MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Hafta içi 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

Host Club (Host Love) Hakkında İftira ve Hakaret Yazan Kişinin Nasıl Belirleneceği

Internet

Host Club (Host Love) Hakkında İftira ve Hakaret Yazan Kişinin Nasıl Belirleneceği

HostLove (bundan böyle “HostLove” olarak anılacaktır.) host kulüpleri, gece işleri ve eğlence sektörü gibi alanlarda bilgi alışverişi sitesi olarak kullanılmaktadır.

HostLove, ana hizmeti forum sağlama olan bir platformdur ve kullanıcılar çeşitli bilgileri paylaşır. Ancak, belirli kişileri veya işletmeleri karalayan yorumlar da yapılmaktadır.

Son yıllarda, internet üzerindeki karalama, toplumsal bir sorun haline gelmeye başlamıştır. Karalama yapan kişilere karşı tazminat talepleri gibi hukuki taleplerde bulunulabilir, ancak bunun için karalama yapan kişinin belirlenmesi gerekmektedir.

Bu nedenle, bu makalede, HostLove örneği üzerinden, karalama yapan kişinin nasıl belirleneceğini anlatacağız. Suçlunun belirlenmesi yerine silme hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki makaleye bakınız.

İlgili Makale: Avukatın HostLove Yorumlarını Nasıl Sileceğini Açıklıyor[ja]

Host Club’da Görülen İftira ve Hakaretler

Host Club’larda, belirli bir ev sahibi, hostes, gece kulübü kızı, fahişe veya işletme sahipleri ve çalışanları hedef alınan iftira ve hakaretler yazılabilir.

İftira ve hakaret yazan kişilerin amaçları çeşitlidir, ancak kişisel kinlerini giderme, başkalarının veya diğer işletmelerin satış performansını ve gelirlerini düşürme, iftira ve hakaret edilen kişinin sıkıntı içinde olduğunu görüp bundan zevk alma gibi amaçlar düşünülebilir.

İftira ve Karalamanın Olumsuz Etkileri

İftira ve karalama durumunda, iftira ve karalama mağduru üzerinde çeşitli olumsuz etkiler ortaya çıkar.

Örneğin, iftira ve karalama sonucunda, kişi ruhsal olarak yıpranabilir, ruhsal hastalıklar geliştirebilir ve hatta kendine zarar verme veya intihar etme durumları düşünülebilir.

Ayrıca, iftira ve karalama nedeniyle, kişi korku hissedebilir, iş yerine gidemez hale gelebilir ve bu durum iş yerinin satışlarının düşmesine neden olabilir.

İftira ve Hakaret Edenlerin Hukuki Sorumluluğu

İftira ve hakaret edenlerin hukuki sorumluluğu, cezai sorumluluk ve hukuki sorumluluk olmak üzere iki şekilde düşünülebilir.

Cezai Sorumluluk

Cezai sorumluluk, aşağıdaki “Onur Kırıcı Suç” veya “Hakaret Suçu” kapsamında değerlendirilebilir.

Onur Kırıcı Suç Nedir?

Onur kırıcı suç, aşağıdaki Ceza Kanunu’nun 230. maddesinde belirtilmiştir.

(Onur Kırıcı Suç)
Herkesin gözü önünde gerçekleri belirtip bir kişinin onurunu kıran kişi, gerçeğin var olup olmadığına bakılmaksızın, üç yıla kadar hapis veya para cezası ile cezalandırılır.

Ceza Kanunu Madde 230

Hostlab’ın forumu, belirsiz veya çok sayıda kişinin göz atabileceği bir platform olduğu için, “herkesin gözü önünde” ifadesi kullanılabilir.

Ayrıca, iftira ve hakaret edildiğinde, toplum içindeki itibarınız ve onurunuz zarar görebilir, bu da “bir kişinin onurunu kırmak” anlamına gelir.

Dolayısıyla, Hostlab’da iftira ve hakaret edildiğinde, onur kırıcı suçun oluşabileceği düşünülebilir.

