YouTube'da Rahatsız Edici Yorum Yapanları Belirlemek için Dört Adım

YouTube, dünyanın en büyük video paylaşım sitesi olarak bilinir. Kendi oluşturduğunuz videoları yayınlayıp keyif alan birçok kişi bulunmaktadır. YouTube, her video ekranından yorum yapma ve görüntüleme imkanı sunar. İzlediğiniz videoların diğer kişilerden aldığı değerlendirmeleri merak edip yorumları kontrol eden birçok kişi olabilir, değil mi?

Bu yorumlar arasında övgü ve teşekkür ifadeleri bulunurken, aynı zamanda hoş olmayan hakaret ve iftira ifadeleri de görülebilir. Video yükleyenler arasında bu tür rahatsız edici yorumlardan muzdarip olanlar da az değildir. Rahatsız edici yorumları yapan kişileri belirlemek ve kötü niyetli yorumları durdurmak isteyen video yükleyenler de olabilir.

Bu sefer, hakaret ve iftira içeren yorumları yapan kişileri nasıl belirleyeceğinizi anlatacağız. Özellikle, kendi videolarınızı YouTube’a yükleyenler için faydalı bir içerik olduğunu düşünüyoruz, lütfen okuyunuz.

YouTube Videolarında İftira ve Trol Yorumlarına Örnekler

YouTube, herkesin kolayca yorum yapabilmesine olanak sağlar. Bu nedenle, sözde “trol yorumları” nedeniyle iftira ve itibar zararları oluşma riski yüksek bir sitedir. İftira örneklerinin tipik örneklerini birkaçını sizlere sunuyoruz.

Taciz

Video yükleyenlere veya oyunculara yönelik taciz amaçlı içerikler yayınlanabilir.

• Bu yükleyicinin yüzü iğrenç. Nasıl böyle bir yüzle yaşayabiliyor?
• Ses çok tiz ve rahatsız edici. Ses tellerinin zarar görmesini dilerim.
• Bu video başka bir kanalın kopyasıdır. Herkesin düşük puan vermesini rica ediyorum.

Ayrımcı İfadeler

Etnik köken, din, cinsiyet, engelliler vb. hakkında ayrımcı ifadeler yayınlanabilir.

• Bu karanlık adam, karanlıkta bile varlığını fark etmez gibi görünüyor w
• Bu aptal, bir araba tarafından çekilip ölmesi gerekiyor!
• Kadınlar erkeklere göre daha az yeteneklidir, bu yüzden evde sessizce ev işleri yapmalılar.

Tehdit

Yükleyiciye kin besleyenler veya günlük streslerini atmak isteyenler tarafından, tehdit olarak algılanabilecek içerikler yazılabilir.

• Bu yükleyiciyi öldürmek için belirliyorum çünkü sinir bozucu.
• Evinin önüne zaman ayarlı bir bomba koydum, dikkatli ol!

Gizlilik İhlali

Adres, isim, telefon numarası, iş yeri vb. kişisel bilgiler yazılabilir.

YouTube’daki Rahatsız Edici Yorumlar İçin Silme Talebinde Bulunabilirsiniz

Yukarıdaki gibi bir gönderi, YouTube’un Topluluk Kurallarını ihlal etme olasılığı yüksektir. Bu nedenle, YouTube’a silme talebinde bulunursanız, muhtemelen size yardımcı olacaklardır.

YouTube’dan nasıl silme talebinde bulunacağınız hakkında daha ayrıntılı bilgi için, lütfen aşağıdaki makaleye göz atın.

İlgili Makale: YouTube Videolarındaki Hakaret Yorumları İçin Silme Talebi Nasıl Yapılır? Avukat Açıklıyor[ja]

Aşağıda, gönderenin nasıl belirleneceği ayrıntılı olarak anlatılmaktadır.

YouTube’da Rahatsızlık Veren Yorum Yapanları Belirleme Adımı ①: IP Adresi Açıklama Talebi

Rahatsızlık veren yorum yapanları belirlemek için gereken IP adresi açıklama talebi yöntemini anlatacağım.

IP Adresi Nedir?

İlk yapılması gereken adım, YouTube’u işleten Google’a IP adresi açıklama talebidir.

IP adresi, internete bağlı PC veya akıllı telefon gibi cihazlara atanmış bir numaradır ve internet üzerindeki bir adres gibi işlev görür.

Bazıları, neden doğrudan kişisel bilgiler olan isim, adres, telefon numarası yerine, özellikle IP adresinin açıklanmasını talep ettiğimizi merak edebilir. Bunun nedeni, site (YouTube) tarafının, yukarıda belirtilen yorum yapanın doğrudan kişisel bilgilerini sahip olmayabileceği olasılığıdır.

Geçici Tedbirler

İnternet bilgilerine göre, avukat ücretlerinin ortalama değeri:

30.000 TL başlangıç ücreti, 30.000 TL başarı ücreti

olarak belirtilmiştir. Yorumların içeriği ve miktarı, ayrıca başvurulan avukat (hukuk firması) ücretleri değiştirebilir, bu nedenle yukarıdaki rakamlar sadece bir referans olarak alınmalıdır.

