Regulacje dotyczące reklam kosmetyków na stronach LP i innych stronach sklepów internetowych

Podczas sprzedaży kosmetyków, aby zachęcić jak najwięcej klientów do zakupu dużej ilości produktów, konieczne jest szerokie rozpowszechnianie informacji o produktach, takich jak wizerunek kosmetyków, składniki, efekty itp. Na stronach docelowych (LP) sklepów internetowych, chciałbyś prawdopodobnie umieścić wyrażenia, które skłonią ludzi do zakupu tego produktu.

Jednakże, reklamy produktów za pośrednictwem Internetu, ulotek itp., które są kierowane do ogółu społeczeństwa bez specjalistycznej wiedzy, nie mogą być dowolnie pisane, zwłaszcza w przypadku produktów takich jak kosmetyki, które są bezpośrednio nakładane na ciało.

W związku z tym, dla reklam ustalono pewne zasady oparte na prawie. Te zasady są określone w ustawie o zapewnieniu jakości, skuteczności i bezpieczeństwa leków, wyrobów medycznych itp. (Ustawa z 1960 roku nr 145), zwanej potocznie “ustawą o lekach i urządzeniach medycznych”, a przed jej zmianą – “stara ustawa o sprawach farmaceutycznych”.

Regulacje dotyczące reklamy według Japońskiego Prawa Farmaceutycznego i Medycznego (薬機法)

“Pewne zasady” określone przez Japońskie Prawo Farmaceutyczne i Medyczne (薬機法) są zdefiniowane na przykład w następujący sposób:

(Reklama przesadna, itp.)
Artykuł 66 Japońskiego Prawa Farmaceutycznego i Medycznego

Nikt nie może reklamować, opisywać lub rozpowszechniać fałszywych lub przesadnych informacji dotyczących nazwy, metody produkcji, skuteczności, efektów lub właściwości leków, produktów leczniczych, kosmetyków, urządzeń medycznych lub produktów medycyny regeneracyjnej, niezależnie od tego, czy są one wyraźne czy sugerowane.
2. Reklamowanie, opisywanie lub rozpowszechnianie informacji, które mogą prowadzić do błędnego przekonania, że lekarz lub inna osoba gwarantuje skuteczność, efekty lub właściwości leków, produktów leczniczych, kosmetyków, urządzeń medycznych lub produktów medycyny regeneracyjnej, jest uważane za naruszenie poprzedniego punktu.
3. Nikt nie może sugerować aborcji lub używać obscenicznych dokumentów lub rysunków w odniesieniu do leków, produktów leczniczych, kosmetyków, urządzeń medycznych lub produktów medycyny regeneracyjnej.

Tak zwane Japońskie Prawo Farmaceutyczne i Medyczne (dawniej Prawo Farmaceutyczne) zakazuje, jak widać powyżej, “reklamowania” itp. “fałszywych lub przesadnych informacji”. Jak zostanie wyjaśnione później, strony docelowe sklepów internetowych itp., które mają wyraźny cel sprzedaży produktów, są również uważane za “reklamę”.

Jednakże, mimo że mówimy o “fałszywych lub przesadnych informacjach”, jest to bardzo abstrakcyjne i trudno jest dokładnie zrozumieć, co jest bezpieczne, a co jest niedozwolone.

W odniesieniu do tych konkretnych kryteriów, Ministerstwo Zdrowia, Pracy i Opieki Społecznej przygotowało “Standardy właściwej reklamy leków, itp.”[ja] (Powiadomienie Dyrektora Generalnego Biura Leków i Higieny Życia Ministerstwa Zdrowia, Pracy i Opieki Społecznej z dnia 29 września 2017 roku (rok 29 ery Heisei). Dalej nazywane “Powiadomieniem”.) i w praktyce, to Powiadomienie funkcjonuje jako “zasada”.