Hakaret Suçu Hakkında

Hakaret suçu, aşağıdaki Ceza Kanunu’nun 231. maddesinde belirtilmiştir.

(Hakaret)
Gerçekleri belirtmeksizin, herkesin gözü önünde bir kişiyi aşağılayan kişi, hapis veya para cezası ile cezalandırılır.

Ceza Kanunu Madde 231

Hostlab’da iftira ve hakaret edildiğinde, hakaret suçunun oluşabileceği düşünülebilir.

Hakaret suçu, onur kırıcı suçtan farklı olarak, gerçekleri belirtmeksizin de oluşabilir, bu da onur kırıcı suçtan daha geniş bir kapsamda oluşabileceği anlamına gelir.

Hukuki Sorumluluk

Hukuki sorumluluk, aşağıdaki haksız fiil nedeniyle tazminat ödeme yükümlülüğü olabilir.

(Haksız Fiil Nedeniyle Tazminat)
Bir kişi, kasıtlı veya ihmal sonucu başka bir kişinin haklarını veya yasal olarak korunan çıkarlarını ihlal ederse, bu durumdan kaynaklanan zararı tazmin etmekle yükümlüdür.

Sivil Kanun Madde 709

Bir kişinin toplum içindeki değerine “onur” denir ve iftira ve hakaret edildiğinde, bir kişinin onur hakkını ihlal eden haksız bir fiil oluşabilir ve tazminat ödeme yükümlülüğü oluşabilir.

İftira ve Hakarete Bulunan Kişinin Belirlenmesi Gerekliliği

İftira ve hakarete bulunan bir kişiye tazminat talebinde bulunmayı düşündüğünüzde, dava dilekçesini mahkemeye sunmanız ve dava açmanız gerekmektedir.

Dava dilekçesinde, “taraf”ın belirtilmesi gerekmektedir (Japon Medeni Usul Kanunu 133. Madde 2. Fıkra 1. Bent).

Dolayısıyla, tazminat talebinde bulunmak için, iftira ve hakarete bulunan kişinin belirlenmesi gerekmektedir.

Host Club’da İftira ve Hakarete Bulunan Kişinin Belirlenmesi Yöntemi

Host Club’da iftira ve hakarete bulunan kişinin belirlenmesi yöntemi aşağıdaki gibidir:

  1. İftira ve hakarete bulunan kişinin IP adresi gibi bilgilerinin açıklanmasını talep etmek
  2. Host Club, IP adresi gibi bilgilerin açıklanması talebine yanıt vermezse, gönderici bilgilerinin geçici ifşası işlemi yapılır
  3. Açıklanan IP adresi ve benzeri bilgilerden İnternet Servis Sağlayıcısını belirlemek
  4. Belirlenen İnternet Servis Sağlayıcısından, iftira ve hakarete bulunan kişinin adres ve isim bilgilerinin açıklanmasını talep etmek
  5. İnternet Servis Sağlayıcısı, açıklama talebine yanıt vermezse, gönderici bilgilerinin ifşası için dava açılır

Yukarıdaki her bir adım hakkında aşağıda daha detaylı bir açıklama yapacağız.

İftira ve Hakaret Yapan Kişinin IP Adresinin Açıklanmasını Talep Etmek

İlk adım olarak, iftira ve hakaret yapan kişinin IP adresinin açıklanmasını talep ederiz.

Talepte bulunmak için, hosting sağlayıcısının (Hostlab) işletme şirketini belirlememiz gerekmektedir. Ancak, Hostlab’ın web sitesinde silme talebi sayfası bulunmasına rağmen, işletme şirketi hakkında herhangi bir bilgi bulunmamaktadır.

İşletme şirketini belirleme işlemi, genel olarak zor bir işlem olduğu için, internet üzerindeki iftira ve hakaret konularında deneyimli bir avukata başvurmanız önerilir.

