Este posibilă defăimarea prin DM pe LINE, Twitter, e-mail etc.? Posibilitatea de a solicita identificarea expeditorului

Un exemplu tipic de defăimare și prejudiciu de reputație pe internet ar fi, se crede, “postările pe forumuri anonime care încalcă dreptul la onoare (defăimare)”. În ceea ce privește astfel de postări, este posibil să solicitați ștergerea lor sau identificarea autorului lor.

Însă, dacă nu pe un forum anonim sau pe web, ci prin e-mail (denumit în continuare e-mail) sau LINE, Twitter DM etc., ați primit un mesaj cu intenții rele, este posibil să identificați expeditorul ca fiind defăimător?

Să scriem concluzia înainte, în general, acest lucru este dificil. Există două motive principale pentru asta.

• În primul rând, trimiterea acelui e-mail (LINE, Twitter DM, etc.) nu este în principiu “defăimătoare”
• Chiar și în cazul în care este excepțional defăimător, există un drept de a solicita dezvăluirea expeditorului LINE sau Twitter DM?

În plus față de aceste probleme, vom explica în ce cazuri este posibilă identificarea infractorului.

Este “ilegal” să trimiți e-mailuri și altele asemenea?

Pentru a încălca dreptul la onoare, este necesară “publicitate”

Pentru a se stabili o încălcare a dreptului la onoare (defăimare), este necesar să se prezinte faptele “în mod public”.

Și problema aici este “publicitatea”. “Public” înseamnă “pentru un număr nedefinit de persoane”, iar acest “număr nedefinit” este “nedefinit sau numeros”. Dacă cel puțin unul dintre acestea este îndeplinit, este suficient. “Nedefinit” înseamnă, de exemplu, că colegii de clasă sunt “definiți”, iar trecătorii dintr-o zonă aglomerată sunt “nedefiniți”. “Numeros” nu are o linie clară, dar se consideră că este “numerous” dacă sunt zeci de persoane. Deci, “toți colegii de clasă” sunt “definiți și numeroși”, și deoarece îndeplinesc una dintre condițiile “nedefinit sau numeros”, se încadrează în categoria “nedefinit și numeros”.

Însă, în cazul în care “ați trimis un e-mail (LINE, DM Twitter, etc.) cuiva”, acesta poate fi doar o prezentare a faptelor către un “număr mic și definit” și s-ar putea să nu îndeplinească condiția de “nedefinit și numeros”.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Ce este teoria propagării?

Însă, există o excepție la cele de mai sus. Chiar dacă ați comunicat doar unei singure persoane, dacă acea persoană are posibilitatea de a “propaga” informația către un număr nedefinit de persoane, aceasta poate fi considerată echivalentă cu prezentarea către un număr nedefinit de persoane. De exemplu, considerați cazul în care ați spus un zvon fals unui jurnalist. Este de așteptat ca jurnalistul să scrie un articol despre acesta, iar dacă devine un articol de ziar, un număr nedefinit de persoane vor citi acest “zvon”. Acest “fără pedeapsă” ar putea fi o problemă. Pentru a face față acestor cazuri, se recunoaște o “excepție” numită “teoria propagării”, așa cum este descris mai sus.

În ciuda acestui fapt, în multe cazuri, persoanele care primesc e-mailuri, LINE sau DM-uri pe Twitter nu vor neapărat să le spună altora. “Teoria propagării” se aplică doar în cazuri excepționale.

Există și posibilitatea de a încălca alte drepturi decât dreptul la onoare

În cazul altor drepturi decât “dreptul la onoare”, devine o discuție specifică fiecărui drept, dar cel puțin în cazurile în care ar trebui să se revendice dreptul la onoare, apar problemele de mai sus. Și din punct de vedere practic, dreptul pe care îl revendicăm în măsurile împotriva defăimării pe internet este dreptul la onoare în majoritatea cazurilor. Dacă nu puteți folosi acest drept la onoare, va fi dificil să revendicați încălcarea drepturilor.

Limitările dreptului de solicitare a dezvăluirii informațiilor expeditorului

Și chiar dacă se recunoaște încălcarea dreptului la onoare sau a altor drepturi, există încă o problemă.