İlgili Makale: İtibar Zararının Avukat Ücretleri ve Tazminat Akışı Nedir?[ja]

Ayrıca, internet makalelerinde çok fazla belirtilmemiş olsa da, YouTube, yabancı bir şirket olan Google LLC tarafından işletilen bir site olduğu için, geçici tedbirler almak için yabancı şirketin kaydının alınması ve belgelerin / kanıtların İngilizce’ye çevrilmesi gerekmektedir. Bu gerçek masrafların toplamı genellikle 20.000 TL civarında olacaktır.

Rahatsızlık Veren Yorumların Yasadışılığını Kanıtlama

Geçici tedbirlerle IP adresi açıklama talebinin kabul edilmesi için, bu yorumun yasadışı olduğunu kanıtlamak ve iddianızın kabul edilmesi gerekmektedir. Öte yandan, siteye yapılan kaldırma başvurusunda, yasadışı olmasının yanı sıra, yönergeleri ihlal ettiğini iddia etmek ve kanıtlamak yeterlidir, bu durumda kaldırılabilir.

Örneğin, Youtube’un yönergelerinde

YouTube’a rahatsız edici videolar veya yorumlar göndermek kabul edilemez. Rahatsızlık verici davranışlar kötü niyetli saldırılara dönüştüğünde, bunları bize bildirirseniz kaldırabiliriz. Bunun dışında, biraz rahatsızlık hissediyorsanız, görmezden gelin ve devam edin.

「YouTube: Topluluk Yönergeleri」

Yukarıdaki yönergelere göre, yasadışı olmasa bile, kötü niyetli rahatsızlık verici yorumlar kaldırılabilir.

Öte yandan, IP adresinin açıklanmasını almak için, hedef yorumun yasadışı olması gerekmektedir. Yorumun yasadışı olduğunun mahkeme tarafından kabul edilmesi için “yorumun yasadışı olduğunu belirten hukuki iddia” ve “iddiayı destekleyen kanıtlar” gereklidir.

Yani, hangi hukuki hakların ihlal edildiği, neden ihlal edildiği vb. hukuki iddialarda bulunmanız gerekmektedir. Bu tür hukuki iddialar, sıradan insanlar için zor olabilir, bu yüzden internet üzerindeki iftiralara karşı güçlü bir avukata başvurmanızı öneririz.

YouTube’da Rahatsızlık Veren Yorum Yapanların Belirlenmesi Adım ②: Log Silme Yasak

IP adresini elde ederek, yorumu yapan cihazın internet bağlantı ortamını sağlayan sağlayıcıyı belirleyebilirsiniz. Örneğin, NTT gibi sabit bir hat mı, yoksa Docomo gibi bir mobil hat mı olduğunu anlayabilirsiniz. Ve sağlayıcı, ilgili yorumu yapan kişinin (daha doğrusu hattın abonesinin) adresi, ismi gibi iletişim loglarını saklar.

Ancak, bu loglar sonsuza dek saklanmaz. Loglar silindiğinde, bilgi ifşa talebinde bulunsanız bile, ifşa edilebilecek bilgi kalmaz ve başarısız olur, bu yüzden logların her ne pahasına olursa olsun saklanması gerekmektedir. Bu nedenle, sağlayıcıya karşı, logların silinmesini yasaklayan bir dava süreci başlatmanız gerekmektedir.

Ancak, gerçekte, dava süreci başlatmanıza gerek kalmadan, “Bilgi ifşa talebi davası başlatıyorum, bu yüzden logları sakla” şeklinde bir bildirim yaparsanız, çoğu durumda bu yeterli olacaktır. Ancak, bu bildirim sırasında da, ilgili yorumun yasadışı olduğunu iddia etmek ve kanıtlamak gerekmektedir.

Bu bildirimi yapmak için avukat ücretinin piyasa değeri, sağlayıcının tek bir şirket olması durumunda yaklaşık 100.000 yen (yaklaşık 7.000 TL) olacağını düşünüyoruz.

YouTube’da Rahatsızlık Veren Yorum Yapanların Belirlenmesi Adım ③: Adres ve İsim Açıklama Talebi

Logların silinmesinin yasaklanması işlemi tamamlandıktan sonra, yorum yapanın adresini ve ismini açıklaması için sağlayıcıya dava açmanız gerekecektir. Bu açıklama talebi, geçici tedbirler olmaksızın, dava açmayı gerektirir. Adres ve isim gibi bilgiler önemli kişisel bilgilerden biridir, bu yüzden açıklanmaya değer olup olmadığını dikkatlice değerlendirmeniz gerekmektedir. Kamu kurumlarına yapılan açıklama talepleri de, yasalara uygun olarak, dikkatlice ilerletilir.