W tym Powiadomieniu określone są do pewnego stopnia konkretne “zasady”. Na przykład, w przypadku “kosmetyków”, które nie mogą reklamować efektów leczniczych chorób (szczegóły zostaną omówione później), wyrażenia takie jak “chroni paznokcie”, “utrzymuje paznokcie w zdrowiu”, “nawilża paznokcie” są dozwolone, ale wyrażenia takie jak “naprawia pęknięte paznokcie” są niedozwolone. W porównaniu z powyższymi przepisami Japońskiego Prawa Farmaceutycznego i Medycznego, można powiedzieć, że są one dość konkretne.

Ministerstwo Zdrowia, Pracy i Opieki Społecznej ocenia legalność konkretnych reklam itp. na podstawie tego Powiadomienia, a w centrum uwagi są prefektury, które monitorują i prowadzą działania edukacyjne wobec tych, którzy prowadzą reklamę naruszającą przepisy, takie jak wezwanie do zgłaszania naruszeń treści, nieodpowiednich słów lub wyrażeń na stronach internetowych za pomocą e-maili.

Pozycja produktów kosmetycznych

W Japonii, produkty kosmetyczne są regulowane przez Japońską Ustawę o Urządzeniach Farmaceutycznych i Medycznych (Pharmaceuticals and Medical Devices Act), wraz z lekami i produktami leczniczymi, w celu poprawy higieny i zdrowia publicznego.

Artykuł 2, ustęp 3 Japońskiej Ustawy o Urządzeniach Farmaceutycznych i Medycznych
W tej ustawie, termin “kosmetyki” odnosi się do produktów, które mają na celu utrzymanie czystości ciała, poprawę jego wyglądu, zwiększenie atrakcyjności, zmianę wyglądu, lub utrzymanie zdrowia skóry lub włosów poprzez ich nakładanie, rozpylanie lub inne podobne metody. Oznacza to produkty, które mają łagodny wpływ na ciało człowieka. Wyjątkiem są jednak produkty, które, oprócz powyższych celów, są również przeznaczone do zastosowań określonych w punkcie 2 lub 3 ustępu 1, oraz produkty lecznicze.

Zgodnie z tym przepisem, “kosmetyki” to produkty, które nie tylko zmieniają wygląd twarzy kobiet, ale także mają na celu utrzymanie czystości ciała, poprawę jego atrakcyjności, zmianę wyglądu, utrzymanie zdrowia skóry i włosów poprzez ich nakładanie, rozpylanie itp. Odnosi się to do produktów, które zostały opracowane z myślą o poprawie urody, a ich działanie na ciało człowieka nie jest natychmiastowe, ale stopniowe.

Z drugiej strony, nie będziemy tutaj omawiać leków i produktów leczniczych, które są przeznaczone do diagnozowania, leczenia lub zapobiegania chorobom u ludzi lub zwierząt.

Jeśli chodzi o różnicę między “lekami”, “produktami leczniczymi” i “kosmetykami”, prosimy o zapoznanie się z innym artykułem na naszej stronie.

https://monolith.law/corporate/pharmaceutical-affairs-law[ja]

Na podstawie tych definicji, konkretnie, szampony, odżywki itp. są zaliczane do kosmetyków. Informacje na temat innych produktów można znaleźć na stronie Centrum Badań nad Bezpieczeństwem Zdrowia w Tokio (Tokyo Metropolitan Health and Safety Research Center)[ja].

Co więcej, charakterystyczną cechą reklam kosmetyków, w porównaniu z lekami, jest to, że nie można używać terminu “składnik aktywny”. Składnik aktywny to składnik, który wywołuje efekt, który jest celem leku. W przypadku kosmetyków, wszystkie zawarte składniki współdziałają, aby wywołać odczucie i efekt, dlatego nie można używać terminu “składnik aktywny”.