Solicitarea de dezvăluire a informațiilor expeditorului de către avocat, adică solicitarea de “dezvăluire a informațiilor precum adresa IP și adresa persoanei care a comis defăimarea”, se bazează pe prevederile Legii Japoneze privind Limitarea Responsabilității Furnizorilor (Provider Liability Limitation Law). Deși poate fi puțin greu de înțeles, dreptul de a solicita identificarea infractorului în cazul apariției unui prejudiciu de reputație nu este un drept “recunoscut în mod natural prin legi de bază, cum ar fi Codul Civil”. Este un drept care a fost “creat” pentru prima dată prin Legea privind Limitarea Responsabilității Furnizorilor.

Și dreptul de a solicita dezvăluirea informațiilor expeditorului în conformitate cu Legea privind Limitarea Responsabilității Furnizorilor este, în general, după cum urmează:

“Furnizorii de servicii de telecomunicații specifice” trebuie să dezvăluie informațiile pe care le dețin despre postările în cazul încălcării drepturilor.

Problema este “furnizorii de servicii de telecomunicații specifice”. Acesta este termenul legal pentru “furnizor” în contextul Legii privind Limitarea Responsabilității Furnizorilor. Și, pentru a fi precis, înseamnă “persoane care facilitează comunicațiile către un număr nedefinit de persoane”.

https://monolith.law/reputation/provider-liability-limitation-law[ja]

Este un server de e-mail un “furnizor de servicii de telecomunicații specifice”?

Deci, în cazul unui site web, un site este publicat “pentru un număr nedefinit de persoane”, deci administratorul serverului este “o persoană care facilitează comunicațiile către un număr nedefinit de persoane” și se încadrează în categoria “furnizorilor de servicii de telecomunicații specifice”. Pe de altă parte, în cazul e-mailurilor, acestea sunt comunicații “către o anumită persoană”. Prin urmare, serverul de e-mail este “o persoană care facilitează comunicațiile către un număr limitat de persoane” și nu se încadrează în categoria “furnizorilor de servicii de telecomunicații specifice”.

Prin urmare, chiar dacă se presupune că a fost trimis un e-mail care constituie defăimare, nu se poate solicita serverului de e-mail să dezvăluie informațiile expeditorului.

Identificarea infractorului în cazuri civile este dificilă

Aceasta este în esență o problemă a “limitelor sistemului legal actual”. Este o situație problematică în care “deși există o încălcare a drepturilor și se comite un act ilegal din punct de vedere civil, nu există niciun mijloc de a forța persoanele care cunosc infractorul (cum ar fi administratorii de servere de e-mail) să dezvăluie cine este infractorul”. Există posibilitatea ca problema să fie rezolvată prin modificările legislative viitoare și cred că este necesar, dar problema nu a fost rezolvată în cadrul legii actuale.

Identificarea infractorului este posibilă în cazul infracțiunilor penale

Totuși, cele de mai sus sunt discuții la nivel civil, iar situația este diferită dacă poliția intervine în cazul unei infracțiuni penale. Poliția nu solicită informații de la furnizorii de servicii prin “dreptul de a solicita divulgarea informațiilor despre expeditor în conformitate cu Legea japoneză privind limitarea responsabilității furnizorilor”, ci poate solicita divulgarea informațiilor de la furnizori în calitate de drept de investigare în cazul infracțiunilor penale. Prin urmare, indiferent dacă “serverul de e-mail corespunde unui furnizor specific de servicii de telecomunicații electrice”, se poate obține divulgarea de informații, cum ar fi adresa IP.

Este necesar ca trimiterea e-mailurilor să fie considerată “infracțiune”

Însă, poliția nu va acționa dacă nu este vorba de o “infracțiune penală”. Așa cum s-a menționat mai sus, în principiu, trimiterea de e-mailuri nu este considerată “defăimare”. În plus, în cadrul măsurilor de combatere a prejudiciului reputațional pe internet, după dreptul la onoare, cel mai adesea se invocă încălcarea dreptului la viață privată, dar încălcarea dreptului la viață privată nu este o infracțiune. Nu există o infracțiune precum “infracțiunea de încălcare a vieții private”.

Prin urmare, în final,

• Încălcarea dreptului la onoare: în multe cazuri, nu se aplică dacă a fost trimis doar unei singure persoane (sau unui număr mic de persoane)
• Încălcarea vieții private: nu este o infracțiune în primul rând

și trebuie să se examineze dacă se îndeplinește o altă “infracțiune”, cum ar fi obstrucționarea activității sau amenințarea.