Hostlab’a yapılan gönderimler, anonim olarak gerçekleştirilebilir. Bu nedenle, işletmeciler genellikle gönderi yapan kişinin adresini veya adını bilmezler ve “Gönderenin adresini veya adını açıkla” diye talep edilse bile, “Bilgiye sahip olmadığımız için açıklayamayız” şeklinde bir durum ortaya çıkar. Bunun yerine, gönderi yapan kişinin IP adresini kaydettikleri için, bu logların açıklanmasını talep etmek gerekmektedir.

Hostlab’dan açıklama talebinde bulunabilir ve gönüllü olarak IP adresini vb. açıklamasını isteyebiliriz, ancak kişisel bilgilerle ilgili bilgiler olduğu için, açıklama talebini reddetme olasılığı da vardır.

Bu durumda, sonraki gönderen bilgilerinin geçici tedbirlerini uygulamanız gerekmektedir.

Geçici Tedbir Olarak Gönderici Bilgilerinin Açıklanması

Hostlab, gönüllü bir açıklama yapmazsa, IP adresi gibi bilgilerin açıklanmasını talep ederek geçici bir tedbir olarak gönderici bilgilerinin açıklanmasını sağlarız.

Geçici tedbirin uygulanma nedeni, gönderinin kimliğinin belirlenmesi için çok fazla zamanın olmamasıdır. Hostlab gibi aracı sağlayıcılarında, iletişim kayıtlarının saklanma süresi genellikle birkaç aydır ve zaman geçtikçe iletişim kayıtları silinir. Bu dava açıldığında, karar almak için zaman geçer ve karar alındığında bile anlamsız hale gelebilir.

Geçici tedbir, yaklaşık 1-2 ay içinde sonuçlanır. Bu durumda avukat ücreti,

başlangıç ücreti yaklaşık 300.000 yen, başarı ücreti yaklaşık 300.000 yen

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

gibi görünüyor. Yukarıdaki ücretler, IP adresinin açıklanması ve yorumların aynı anda kaldırılması talebinde bulunulduğunda geçerli olan ücretlerdir. Ancak, bu miktar sadece bir göstergedir ve hedeflenen yorumların içeriği ve miktarına bağlı olarak, ücretler artabilir veya azalabilir.

Yayının Yasadışı Olduğunu İddia Etmek ve Kanıtlamak Gerekliliği

Bir IP adresinin açıklanmasını mahkemeden geçici bir önlem olarak kabul ettirmek için, yayının yasadışı olduğunun kabul edilmesi gerekmektedir. Japon İnternet Servis Sağlayıcı Sorumluluk Sınırlama Yasası’nın 4. maddesinin 1. fıkrasında “Hakları, yasadışı bilginin yayılması sonucu ihlal edilen kişinin talebi üzerine” şeklinde belirtilmiştir. Bu nedenle, bu duruma uyan yasadışı bir durum olduğunu iddia etmek gerekmektedir.

Bazı durumlarda, zaman ve emek gerektiren yargılama sürecinden ziyade, sadece silme işlemi yapılması yeterli olabilir. Bu durumda, Hostlab’a başvurarak bunu gerçekleştirebilirsiniz.

Hostlab’ın kendi yasakladığı yayınlar söz konusu olduğunda, yasadışı olduğunu söylemek zorunda olmasanız bile silme işlemi yapabilirsiniz. Yani, siteye başvurduğunuzda, yasadışı olmasa bile silme işlemi başarılı olabilir.

Kullanım koşullarında belirtilen yasaklanmış eylemler arasında “Üçüncü bir kişiye hakaret veya iftira, ya da başka bir kişiye zarar veya rahatsızlık verme olasılığı olan ifadeler” bulunmaktadır. Ancak bu, yalnızca Hostlab operatörünün belirlediği yasaklanmış bir eylemdir ve bu tür bir yayının mutlaka “yasadışı” olduğunu söylemek doğru olmaz.
Sadece silme işlemi yapmak yerine, IP adresinin açıklanmasını kabul ettirmek için,

  • Yayının yasadışı olduğuna dair hukuki iddia
  • Bunu destekleyen kanıtlar

gibi unsurlar gereklidir. Bir yayının neden yasadışı olduğunu, hangi kanıtların hazırlanması gerektiği konusunda, itibar zararına karşı önlemler konusunda uzman bir avukata başvurmak en hızlı çözüm yoludur.

