Despre metodele de identificare a vizitatorilor blogului Livedoor, în afara amprentelor digitale

Livedoor Blog este un serviciu de blog administrat de compania LINE Corporation. Cu Livedoor Blog, puteți seta o parolă pentru întregul blog și îl puteți face public doar pentru prieteni, dar dacă nu ați setat această opțiune, oricine poate citi articolele. De asemenea, dacă administratorul blogului nu a impus restricții specifice, oricine poate posta comentarii la articole. Din acest motiv, există cazuri în care se pot posta comentarii care pot fi considerate defăimătoare pentru articolele de blog.

Dacă sunt postate comentarii rău intenționate la articolele de pe Livedoor Blog, este posibil să identificăm autorul acestor comentarii? În acest articol, vom explica cum să identificăm vizitatorii și comentatorii articolelor de pe Livedoor Blog.

Ce este LiveDoor Blog

LiveDoor Blog este o platformă unde oricine se poate înregistra gratuit și poate scrie un blog. Categoriile LiveDoor Blog includ jurnale ilustrate, căutarea unui partener de căsătorie, gastronomie, animale de companie și multe alte genuri. De la celebrități la oameni obișnuiți, mulți folosesc LiveDoor Blog pentru a scrie articole de blog. LiveDoor Blog are și o aplicație, prin care puteți actualiza blogul, verifica comentariile și mesajele. De asemenea, există și o funcție care permite postarea simultană pe Twitter și Facebook.

Exemple de comentarii defăimătoare postate pe articolele LiveDoor Blog

Pe LiveDoor Blog, dacă administratorul blogului a setat să accepte toate comentariile, oricine poate scrie comentarii la articole. Prin urmare, pot exista cazuri în care sunt postate comentarii rău intenționate care pot fi considerate defăimătoare sau care aduc atingere onoarei. Ce fel de exemple pot fi considerate pentru comentariile defăimătoare postate pe articolele LiveDoor Blog?

• (În răspuns la un articol de prezentare a companiei) “Președintele acestei companii este înregistrat sub numele de ○○ pe aplicația de întâlniri Pairs și înșală femeile”
• (În răspuns la un articol de călătorie) “Acest han, cu un servitor numit A, a fost cu adevărat groaznic. E mai bine să nu te cazezi aici.”

În cazul comentariilor exemplificate mai sus, dacă se decide că acestea corespund fiecărei clauze de interdicție 2. și 3. (citate mai jos) din Termenii și condițiile de utilizare 1.4.1 ai LiveDoor Blog, în urma unei solicitări de măsuri de prevenire a transmiterii (ștergere), pot fi luate măsuri de prevenire a transmiterii (inclusiv ascundere) în conformitate cu Termenii și condițiile de utilizare 1.4.2.

2. Acțiuni care încalcă sau pot încălca proprietatea, intimitatea, drepturile de personalitate sau drepturile de imagine ale companiei sau ale altor persoane
3. Acțiuni care discriminează sau defăimează alte persoane, aduc atingere onoarei sau creditului altor persoane, insultă sau interferează cu activitățile lor, sau acțiuni care pot face acest lucru

Termenii și condițiile de utilizare 1.4.1 ale LiveDoor Blog (extras)

De asemenea, conform Ghidului LiveDoor Blog, drepturile de autor și alte drepturi asupra comentariilor aparțin administratorului blogului, astfel încât puteți solicita administratorului blogului să le șteargă. Cu toate acestea, dacă comentariul nu este șters chiar și după ce ați solicitat ștergerea, sau dacă ați suferit daune semnificative din cauza acelui comentariu, va trebui să recurgeți la proceduri pentru identificarea postării.

Ce este funcția de urmărire a LiveDoor Blog

Înainte de a explica procedura de identificare a autorului, să vedem până unde putem identifica vizitatorii blogului și autorii comentariilor folosind funcția de urmărire a LiveDoor Blog. LiveDoor Blog are o funcție de analiză a accesului, care vă permite să verificați numărul de accesări, articolele populare, sursa linkurilor, browserul / sistemul de operare și logurile brute. Logurile brute sunt informații detaliate despre ultimele 200 de accesări (până la ultimele 3 zile). Afișează care articole au fost vizualizate și puteți verifica, de asemenea, gazda și adresa IP a vizitatorului.

Dacă există multe comentarii sau vizite de la același autor, este posibil să puteți identifica adresa IP a autorului comentariului prin această funcție de urmărire. Cu toate acestea, în situații în care multe persoane accesează, ar fi dificil să identificați doar autorul unui anumit comentariu. În acest caz, va trebui să luați în considerare procedura de identificare a autorului.

