Cum să solicitați ștergerea comentariilor sau articolelor nocive de pe note

“Note”, platforma media operată de compania Note, ca un serviciu care “permite împărtășirea ușoară a experienței și cunoștințelor proprii”, a depășit 63 de milioane de utilizatori activi (MAU) în mai 2020 (Reiwa 2) și numărul de membri înregistrați a ajuns la 2,6 milioane.

În special, numărul de MAU a crescut rapid ca urmare a auto-izolării cauzate de noul coronavirus, și se spune că numărul de postări de la lucrătorii din domeniul medical, persoanele infectate, cei afectați de afaceri și cei care își petrec viața de zi cu zi în moduri noi a crescut, iar numărul de postări a ajuns la o medie de 26.000 pe zi.

Pe “Note”, nu numai că puteți publica articole gratuit, dar puteți și vinde cu plată. Puteți posta “text”, “imagini”, “video”, “audio”, “tweet-uri”, și puteți încerca să vă monetizați prin vânzarea de conținut cu plată, emiterea de reviste cu plată, funcția de “donare” pentru a susține creatorii, dar au început să apară multe cazuri în care oamenii defăimează pe alții sau încalcă intimitatea pentru a câștiga popularitate și a crește veniturile.

Aici, vom explica cum să ștergeți comentariile și articolele rău intenționate de pe “Note”.

https://monolith.law/reputation/legal-action-slanderin[ja]

https://monolith.law/reputation/reputational-damage-control[ja]

Caracteristicile note

Pe note, este posibil să publicați conținutul contra cost. Este suficient să selectați opțiunea cu plată la publicare și să setați câteva elemente, cum ar fi prețul de vânzare, astfel încât oricine poate monetiza cu ușurință. Din acest motiv, vânzările cu plată sunt cea mai mare caracteristică a note. Puteți grupa articolele într-o revistă, setați revista ca fiind cu plată și emiteți o revistă cu plată.

De asemenea, există o funcție numită “donare”, care susține creatorii, unde puteți alege o anumită sumă de bani pentru a trimite și a transmite sentimentele de susținere.

Puteți urmări persoanele care vă interesează pentru a primi notificări de actualizare sau puteți interacționa urmărindu-vă reciproc între utilizatori. Ca rezultat, dacă numărul de urmăritori crește, oportunitățile de a avea articolele citite vor crește.

Cea mai mare caracteristică a note este că, în principiu, nu se pot afișa anunțuri. Monetizarea blogurilor implică afișarea de anunțuri în articole, iar veniturile din publicitate sunt generate atunci când aceste anunțuri sunt afișate sau făcute clic. Pe de altă parte, dacă doriți să obțineți venituri de pe note, conținutul cu plată este esențial.

Prin urmare, pentru a crește veniturile, este important să creșteți numărul de urmăritori și numărul de vânzări, dar pe măsură ce informațiile valoroase cresc, există și multe cazuri în care se defăimează pe alții sau se încalcă intimitatea.

În plus, încălcările drepturilor pe note, cum ar fi serializarea benzilor desenate, sunt susceptibile de a fi repetate, deci există multe cazuri în care este necesară o acțiune rapidă.

Termeni și condiții de utilizare note

Există o secțiune numită “11. Interdicții” în “Termenii și condițiile generale note”, iar dacă cităm o parte din aceasta,

(5) Săvârșirea de acte care încalcă legile sau bunul simț public

(6) Săvârșirea de acte care îi deranjează pe ceilalți utilizatori

https://note.com/terms#general_terms [ja]

Există. Defăimarea, insulta, încălcarea dreptului la intimitate se încadrează în acestea, iar fiind termeni și condiții generale, se aplică și în cazul comentariilor.

De asemenea, există o secțiune “9. Interdicții” în “Termenii și condițiile pentru creatorii note”,

Este interzisă publicarea de conținut digital, postarea în cercuri și transmiterea de informații în acest serviciu care se încadrează în următoarele:

(1) Lucrări care încalcă drepturile de autor ale altora, cum ar fi plagiatul și pirateria.

(2) Pe lângă cele de mai sus, lucrări care încalcă drepturile de proprietate ale altora, drepturile de autor, drepturile de marcă și alte drepturi de proprietate intelectuală, drepturile de imagine, onoarea, intimitatea, etc.

(3) Lucrări care sunt sau pot fi frauduloase.

(4) Lucrări cu conținut pentru adulți, sexual, obscen, violent, sau care pot provoca un disconfort excesiv, precum și lucrări care conțin link-uri către astfel de site-uri.

(5) Lucrări care se referă la discriminare pe baza de etnie, religie, rasă, sex, vârstă, etc.