Depunerea unei plângeri la poliție sau acuzarea

Dacă se îndeplinește o infracțiune, cum ar fi obstrucționarea activității sau amenințarea, se poate:

• Depune o plângere la poliție dacă este o infracțiune care nu necesită plângere
• Acuza dacă este o infracțiune care necesită plângere

și poliția va efectua o investigație, iar există posibilitatea ca infractorul să fie identificat de poliție, așa cum s-a menționat mai sus.

Însă, așa cum se spune adesea, chiar dacă victima se plânge de prejudiciu, poliția nu va efectua întotdeauna o investigație activă. Acest lucru poate avea mai multe motive, de exemplu, victima nu poate explica bine poliției ce fel de incident este și ce fel de investigație ar putea duce la identificarea infractorului, iar poliția nu poate înțelege din cauza lipsei de cunoștințe tehnice. În astfel de cazuri, se poate solicita ajutorul unui avocat specializat în IT și, împreună cu avocatul, se poate depune o plângere sau se poate acuza, ceea ce poate stimula investigația poliției.

Rezumat: E-mail-uri ilegale și metode de identificare a infractorilor

Prin urmare, comunicarea și identificarea infractorilor prin e-mail-uri, LINE, DM-uri Twitter etc., pline de răutate și considerate ilegale, pot fi în mare parte clasificate astfel:

Conținut care poate fi considerat defăimător dacă este adresat unui număr nedefinit de persoane

“Defăimarea (încălcarea dreptului la onoare)” necesită “publicitate”, deci în primul rând nu este ilegală nici civil, nici penal, și nu se poate identifica infractorul în niciun sens.

Încălcarea dreptului la viața privată etc.

Este ilegal din punct de vedere civil și, dacă se cunoaște cine este infractorul, poate deveni o problemă de despăgubiri. Cu toate acestea, dacă este o comunicare unu-la-unu, nu există nicio metodă pentru a identifica infractorul din punct de vedere civil. Acest lucru se datorează în principal insuficienței sistemului juridic.

Încălcarea dreptului la viața privată nu este un “delict”, deci nu există nicio speranță că poliția va identifica infractorul.

Obstrucționarea afacerilor, amenințări etc.

Este un delict și, dacă poliția investighează, există posibilitatea de a identifica infractorul.

Este ilegal și din punct de vedere civil, dar, fiind o comunicare unu-la-unu, nu există nicio metodă pentru a identifica infractorul din punct de vedere civil, la fel ca în cazul menționat mai sus.

Există și posibilitatea identificării expeditorului prin consultarea Baroului

Totuși, ca o excepție la “rezumatul” menționat mai sus, ca o “ultimă soluție” la nivel civil, există posibilitatea de a solicita identificarea infractorului, cum ar fi dezvăluirea adresei IP, nu prin “dreptul de a solicita dezvăluirea informațiilor expeditorului”, ci prin așa-numita “consultare a Baroului (Articolul 23)”.

https://monolith.law/reputation/references-of-the-barassociations[ja]

Consultarea Baroului este logic posibilă în cazurile în care:

• Ar fi posibilă o cerere de despăgubire dacă s-ar cunoaște infractorul
• Nu se știe cine este infractorul

Prin urmare, de exemplu, este posibil să fie utilizat și în situații precum:

• Dorești să faci o cerere de despăgubire pentru daunele suferite din cauza unui e-mail de amenințare, dar
• Nu știi cine a trimis acel e-mail

Desigur, dacă serverul de e-mail etc. va dezvălui informațiile în răspuns la această consultare este o altă problemă.

Rezumat

În principiu, defăimarea prin intermediul mesajelor LINE, DM-uri pe Twitter sau e-mailuri nu este recunoscută. În plus, este dificil de obținut dezvăluirea informațiilor despre expeditor în prezent.

Însă, dacă este vorba de locuri cu o probabilitate mare de a fi văzute de un “număr nedefinit” de persoane, cum ar fi secțiunea de răspunsuri pe Twitter sau listele de e-mailuri, există o mare posibilitate de a se stabili defăimarea.

Firma noastră deține o cantitate mare de cunoștințe specializate în litigii de defăimare în domeniul IT. În plus, defăimarea în domeniul IT se poate extinde adesea la un nivel care nu poate fi ignorat dacă este lăsată nesupravegheată. Este necesar să acționați rapid. Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați dacă aveți probleme.