Regulacje dotyczące reklamowania “kosmetyków”

(Reklamy przesadzone, itp.)
Artykuł 66 Japońskiej Ustawy o Urządzeniach Farmaceutycznych i Medycznych (薬機法): Nikt nie może reklamować, opisywać lub rozpowszechniać fałszywych lub przesadzonych informacji dotyczących nazwy, metody produkcji, skuteczności, efektów lub właściwości leków, produktów leczniczych, kosmetyków, urządzeń medycznych lub produktów medycyny regeneracyjnej, niezależnie od tego, czy są one wyraźnie lub domyślnie sugerowane.
2. Reklamowanie, opisywanie lub rozpowszechnianie informacji, które mogą prowadzić do błędnego przekonania, że lekarz lub inna osoba gwarantuje skuteczność, efekty lub właściwości leków, produktów leczniczych, kosmetyków, urządzeń medycznych lub produktów medycyny regeneracyjnej, jest uważane za naruszenie poprzedniego punktu.
3. Nikt nie może sugerować aborcji w odniesieniu do leków, produktów leczniczych, kosmetyków, urządzeń medycznych lub produktów medycyny regeneracyjnej, ani używać dokumentów lub rysunków o charakterze obscenicznym.

Ten artykuł zabrania fałszywych lub przesadzonych reklam dotyczących leków i innych produktów.

Definicja “reklamy” jest szeroka

“Reklama” to:

1. Intencja przyciągnięcia klienta (zwiększenie chęci zakupu) jest jasna
2. Nazwa konkretnego produktu, takiego jak lek, jest jasno określona
3. Jest to stan, który ogólna publiczność może rozpoznać

Zgodnie z powiadomieniem z dnia 29 września 1998 roku (Heisei 10) nr 148 Dyrektora Biura Nadzoru i Wskazówek ds. Bezpieczeństwa Farmaceutycznego Ministerstwa Zdrowia, jest to przypadek, gdy spełnione są wszystkie te wymagania od 1 do 3.

Dlatego, jeśli podjąłeś środki, aby poinformować ogół społeczeństwa o konkretnej nazwie produktu z jasnym celem sprzedaży, można powiedzieć, że podjąłeś działanie reklamowe.

Na przykład, w przypadku internetu, LP, banery, afiliacje, newslettery, e-maile, nie tylko pojedynczo, ale także dodając wyświetlanie strony docelowej, jeśli stan, w którym ogólna publiczność może jasno rozpoznać intencję zwiększenia chęci zakupu klienta, wyraźnie pokazując nazwę konkretnego produktu, w tym wyświetlanie strony docelowej, jest to reklama. To samo dotyczy blogów osobistych.

Kto jest regulowany przez “reklamę”

“Każdy”, który jest celem artykułu 66 ust. 1 i 3 Japońskiej Ustawy o Urządzeniach Medycznych (Pharmaceuticals and Medical Devices Act), oznacza wszystkich, w tym producentów, sprzedawców itp. Ponadto, jeśli te osoby po prostu zleciły reklamę za pośrednictwem mediów, takich jak telewizja, gazety, czasopisma, internet, te media naruszają te przepisy.

Na przykład, firma kosmetyczna, która produkuje i sprzedaje kosmetyki, oczywiście, jeśli ta firma zleciła publikację przesadnej reklamy w pewnej gazecie, ta gazeta narusza te przepisy.

W przypadku “innych osób”, które są celem artykułu 66 ust. 2 Japońskiej Ustawy o Urządzeniach Medycznych, w przypadku kosmetyków, obejmuje to również fryzjerów i kosmetyczki.

W reklamach dotyczących leków itp., tylko w przypadku kosmetyków, istnieje charakterystyczna cecha, że fryzjerzy i kosmetyczki mają określone zakazy gwarancji dotyczące reklam.

Powiadomienie 10 Rekomendacje osób związanych z medycyną
Osoby związane z medycyną, fryzjerzy, kosmetyczki, szpitale, kliniki, apteki, inne publiczne instytucje, szkoły lub organizacje, które mają znaczący wpływ na postrzeganie przez społeczeństwo skuteczności leków itp., nie mogą prowadzić reklamy, w której wskazują, zatwierdzają, rekomendują, instruują lub specjalizują się.
Jednakże, nie dotyczy to przypadków, w których konieczne jest reklamowanie faktu, że publiczne instytucje lub coś na ich podobieństwo wskazują itp. w celu utrzymania i poprawy zdrowia publicznego.