(6) Lucrări care pot încuraja sau provoca sinucidere, sinucidere în masă, auto-vătămare, utilizarea de droguri ilegale, utilizarea de droguri legale dar periculoase, etc.

(7) – (18) (omis)

https://note.com/terms#creator_terms [ja]

Și aici, nu numai plagiatul și pirateria, ci și “lucrările care încalcă drepturile de proprietate ale altora, drepturile de autor, drepturile de marcă și alte drepturi de proprietate intelectuală, drepturile de imagine, onoarea, intimitatea, etc.” sunt interzise.

Procedura de solicitare a ștergerii

Solicitarea de ștergere a conținutului poate fi făcută personal sau prin intermediul unui avocat.

Solicitarea personală de ștergere

Ar trebui să trimiteți o cerere prin e-mail către compania note, care administrează platforma note.

• Numele (pentru corporații sau organizații, numele persoanei responsabile)
• Adresa de e-mail
• Numele corporației / organizației
• Adresa de ștergere (URL-ul subiect al solicitării)
• Motivul ștergerii

În ceea ce privește motivul ștergerii, ar trebui să scrieți în mod specific și concis ce drepturi sunt încălcate de conținutul postării, cum ar fi “Acest articol conține numele meu și numărul de telefon, ceea ce constituie o încălcare a confidențialității mele, vă rog să îl ștergeți” sau “Articolul meu este defăimat prin acuzații de plagiat folosind numele meu. Acesta constituie defăimare, vă rog să ștergeți articolul”.

Ștergerea este, în cele din urmă, un act de bunăvoință din partea administrației, așa că atunci când faceți o cerere, ar trebui să o faceți cu un limbaj politicos și cu o atitudine de a cere.

Solicitarea unui avocat pentru ștergere

Dacă nu puteți obține ștergerea prin solicitarea personală, există și opțiunea de a solicita unui avocat să facă cererea de ștergere.

Dacă solicitați unui avocat, există o probabilitate mai mare ca administrația să considere problema serioasă și să șteargă conținutul. Chiar dacă ați încercat să faceți cererea personal și nu a fost șters, există cazuri în care vor accepta dacă cererea vine de la un avocat, așa că ar trebui să consultați un avocat cu experiență în problemele de internet.

Cerere de dispoziție provizorie pentru ștergerea unui articol

Dacă cererea de ștergere nu este îndeplinită, este necesar să se recurgă la măsuri legale. În cazul în care se solicită ștergerea unui articol, se utilizează o procedură numită “dispoziție provizorie”, nu un “proces (acțiune în justiție)”. Aceasta permite asigurarea unei situații similare cu cea în care s-a câștigat un proces înainte de procesul oficial, și se finalizează într-un timp mai scurt decât un proces.

În cazul unei dispoziții provizorii pentru ștergerea unui articol în cadrul măsurilor împotriva defăimării, procedura este “Decidem dacă articolul este ilegal sau nu în procesul principal, dar este problematic dacă prejudiciul se extinde în timpul procesului, așa că vom decide că articolul este ilegal și îl vom șterge pentru moment”.

Dacă dispoziția provizorie este aprobată, articolul în cauză va fi șters. Apoi, este necesar să se desfășoare un proces principal, și dacă se pierde procesul principal și se decide că “articolul nu era ilegal” sau dacă nu se inițiază un proces, articolul poate fi restabilit. Cu toate acestea, articolele care sunt considerate “ilegale” în dispoziția provizorie au o probabilitate mare de a fi considerate “ilegale” și în proces, așa că partea care primește ordinul de obicei “șterge articolul când devine ilegal în dispoziția provizorie și nu îl restabilește chiar dacă nu se inițiază un proces ulterior”. Prin urmare, nu este nevoie să se recurgă la proces.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

https://monolith.law/reputation/slander-delete-law[ja]

Cerințele pentru aprobarea dispoziției provizorii de ștergere

Pentru a fi aprobată dispoziția provizorie de ștergere, trebuie să se demonstreze clar “dreptul de a fi conservat” și “necesitatea conservării”.

“Dreptul de a fi conservat” se referă la dreptul care trebuie protejat prin emiterea unei ordonanțe provizorii, cum ar fi “dreptul la onoare”, “dreptul la intimitate” și “dreptul de autor” în cazul notei. Așadar, nu este suficient să susțineți doar că “sunt deranjat de acel articol”, trebuie să susțineți, de exemplu, că “acel articol încalcă dreptul meu la onoare”.