İnternet Servis Sağlayıcısının Belirlenmesi

Ifade aşağılaması yapan kişinin IP adresi gibi bilgileri belirleyebilirsek, bu bilgilerden internet servis sağlayıcısını belirleriz.

Genellikle, internet servis sağlayıcıları, ifade aşağılaması yapan kişinin adı, adresi, telefon numarası gibi bilgileri saklar.

Japonya’da tanınmış internet servis sağlayıcıları arasında NTT Communications, Softbank ve KDDI bulunmaktadır.

IP adresi belirlenebilirse, internet servis sağlayıcısını arama yapmak mümkün olacaktır. Örneğin, arama sitelerinde, aşağıdaki gibi Japon Ağ Bilgi Merkezi (Japanese Network Information Center) sitesi bulunmaktadır.

https://www.nic.ad.jp/ja/[ja]

Belirli bir İnternet Servis Sağlayıcısına Bilgi Açıklama Talebinde Bulunma

Ve sonra, iftira atan kişinin adı, adresi, telefon numarası gibi kayıtlı bilgilerin açıklanmasını İnternet Servis Sağlayıcısından talep ederiz.

İnternet Servis Sağlayıcısı talebe yanıt verip bilgiyi açıklarsa, iftira atan kişiyi belirlemek mümkün olacaktır.

Servis sağlayıcı, belirli bir tarih ve saatte bu IP adresini kullanan abonenin adres ve adı gibi bilgileri içeren bir log tutar. Bu nedenle, bir sonraki adım servis sağlayıcıdan adres ve adın açıklanmasını talep etmek olacaktır, ancak servis sağlayıcılar logları süresiz olarak tutmazlar. Özellikle mobil hatlar söz konusu olduğunda, mobil operatörler bağlantı loglarını yaklaşık 3 ay içinde siler.
Bu nedenle, “ilgili logun silinmesini yasakla” emrini vermek için yeni bir mahkeme süreci kullanılması gerektiği genel bir ilkedir. Ancak, gerçekte, birçok servis sağlayıcı, “şimdi mahkeme yoluyla adres ve adın açıklanmasını talep edeceğim, bu yüzden lütfen logları bir süre silmeyin ve saklayın” şeklinde bir bildirimde bulunulduğunda, logları koruma eğilimindedir.
Bu nedenle, bu bölümde genellikle sadece bir bildirim yeterli olacaktır. Ancak, bu aşamada da, hedeflenen gönderinin nasıl yasadışı olduğuna dair iddia ve kanıtlar gereklidir. Bu bildirimle ilgili avukatlık ücretlerinin piyasa değeri hakkında internet üzerinde çok fazla bilgi bulunmamaktadır, ancak çoğu durumda yaklaşık 100.000 yen yeterli olacaktır.

Ancak, kişisel bilgiler söz konusu olduğunda, İnternet Servis Sağlayıcısının gönüllü açıklamayı kabul etmediği durumlar yaygındır. Bu durumda, yasal bir talepte bulunmanız gerekecektir.

