउने विधि

मानहानि जस्ता कानूनी उल्लंघनको आरोप लगाई हटाउन माग गर्दा, पहिले नै प्रेषण रोक्ने उपाय माग गर्ने विधि अपनाउनु सामान्य हो। तर, यसअघि उल्लेख गरिएको जस्तै, प्रेषण रोक्ने उपाय माग गर्ने विधि अदालतमार्फत होइन, प्रोभाइडर (हातेना ब्लग) द्वारा स्वतः हटाउन माग गर्ने विधि हो। हातेना ब्लगले आफ्नो प्रयोग नियममा कानूनी रूपमा हटाउन सकिने उल्लेख गरेको छ, त्यसैले यो विधिबाट हटाउने सम्भावना धेरै छ। तर यो वैकल्पिक उपाय हो, र निर्णय अनुसार, हटाउन नहुन सक्छ। यसको विपरीत, अदालतमार्फतको प्रक्रियामा, अदालतले हटाउने अनुमति दिएमा फैसलाको बाध्यकारी शक्ति उत्पन्न हुन्छ, र प्रोभाइडर (हातेना ब्लग) बाध्य हुन्छ हटाउन।

यसैले, प्रेषण रोक्ने उपाय मान्य नभएमा, अदालती प्रक्रियामा जानु प्रभावकारी हुन्छ। अन्तरिम आदेश भन्नाले, नागरिक संरक्षण कानूनमा उल्लेखित विधि हो, र तत्काल समाधान माग गर्दा, औपचारिक मुद्दाको निर्णय प्राप्त गर्नुअघि अस्थायी व्यवस्था माग गर्ने हो। यस्तो गाली गर्ने टिप्पणी जस्ता मामलामा, एक पटक फैलिएपछि पुनः स्थिति सुधार गर्न गाह्रो हुने क्षति उत्पन्न हुन सक्छ, त्यसैले अन्तरिम आदेशको व्यवस्था प्रयोग गरी तत्काल जानकारी हटाउन माग गर्नु प्रभावकारी हुन्छ। अन्तरिम आदेश जारी भएपछि, अदालतले प्रतिपक्षीलाई पोस्ट हटाउन आदेश दिन्छ, र प्रतिपक्षीले हटाउनु पर्ने हुन्छ। अन्तरिम आदेशको क्षेत्रमा, यदि तपाईंले विशेषज्ञ वकिलसँग परामर्श गर्नुभयो भने, अनुरोधदेखि हटाउनसम्म 2-3 महिनाको अवधिमा सम्भव हुन सक्छ, र यो प्रभावकारी उपाय मानिन्छ। गाली गर्ने टिप्पणी वा प्रतिष्ठा क्षतिको सामना गर्दा यस्ता लेखहरू हटाउने र अन्तरिम आदेशको प्रक्रियाको विषयमा तलको लेखमा विस्तृत विवरण दिइएको छ।

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

जापानमा कार्यवाहीको आधारमा पोस्ट गर्ने व्यक्तिको पहिचान

जापानमा कार्यवाहीको आधारमा पोस्ट गर्ने व्यक्तिको पहिचान गर्ने प्रक्रियामा, यदि तपाईं एक जापानी वकिललाई नियुक्त गर्नुहुन्छ भने, सो-कहलाएको संचारकर्ताको जानकारी प्रकटीकरण अनुरोध मार्फत पोस्ट गर्ने व्यक्तिको IP ठेगाना लगायतका जानकारीहरू प्रकट गर्न सकिन्छ, र त्यसो गर्दा पोस्ट गर्ने व्यक्तिको पहिचान गर्न सकिने सम्भावना रहन्छ। यसो गर्दा, पहिचान गरिएको संचारकर्तालाई मानहानि पोस्टले गर्दा भोग्नुपरेको क्षतिको लागि क्षतिपूर्ति दाबी गर्न सकिन्छ। यी प्रक्रियाहरूको प्रवाहको बारेमा तलको लेखमा विस्तृत रूपमा व्याख्या गरिएको छ।

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

सारांश

हतेना ब्लगमा विभिन्न कोटिहरूका लेखहरू र ब्लगहरू छन्। तर, लेख्ने स्वतन्त्रता उच्च हुनुका साथै, खोजी परिणाममा उच्च स्थानमा देखा पर्ने गरेकोले, विभिन्न प्रकारका प्रतिष्ठा सम्बन्धी क्षतिहरू र अधिकार उल्लंघनहरू सम्भावित छन्। मैले लेखमा केहि उद्धरण गरेको छु, तर हतेना ब्लगको हटाउने निर्देशिका, प्रयोग नियमावली र हटाउने अनुरोधका तरिकाहरू धेरै विस्तृत र विशेषज्ञतापूर्ण सामग्री समावेश गर्दछ, जसलाई व्यक्तिगत रूपमा गर्न गाह्रो हुन्छ र कानूनी कार्य बन्न सक्छ, त्यसैले वकिलको सहयोग आवश्यक हुन्छ। सुरुमा, वकिलसँग परामर्श गर्नुहोस् र त्यस टिप्पणीले अधिकार उल्लंघन गरेको छ कि छैन, जापानी कानून अनुसार कुनै उल्लंघन भएको छ कि छैन भन्ने कुरा निर्धारण गर्न मद्दत गर्नुहोस्।