Ce înseamnă procedura de identificare a autorului postării

Procedura de identificare a autorului postării se desfășoară în următoarea ordine:

• Solicitarea de dezvăluire a adresei IP
• Ordin sau notificare de interzicere a ștergerii jurnalului
• Solicitarea de dezvăluire a numelui și adresei
• Cerere de despăgubire pentru daune

Vom explica în detaliu fiecare dintre acești pași în continuare.

Procedura 1 pentru identificarea autorului: Solicitarea dezvăluirii adresei IP

Primul pas în identificarea autorului unui comentariu rău intenționat pe blogul Livedoor este solicitarea dezvăluirii adresei IP.

Ce este adresa IP

Adresa IP este un număr utilizat atunci când se realizează comunicații pe internet cu dispozitive precum PC sau smartphone. Funcționează ca o adresă pe internet și este atribuită și dispozitivelor conectate la rețea, cum ar fi imprimantele.

După cum se poate vedea în imaginea de mai sus, puteți să vă înregistrați ca utilizator pe blogul LiveDoor introducând ID-ul, parola și adresa de e-mail. De asemenea, puteți posta comentarii sub un pseudonim, chiar dacă nu v-ați înregistrat ca utilizator.

Prin urmare, dacă persoana care postează comentariul nu s-a înregistrat ca utilizator, operatorii blogului LiveDoor nu pot cunoaște informațiile personale ale postacului. Chiar și în cazul în care s-a înregistrat ca utilizator, se presupune că singura informație personală pe care o pot cunoaște despre postac este adresa de e-mail. Chiar dacă adresa de e-mail este cunoscută, este dificil să identificăm postacul doar cu adresa de e-mail. De asemenea, se presupune că în cazul în care se postează comentarii care pot fi considerate defăimătoare, acestea sunt adesea făcute fără înregistrarea ca utilizator. Prin urmare, pentru a identifica postacul, este necesară divulgarea adresei IP.

Solicitarea de dezvăluire a adresei IP a comentatorului

Solicitarea de dezvăluire a adresei IP este o procedură care se realizează prin intermediul instanței de judecată, dar nu este un proces, ci poate fi realizată prin intermediul unei proceduri numite măsuri provizorii. În cazul unui proces, există multe cazuri care durează mai mult de un an, dar în cazul măsurilor provizorii, este adesea posibil să se încheie mai devreme, în aproximativ 1-2 luni. Tariful avocatului în acest caz este menționat pe internet ca fiind

o taxă inițială de aproximativ 300.000 de yeni, o taxă de succes de aproximativ 300.000 de yeni

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Se spune că este posibil să solicitați în același timp dezvăluirea și ștergerea adresei IP în această procedură. Costul de mai sus este pentru a efectua ambele. Cu toate acestea, costul va varia în mod natural în funcție de conținutul și volumul postării vizate.

Există posibilitatea ca comentariile rău intenționate care se presupune că încalcă termenii și condițiile de utilizare sau liniile directoare ale blogului Livedoor să fie șterse dacă solicitați măsuri de prevenire a trimiterii (ștergere) sau dacă solicitați administratorului blogului să le șteargă. Cu toate acestea, dacă comentariile nu sunt șterse chiar și după ce ați solicitat ștergerea, va trebui să luați în considerare solicitarea de dezvăluire a adresei IP. Metoda de ștergere a recenziilor blogului Livedoor este explicată în detaliu în articolul de mai jos.

https://monolith.law/reputation/deletion-of-comments-of-livedoor-blog[ja]

Dovada ilegalității postării

Conform termenilor și condițiilor de utilizare a blogului LiveDoor, compania LINE Corporation poate șterge comentariile care încalcă aceste reguli. În acest caz, este clar că comentariul încalcă termenii și condițiile de utilizare a blogului LiveDoor, dar nu este neapărat ilegal. Există cazuri în care, chiar dacă nu există ilegalitate, puteți solicita companiei LINE Corporation sau administratorului blogului să șteargă comentariul.

Pe de altă parte, pentru ca un tribunal să emită un ordin de dezvăluire a adresei IP, sunt necesare următoarele două elemente:

• O afirmație legală care demonstrează ilegalitatea postării
• Dovezi care susțin afirmația de mai sus

Trebuie să faceți o afirmație legală despre ilegalitatea comentariului și să pregătiți dovezi pentru a dovedi această ilegalitate. Pregătirea acestor argumente legale și dovezi poate fi dificilă fără cunoștințe juridice. Este recomandat să solicitați ajutorul unui avocat cu experiență bogată în gestionarea defăimării online.