İlgili Makale: Yazıyı gönderen suçluyu belirlemek için “Gönderen Bilgisi Açıklama Talebi” nedir?[ja]

Hukuki Talepler Hakkında

Eğer sağlayıcı logları korumuşsa, sonraki adımda, gönderenin adres ve isminin açıklanmasını sağlayıcıdan talep ederiz. Bu kısım, hızlı bir geçici tedbir yerine, resmi bir yargılama süreci haline gelir. Adres ve isim, tabii ki önemli kişisel bilgilerdir. Mahkeme, bu tür bir sorun bilincinde, sadece resmi bir işlemde yasadışı olduğunu kabul ettiğinde, adres ve isminin açıklanmasına izin verir. Bu bölümün avukatlık ücretleri hakkında genel bir fikir vermek gerekirse, gönderinin içeriği ve miktarına bağlı olmakla birlikte, internet üzerindeki bilgilere göre

başlangıç ücreti yaklaşık 300.000 yen, başarı ücreti ise yaklaşık 200.000 yen’dir.

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee [ja]

gibi ifadeler kullanılmaktadır.

İnternet Servis Sağlayıcısı Açıklama Talebine Uymazsa

Bilgilerin keyfi olarak açıklanmaması durumunda, dava açıp karar almanız gerekmektedir.

Gönderici bilgilerinin açıklanması talebi, belirli bir elektronik iletişim hizmet sağlayıcısının tazminat sorumluluğunun sınırlanması ve gönderici bilgilerinin açıklanması hakkındaki yasa (Japon İnternet Servis Sağlayıcısı Sorumluluk Yasası) maddesi 4’te düzenlenmiştir.

İnternet servis sağlayıcısı tarafından bilgilerin silinme olasılığı da olduğundan, dava açma ve aynı zamanda veya dava açmadan önce, gönderici bilgilerinin silinmesini yasaklayan geçici bir önlem talep etme durumu da olabilir.

Yukarıdaki gibi bir prosedürü takip ederek, Hostlove’da iftira ve hakaret içeren bir yazı yazan kişiyi belirleyebilirsiniz.

Yazıyı gönderen kişi belirlenebilirse, bu kişinin hukuki sorumluluğunu sorgulayabilirsiniz.

Ayrıca, olumsuz yorumları nasıl sileceğiniz hakkında, aşağıdaki makalede açıklama yapılmıştır.

İlgili Makale: Bir avukatın Hostlove (Hostclub) yazılarını nasıl sileceğini açıklaması[ja]

Zarar Tazminat Talebi

Dava kazanılırsa, Hostlove’a gönderi yapan gönderenin (daha doğrusu, gönderenin kullandığı hattın abonesi olan kişinin) adres ve ismi açığa çıkar. Bu gönderene karşı, bugüne kadar ödenen avukat ücretleri (araştırma maliyetleri), manevi tazminat gibi zararların tazminatını talep etmek durumunda kalırsınız. Bu mekanizma üzerinden, gönderenin kimliği başarıyla belirlenir ve zarar tazminat talebi kabul edilir ve zarar miktarı karşılanırsa, mağdur tarafın maddi yükü oluşmaz. Ancak, gönderenin kimliğini belirleyip belirleyemeyeceğiniz veya belirlendiğinde, zarar tazminatını tahsil edip edemeyeceğiniz gibi riskler vardır. Bunlar hakkında ayrıntılı açıklamaları aşağıdaki makalede bulabilirsiniz.

İlgili Makale: IP Adresinin Belirlenmesinin Zorlukları, Açığa Çıkarma Talepleri Gerçekten ‘Anlamsız’ mı?[ja]

Özet

Yukarıda, Hostlove örneği üzerinden, iftira ve hakaret suçunu işleyen kişinin nasıl belirleneceğini açıkladık.

Iftira ve hakarete uğrayan kişiler, ne pahasına olursa olsun gönderiyi yapan kişiyi belirlemek ve ondan hukuki sorumluluk almak isteyecektir.

Ancak, bu makalede açıkladığımız gibi, belirleme işlemi bir dizi prosedür gerektirir ve bilgilerin saklama süresi ile ilişkili olarak prosedürlerin hızla ilerletilmesi gerekmektedir. Bu nedenle, genel halkın bu işlemi gerçekleştirmesi oldukça zordur.

Bu nedenle, internet sorunları konusunda deneyimli bir hukuk firması ile görüşmenizi öneririz.

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

Başa dön