Jakie wyrażenia są “przesadzone”

Czy jest to fałszywe czy przesadzone, jest oceniane na podstawie powiadomienia. Ten standard został stworzony w celu “konkretyzacji artykułu 66 Japońskiej Ustawy o Urządzeniach Medycznych, aby zapewnić, że treść reklamy nie jest fałszywa ani przesadzona, aby wyeliminować niewłaściwe reklamy i zapewnić, że ogólni konsumenci itp. nie mają błędnych postrzeżeń na temat leków itp., dążąc do poprawy reklamy”.

Na stronie internetowej Ministerstwa Zdrowia, Pracy i Opieki Społecznej “O regulacji reklamy leków itp.”[ja] w linku [Komentarz] napisano, że “konkretna ocena jest dokonywana dla każdego przypadku”. Oznacza to, że nie można jednoznacznie stwierdzić, że “nie jest to naruszenie”, nawet jeśli jest to ten sam tekst, ponieważ “zmiany w środowisku dotyczącym reklamy leków itp.”, jak wskazano w powiadomieniu, mogą prowadzić do różnych efektów ze względu na charakterystykę medium, innowacje itp.

Jakie działania są regulowane

W odniesieniu do “nie można opisać ani rozpowszechniać”, rozumie się, że wszystkie metody służące do szerokiego informowania ogółu społeczeństwa są zakazane, nie tylko opisywanie i rozpowszechnianie.

Na przykład, metoda pokazywania na stronie LP sklepu internetowego jest oczywiście “opisem”, a także sytuacje, w których sprzedawcy dzielą się informacjami za pomocą manuali sprzedażowych itp. i wyjaśniają je ogólnie ustnie, są również uwzględniane.

Zakaz gwarancji skuteczności kosmetyków, nawet przez fryzjerów i kosmetyczki

Artykuł 66, ustęp 2, “Japońskiej Ustawy o Kosmetykach” zabrania reklamowania produktów, które mogą prowadzić do błędnego przekonania, że lekarz lub inny specjalista gwarantuje ich skuteczność, działanie lub właściwości.

Termin “inny specjalista” obejmuje dentystów, farmaceutów i inne osoby, które mogą znacząco wpływać na postrzeganie skuteczności, działania lub właściwości produktu. W tym kontekście, termin ten obejmuje również fryzjerów i kosmetyczki, ale tylko w odniesieniu do kosmetyków.

Włączenie fryzjerów i kosmetyczek do gwarancji skuteczności kosmetyków wynika z faktu, że te zawody są uznawane za specjalistyczne w zakresie “kosmetyków”, które mają na celu promowanie zdrowia i urody. Uzyskanie tych tytułów zawodowych wymaga ukończenia specjalistycznych szkół wyznaczonych przez Ministra Zdrowia, Pracy i Opieki Społecznej oraz zdania egzaminu z zakresu fryzjerstwa, kosmetyki i higieny. Dlatego uważa się, że mogą one znacząco wpływać na postrzeganie skuteczności, działania lub właściwości produktu.

W związku z tym, reklamy kosmetyków przez fryzjerów i kosmetyczki są zasadniczo uważane za potencjalnie wprowadzające w błąd co do “gwarancji skuteczności”, co zwiększa ryzyko przesadnej reklamy i jest generalnie nieakceptowane.

Jednakże, nie uważa się za “gwarancję skuteczności” takie działania jak:

• Przedstawianie historii i pochodzenia firmy produkującej kosmetyki
• Mycie włosów
• Nałożenie produktu na kark po ułożeniu fryzury, co może sprawić, że osoba czuje się lepiej

Jeśli planujesz rozpocząć biznes lub chcesz go rozwijać w nowym kierunku, skorzystanie z usług prawnika z doświadczeniem w tworzeniu biznesu od podstaw może pomóc Ci znaleźć rozwiązania, nawet w obliczu wyzwań, które mogą wydawać się nie do pokonania.