“Necesitatea conservării” se referă la motivul pentru care problema trebuie rezolvată prin procedura de dispoziție provizorie, nu prin proces. Dispoziția provizorie este o procedură mai rapidă decât procesul, așa că din punctul de vedere al părții adverse, există posibilitatea ca “chiar dacă aș fi putut câștiga dacă aș fi contestat în instanță, am șters inutil articolul din cauza procedurii rapide”. Prin urmare, trebuie să existe o “necesitate de conservare”, adică un motiv pentru care articolul defăimător trebuie șters rapid prin dispoziție provizorie, chiar dacă există această posibilitate.

Însă, de exemplu, în cazul unui articol defăimător, victima poate suferi dezavantaje sociale sau poate continua să sufere daune psihologice prin publicarea continuă a informațiilor private din cauza acelui articol. În plus, informațiile publicate pe internet se răspândesc ușor, așa că există multe cazuri cu o urgență mare din punctul de vedere al victimei. Prin urmare, în cazul în care se solicită ștergerea unui articol defăimător de pe internet, necesitatea conservării nu este de obicei o problemă. Acest lucru este valabil și în cazul încălcării drepturilor de autor sau al drepturilor de imagine.

Procesul de eliminare temporară

Vă vom explica procesul de eliminare temporară.

Cererea de măsuri provizorii

Eliminarea articolelor defăimătoare prin procedura de măsuri provizorii începe prin depunerea unei “cereri de ordin de eliminare temporară a articolului” la instanță.

Victima va depune o cerere în care clarifică conținutul dreptului care trebuie protejat, faptele de încălcare a drepturilor și necesitatea protecției.

Examinarea

Când se face o cerere de măsuri provizorii la instanță, se desfășoară o procedură similară cu dezbaterile orale în instanță, numită “examinare”.

Termenele de examinare sunt stabilite la intervale de o săptămână până la două săptămâni, chiar și atunci când sunt organizate de mai multe ori, pentru a se asigura că procedura nu este întârziată inutil și se încheie cât mai curând posibil.

Depunerea garanției

Dacă, ca rezultat al examinării, se recunoaște încălcarea drepturilor și se decide eliminarea articolului (nu este o “hotărâre”, deoarece nu este un proces), acesta devine o “decizie de garanție”.

În mod normal, dacă câștigi într-o măsură provizorie, trebuie să depui o anumită sumă de bani ca “garanție”. Măsurile provizorii sunt proceduri rapide, deci, din punctul de vedere al părții adverse, se poate spune că “poate că aș fi câștigat dacă aș fi avut un proces normal, dar am pierdut pentru că am preferat o procedură rapidă”.

Chiar și în cazul cererilor de eliminare a articolelor de pe internet, dacă ulterior devine un proces oficial și se decide că “nu exista nicio ilegalitate în acest articol”, este posibil să trebuiască să plătești despăgubiri pentru “faptul că ai forțat eliminarea articolului”. Este necesar să depui la instanță o “garanție” care să servească drept fond de despăgubiri, dar în cazul eliminării articolelor, suma este de 300.000 – 500.000 de yeni și, în mod normal, este rambursată după o anumită procedură.

Emiterea ordinului de măsuri provizorii

Odată ce garanția este depusă, instanța emite un ordin de măsuri provizorii pentru eliminarea postării. Când se emite un ordin de eliminare temporară, partea adversă, în majoritatea cazurilor, se conformează cu eliminarea fără a trece printr-un proces oficial, astfel încât obiectivul de a forța eliminarea postării este realizat.

Execuția

Dacă partea care a primit ordinul de măsuri provizorii nu se conformează cu eliminarea, se poate recurge la procedura de executare provizorie sau de executare forțată. De asemenea, dacă se face o cerere de executare, se poate forța partea adversă să plătească suma ordonată de instanță până când aceasta elimină postarea.

De asemenea, costurile asociate cu eliminarea articolului sunt, în general, de aproximativ 200.000 de yeni pentru onorariul inițial și de aproximativ 150.000 de yeni pentru onorariul de succes, care sunt considerate “prețurile de piață”.

De asemenea, explicăm despre identificarea postărilor în acest articol.

https://monolith.law/reputation/note-slandering-specific[ja]

Rezumat

Note este un serviciu util care permite începerea transmiterii de informații mai ușor decât un blog și poate fi combinat cu bloguri și rețele sociale, ceea ce face posibilă o transmitere eficientă a informațiilor. Cu toate acestea, acest lucru înseamnă că comentariile și articolele rău intenționate pot fi ușor răspândite.

Dacă drepturile dvs. sunt încălcate prin postarea de comentarii sau articole rău intenționate pe Note, vă rugăm să consultați un avocat cu experiență înainte de a se răspândi pe scară largă.