Sobre os métodos para identificar os autores anónimos no quadro de mensagens do Shitaraba

O Shitaraba, um famoso fórum online ao lado do 2channel, permite a qualquer pessoa criar gratuitamente fóruns de vários géneros. Embora sejam publicadas informações úteis, também se podem encontrar publicações com difamações infundadas e calúnias.

Neste artigo, explicaremos como identificar o autor de uma publicação, caso tenha sido vítima de difamação ou calúnia baseada em rumores infundados, para recuperar os danos sofridos.

O que é o Fórum Shitaraba

O Fórum Shitaraba foi criado por Hiroyuki Nishimura, fundador do 2channel, e é um fórum de aluguer. Após várias mudanças de gestão, a empresa A-Gate Corporation tem estado a gerir o fórum desde 2018.

O Fórum Shitaraba é fácil de usar e cobre uma ampla gama de tópicos. Devido à sua gratuidade, é muito popular e utilizado por muitas pessoas.

Assim como o 2channel, o Fórum Shitaraba é caracterizado pela sua alta anonimidade. Utiliza um formato de thread flutuante, onde as threads com as postagens mais recentes são exibidas no topo.

Exemplos de difamação no fórum Shitaraba

Devido ao alto grau de anonimato e ao grande número de utilizadores, é comum observar conflitos entre os participantes, difamação de terceiros e postagens de rumores infundados. Aqui estão alguns exemplos:

• O presidente da empresa XX tem ligações com a máfia
• XX é um criminoso, não tem direito de viver em sociedade
• XX é um usuário habitual de cannabis

Todos estes são conteúdos prejudiciais que, se ignorados, podem ampliar os rumores e causar danos psicológicos e sociais. Medidas devem ser tomadas rapidamente.

Como solicitar a remoção

Se o seu único objetivo é parar os danos causados pela difamação e calúnia que estão a ocorrer atualmente, removendo a postagem relevante, é possível solicitar a remoção com base nos termos de uso do fórum Shitaraba.

Detalhes sobre como solicitar a remoção são explicados no artigo abaixo.

Procedimento para Identificação do Autor da Publicação

①Pedido de Divulgação do Endereço IP

No Japão, com base na lei japonesa de Limitação de Responsabilidade do Provedor de Internet, é permitido a uma pessoa que teve seus direitos violados por postagens ilegais na internet solicitar a divulgação de informações sobre a pessoa que fez tais postagens.

Para identificar o endereço IP usado quando a postagem relevante foi feita, fazemos um pedido de divulgação de informações do remetente ao administrador do quadro de mensagens Shitaraba, com base na lei de responsabilidade do provedor.

Em princípio, o pedido de divulgação do endereço IP não pode ser realizado sem um procedimento judicial. Este procedimento judicial é, especificamente, uma medida provisória, não um julgamento, que é um procedimento rápido. Embora os julgamentos levem tempo, as medidas provisórias podem ser implementadas em cerca de 1 a 2 meses. O custo padrão do advogado para este caso é

cerca de 300.000 ienes para a taxa inicial e cerca de 300.000 ienes para a taxa de sucesso

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

É o que se diz na internet. Neste procedimento, é possível solicitar a divulgação e a remoção do endereço IP ao mesmo tempo. O custo acima é para realizar ambos. No entanto, o custo varia dependendo do conteúdo e da quantidade da postagem em questão.

Se o endereço IP divulgado foi através de um proxy estrangeiro

Se o endereço IP divulgado foi através de um servidor proxy estrangeiro, os tribunais japoneses não podem processar o operador do servidor proxy estrangeiro.

Neste ponto, a transição para o procedimento judicial requer conhecimento especializado, por isso é difícil para um indivíduo realizar isso na prática, e é necessário contratar um advogado.

②Proibição de Exclusão de Logs

Com base no endereço IP identificado, a próxima etapa é solicitar ao ISP (provedor de internet) que preserve os logs (registros) do usuário que fez a postagem usando esse endereço IP.

O ISP (provedor de internet) mantém os logs de comunicação, mas não os mantém para sempre, geralmente os exclui após 3 a 6 meses. Portanto, para evitar que os logs sejam excluídos durante o pedido de divulgação de informações do remetente, tomamos medidas como o pedido de medida provisória para preservação de logs ou o pedido de medida provisória para proibição de exclusão de informações do remetente.

Na prática, muitas vezes é suficiente notificar o ISP (provedor de internet) de que “faremos um pedido de divulgação de informações do remetente, então, por favor, não exclua os logs”. É mais eficiente considerar a notificação primeiro e, dependendo da resposta, solicitar uma medida provisória.

③Pedido de Divulgação de Nome e Endereço

Entramos com uma ação de divulgação de informações do remetente contra o ISP (provedor de internet) para solicitar a divulgação do nome e endereço do autor da postagem. Como o pedido de divulgação do nome e endereço envolve informações pessoais importantes, não é possível tomar medidas provisórias rápidas e um julgamento formal é necessário.

Se a conexão foi feita a partir de alguns cibercafés

O que é divulgado quando uma ordem de divulgação do nome e endereço do autor da postagem é emitida é estritamente o “nome e endereço do contratante da linha”, então, no caso de uma postagem via cibercafé, o nome e endereço da empresa que opera o cibercafé serão divulgados.

Muitos cibercafés realizam registro de membros e verificação de identidade de acordo com ordenanças e diretrizes da indústria, mas como os cibercafés não se enquadram no “provedor de serviços de telecomunicações específico” sob a lei japonesa de Limitação de Responsabilidade do Provedor de Internet, não é possível fazer um pedido de divulgação de informações do remetente, tornando impossível qualquer rastreamento adicional.

Para casos em que a identificação é difícil, consulte o artigo abaixo para uma explicação detalhada.

④Pedido de Indenização por Danos

Se uma ordem de divulgação do nome e endereço for emitida pelo tribunal ao ISP (provedor de internet), será possível entrar com uma ação de indenização por danos contra o autor da postagem identificado e solicitar a recuperação dos custos do advogado e danos morais incorridos durante todo o procedimento.

No entanto, existem riscos, como até que ponto o tribunal reconhecerá a indenização por danos solicitada e se a parte contrária terá capacidade de pagamento mesmo que seja reconhecida.

Portanto, mesmo que você ganhe o caso, pode não ser possível receber uma compensação adequada.

Resumo

Para identificar o autor de uma publicação no fórum Shitaraba, é necessário realizar vários procedimentos judiciais.

Além disso, há casos em que a identificação pode não ser possível ou, mesmo que seja possível, pode haver o risco de não obter uma compensação adequada. Portanto, é necessário considerar cuidadosamente se deve exercer medidas legais, levando em conta esses riscos.

Estes processos judiciais são extremamente complexos e requerem conhecimento especializado avançado. É importante recorrer a um advogado com experiência comprovada em casos de difamação na internet e com um alto nível de conhecimento.