Procedura specifică a autorului 2: Ordinul de interzicere a ștergerii jurnalului

Odată ce ați obținut adresa IP prin ordinul de dezvăluire a adresei IP în procedura 1, puteți identifica furnizorul de servicii de internet pe care l-a utilizat autorul comentariului. Furnizorul deține un jurnal (înregistrări ale datei și orei operațiunii, conținutul operațiunii și datele trimise și primite) al persoanei care utilizează acea adresă IP. Cu toate acestea, jurnalul nu este păstrat pentru totdeauna. În special, liniile mobile au o perioadă de păstrare scurtă și sunt șterse după aproximativ 3 luni. Prin urmare, trebuie să obțineți un ordin de interzicere a ștergerii jurnalului de la furnizor. Pentru a obține acest ordin de interzicere, este necesară o altă procedură judiciară.

Cu toate acestea, există cazuri în care puteți păstra jurnalul fără a trebui să efectuați o procedură judiciară dacă trimiteți o notificare care spune “Vă rugăm să nu ștergeți jurnalul până când se emite un ordin, deoarece vom solicita dezvăluirea numelui și adresei”. În loc să inițiați imediat un proces, ar trebui să luați în considerare trimiterea unei notificări. Cu toate acestea, chiar și atunci când trimiteți această notificare, este necesar să susțineți și să dovediți ilegalitatea comentariului.

Această notificare poate fi dificil de creat de unul singur, deoarece nu există multe exemple scrise pe internet. Ar trebui să solicitați un avocat care cunoaște aceste proceduri să o creeze pentru dvs.

Procedura 3 pentru identificarea autorului: Solicitarea dezvăluirii numelui și adresei

După ce ați notificat cererea de salvare a jurnalului în pasul 2 menționat mai sus, veți iniția procedura de solicitare a dezvăluirii numelui și adresei autorului comentariului către furnizorul de servicii. Solicitarea dezvăluirii numelui și adresei nu poate fi efectuată prin măsuri provizorii, ci trebuie să se desfășoare o procedură judiciară oficială.
De exemplu, dacă pe un articol despre cosmetice de pe blogul Livedoor este postat un comentariu precum “Pielea mea s-a înrăutățit după ce am folosit acest produs. Deși ingredientul ○○ este interzis în străinătate pentru că este dăunător, acest produs îl conține în cantități mari”, dacă există dovezi convingătoare pentru această postare și se consideră că este în interesul public să se facă cunoscut acest comentariu, se poate spune că intimitatea autorului ar trebui respectată. Numele și adresa sunt informații extrem de importante în cadrul datelor personale. Prin urmare, nu pot fi dezvăluite cu ușurință.
Curtea va efectua o examinare atentă și va emite un ordin de dezvăluire a numelui și adresei numai dacă decide că postarea este ilegală după o procedură judiciară oficială.

Procedura 4 pentru identificarea autorului: Cerere de despăgubire

Dacă cererea de dezvăluire a numelui și adresei este aprobată conform procedurii 3, numele și adresa abonatului liniei utilizate de autor pentru a posta comentariul vor fi dezvăluite. Odată ce numele și adresa sunt cunoscute, puteți solicita costurile avocatului și daune morale implicate în întreaga procedură.

Dacă efectuați o cerere de despăgubire și puteți aplica aceste despăgubiri la costurile avocatului, nu vor exista costuri pentru victima. Cu toate acestea, există posibilitatea ca identificarea autorului să eșueze sau, chiar dacă autorul poate fi identificat, despăgubirile ar putea să nu fie suficiente pentru a acoperi costurile avocatului. Acest aspect este explicat în detaliu în articolul de mai jos.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Rezumat

LiveDoor Blog este un serviciu de bloguri care permite utilizatorilor să se înregistreze gratuit și să creeze articole de blog sau să lase comentarii. Comentariile pot fi făcute chiar și fără a vă înregistra informațiile de utilizator. Din acest motiv, există cazuri în care pot fi postate comentarii care par a fi defăimătoare. Cu funcția de urmărire a LiveDoor Blog, puteți verifica adresele IP ale vizitatorilor din ultimele trei zile, dar poate fi dificil să identificați care adresă IP aparține autorului comentariului rău intenționat. Pentru a identifica autorul unui articol sau comentariu rău intenționat, sunt necesare mai multe proceduri judiciare. Dacă procedurile judiciare reușesc și autorul este identificat, este posibil să solicitați daune de la autor. Cu toate acestea, costurile avocatului pentru aceste proceduri nu sunt deloc ieftine, deci chiar dacă primiți daune de la autor, există cazuri în care nu acoperă costurile avocatului sau suma daunelor.
Procedura de identificare a autorului implică mai multe proceduri judiciare și este o procedură complexă care necesită o cunoaștere specializată bogată. Dacă aveți probleme cu comentariile rău intenționate pe LiveDoor Blog, vă recomandăm să consultați un avocat care este familiarizat cu măsurile de defăimare online cât mai curând posibil.