İftira ve hakarete uğrayan kişinin hakları gibi, yorum yapanın kişisel bilgileri de korunmaya değer bilgilerdir. Örneğin, “Bu bir kopya” şeklinde bir yorum yazıldığında, eğer bu gerçekse, açıklama talebinin kabul edilmeme olasılığı yüksektir. Bu tür bir bakış açısından dikkatli bir tartışma yapılır ve yalnızca mahkeme, yorumun yasadışı olduğunu kabul ederse, sağlayıcıya adres ve ismin açıklanması emri verilir.

Yorum yapanın bilgilerinin açıklanması talebi için avukat ücretlerinin ortalama değeri

Ön ödeme yaklaşık 300.000 Yen, başarı ücreti yaklaşık 200.000 Yen

şeklinde belirtilmiştir.

İlgili Makale: İtibar Zararının Avukat Ücretleri ve Tazminat Süreci Nedir?[ja]

YouTube’da Rahatsızlık Veren Yorum Yapanları Belirleme Adımı ④: Medeni ve Ceza Davaları

Bilgi açıklama talebi davasını kazanırsanız, yorum yapanın kim olduğunu öğrenebilirsiniz. Ardından, belirlenen yorum yapan kişiye karşı, medeni ve ceza davalarında tazminat talebinde bulunabilirsiniz. Ancak, ceza davasının konusu olan iftira suçu, mağdurun şikayeti olmadan savcının ceza davası açamayacağı bir suçtur. Bu nedenle, suç duyurusunda bulunarak cezai sorumluluğu sorgulamanız gerekmektedir.

Burada talep edilebilecek “zarar” genel olarak aşağıdaki üç şeyi ifade eder:

• Ruhani zarara karşılık gelen manevi tazminat
• Adım 1-3’te kullanılan avukat ücretleri (araştırma maliyetleri)
• Tazminat talep davası açarken “avukat ücretleri”

İlgili Makale: İftira Suçlularına Yönelik Tazminat Taleplerinin Ortalama Değerleri ve Hesaplama Yöntemleri[ja]

Tazminat talebi ile, işlem için gereken tüm maliyetlerin tamamı geri alınabilir, bu durumda müvekkilin gerçek bir mali yükü oluşmaz. Ancak, tazminat talebinin kabul edilip edilmeyeceği ve kabul edildiği takdirde yeterli tazminat miktarının elde edilip edilemeyeceği gibi riskler vardır.

Not: YouTube, birçok kişinin uygulama üzerinden kullandığı bir sitedir. Çoğunlukla mobil cihazlarla kullanılması beklenir, ancak bu durumda bile, dışarıda Wi-Fi kullanılması olasıdır. Halka açık kablosuz LAN’ın anonimliği yüksek olduğu için, taşıyıcı hattına kıyasla, işlem zaman alabilir.

Özet: YouTube’daki rahatsız edici yorum yapanların belirlenmesi için bir avukata danışın

YouTube’daki yorum yapanların nasıl belirleneceği ve bu durumda avukatlık ücretlerinin ne olacağını açıkladık. YouTube’da yorum yapanları belirlemek için, aşağıdaki gibi, üç adet mahkeme işlemi gereklidir:

• IP adresinin açıklanması için geçici tedbir
• Logların silinmesini yasaklama emri
• Gönderen bilgilerinin açıklanması talebi dava

Bu nedenle, süreç zaman alır ve avukata başvurmanın maliyeti de önemlidir. İşletmenin yabancı bir şirket olması durumunda, belgelerin ve kanıtların İngilizce’ye çevrilmesi, yabancı şirket kaydının alınması gibi ek maliyetler de ortaya çıkar.

Ancak, belirleme başarılı olursa, yorum yapan kişiye avukatlık ücretleri ve tazminat gibi tazminat talepleri mümkün olacağından, maliyetleri geri kazanma olasılığı vardır. Her durumda, hukuki tartışma gereklidir, bu yüzden yorum yapanları belirlemek istiyorsanız, internet üzerindeki iftiralara karşı güçlü bir avukata danışmanız önerilir.

Büromuzun Sunduğu Çözümler

Monolith Hukuk Bürosu, özellikle IT ve hukuk alanlarında yüksek uzmanlığa sahip bir hukuk bürosudur. Büromuz, Twitter gibi sosyal medya platformlarından 5chan gibi anonim mesaj panolarına kadar çeşitli sitelerde, Tokyo Borsası Prime listesindeki şirketlerden tanınmış iş insanlarına, çeşitli işletmelerden ünlü YouTuber’lara kadar geniş bir müşteri yelpazesine hizmet vermektedir. İftira, gizlilik ihlali, sahte kimlik kullanma gibi çeşitli türlerdeki itibar zararına yol açan gönderiler hakkında, gönderenin kimliğini belirleme konusunda deneyime sahibiz. Ayrıntılar aşağıdaki makalede belirtilmiştir.

Monolith Hukuk Bürosu’nun hizmet alanları: İftira ve Benzeri Gönderilerin Yazarlarının Belirlenmesi[ja]